• 제목/요약/키워드: Personal Traits

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유통 관리자의 개인적 특성(Personal Traits)과 감정 관련 변수가 다중직업만족도메 미치는 영향에 관한 연구 (The Effects of Retail Manager's Personal Traits and Emotional Variables on Multi-faceted Job Satisfaction)

  • 박정근;;유원상;이영희
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제16권4호
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    • pp.95-127
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    • 2011
  • 본 연구는 미국의 유통 관리자들을 대상으로 그들의 개인적인 특성 요인과 감정 관련 변수들이 일곱 가지 영역으로 분류된 직업 만족도 (관리, 직무, 회사 정책, 승진, 급여, 동료, 고객)에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과 고객과의 직접 대면이 많은 업무의 특성을 지닌 유통산업에서는 고객 접점에 있는 직원 뿐 아니라 관리자들에게도 감정 소진이 개인적 특성에 따라 차이가 없이 공통적으로 나타났으며 이러한 감정의 소진은 직업 만족도의 7 가지 영역에 모두 부정적인 영향을 끼치고 있음을 확인하였다, 또한 개인적 특성이 감정 필요에, 감정 소진이나 감정 필요가 직업 만족에 미치는 영향은 각기 다르게 나타났다. 본 연구는 서비스 접점 위치에 있는 직원들을 대상으로 연구한 기존의 연구들과는 달리 유통 서비스 산업의 관리자들을 대상으로 실증 분석을 수행하였고 개인적인 특성을 세 종류로 분류하여 분석하였을 뿐 아니라, 직업 만족도 역시 7 가지 구성 요소로 분류하여 분석하였다는 점에서 선행 연구들과 차별화 된다. 본 연구의 결과는 날로 서비스 경쟁이 치열해져 가고 있는 유통 기업들이 서비스 경영의 핵심 요소인 내부 고객을 만족시킬 수 있는 효과적인 내부 마케팅 방안을 마련하는데 기여할 수 있을 것이다. 또한 유통 업체들은 본 연구를 바탕으로 개인의 특성에 따른 맞춤형 관리를 통하여 관리자들의 감정 필요나 소진을 효과적으로 감소시킬 수 있을 것이다. 연구의 한계점과 향후 연구 방향도 논의되었다.

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뉴스미디어, 캠페인 미디어, 그리고 정치 대화가 후보자 이미지와 정치적 의사결정에 미치는 영향 -제17대 대통령 선거를 중심으로- (The Effects of the News Media, Campaign Media, and Political Talk on Voters' Candidate Images and Political Decision Making -A Study of the 17th Presidential Election in Korea-)

  • 민영
    • 한국언론정보학보
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    • 제44권
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    • pp.108-143
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    • 2008
  • 후보자 이미지는 다양한 차원의 속성들로 구성되는 후보자에 대한 총체적 인상이다. 본 연구는 온 오프라인 뉴스미디어, 정치광고, 텔레비전 토론회, 후보자 웹사이트 등의 캠페인 미디어, 그리고 대인 간 정치 대화가 후보자의 개인적 품성과 직무수행 및 정책능력에 대한 이미지에 어떠한 영향력을 행사하는지를 분석하고, 더 나아가 정치적 의사결정 과정에서 이미지가 담당하는 역할을 탐색했다. 분석은 2007년 12월 실시된 17대 대통령 선거에서 50% 가까운 득표를 통해 당선된 이명박 후보를 중심으로 수행되었다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 신문 뉴스 열독은 개인 품성 이미지에 긍정적 효과를 보였으나, 인터넷신문 이용은 직무수행과 정책능력 이미지에 부정적 영향력을 행사했다. 둘째, 캠페인 미디어 중 특히 텔레비전 정치광고와 후보자 웹사이트는 다양한 차원에서 긍정적인 이미지 형성에 매우 높은 효과를 나타냈지만 투표 행위에 대해서는 직접적인 효과를 보이지 않음으로써, 주로 간접적 경로로 정치적 선택에 영향력을 행사했음을 알 수 있었다. 텔레비전 후보 토론회의 경우, 1, 2, 3차 토론회가 각각 상이한 방식으로 이미지 형성과 정치적 행위에 영향을 미친 것으로 관찰되었다. 셋째, 정치 대화의 빈도와 규모는 각각 개인적 품성과 경제정책능력에 대한 평가에 부정적인 효과를 보였으나, 대화 규모는 이명박 투표에 긍정적인 효과를 나타났다. 넷째, 다양한 차원의 후보자 이미지는 투표 행위에 매우 높은 설명력을 보였는데, 특히 이명박 후보의 도덕성, 정직성, 신뢰성, 서민성 등 개인적 품성에 대한 이미지가 그에 대한 투표 행위에 가장 중요한 예측 요인이었던 것으로 나타났다.

