This study is to confirm that SNS information characteristics have an effect on choosing hospital care and satisfaction on hospital. This study is conducted with a total of 301 respondents (150 of document investigation and 151 of mobile SNS research) from 16th January 2014 to 29th January. 168 respondents who have experience to collect SNS health information within 6 months recently was selected subject of analysis. In the results, we could confirm the followings. The reliability among SNS information characteristics has effect on convenience that is source of choosing hospital care. The reliability and agreement have effect on the professionalism among source of choosing hospital care. In the influence on having hospital satisfaction, the more reliable and agreeable, the more increasing of hospital satisfaction. In the influence between hospital choice element and hospital satisfaction, the more convenient and service available, the more increasing of hospital satisfaction. In conclusion, it is expecting to contribute SNS managers or marketer of medical institutions to taking out commitment on medical consumer's SNS.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.29
no.3
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pp.145-167
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2012
The purpose of this study is to examine the causal relationships among self-efficacy, perceived usefulness, perceived ease of use, perceived playfulness, and reuse intention of SNS. The results of data analysis by structured equation model(SEM) indicate that self-efficacy significantly influences individual's perceived ease of use, perceived usefulness and perceived playfulness. Both perceived playfulness and perceived ease of use affects perceived usefulness on SNS. Individual's self-efficacy, perceived playfulness and perceived usefulness affect reuse intention of SNS. Based on the results, the theoretical and practical implications of this study are discussed.
An, Hyeong-Bae;Park, Jongmoon;Lee, Myung-Joon;Park, Yang-Soo
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.17
no.2
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pp.332-340
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2013
As a means for users to interact online, Social Network Service focuses on facilitating the building of social relation. Also, Social Network Service(SNS) provides various functions for managing relationships and sharing information based on relationships. Analyzing behavioral characteristics and the process of relationship formation can help to identify the characteristics of the model for online human relationship. In this paper, we analyze usage pattern based on characteristics posted messages of influential users in Twitter. Also, classifying Facebook users into influential group and uninfluential group based on the number of their social relations, we analyze and compare characteristics of relationship formation patterns of the two classified groups. In addition, we present characteristics of human relation model in social network according to the pattern analysis.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.27
no.5
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pp.13-24
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2022
SNS has become a very close service to our daily life. As marketing is done through SNS, places often called hot places are created, and users are flocking to these places. However, it is often crowded with a large number of people in a short period of time, resulting in a negative experience for both visitors and service providers. In order to improve this problem, it is necessary to recognize the congestion level, but the method to determine the congestion level in a specific area at an individual level is very limited. Therefore, in this study, we tried to propose a system that can identify the congestion level information and the characteristics of visitors to a specific tourist destination by using the data on the SNS. For this purpose, posting data uploaded by users and image analysis were used, and the performance of the proposed system was verified using the Naver DataLab system. As a result of comparative verification by selecting three places by type of tourist destination, the results calculated in this study and the congestion level provided by DataLab were found to be similar. In particular, this study is meaningful in that it provides a degree of congestion based on real data of users that is not dependent on a specific company or service.
스마트 디바이스가 대중화 되면서 각종 사건 사고에 대한 데이터가 SNS 상에 실시간으로 업데이트 된다. SNS의 이런 특성을 이용하여 이용자 개개인이 사고감지센서의 역할을 하면 빠른 사고감지가 가능하다. 하지만 기존 연구들은 단순히 키워드의 출현 빈도로 사고를 판단하는 방식과, 문법파괴 요소가 많은 트위터의 특성으로 인해 정확성에서 한계를 보인다. 본 연구에서는 사고감지의 정확도를 높이기 위해 형태소로 분석한 트윗을 벡터화하여 다층퍼셉트론신경망으로 학습시키는 모델을 구현하였다. 연구 결과 일반명사로 이루어진 40개의 단어를 사용했을 때 가장 높은 82.58%의 정확도를 얻었다.
