• 제목/요약/키워드: Service Policy

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정책정보서비스 활성화를 위한 국립도서관 운영전략 연구 - 국립세종도서관을 중심으로 - (A Study on the Management Strategy of a National Library for the Policy Information Service: with a Special Reference to the National Sejong Library)

  • 곽승진;이응봉;장덕현;배경재;김정택
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제42권3호
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    • pp.311-330
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    • 2011
  • 본 연구는 국립세종도서관의 건립에 따른 운영기본계획을 수립하여 도서관 개관 초기부터 차질 없는 운영이 가능하도록 하는데 목적을 두고 수행되었다. 국립세종도서관의 비전은 행정정책분야의 특성화 도서관으로 정립하며, 부수적으로 지역 주민을 위한 공공도서관의 일반적인 기능과 국립중앙도서관의 분산 보존서고의 역할을 겸하는 것으로 정리하였다. 이러한 역할에 충실하도록 본 연구에서는 국립세종도서관의 경영환경을 분석하고, 정책정보서비스 활성화 방안과 장서개발 계획을 제안하였다. 국립세종도서관의 비전과 내외부 환경분석을 위해 도서관 실무자들을 대상으로 면담조사를 하였으며, 정책정보서비스 활성화 전략을 모색하기 위해서 세종시 이전 부처의 공무원을 대상으로 설문조사를 실시하고, 그 결과를 분석하여 수록하였다.

컨버전스 관점에서 미래 IPTV 서비스 변화와 정책이슈 전망 (Future IPTV Service's Shift and Policy Issues in Convergence Environments)

  • 이명순;이영희;김문선
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권5호
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    • pp.13-21
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    • 2013
  • 방송통신 컨버전스의 대표 서비스인 IPTV는 21세기 국가 성장동력이 될 수 있는 무한한 잠재력을 지닌 분야이다. 미래지향적인 산업인만큼 IPTV 도입 정책은 근시안적인 시각에서 벗어나 중장기적인 관점에서 수립되는 것이 바람직하다. 이에 본 연구는 컨버전스 환경에서 미리 IPTV 서비스의 변화와 정책 이슈들을 제안하였다. 불확실한 미래의 상황을 예측, 분석하는 미래 연구이기 때문에 이러한 분석에 적합한 것으로 알려져 있는 T.A.I.D.A라는 연구 방법론을 분석에 활용하였다.

한국의 보편적 서비스정책과 남북한 통일: 정책분석 (South Korean Universal Service and Korean Reunification: A Policy Analysis)

  • 정분희
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제39권1호
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    • pp.147-166
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    • 2005
  • 이 연구의 목적은 보편적 서비스의 개념과 범위를 재정립하고 남북한 통일과정에서 한국의 보편적 서비스정책 개발을 통해 통일과정에서 남북한의 정보격차를 줄이는 데 있다. 연구의 기본 전제는 잘 발달된 보편적 서비스정책이 통일과정에서 남북한 주민들의 정보자원에 대한 평등한 접근을 가능하게 함으로써 궁극적으로 한반도의 내적(사회 문화적) 통합에 기여할 것이라는 점이다. 이 연구를 위한 개념적 틀은 사회자본(Social Capital) 이론과 혁신 확산(Diffusion of Innovations) 이론이다. 이 연구는 정책분석(Policy Analysis) 기법, 특히 질적 정책분석방법을 사용하고 있으며, 분석의 신뢰성을 높이기 위해 트라이앵귤레이션을 사용하고 있다. 정책분석을 위한 데이터는 정보화 관련 법령, 정책문건, 및 남북한간의 주요 합의문 등이다. 본 연구는 한국의 보편적 서비스의 내용 및 주요 특징을 규명 하고 남북한 사이의 정보통신 정책과 정보통신 기반 구축을 위한 협력에서 상당한 기능성을 보여주고 있으며, 다섯가지 영역에서 정책 제언을 하고 있다: 1) 보편적 서비스범위의 재정립, 2) 남북한의 통합된 정보통신 기반구축, 3) 정책도구의 개발, 4) 정부 조직의 재구성, 5) 남북한 통일을 위한 참여적 보편적 서비스 모델의 창출

