• 제목/요약/키워드: Real Estate Broker's

검색결과 4건 처리시간 0.019초

전속중개계약과 부동산거래정보망제도가 중개업자 신뢰성과 고객만족에 미치는 영향 분석 (Effects of Exclusive Agency Listing and Real Estate Information Network System on Real Estate Broker' Trust and Customer' Satisfactions)

  • 최봉현;문영기
    • 유통과학연구
    • /
    • 제4권2호
    • /
    • pp.123-144
    • /
    • 2006
  • 국민의 재산권 보호를 위하여 부동산거래의 불확실성 해소와 신뢰성 확보는 매우 중요하다. 생활양식의 변화에 따라 부동산시장은 다양화되고 부동산거래의 수준도 다양화되는데 비하여 부동산거래제도는 아직도 과거의 틀을 벗지 못하고 있다. 이에 능동적으로 대처해 나가기 위해서는 부동산 거래방식에 대한 재검토가 필요하며, 특히 현재의 중개계약방식을 선진화할 수 있는 방안을 검토할 필요가 있다. 전속중개계약과 부동산거래정보망제도는 이미 미국, 일본 등의 여러 선진국가에서 보편화된 제도이며 부동산중개업의 거래질서를 확립하고 부동산중개의뢰인의 재산권 보호 및 편익제공을 위해 권장 실시되고 있는 제도이다. 우리나라에서는 1993년 12월에 개정된 부동산중개업법에서 전속중개계약과 부동산거래정보망제도가 신설되었다. 그러나 여러 가지 문제로 말미암아 10여년이 지난 현재까지도 제대로 제도 정착이 안 되고 있는 실정이다. 이에 본 연구에서는 전속중개계약 및 부동산거래정보망제도 활성화에 대한 특성요인을 개발하여 요인별 상관관계를 살펴보고, 이러한 요인이 중개기능의 제고와 부동산중개업자의 신뢰성, 고객만족에 미치는 영향을 실증분석을 통하여 고찰하였다. 이를 바탕으로 현재 존재가치가 유명무실한 우리나라의 전속중개계약 및 부동산거래정보망제도에 대한 활성화방안과 정책적 시사점을 제시하였다.

  • PDF

부동산중개업 구성요소와 서비스 가치, 재이용의도, 구전효과와의 관계에 관한 연구 (Study on the Relation of Real Estate Business member on Service value, Reuse intent, Word of mouth effect)

  • 신광식
    • 한국전자통신학회논문지
    • /
    • 제5권6호
    • /
    • pp.657-663
    • /
    • 2010
  • 본 연구는 부동산중개업을 하는데 필요한 중요 구성요소를 도출하여 서비스 가치, 고객의 재이용의도, 구전효과와의 관계를 검증하여 고객들이 원하는 구성요소가 무엇인지를 분석하였다. 그 결과 중개업자의 능력과 중개업자의 신뢰성, 중개업소의 위치가 중요한 구성요소임을 검증한 반면 중개업소의 환경은 그다지 중요하지 않는 것으로 검증되었다. 따라서 고객들이 생각하는 가장 중요한 요소는 중개업자의 능력이므로 이에 대한 대비책 강구가 필요하였다.

소규모 부동산중개업 경영인의 창업가 특성이 경영성과에 미치는 영향: 창업교육의 조절효과를 중심으로 (The Effects of Entrepreneurship of Real Estate Broker's on Performance: Moderating Effect of Entrepreneurship Education)

  • 조준희;김철중
    • 한국콘텐츠학회논문지
    • /
    • 제12권10호
    • /
    • pp.408-417
    • /
    • 2012
  • 본 연구는 소규모 부동산중개업 창업가 특성이 경영성과에 미치는 영향을 분석하고, 이들 사이에 창업교육이 조절효과를 갖는지를 확인하였다. 이를 위해 부동산중개업의 경영인을 대상으로 설문조사를 실시하고, SPSS 18.0K를 이용하여 분석하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 부동산중개업 경영인의 성취욕구와 위험선호 변수는 종속변수인 주관적 성과와 유의하였으며, 정(+)의 방향으로 나타났다. 이는 성취욕구가 높거나 위험을 선호하는 창업가 특성은 주관적 성과에 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 둘째, 창업교육 조절효과는 성취욕구에서 나타났으며, 이를 다시 창업교육 유무로 집단을 나누어 분석한 결과 창업교육을 받은 집단이 받지 않은 집단보다 베타(${\beta}$)가 큰 것으로 나타났다. 즉, 창업교육을 받은 부동산중개업 경영인들은 창업가 특성인 성취욕구가 향상 되는 것으로 추정된다. 이는 창업교육이 부동산중개업의 주관적 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 셋째, 창업교육유무와 재무성과와의 평균치 차이검정 결과 창업교육을 받은 집단은 받지 않은 집단보다 매출액 및 순이익 평균이 높은 것으로 나타났다.

주택담보대출 금융시장에서 Mortgage Broker 역할과 제도화방안 연구 (Mortgage Broker System and Policy Recommendations in Housing Finance Markets)

  • 김용창
    • 한국지역지리학회지
    • /
    • 제11권6호
    • /
    • pp.620-639
    • /
    • 2005
  • 우리나라 금융시장에서 주택담보대출이 차지하는 비중이 매우 크기 때문에 부동산가격정책의 중요한 수단으로 주택담보대출을 활용하여 왔다. 그러나 소비자의 편익을 증진시키기 위한 미시적 금융제도의 발전에는 다소 소홀한 측면이 있으며, 상품정보의 비교분석, 안정적인 대출상품거래 등의 측면에서 소비자의 입장을 반영하고 주택금융상담서비스 품질의 제고를 위해서 모기지 브로커의 역할이 중요해지고 있다. 역할의 중요성에도 불구하고 외국의 경우 모기지브로커 활성화에 따른 대리인 문제가 늘 존재하고 있기 때문에 안정적인 제도적 기반 구축이 모기지 브로커의 활성화에 앞서 중요한 과제라고 할 수 있다. 이에 따라 본 논문에서는 모기지 브로커의 기능과 경제적 존립근거, 외국의 모기지 브로커 제도, 우리나라 주택담보대출금융의 특성과 대출모집인 제도 등을 검토하고, 이를 토대로 소비자의 편익증진 수단으로서 모기지 브로커 제도 도입방안을 제시한다. 제도 도입을 위한 주요 구성내용으로는 자격형태는 국가공인민간자격의 형태로 도입하고, 업무실무 및 윤리규정, 수수료 규정, 공인중개사 역할 부여, 교육요건을 기본적으로 둘 것을 제시한다.

  • PDF