The purpose of this study was to verify the effects of SNS WOM information characteristics on trust, purchase intention and WOM intention with regards to food products. In addition, the moderating role of social capital was also examined between SNS WOM information characteristics and trust of food products. This survey was conducted on those who used SNS from 13th to 27th on October, 2016 in Seoul and Kyonggi area, using convenience sampling method. A total of 380 responses were collected, of which 365 were used for analysis after excluding responses containing missing data. The results from this study are as follows. First, it was found that neutrality than consensus of SNS WOM information characteristics had a greater effect on the trust of food products. Second, only bonding capital was found to moderate the relationships between consensus of SNS WOM information characteristics and trust of food products. Third, trust of food products significantly impacted purchase intention and WOM intention of food products. These findings intend to propose the effective marketing strategy on the SNS to executives or marketers of food companies.
Kim, Kyoung-Sub;Park, Young-Cheol;Eom, Chan-jin;Lee, Yun-Bok;Lee, Sang-Ho
The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.19
no.6
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pp.133-138
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2019
Recently, SNS is one of the most prominent areas and AR is a technology in the spotlight. In this paper, AR technology is applied to SNS to provide community functions and we develop the related technologies. The system developed in this paper provides differentiated communication among users by providing community functions applying location information and AR such as displaying AR message and finding a path using AR in current location. In addition, this paper presents a method of using the existing map APIs considering their characteristics as a method to obtain map information essential for the implementation of location-based AR.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.39
no.3
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pp.133-163
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2022
This study aims to analyze the effect of marketing using Chinese public library WeChat official accounts on the perception of the library and loyalty. For this purpose, research possibilities were explored, and a questionnaire was developed through in-depth interviews with users who subscribed to the Chinese public library WeChat official accounts and those who did not. A survey was conducted with the questionnaire for public library users in six regions of China. As a result, it was confirmed that the characteristics of the official account operation had a positive effect on the perception of the libraries and users' loyalty. This study is meaningful in that it verified how Chinese public library marketing using SNS affected users' purpose on the use of libraries, perception of libraries, and users' loyalty, and suggested how to deal with WeChat official accounts among SNS types.
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.19
no.2
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pp.119-135
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2014
This study is aimed at understanding the factors behind deciding to accept a social network service (SNS) from the viewpoint of tourists who are users of tourism SNS. The study also seeks to clarify the effects these deduced factors have on the intention of users to continuously use SNS. To this end, individual properties (such as self-efficacy, socio-cultural effects, social presence and people's innovativeness), systematic properties (like system quality and information quality)and usefulness/availability were used as factors with regard to the decision to accept tourism SNS based on previous studies and efforts were made to structurally clarify the effects of such previous factors on people's intention to continuously use SNS through perceived value and satisfaction. SNS had significant effects on satisfaction and, furthermore, significantly affected tourists' intention to continuously use it. Based on such study results, factors behind deciding to accept SNS from the viewpoint of tourists affected customers' perceived value and satisfaction and ultimately affected their intention to continuously use SNS. To achieve the purpose of the study, a survey was conducted on about 250 Busan residents who had used SNS in relation to tourist activities, such as exhibitions, conventions, accommodation, trips, aviation service and transportation. According to an empirical study, factors behind deciding to accept tourism SNS, including individual properties, systematic properties and usefulness/availability had statistically significant effects on perceived value. The usefulness/availability factor had the largest influence, in particular, followed by the systematic factor and individual factor. The value perceived in the process of using tourism SNS had significant effects on satisfaction and, furthermore, significantly affected tourists' intention to continuously use it. Based on such study results, factors behind deciding to accept SNS from the viewpoint of tourists affected customers' perceived value and satisfaction and ultimately affected their intention to continuously use SNS.
This study was narrative research study to find out the effect of adolescents' social media addiction tendencies on interpersonal relationships. This research data was collected from 250 middle high school students in G city, Gyeongnam and collected data was analyzed with t-test, ANOVA, Pearson's correlation, Multiple regression coefficient using SPSS 23.0 program. SNS addiction tendency scores according to general characteristics of adolescents were gender (t= -2.25, p = .011), duration of SNS use (F= 3.15, p= .015), average usage time (F= 15.87, p=. 001), SNS media (F= 3.12, p= .027), and SNS media usage time (F= 6.58, p= .001) were statistically significant. As a result of verifying the correlation of main variables, addiction tendency of SNS had statistically significant static correlation with interpersonal relationships. Influencing factors of interpersonal relations were Addiction tendency of SNS(${\beta}=-.64$, p=.<001) Interpersonal relationship explained 37% of the total variability.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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