본 연구의 목적은 물류기업의 서비스실패시 물류서비스 제공기업의 조직특성과 인적특성이 서비스회복만족에 미치는 영향을 분석하고 서비스회복에 대한 만족이 고객의 신뢰와 관계몰입에 미치는 영향을 분석함으로써 물류서비스 제공자와 수요자간의 장기적 관계형성 및 유지전략을 제시하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 서비스실패와 회복 그리고 물류서비스의 특성에 관한 문헌연구와 함께 실증연구를 병행하였다. 실증연구는 대부분의 물류서비스기업이 서비스제공자이면서 수요자인 역할을 담당하고 있는 것을 감안하여 물류기업 종사자들을 표본으로 선정하였고, 설문지법을 이용하여 진행하였다. 인터넷과 직접방문, 우편접수 등을 통해 수집된 자료를 신뢰성과 타당성 검정을 실시하고 다중회귀분석방법을 이용하여 가설을 검정하였다. 연구결과 물류서비스 제공기업의 서비스회복을 위한 조직특성과 인적특성은 서비스 실패에 대한 회복만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 회복만족은 고객의 신뢰와 관계몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다
본 연구는 해외 많은 분야의 재활에서 적용되고 있는 peer mentor 프로그램을 국내에 연구적, 임상적으로 도입하여 뇌졸중 환자의 정신적, 신체적 회복을 돕는 방법을 소개하고자 하였다. 두 집단 실험 설계로 뇌졸중이 발생한지 3-6개월인 환자들을 대상으로 설계하였다. 동료멘토는 뇌졸중이 발생한지 2년이 지난 외래 환자로 서로 다른 회복수준을 보이는 환자들로 구성하고, 프로그램을 운영하기에 앞서 참가자들에게 심리적, 평가적, 정보적인 도움을 주는 방법과 프로그램 운영 방법에 대해 교육한다. 한국판 노인 우울 척도 단축형 (Geriatric Depression Scale Short Form-Korea Version; GDSSF-K)을 사용하여 프로그램 참가자들의 심리적 요인을 측정하고, 뇌졸중 영향척도(Stroke Impact Scale; SIS)를 통해 회복수준을, 노인 상지 기능평가도구(Upper Extremity Function Test for the Elderly; TEMPA)을 사용하여 신체적 요인을 측정한다. 본 연구를 토대로 연구를 진행하고자 하는 연구자는 본 연구에서 제안한 방법과 더불어 뇌졸중 환자의 회복에 더 효과적인 프로그램 적용 방법에 대한 모색이 필요할 것이다.
Tunyasrirut, S.;Ngamwiwit, J.;Furuya, T.;Yamamoto, Y.
제어로봇시스템학회:학술대회논문집
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제어로봇시스템학회 2004년도 ICCAS
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pp.509-514
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2004
This paper introduces the modified slip energy recovery system in order to improve its power factor and to reduce harmonics of line current waveforms. Twelve pulse line commutated converter with the chopper type IGBT is applied where the chopper is applied across the DC terminal and the chopped DC is fed to the converter operating as an inverter and then passed through the wye-wye and delta-wye transformer circuit. This scheme leads to be able to adjust the speed of the motor by the duty cycle of the chopper operating in PWM mode. The fuzzy logic controller is also introduced to the modified slip energy recovery system for keeping the motor speed to be constant when the load varies. The experimental results in testing the 0.22 kW wound rotor induction motor from no-load condition to rated condition show the effectiveness of the proposed control scheme.
Concrete used up to date semipermanent architecture material but now day concrete early deterioration emboss social issue because of construction structure and environmental factor. so, many study of deterioration concrete construction improve durability used impregnation alkalization agent. In These to Study of derelop reoairmeat material in reduce carbonation. xoncrete Building use Alkalinity Recovery Agent which is Realkalinity and strength surface. Alkalinity Recovery Agent undisposed application volume and cure the concrete period. To study Alkalinity Recovery Ahent spray and cure the concrete propriery in field.
An efficient production method of chlorella extract was developed by enzymatic treatment using cell lytic and proteolytic enzymes. The suitable dosage of Tunicase, a cell lytic enzyme, was found to be 1.0% (w/w). Proteolytic enzymes were screened to obtain high chlorella growth factor (CGF) index, which indicates crude CGF content and solid recovery. Among the seven tested proteases, Esperase, whose optimal dosage was 1.0% (w/w), was selected. By co-treatment using optimal dosages of Tunicase and Esperase, the highest CGF index and solid recovery were obtained. The CGF index and solid recovery of co-treatment were remarkably enhanced by 250 ($4.36{\rightarrow}15.21$) and 220% ($12.65%{\rightarrow}40.15%$), respectively, than those of the non-treated extracts.