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외향성과 개방성 성격특성에 따른 의복선택기준과 선호의복이미지 -고등학생을 중심으로- (Clothing Selection Criteria and Preferred Clothing Image Related to Personal Traits of Extroversion and Openness -Focused on High School Students-)

  • 김지영
    • 한국의상디자인학회지
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    • 제13권4호
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    • pp.139-151
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    • 2011
  • Since personality lead to relatively consistent responses to one's own environment, consumers' distinct personality influences their buying behavior. In order to understand the relationship between consumer's personal characteristics and purchase behavior, the study investigated the effect of consumers' personality trait on the clothing selection criteria and preferred clothing image. Survey was utilized to collect the data and subjects were 333 high school students. Measures consisted of three main constructs: Consumer's extroversion and openness based on the Big-Five personality trait, clothing selection criteria, and preferred clothing image. The data were analyzed using PRELIS 2, LISREL 8.8, and SAS 9.2. The subjects was classified into three groups; Group 1 was a group of intermediate-level in openness and extroversion while Group 2 was a group of high-level in both personality traits. Group 3 was a group of high-level in openness but of low-level in extroversion. Clothing selection criteria were confirmed to have five constructs: other-directed, aesthetic, fashion & conformity-oriented, brand-oriented, and practical. In the buying situation, Group 1 prioritized fashion & conformity-oriented and brand-oriented criteria but regarded other-directed and aesthetic as less important than other groups did. Group 2 considered that all of the clothing selection criteria were important except practical. "The were six factors in the clothing image: elegance, simple, ethnic, masculine, active, and modem. The result showed a significant difference between groups in preferred clothing images. Group 2 liked most of the clothing images but group 3 did not. Group 3 preferred simple clothing image more than masculine or ethnic ones. Overall, the study concluded that the openness and extroversion of Big-Five personality traits could serve as a predictor of clothing selection criteria and preferred clothing image.

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고급 레스토랑 선택에 있어서 브랜드 연상 속성의 우선순위 연구 (The Prioritized Traits of Brand Association Initiating Consumers' Preference on Fine Dining selection)

  • 권용주;김지은
    • 한국조리학회지
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    • 제15권3호
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    • pp.179-196
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    • 2009
  • 소비자들은 레스토랑 선택에 있어서 선호되는 속성을 기억 속에서 연결함으로 해서 다양한 니즈를 만족시키고 자아를 표현할 수 있는 이미지의 브랜드에 충실하게 된다. 소비자가 레스토랑을 선택하는 과정은 사회적, 문화적 가치, 개인 성향 등을 포함하는 복잡한 심리적 과정이다. 따라서, 본 연구는 고급 레스토랑 중심으로, 레스토랑 음식 속성 이외의 레스토랑 선택 속성들을 알아보고 그들의 우선순위를 조사하고자 시행하였다. 연구방법으로 포커스 그룹 세션을 통해 브랜드 연상의 변수를 파악하고, 이를 통해 실증적 연구를 컨조인트 분석을 통해 실시하였다. 결과로서, 시스템 편리성, 분위기, 가격, 서비스 측면(고객과의 관계형성, 직원의 능력)이 주요 속성으로 인지되었다. 아울러 그러한 속성의 중요도 순서는 분위기가 첫 번째 순위로 나타났으며, 가격, 관계 형성, 직원의 능력, 시스템 편리성 순으로 나타났다. 본 연구는 브랜드 연상과 레스토랑 선호의 관련성을 설명하고 있으며, 브랜드 선호 속성에 관한 향후 연구의 발판이 된다.

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과제인물의 성격특성과 정서상황에 따른 아동의 정서추론 (Children's Emotional inference According to the Character's Personality Traits and Emotional Situations)

  • 정하나;이순형
    • 대한가정학회지
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    • 제43권5호
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    • pp.221-234
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    • 2005
  • This study investigated the emotional inferences depending on the children's age, character's personality traits, and emotional situations. One hundred three subjects (34 3-year-olds, 33 5-year-olds and 36 7-year-olds) were recruited from 3 daycare centers and 1 elementary school. Eight stories, consisting of four personality traits (positive-'active','helpful', negative-'selfish','mean') and two emotional situations (equivocal and unequivocal situation), were presented with three pictures each. The statistical methods adopted for the data analysis were repeated measure ANOVA, and paired t-test. The results showed that the 3-year-olds showed lower scores of emotional inferences than the 5- and 7-year-olds. However, there were no significant differences between the 5- and 7-year-olds. Children showed more personal inferential responses in the negative personality trait and equivocal situation.