Global Medical Service Industry Marketing Establishment Plan through AHP analysis- Focusing on International Medical Service Policy in Goyang

  • Yu, Tae Gyu
    • International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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    • 제12권4호
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    • pp.122-127
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    • 2020
  • After the THAAD crisis, Goyang city's Global Medical Service performance is showing a sharp decline compared to other cities and provinces. In particular, the contraction of participants who can create policy outcomes such as Medical Institutions and Attracting companies has emerged as the biggest problem. Therefore, Goyang City wanted to derive effective marketing policies and establish marketing policies according to their priorities in order to prevent the deaths of the future patient visitor market as well as performance. In order to examine such policy needs more closely, this paper reviewed the Global Medical Service policies of Goyang City based on AHP analysis, and derived a ranking of 28 major policies and preferred policies for each participant. In the future, Goyang City is expected to derive major policy effects by applying the results of this study to the establishment of marketing policies through customized policies for each medical institution type and Patient attraction company.

Degraded Quality Service Policy with Bitrate based Segmentation in a Transcoding Proxy

  • Lee, Jung-Hwa;Park, Yoo-Hyun
    • Journal of information and communication convergence engineering
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    • 제8권3호
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    • pp.245-250
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    • 2010
  • To support various bandwidth requirements for many kinds of devices such as PC, notebook, PDA, cellular phone, a transcoding proxy is usually necessary to provide not only adapting multimedia streams to the client by transcoding, but also caching them for later use. Due to huge size of streaming media, we proposed the 3 kinds of segmentation - PT-2, uniform, bitrate-based segmentation. And to reduce the CPU cost of transcoding video, we proposed the DQS service policy. In this paper, we simulate the combined our previous two researches that are bitrate-based segmentation and DQS(Degraded Quality Service) policy. Experimental results show that the combined policy outperforms companion schemes in terms of the byte-hit ratios and delay saving ratios.

안전공급계획에 따른 판매지점들의 협조공급수준 분석 (An Analysis of Cooperation Service Level using Safety Shipment Plan)

  • 윤승철;민지영
    • 대한안전경영과학회지
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    • 제8권2호
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    • pp.115-128
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    • 2006
  • The study analyzes those relations of customer service level of each sales branch, level of cooperations among branches, and overall system-wide service level for an item. Under the continuous review method, each sales branch places an order to the outside supplier, and the each branch receives the order quantity after elapsing a certain lead time. Under these circumstances, those branches with stockout condition may be supplied by other branches with keeping stocks to cover the shortages. This policy generally increases the system-wide customer service level for an item throughout cooperations for the safety plan among branches. Therefore, in the context of inventory policy, the decision rules to determine the proper branch levels of service and cooperation levels of service are important goals in terms of attaining desired system-wide service level. This research has suggested the method and procedure to reach above goals.

A study on policy of elders' long term care services: Focusing on problems of insurance system and solutions

  • Quan, Zhi-Xuan
    • 융합경영연구
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    • 제4권3호
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    • pp.7-11
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    • 2016
  • The purpose of this study is to examine the long term care insurance system that has been 9 years and to understand issues arose during settlement of the insurance system in accordance with provision of solutions to increase the quality of elders' long term care service. Also, the study is aiming at providing contribution to both satisfaction of customers and workforces at the field along with achievement of the primary goal that the elders' care service policy was aiming at. To achieve the purpose of the study, authors gathered and analyzed reports and literatures from books published domestically, governmental open data and statistical data related to policy on long term care service insurance for elders to examine current problematic issues of long term care insurance and to explore ways to improve by having case studies of advanced countries. The result of this study shows that there are differences in the way how participants of the programs react to registering to insurance of program for supporting elderly persons' social activities and employment despite Korean government is operating the programs along general guidance for the programs as a standardized guideline.

