This study, based on theoretical and practical understanding of franchising, aims to conceptualize franchising in terms of marketing mix and proposes new paradigm of franchising. New schema of the franchise marketing mix involves both customer gap and franchisee gap by including customer and franchisee contacts and sets activities that include components of franchise system as the factor of marketing mix. So we could suggest the franchise marketing mix, '4F' by introducing conventional marketing mix concept into this assumption. The 4F schema consist of four sub-dimensions: 'Format', 'Fee & Royalty', 'Franchising Process', and 'Franchise Communication', which correspond to '4P'. In perspective of marketing mix, we could divide the franchise system into primary activity and support activity, then we also could categorize the fundamental activity into four-classification system, 4F schema. We expect that franchise marketing mix, 4F can be useful both theoretically and practically as it not only is not too different from the conventional marketing mix, but it also proposes franchise value chain by including unique characteristics and contents of the franchise system.
최근 한국사회의 생활양식(lifestyle)은 매우 다양하다. 왜나하면 각종 정보통신분야의 눈부신 발전은 마케팅 믹스(Marketing Mix)에서 중요한 촉진수단으로 제시되고 있다. 마케팅의 궁극적인 목적은 가치를 창출하고 의사소통과 전달, 이해관계자(interests group)들에게 효용을 주는 방향으로 전개되어야 한다. 따라서 본 연구는 촉진수단으로 등장한 다양한 마케팅 트렌드와 라이프스타일에 대한 문헌 고찰을 실시하여 향후 연구방향에 도움이 되고자 한다.
The purpose of the research is to provide the operation plans of internet marketing for effective application as marketing tools by analyzing the application status of marketing mix through the 30 websites of sportswear brands. Firstly, a study on the marketing mix strategy of sportswear brands presents that most brands put a high priority on promotion strategy by achieving online marketing. Secondly, compared with the other company brands which have online shopping mall, the website of sportswear brands consists of centered brand image. Therefore, based on the analysis about the variety of products and merchandise picture in each item and detailed information offer of neo-products introduction, marketing mix is insufficient in the website of sportswear and the price strategy has the least information. After website of sportswear brands is connected with online-shopping mall, guidance for its price and product is performed mainly. Consequently the sales promotion strategy of price needs development through the incentive and discount price. Promotion strategy occupies more parts than any other strategy. Especially, it allows a high proportion of the variety of events and information for the customer services. Also it needs to improve its bulletin board and Q&A board on the website for better communication with customers. Furthermore distribution strategy focuses on information such as location, contact numbers and address of the online shopping mall. Although online shopping mall has its own advantage which is marketing on the internet, it is not yet in progress.
As a very rapid diffusion of internet business in these days, the marketing mix strategies become more important matters. In addition, because of changes in international trade patterns, and an increase of internet users, new marketing strategies are needs. There's not a business in the world that shouldn't feel threatened by the internet, but companies willing to become engaged should find big opportunities. Becoming engaged with the internet, for matters, means understanding the unique nature of the internet market and using that understanding to execute dynamic strategies. This paper is focusing the analysing the difference between the internet marketing and traditional marketing and proposing the new strategical marketing mix. In the traditional marketing environment, 4P(Product, Price, Promotion, Place) is very important, but in the internet business environment 6C(Community, Connection, Commerce, Communication, Customization, Contents) is more important.
내부 마케팅은 서비스의 질과 고객 만족을 높이기 위한 방법으로 사용되어 왔다. 그러나, 내부 마케팅의 정의와 그 적용은 연구자에 따라 다르게 사용되어 왔다. 따라서, 본 연구의 목적은 외식 산업에서 사용 가능한 내부 마케팅 요소를 개발하는 것이다. 본 연구는 웹 설문지를 통하여 405개의 자료를 최종분석에 사용하였다. 기존 연구 논문을 바탕으로 다섯 개의 내부 마케팅 요소(비전, 개발, 보상, 동기 부여, 사내 커뮤니케이션)가 채택되었고, 자료 분석, 결과 다섯 개의 내부 마케팅 요소는 직원의 직업 만족도를 향상시키는 데 큰 영향을 미침을 알 수 있었다.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권5호
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pp.433-444
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2021
The study seeks to identify the factors affecting the green marketing element of students' food purchasing decision at Co-opMart supermarket chain in Ho Chi Minh City through the application of a mix of qualitative and quantitative research methods that include probability sampling and convenient sampling of 400 students from Ho Chi Minh City University of Technology (HUTECH). The data are analyzed with SPSS software using Cronbach's Alpha, Exploratory Factor Analysis, Multiple Linear Regression and PATH model to test the model through the intermediate variable 'student's perception' and the hypotheses, identifying the green marketing effects on HUTECH students' food purchasing decisions at Ho Chi Minh City Co-opMart supermarket chain. The results of the study identify four factors of the green marketing mix (4Cs), namely, green commodity, green cost, green convenience, and green communication. All these factors have an influence on the student's food purchasing decision at Co-opMart supermarket. Cost is the strongest factor eliciting student's interest in purchasing green products, followed by convenience, then communication. Commodity has the least impact on green purchasing decision. This study proposes some feasible solutions for Co-opMart managers to attract more students using green food in the complex situation of contaminated food, which is extremely harmful to consumers' health.