언어학습과 성격특성의 관계에 대한 문헌 분석 연구 (A literature review on the relationship between personal traits and language learning)

  • 샘 아이젠버그;이경숙
    • 융합정보논문지
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    • 제10권6호
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    • pp.147-155
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    • 2020
  • 이 연구는 언어를 학습하는데 있어서의 학습자의 성격특성이 어떤 역할을 하여 어떤 관계를 가지고 있는지를 알아보는데 그 목적이 있다. 이를 위해서 기존의 연구를 분석하여 제시하였다. 즉, 최근의 연구들을 검토하기 위해서 언어학습과 성격특성에 관련된 연구들을 ProQuest, Google Scholar, 그리고 EBSCO 등의 데이터베이스를 통하여 추출하였다. 추출된 연구들을 검토하고 선정 및 정리하여 언어학습의 영역 즉 쓰기, 듣기, 말하기의 영역에서 성격특성이 어떤 역할을 하고 있는지를 문헌별로 정리하고 그 의미를 도출하였다. 문헌연구의 결과 외향성 및 개방성의 특성은 언어의 학습을 성공적으로 이끄는 데에 기여를 하고 있음을 확인하였다. 또한 외향성은 말하기에, 개방성은 듣기에 연관되어 있음을 연구들은 보고하고 있었다. 또한 학습자의 성격특성은 개인의 언어학습의 전략에도 관계되어 있고 전략수립에 영향을 미치고 있음이 확인되었다. 이같은 결과를 바탕으로 앞으로의 연구 방향에 대한 제언을 하였다.

SNS 효능감, 사회비교 성향, 소외에 대한 두려움이 SNS 중독경향성에 미치는 영향 : 재한 중국 유학생을 중심으로 (Effects of SNS Self-Efficacy, Comparison Orientation, Fear of Missing Out on SNS Addiction Proneness : Focusing on Chinese Students in Korea)

  • 이장근;임한;유가우;정용국
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제21권8호
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    • pp.137-149
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    • 2021
  • 본 연구는 한국에서 유학하고 있는 중국 유학생 242명에 대한 온라인 설문조사를 통해 개인의 성향이 SNS 중독경향성에 미치는 영향을 살펴보았다. 이를 위해 개인의 성향을 SNS 효능감, 사회비교 성향, FoMO로 구분하고 각 성향이 일상생활장애 및 조절실패, 가상세계 지향성 및 금단, 몰입과 내성 등 중독 경향성의 3가지 하위 차원에 미치는 효과를 고찰하였다. 연구결과, FoMO는 SNS 중독경향성의 모든 하위차원에 정적인 영향을 미치며, SNS 효능감과 사회비교 성향은 일부 차원과 정적인 연관성을 가지는 것으로 나타났다.

혁신제품으로서의 기능성 소재 유아복의 채택 단계에 미치는 영향 요인 -제품 특성, 소비자 특성, 커뮤니케이션 특성을 중심으로- (Influential Factors on the Adoption of Performance Infants' Wear -Focusing on Product Attributes, Consumer Traits, and Communication Characteristics-)

  • 홍경희;이윤정
    • 한국의류학회지
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    • 제30권1호
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    • pp.146-156
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    • 2006
  • The purpose of this study is to investigate the factors that influence consumers' adoption of performance infants' wear made of functional textiles. Based on Innovation Diffusion Model, product attributes, consumer traits, and communication characteristics were considered. A survey was carried out with a convenience sample of 241 housewives who have infants under 4 year-old, living in the Seoul metropolitan area. To analyze the data, SPSS 10.0 was used employing ANOVA, Duncan's post-hoc comparison, $X^2$, and f-test. The participants were classified into 4 groups based on their levels of adoption of performance infants' wear: No-Cognition, Negative Attitude, Positive Attitude, and Purchasing groups. There were significant differences among the four groups in terms of their perception of product attributes, communication characteristics, and personal traits. In terms of product attributes, the Positive Attitude group and Purchasing group showed higher perception of relative advantage, compatibility, trialability and observability than other groups. These groups were also high in terms of their tendency of actively seeking for additional product information, and particularly relied on the information from experts on TV or the Internet, personal experience posted on the Internet, or their own experience. Those who were in professional, well-educated and high income brackets were more likely to be Purchasing group than Positive Attitude group, which means once the positive attitude was formed they are likely to purchase the product.

