Purpose: This study aimed to examine the predictive factors of COVID-19 vaccination behavior by evaluating the moderating effect of perceived behavioral control on the theory of planned behavior. Methods: Data were collected from August 6 to August 31, 2022 from 235 college students (aged 20~29 years) across 12 universities using a structured web-based survey. Statistical analyses were conducted using the SPSS and AMOS software. Results: Attitudes toward COVID-19 vaccination, subjective norms, and intention to be vaccinated significantly influenced COVID-19 vaccination behavior. Attitudes and subjective norms indirectly affected COVID-19 vaccination behavior through intention to vaccinate, whereas intention to vaccinate had a direct effect. The moderating effect of perceived behavioral control on the relationship between subjective norms and intention to vaccinate was significant. Conclusion: Interventions that foster a positive attitude toward COVID-19 vaccination and bolster subjective norms and perceived behavioral control can boost the intention to be vaccinated and facilitate the uptake of COVID-19 vaccination.
본 연구는 계획행동이론(Theory of Planned Behavior ; TPB)을 바탕으로 코로나-19 환경에서 대학생이 인식하는 생활체육과 참여의사 및 참여행동에 관하여 인과 관계(SEM)를 적용하여 대학생이 인식하는 생활체육을 탐색하고, 생활체육 종목을 예측하기 위한 기초자료를 제공하고자 하였다. 이를 위해 2020년 12월 1일 ~ 2021년 5월 1일까지 표본계획에 의해 모바일 프로그램인"서베이 몽키"를 사용하여 총 267명 분석에 사용했다. 연구결과 계획행동이론는 생활체육 참여의사와 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. TPB는 생활체육 참여행동에 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 생활체육 참여의사는 생활체육 참여행동과 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
본 연구는 아동의 태도가 행동의도에 미치는 인과관계에 주목하여, 세대공동체적 통합의 측면에서 노인에 대한 아동의 긍정적인 행동을 유도하여 노인이 겪는 사회적 소외의 격차를 좁혀 노인의 정서적 문제를 해결하는 방안을 제시하기 위하여 노인에 대한 아동의 지각된 가치와 태도 그리고 행동의도의 관계를 규명하였다. 가설검정을 위하여 회귀분석을 실시하였고, 두 집단 간의 차이를 알아보기 위해 t-검증을 실시 하였다. 분석 결과, 아동의 직·간접 경험한 노인에 대한 지각된 가치는 감정적 태도에 정(+)의 영향을 주었으며, 감정적 태도는 인지적 태도에, 인지적 태도는 행동적 태도에 정(+)의 영향을 주었고, 행동적 태도는 행동의도에 정(+)의 영향을 준 것으로 나타났다.
Purpose - The study aims to provide the relationships between the social servicescape and customer's emotion and voluntary behaviors were investigated in this study. The social servicescape was largely divided into service employee's image and other customers (in customer's similarity, physical appearance and suitable behavior). Firstly, the relationship between service employee's image and customer's positive emotion was investigated as a specific purpose of study. Secondly, this study attempted to understand the relationship between other customers (in customer's similarity, physical appearance and suitable behavior) and customer's positive emotion. Lastly, the relationship between customer's positive emotion and customer's voluntary behavior dimension (intention to cooperate, intention to participate in and loyalty) was examined. Research design, data, & methodology - In order to prove the hypotheses in this study, the customers who have experienced family restaurants during the last two months were targeted for a survey. A total number of 300 survey papers were distributed and as a result, 248 papers could be used for analysis, except the papers with insincere answers. After the analysis of the reliability and validity of each major variable, the hypothesis was verified through the structure method by using Amos 20.0. Results - First, the results of hypothesis testing on the relationship between social servicescape and customer's positive emotion showed service employee image gives a positively meaningful impact on customer's positive emotion. Secondly, the results on the relationship between other customers and customer's positive emotion indicated that the customer's similarity and physical appearance has a positively significant impact on customer's emotion while customer's suitable behavior has not a significantly positive impact on customer's positive emotion Lastly, customer's positive emotion was shown to have a significantly positive influence on customer's voluntary behavior dimension, that is, intention to cooperate, intention to participate in and loyalty. Conclusions - This study aims to focus on and emphasize the social servicescape and its importance, which is different from the previous studies that have been focused largely on physical servicescape. Such results in this study indicated the social servicescape (service employee's image and other customers) as an important factor that affects customer's positive emotion and voluntary behavior.
Ha Thu, LUONG;Nhi Lan, DAO;Trang Thu, NGUYEN;Uyen Thu Thi, LA;Na Thi Le, TRAN;Hoa Thi, DUONG
유통과학연구
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제21권3호
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pp.47-60
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2023
Purpose: During and after Covid-19 pandemic, technology has emerged as a key factor in supporting the recovery of the economy and the rise of living standards. This study examines seven factors affecting the intention of food delivery apps usage, which include Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Hedonic Motivation, Price Value, and Habit, and how much influence they have on the customers' behavioral continuance of food delivery apps after Covid-19 Pandemic. Research methodology: This research is a quantitative descriptive research with 473 qualified respondents from 550 respondents collected. Besides using the UTAUT2 model (Venkatesh et al., 2012), Information Quality was added to give a better explanation for the consumers' intention towards continuance behavior using food delivery apps. The collected data is then processed using SPSS 22.0. Results: Habit factors and Information Quality factors have significant positive effects on promoting food delivery apps usage intention, which in turn influences continuance behavior. In addition, Habit factors and Information Quality factors together have an effect of 48.57% on Behavioral Intention. Conclusion: The result proves that positive habits and food information quality can increase the usage intention towards the behavioral continuance of consumers. Higher usage frequency can be improved by increasing these two factors.