As cable TV, which has been leading the paid broadcasting market, has given the lead to IPTV, which has huge communication capital, its competitiveness is gradually weakening. This study examines the operation status of local cable TV and seeks ways to strengthen competitiveness for survival. To this end, we conducted data analysis such as related statistics, broadcasting industry survey reports, IPTV growth reports, CMB management indicators, paid broadcasting literature data, marketing reports, industry success stories, and marketing mix and SWOT analysis. As a result, four strategies for strengthening the survival competitiveness of local cable TV, namely joint purchase apartment marketing strategy, influencer marketing strategy, relationship marketing strategy, and digital marketing strategy were derived. Therefore, the results of this study can contribute to the improvement of the competitiveness of local cable TV, which has been with local residents through close content, and can be used as basic data for establishing marketing strategies for local cable TV in the future.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권3호
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pp.177-190
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2020
This study aims to present explicit findings from an internal perspective, namely the interaction patterns of marketing communication between pentahelix elements and testing the expectations of tourists towards tourism activities through a simulation model between variables. This study is divided into two methods of analysis, namely qualitative explorative, where the study aims to invest in communication patterns and patterns of interaction between pentahelix stakeholders in Sitiwinangun Tourism Village, West Java, Indonesia with involve 17 informants who came from pentahelix elements (Government, academics, community, business and media). Second, quantitative method to measure the extent of effectiveness rather than collaboration activities and the role of marketing communication to tourist satisfaction is done by an analytical approach involving 30 tourists through customer satisfaction surveys. The results of this study illustrate that the involvement of each pentahelix element has not been maximized. The pattern of interaction and communication between elements also shows the gap between interests, expectations, and reality. This study provides a real picture that to realize a tourism program that is profitable, holistic, and sustainable requires collaboration that is wrapped with transparent and interactive communication patterns. The marketing communication concept approach combined with collaboration theory between stakeholders can be useful for sustainable tourism.
Marketing communication is becoming a critical element in today's competive retail environment. Consumers are better educated and discriminating in their choices. Especially, now in the totally opened Korean market situation, establishing proper retail marketing strategy faces many challenge and require special attention. In this study, various promotion media application strategies are mentioned in order to help retailers who need to develop their own promotion plan. Among the media mix, xisual merchandising is becoming effective communication system for retail promotion. Because of its complex development process, retailers and professionals both need to understand the theoretical background of VMD and application method. As a guide in developing systems for each use, it might have some limitations due to the method of research and data related to researcher's choice. In spite of above mentioned limitations, this study will serve as a practical guide for the retailers who wishes to achieve marketing goals in order to survive in this competitive retail situation.
This study identifies how the luxury brand marketing mix affects customer equity drivers and suggests intangible equity management strategies so that companies can make long-term profits through luxury brands based on empirical studies of Korean luxury consumers. The results of the study are as follows: First, this study classified the properties that use 8 key factors (product integrity, heritage, exclusivity, premium image, environment and consumption experience, premium price, luxury communication strategy, and brand signature). Second, it shows that product integrity and luxury communication strategy have a positive effect on all customer equity drivers, that brand signature has a positive effect on value equity and brand equity, and that premium price has a negative effect on relation equity. It is important to provide products and services equipped with high quality and luxurious designs based on excellent craftsmanship in order to establish brand equity and value equity. Brand identity needs to be maintained and unique brand signatures need to be developed based on the long history of luxury brands against a traditional backdrop. A diversified communication strategy improves brand recognition while playing a part in facilitating brand association and brand image. In order to improve relationship equity, actions such as a loyalty program to strengthen brand loyalty, need to be taken as well as measures to maintain and enhance customer trust through a reasonable price strategy.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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