전투 및 비전투 상황에서의 효율적 리더십에 대한 비교 연구 (A Comparative Study on Effective Leadership in Combat and Noncombat Situation)

  • 이재윤
    • 안보군사학연구
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    • 통권5호
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    • pp.203-239
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    • 2007
  • The current problems with the changing nature of the battlefield of the future point up the serious need for more and better research on the nature of effective military leadership. The purpose of this study was to examine effective leadership traits and behaviors of junior officers in combat situation. During times of peace, leader study battles and imagine themselves in all sorts of combat situations while at the same time, they must cope with numerous challenges and fill a variety of roles that they perceive are not battle related. This illustrates one of the fundamental paradoxes of the peacetime environment. Early studies, showing that combat leadership and noncombat leadership needed different talents, produced some clusters of traits which good combat leader were said to possess. Good combat leaders, for example, were described as possessing courage(e.g., bravery, fearlessness, daring, prowess, gallantry, guts, intrepidity, undaunted courage, fighting spirit, aggressive action), personal integrity(e.g., sincerity, flair, calmness, modesty), adaptability(e.g., flexibility, rapidity in action, speedy decision-making, clarity of thought) and so on. Behaviors found to be important in both combat and noncombat situations bore some relation to role requirements common to both situations. Behaviors important in one situation but not the other could be explained in terms of situational differences in role requirements for effective leadership. In order to achieve this purpose, a number of literature reviews were analysed. These results, though obtained in a somewhat rough and ready fashion, were useful not because they pointed to different leaders in war and in peace, but because they showed leaders the different things that were expected of them in different situations. It was also worth knowing how develop combat leadership. While these findings clearly suggest combat and noncombat differences, they do not necessarily confirm the complete study on effective leadership in combat situation. In conclusion, this study would be useful basis for further improvement on effective combat leadership and some further researches were recommended.

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창업생태계 변화가 여성창업의지에 미치는 영향 (A Study on Changes of Entrepreneurial Ecosystem on Women Entrepreneurial Intentions)

  • 전혜진;박재환
    • 벤처창업연구
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    • 제10권2호
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    • pp.85-96
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    • 2015
  • 창조경제의 핵심은 개개인들의 역량을 경제적 가치로 연결하는데 있다. 개인들의 경제가치 창출에 있어 여성은 중요한 역할을 한다. 남성들은 이미 다수가 경제활동인구로 활동을 하고 있는데 반해 비경제활동인구의 여성들을 경제활동인구로 전환시켰을 때 더 큰 경제효과를 기대할 수 있기 때문이다. 국내의 경우 우수한 여성인력들이 실제 경제활동에 참여하지 못하고 사장되어 있어 여성사회참여도 여성경제활동률 등이 OECD 국가 중 최하위권에 머물러 있다. 창업은 새로운 일자리 창출에 효과적인 접근방법 중 하나이다. 뿐만 아니라 여성 근로자를 충분히 이해하고 배려할 수 있는 여성창업자의 증가는 여성일자리 창출로 이어져 창업과 취업의 고른 성장을 이끌며 여성의 경제참여율을 높일 수 있을 것으로 기대된다. 여성의 경제활동을 높이는 방안을 찾는 근간을 마련하기 위해 본 연구에서는 창업, 성장, 회수, 재투자/재도전이 선순환 되는 창업생태계 중 창업자의 심리적특성과 창업지원기관의 창업교육 그리고 창업환경이 창업의지에 영향을 미치는지 살펴보고, 창업환경이 조절효과를 갖고 있는지를 확인하였다. 고학력자와 경력자 등의 우수인력을 다시 사회로 끌어내기 위해 연구의 대상은 정규교육과정에 있는 학생이 아닌 경력단절여성으로 한정지어 진행하였다. 연구의 실증분석 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 경력단절 여성의 심리적특성, 창업교육, 창업환경이 창업 의지에 영향을 미치는데 있어 모두 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 심리적특성과 창업교육이 창업의지에 영향을 미치는데 있어 창업환경이 조절효과로서 유의한 영향을 미쳤다. 경력단절여성의 경우 경력의 단절과 개인 네트워크의 단절이 함께 일어나게 되면서 심리적으로 위축되고 교육의 기회에서 배제되고 있다. 본 연구에서는 심리적특성, 창업교육, 창업환경 등의 창업생태계가 여성의 창업의지에 영향을 미치고 있음 확인하였다. 정부는 창업생태계의 기반을 조성하기 위해 다양한 지원사업을 적극 추진 중에 있다. 그 중 경력단절 여성의 개인네트워크 구축이나 여성창업에 대한 주변인들의 인식을 긍정적으로 전환시킬 수 있는 창업환경 조성에 대한 노력을 보탠다면 더욱 효율적인 결과를 얻을 수 있을 것으로 예상된다. 또한 이들의 경제활동 복귀를 돕기 위해 심리적특성을 고려하며, 창업교육을 통해 창업의지를 높이는 일에 역점을 두어 경력단절여성창업활성화 및 사회 재 참여율 증가를 가져 오는데 앞장서야 할 것이다. 구체적인 정책 방안 수립을 위해 후속연구를 통해 창업생태계의 다양한 요인들을 더 살펴보고 하위 요인들이 어떻게 영향을 미치는지에 대한 심도 깊은 후속 연구가 꾸준히 배출되었으면 한다.

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