Purpose: This study was conducted using the theory of planned behavior to analyze factors influencing mothers' intention to vaccinate their children against hepatitis A (HA). Methods: This descriptive study used a questionnaire. The participants were 100 mothers with children under 19 years. The collected data were analyzed by the t-test, analysis of variance, and the Mann-Whitney U test. The Pearson's correlation was used to test the correlations among variables. Stepwise multiple regression was used to identify factors related to HA vaccination intention. Results: The attitude of mothers with children under 19 to HA vaccination were quite positive (6.2 of 7), and their perceived behavioral control (5.73 of 7), subjective norm (5.54 of 7), and vaccination intention (5.96 of 7) were relatively high. Attitude toward HA vaccination was the strongest influencing factor, followed by subjective norm. The explanatory power of attitude and subjective norm for HA vaccination was 84%. Conclusion: HA vaccination is very important for preventing HA. Mothers' positive attitudes toward HA vaccination were an important factor influencing their children's HA vaccination. Providing education on the benefits of HA vaccination and the vaccination schedule may foster positive attitude toward vaccination.
The expansion of information sharing activities using online can increase the threat of information exposure by increasing the diversity of approaches to information within an organization. The purpose of this study is to present conditions for improving the information security compliance intention of insiders to improve the level of information security within the organization. In detail, the study applies the theory of planned behavior that clearly explains the cause of an individual's behavior and proposes a way to increase the compliance intention by integrating the social control theory and goal-setting theory. The study presented research models and hypotheses based on previous studies, collected samples by applying a questionnaire technique, and tested hypotheses through structural equation modeling. As a result, information security attitude, subjective norms, and self-efficacy had a positive influence on the intention to comply. Also, attachment, commitment, and involvement, which are the factors of social control theory, formed a positive attitude toward information security. Goal difficulty and goal specificity, which are the factors of goal setting theory, formed a positive self-efficacy. The study presents academic and practical implications in terms of suggesting a method of improving the information security compliance intention of employees.
The primary objective of this paper is to examine of post acceptance behavior model in VCC services. Based on the relevant literature reviews, this study posits six characteristics, that is, expectation confirmation, perceived usefulness, perceived enjoyment, satisfaction, and continuance intention as key variables to describe the post acceptance behavior model in VCC services. And then we constructed a research model and hypotheses about relationship between these variables. A total 286 usable survey responses of CCC service users have been employed in the analysis. The empirical results of this study are summarized as follows. Firstly, expectation confirmation has a positive effect on the perceived usefulness, perceived enjoyment, and satisfaction. Secondly. perceived enjoyment has a positive effect on the satisfaction. Lastly, perceived usefulness, perceived enjoyment, and satisfaction have a positive effect on the continuance intention. These results will be helpful for the UCC services sector to further develop a service delivery strategies for strengthening the ongoing relationship with customers. Finally, some possible limits of the present research and future directions for such research were discussed.
본 연구는 VMD개념을 외식음료산업에 적용하여 외식음료매장의 VMD의 여러 가지 인지차원요소들이 소비자의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향관계를 분석하고, 요인간 상관관계를 밝힘으로써 외식음료산업에 종사하는 관계자를 비롯한 경영주 및 예비창업자들에게 디자인과 마케팅을 포괄하는 VMD전략을 수립하는데 유익한 기초자료를 제공하고자 하였다. 본 연구의 결과에 의하면, 외식음료매장의 VMD 인지 차원과 고객의 감정 반응에 대한 관계는 통계적으로 유의한 것으로 드러났으며, 외식음료매장을 방문 과정에서 느끼는 감정반응은 고객의 재방문 및 추천의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 감정반응은 완전매개 효과를 갖는 것으로 나타났다. 추가적으로 VMD 인지 차원의 세부적 요인들은 방문의도와 추천의도에 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 드러난 반면, 감정반응을 매개로 한 간접효과는 유의한 것을 확인하였다. 결론적으로, 본 연구는 외식음료매장의 VMD 인지 차원이 소비자의 감정반응에 영향을 미치고, 감정반응이 행동의도의영향요인임을 확인하였으며, 인지차원의 요인에 따라 소비자의 감정반응에 차이가 있다는 것을 밝혔다. 따라서 외식음료매장의 VMD의 인지차원의 세부적인 요인 활용을 통해 매장의 효과적인 설계와 연출 차별화를 실행해야하며, 이 결과는 외식음료매장에서 고객들에게 적합한 마케팅 도구로 활용되어 전략을 수립하는데 있어 기초 자료로 활용할 수 있을 것이다.
The purpose of this study was to examine the structural relationships among consumer's values(individualism and collectivism), attitude, subjective norms, and visit intention using reasoned action theory(RAT). The data were collected from 12 5 customers who visited coffee shops in Seoul and Kyonggi and were analyzed using structural equation modeling with SPSS and AMOS The result of the overall model analysis appeared as follows: χ2=11.347, df=2, p=0.003, GF I=0.966, NF I=0.946, CF I=0.954, RMR=0.05 The findings are as follows: First, collectivism had a positive influence on attitudes and subjective norms. Second, Individualism had a significant positive influence on attitude toward coffee shops, but not on subjective norms. Third, both attitude and subjective norm had positive effects on visit intention.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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