문화적 특성에 따른 온라인 구매 후 불평행동에 관한 질적 연구 - 한국과 영국 소비자의 불평행동 형성 과정 비교를 중심으로 - (A Qualitative Study on Consumer Complaint Behavior Based on Cross Cultural Differences -Focusing on the Formation Process of Complaint Behavior by Korea and British Millennial Consumers)
-
- 한국의류산업학회지
- /
- 제22권3호
- /
- pp.335-348
- /
- 2020