• 품질경영학회지
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• 제38권3호
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• pp.340-353
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• 2010

Properly designed and well-executed services enable e-commerce companies to capture the unique needs and preferences of customers, help them build customer loyalty, and thereby, strengthen their competitiveness in the marketplace. An object of this study is the new open-market company and it has only 3 percent of the market share. Therefore, it is needed to raise the market share by improving the service qualities. This article presents a six sigma project for service quality improvement in the open-market company. This study was carried out based on five steps of DMAIC which is six sigma technique. First, a defect rate was defined as unsatisfaction rate. In addition, 50-people data was analyzed and it was shown that the defect level was 2.5 sigma level. In this study, in order to raise the sigma level, novel eight action items were determined based on SIPOC, FDPM, cause and effect diagram, matrix chart, Pareto chart and statistical analysis.

• The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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• 제7권10호
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• pp.707-716
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• 2020

The study investigates the relationship between broad-scope management accounting information usage, market orientation, and the firm performance. This study employs a survey data of 149 top-level and mid-level managers working in Vietnamese tourism enterprises. To analyze research data, we employ SmartPLS 3 software. The analytical process include measurement model evaluation (evaluate the scale's validity and reliability) and structural model evaluation (test research hypotheses). The results reveal that broad-scope management accounting information usage has a positive direct effect on market orientation dimensions (include information generation, information dissemination, and responsiveness). Then, market orientation dimensions also have positive direct effects on the performance of Vietnamese tourism firms, excluding information dissemination. Moreover, this study also reveals that the market orientation dimensions mediate the relationship between broad-scope management accounting information usage and firm performance. The findings of this study suggest that tourism firms should pay more attention to the use of management accounting information in decision-making. With the increasingly fierce competition of the tourism firms today, capturing and meeting the needs of the market is a prerequisite to help firms enhance their competitiveness and improve their performance. To do that, Vietnamese tourism firms need to consider pursuing market orientation and enhancing broad-scope management accounting information usage.

• 플랜트 저널
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• 제7권4호
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• pp.58-66
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• 2011

The power plant companies reached the culmination for growth in the domestic market. Besides, we have faced many challenges such as an electricity opening market trend for overseas, banning the use of coal due to the United nations framework convention on climate change, and the meticulous attention regarding the government's electricity charge plan. On the other hand, the overseas business has been a critical issue since China and many other developing countries expanded their projects abroad. Another factor is that power plant industry is being privatized, and it made the market regulation a bit loose. Thus, the market environment became favorable toward those companies which planned many overseas businesses. In this research, the power plant company's current condition for construction and operation as well as its technical competitiveness were analyzed, and an alternative plan using SWOT analysis for entering an oversea market was made. It dealt with both internal and external factors. Also, examined was the current situation under the power plant industry dealing with restructure for electric industry, lack of fossil fuel, and the United nations framework convention on climate change. From the research, it was suggested that many successful strategies to enter the overseas business by using the market trend I researched.

• 한국건설관리학회논문집
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• 제23권2호
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• pp.16-23
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• 2022

본 연구는 최근 10년(2011~2020) 기간 동안 HS 코드 6단위 기준 한국 건설기계의 주요 7개 수출품목을 대상으로 중국 및 미국과의 비교분석을 중심으로 국제경쟁력 추이를 살펴보았다. 이를 위해 UN Comtrade, 한국무역협회 무역통계를 이용하여 수출유사성지수, 무역경쟁력지수를 산출하여 분석하였다. 분석결과 최근 10년간 한국과 중국의 경쟁 경합도가 심화되고 있으며, 미국과의 경합도 일정수준에서 머무르고 있는 실정이다. 한국의 지게차(8427.20) 품목은 세계시장에서 강한 경쟁력을 가지고 세계에 수출을 하고 있다. 한국 건설기계의 수출비중이 가장 큰 굴착기(8429.52)와 로더(8429.51)는 중량 우위가 있지만 가격열위로서 수출을 하고 있다. 나머지 품목들은 가격과 중량이 비교열위로 나타났으며 세계시장에서의 경쟁력이 없는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 다음과 같은 시사점을 제시한다. 첫째, 코로나19 백신 접종 등이 이루어지면서 경기부양 및 친환경 정책에 따른 인프라 투자 확대 등으로 향후 수요가 증가할 것으로 전망되는 범용성 있는 건설기계 품목의 수출 확대를 위한 노력을 강화하는 것이 필요하다. 둘째, 품질우위와 가격경쟁우위가 있는 것으로 나타난 굴착기는 중국 및 미국은 물론 신흥개도국에 대한 수출 마케팅 활동을 더욱 강화할 필요가 있다.

• 품질경영학회지
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• 제27권3호
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• pp.51-66
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• 1999

This paper empirically investigates the impact of winning a quality award by investigating the rate of return of a firm's stock in the stock market, and by analyzing the contribution and effectiveness to a firm's competitiveness. It also compares the effect of firms winning MB(Malcolm Baldrige) award with that of firms winning Korean quality awards on the stock market. A comparative method is used to analyze the change of award-winning firms'rate of return and then they are classified by time-series, cross-sectional, firm's size, award agency, and the year of receiving the award. The number of firms employed in this study is 74, however, multiple award-winning firms are included in the analysis, which increased the sample size to 118. Results indicate that Korean quality awards improve an award-winning firms'market value but not as much as the MB award did.