추나요법 건강보험 급여 적용이 자동차보험 한방의료기관의 추나요법료 및 의료이용에 미치는 영향 (The Effect of the National Health Insurance Coverage of Chuna Therapy on the Costs and Service Uses of Chuna Therapy in Automobile Insurance Oriental Medical Institutions)

  • 김경화;조형경;이광수
    • 보건행정학회지
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    • 제31권3호
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    • pp.344-354
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    • 2021
  • Background: The purpose of this study was to analyze the effect of national health insurance coverage of Chuna therapy in April 2019 on the costs and service uses in automobile insurance. Methods: This study used the claim data from Health Insurance Review and Assessment Service. A total of 189,912 inpatients and 1,550,497 outpatients who received Chuna therapy covered by automobile insurance in oriental medical institutions were included. The analysis period was from July 2018 to December 2019, and a total of 18 months before and after April 2019, when Chuna therapy was covered by national health insurance. Interrupted time series analysis was applied to analyze the impact on the costs and service uses of Chuna therapy in automobile insurance before and after April 2019. Results: From July 2018 to December 2019, for 189,912 inpatients the cost and the number of times for Chuna therapy per capita were increased by 22.0% and decreased by 7.3% respectively right after the implementation of the policy. In the case of 1,550,497 outpatients, the cost of Chuna therapy per capita tends to be increased by 0.4% in overall study periods and increased 28.4% immediately after the implementation of the policy. Meanwhile, the number of times and visits for Chuna therapy per capita tends to be increased by 0.4% in overall study periods but decreased by 0.4% after the implementation of the policy. Conclusion: Results suggest that if the national health insurance coverage of oriental medicine services increases according to the policy stance for benefit expansion in national health insurance, the criteria for providing national health insurance benefits should be considered with the comprehensive impacts on the costs and service uses of automobile insurance.

지역콘텐츠 제작지원 사업의 지각된 서비스 품질이 이용 만족, 재이용 의도, 추천 의도에 미치는 영향 (The Effect of Perceive Service Quality of Local Content Production Policy on User Satisfaction, Reuse Intention, and Recommendation Intention)

  • 김세환
    • 지역과문화
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    • 제8권2호
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    • pp.1-20
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    • 2021
  • 본 연구는 지역콘텐츠 제작지원 사업에 대한 지각된 서비스 품질이 정책 수혜자의 이용 만족에 미치는 영향과 사업 종료 후 재이용 의도 및 추천 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위해 SERVPERF 모형에 근거한 지역콘텐츠 제작지원 사업에 적합한 품질기준을 구성하였다. 첫째, 지역콘텐츠 제작지원 사업의 서비스 품질평가 기준으로 신뢰성, 대응성, 적정성을 확인하였다. 둘째, 품질평가 기준은 모두 이용 만족에 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 재이용 의도에 대응성이, 추천 의도에 대응성과 신뢰성이 유의미한 영향을 미쳤다. 넷째, 이용 만족은 재이용 의도와 추천 의도에 유의미한 영향을 미쳤다. 이에 본 연구는 실증 분석으로 지역콘텐츠 제작지원 사업의 품질평가에 대한 이론적 모형을 처음으로 제시하고, 해당 사업의 개선을 위한 정책적 방향성을 제시했다는 의의를 지닌다.

정책분야 주제가이드 개발에 관한 연구 (A Study on Developing the Policy Areas Subject Guide)

  • 노영희;박양하
    • 한국도서관정보학회지
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    • 제45권3호
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    • pp.63-92
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    • 2014
  • 본 연구에서는 정책정보서비스의 고도화를 위한 정책 분야별 가이드를 개발하고 관련 정보원 구축을 위한 시스템을 설계하며, 이를 기반으로 시범적으로 정책정보원을 구축하고자 하였다. 정책분야 주제별 가이드 개발 및 구축을 위하여 첫째, 수집된 정보자료의 유형을 상위 9개로, 세부 유형을 총 19개로 구분하였다. 둘째, 정부기능분류체계인 BRM분류체계를 기준으로 주제별 가이드 서비스를 위한 콘텐츠를 구축하였고, BRM 서비스 주제 단계는 3단계, 총 133개 세부 주제 분야로 가이드 구축범위를 확정하였다. 셋째, 133개 BRM 주제분야별로 개발된 주제가이드에 따라 총 6,305건의 콘텐츠를 구축하였다. 결론적으로 본 연구에서 개발된 정책분야 주제가이드는 실험적 데이터 구축을 통해 그 실효성을 검증하였다고 할 수 있다.