We have developed a small-sized superconducting magnetic energy storage (SMES) device, which provides electric power with high quality to sensitive electric loads. In large magnets such as the SMES magnets the stability, which is determined by several factors, e.g. conductors cooling condition and operating current, magnets winding structure, is a crucial problem. The effect of the cooling condition, the copper ratio, and the conductor's size upon the recovery currents was investigated experimentally. The results indicate that the recovery current characteristics of the strands vary considerably according to their insulation method. In the fully insulated strands with a low copper ratio, the recovery current densities range from 10 to 20 % of their engineering critical current densities. The recovery current density of the 30-conductor with a cooling channel is about a factor of 1.8 higher than that without a cooling channel.
Background: Peripheral nerve injuries are a commonly-encountered clinical problem and often result in a chronic pain and severe functional deficits. Objectives: The aim of this study was to evaluate the effects of acupuncture on the descending pain and the recovery of the locomotor function that follows sciatic crushed nerve injury in rats. Method: In order to assess the effects of acupuncture on the descending pain and functional recovery, we investigated the walking track analysis, brain-derived neurotrophic factor (BDNF) and its receptor tyrosine receptor kinase B (TrkB) expression in the sciatic nerve, and on the expressions of c-Fos and nitric oxide synthase in the paraventricular nucleus (PVN) of the hypothalamus and in the ventrolateral periaqueductal gray (vlPAG) region resulting from sciatic crushed nerve injury in rats. Results: Acupuncture treatment at Huantiao (GB30), Yanglingquan (GB34), and Weizhong (BL40) facilitated functional recovery. C-Fos and nitric oxide synthase expressions in the brain and BDNF and TrkB expressions in the sciatic nerve were decreased by acupuncture treatment. The most potent effects of acupuncture were observed at the GB30 acupoint. Conclusion: It is possible that acupuncture can be used for pain control and functional recovery from sciatic nerve injury.
이 연구의 의도는 서비스회복과 관련된 기대불일치와 지각된 공정성의 고객만족과의 인과관계를 규명하기 위하여 서울시내 호텔레스토랑과 패밀리레스토랑을 이용하고 불평처리를 경험한 고객들을 대상으로 2006년 11월 16일부터 11월 30일까지 약 2주 동안 총210부의 설문지가 자료 분석에 활용되었다. 분석결과 서비스회복에 대한 기대와 서비스회복에 대한 불일치, 서비스회복에 대한 불일치와 서비스회복에 대한 고객만족도, 서비스회복에 대한 지각된 과정, 결과, 상호관계의 공정성과 서비스회복에 대한 불일치 등이 각각 통계적으로 유의한 정의 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한, 지각된 공정성의 영역을 넘는 지나친 기대의 형성은 부의 불일치를 통해 만족에 악영향을 미치므로 적절한 기대수준의 유지가 필요함을 확인할 수 있었다.
본 연구에서는 권선형 유도전동기의 회전자회로에 스위치모드 컨버터를 적용시킨 새로운 슬립전력 회수시스템을 제안하고 이를 분석한다. 제안된 시스템의 해석을 통해 적용된 컨버터의 듀티비에 의해 속도가 제어될 수 있으며, 동시에 기존 시스템의 몇가지 특성을 개선할 수 있음을 보인다. 특히 종래 시스템에서 주된 단점으로 되어 있는 저역률 및 전원전류의 고조파성분을 크게 개선할 수 있을 뿐만 아니라 선형적인 속도조절도 가능하다. 제안된 시스템의 타당성을 보이기 위해 이론 및 실험 결과를 제시하고 이를 설명한다.
Power quality promotion has received increasing attention because of the wide use of semiconductor devices in recent decades. Reactive power regulation is crucial to ensuring the stable operation of power systems. In this study, a continuous reactive power controller, which is referred to as a parallel-connected magnetic energy recovery switch (MERS), is developed to regulate voltage or power factor in power grids. First, the operating principle is introduced, and a mathematical model is built. Second, a new control method for restraining current harmonics and the peak voltages of capacitors is presented. Using the proposed method, the MERS shows a wide range in terms of reactive power compensation. Finally, the performance of the proposed controller is demonstrated through computer simulations and experiments. Unlike STATCOMs, the proposed controller entails low losses, adopts a small dc capacitor, and offers ease of use.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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