• KIEAE Journal
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• 제7권4호
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• pp.97-104
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• 2007

Competition among building contractors in the Korean construction environment has been increasing lately, and with the recent conclusion of the FTA between Korea and the United States, further advancement in the systems of construction, bidding and contract awarding is expected to be facilitated in the long term. Considerable changes are also expected particularly in the construction management (CM) market. Given these drastic changes, it has become more noticeable that the role of CM is enlarged in terms of time, cost, quality, risks and others to guarantee the Korean competitiveness against the global construction market. This study analyzed the current status of domestic CM companies via SWOT analysis and, based on such analysis, established development strategies for CM contractors. The strategies proposed in this study will be utilized by CM companies as basic materials in their future strategies in a short, mid and long term perspective respectively for competitive advantages in the market.

• 한국전기전자재료학회논문지
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• 제27권1호
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• pp.1-7
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• 2014

The current downturn of BIPV sector has an enormous potential to rebound and expand into the PV sector for construction market in the foreseeable future. Solar technology has already gained a significant market due to lack of natural resources in the Korean domestic market. Given the technical infrastructure of state-of-the-art fusion technology, the competitiveness of software-driven BIPV market in the world can be ver attractive and have the potential to develop as a key national technology. To do this, from the viewpoint of complexity, technical R&D, national political aspect, social aspect, economic aspect and institutional support systems need to be parallelly formulated. A dedicated BIPV sector has not yet been established, especially policy and institutional framework have very crucial impact on the establishment of BIPV sector.

• 자원ㆍ환경경제연구
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• 제19권2호
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• pp.383-411
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• 2010

기후변화 문제와 그 해결을 위한 범지구적 대응은 다양한 측면에서 기업의 경쟁력에 영향을 미치고 있기 때문에 이에 효과적으로 대응하지 않는다면 기업의 경쟁력을 안정적으로 유지하기 어려울 뿐만 아니라 기후변화와 관련된 국가 전체의 경제적 비용이 크게 증가할 수 있다. 기업의 경쟁력은 대내외적인 여건 하에서 지속적인 생산활동과 이윤 창출을 위한 잠재력을 의미한다. 경쟁력은 직관적으로는 쉽게 이해되는 개념이지만 실제로 이를 결정하는 요인을 도출하고 그 변화를 측정하는 것은 복잡하고도 논란이 많은 주제이다. 이러한 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 방법은 '경쟁력지수'를 개발하여 활용하는 것이다. 경쟁력지수는 기업이나 국가의 경쟁력을 일정한 지표체계와 복합지표 방법론을 이용하여 하나의 지수로 측정하는 방식이다. 기후변화는 물리적 피해, 온실가스 규제, 고정자산 감모, 제품 수요 변화 등을 통해 요소, 기술, 제품, 시장구조 등의 기업경쟁력 결정요인에 영향을 미친다. 따라서 기업 경쟁력은 기후변화라는 영향요인에 대한 취약성을 줄이고 새로운 대내외적인 여건에 성공적으로 대응하여야만 안정적으로 유지할 수 있다. 본 연구는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인을 도출하고 이를 반영한 주제별 지표체계 및 지수 개발을 목적으로 한다. '기후변화 경쟁력지수'는 기후변화 요인에 따른 경쟁력 변화를 정량적으로 측정할 수 있는 도구를 제시함으로써 기업의 기후변화 대응 능력 제고와 산업계에 대한 기후변화 정책을 효과적으로 운영하는데 기여할 것으로 기대된다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권10호
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• pp.405-413
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• 2015

본 연구는 지방의료원의 경쟁 수준의 정도를 측정하여 재무성과와의 관련성 분석 후 효과적인 경영전략을 수립할 수 있는 기초자료를 제공하는데 있다. 조사기간은 지방의료원의 HHI(허핀달-허쉬만)지수와 경영성과를 알 수 있는 2010년부터 2012년까지 3년간을 평가기준으로 하였으며, 총 31개의 의료원을 조사대상으로 선정하였다. 결론을 보면, 집중시장일수록 재무성과가 높은 것으로 나타났으며, 지역 내 경쟁정도와 재무지표 간의 유의한 상관관계가 나타났다. 지방의료원은 지역 내 경쟁력과 공공성을 확보하기 위한 정책수립과 실행을 위해서는 지역 의료시장의 경쟁정도와 그에 따른 추이를 파악이 요구된다. 지방의료원이 타 의료기관관의 경쟁력의 우위를 선점하기 위해서는 의료서비스 제공의 향상과 자본 투자 등의 선별적인 전략이 고려되어야 할 것이다.

• 한국항만경제학회지
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• 제24권1호
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• pp.11-22
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• 2008

우리나라 연안여객선사업은 목포, 여수, 마산/통영, 부산 지역을 중심으로 하여 항로 및 사업장이 구성되어 있다. 특히 통영지역의 경우 섬관광자원을 바탕으로 한 천혜의 육 해상자원 및 사적지가 많아 지역경제를 포함한 연안여객선사업 활성화의 기회 요인으로 작용하고 있다. 하지만 섬자원의 관광자원화를 통한 지역경제의 활성화 도모는 지역 연안여객선업체의 체계적인 관리와 운영에 달려 있음에도 불구하고 이에 대한 체계적인 연구가 이루어지지 않고 있다. 따라서 본 연구에서는 통영지역의 관광자원 및 연안여객선사업의 현황을 진단하였으며, 그 결과 이에 대한 체계적인 관리 방안 및 전략이 수립되고 운영되어 진다면, 그 성장가능성은 충분한 것으로 나타났다. 이를 위해 우선적으로 관광자원과 연안여객선사업의 연계전략이 수립되어야 하며, 다음으로 지역경제는 물론 연안여객선업체의 수익창출에 있어서 관광산업의 중요성을 인식할 수 있는 방안이 마련되어야 할 것이다.