• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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• 2016.05a
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• pp.291-292
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• 2016

한국과학기술정보연구원(이하 KISTI)은 지난 6년 간 전사적으로 품질제고전략, 서비스만족전략, 이미지제고전략 등 3대 고객만족추진전략을 수립하여 체계적인 고객만족경영시스템을 구축하고 이를 강화하기 위한 노력을 기울여 왔다. KISTI는 고객을 대상으로 서비스하는 부분을 크게 5개 업무유형 11 세부 서비스로 구분하여 있다. 각 업무유형별로 산업계, 학계, 연구계, 관계 등 핵심 고객군을 세부적으로 설정하고, 각각의 업무 프로세스 및 서비스 청사진을 표준화하여 이행표준체계를 수립하였다. 국가 과학기술 연구망 업무를 수행하는 담당자별로 실명제를 통한 책임경영을 하고 핵심 고객의 니즈를 반영하기 위한 심층 FGI(Focus Group Interview) 및 DI(Depth Interview)를 진행하였다. 또한 정기적인 고객 Needs 및 VOC 문제점을 파악하기 위한 워크숍을 개최하여 활발한 개선활동을 진행하였다. 향후 연구로는 체계적인 정보서비스의 향상을 위해서는 일부 직원이 아닌 내부 직원 구성원이 모두 고객 지향적 마인드 형성을 해야 한다. 단순한 친절과 고객 편의 제공이 아닌, 전문성을 중심으로 서비스의 질적 수준을 향상 시켜야 한다는 "프로의식"이 내부 구성원들 사이에 확산되어야 진정한 고객중심의 경영이 이루어 질수 있다고 본다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2002.11b
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• pp.1563-1566
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• 2002

차세대 기술 기반의 네트워크에서는 불필요한 트래픽을 줄여 인프라를 효율적으로 사용할 수 있는 멀티캐스트 기술이 널리 사용될 것이다. 연구 시험망 단계에 머물고 있는 현 시점에서 멀티캐스트 네트워크에 대한 성능 분석 소프트웨어가 부족하다. 본 논문에서는 멀티캐스트 기반 그룹간 회의를 위한 AccessGrid를 위해 개발된 NLANR Beacon을 바탕으로 타임시리즈 데이터를 보여주는 성능 분석 소프트웨어를 개발하여 차세대 초고속 연구망인 KREONet2에 적용한 사례를 기술하고 측정된 결과를 분석하여 개발된 소프트웨어의 발진 가능성을 보여 주었다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2015.10a
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• pp.284-286
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• 2015

최근 첨단과학응용 분야에서 클라우드 기반의 실험 환경을 구축하는 사례가 늘어가고 있다. 이러한 연구 환경의 패러다임 변화와 관련하여 연구망에서도 고성능 백본 망을 활용한 데이터 공유 서비스에 대한 필요성이 대두되고 있다. 본 논문에서는 데이터 공유 모델의 설계에 앞서 실험적 연구로 공개 소프트웨어 클라우드 운영체제인 OpenStack의 Swift 서비스를 이용하여 오브젝트 스토리지 실험 테스트 베드를 구축하고, 대용량의 데이터 전송 시 발생하는 트래픽을 분석한다. 분석 결과, 리플리카의 생성, 배치 및 선택 등에 따른 유의한 트래픽 발생의 변화를 관찰할 수 있었고, 이러한 결과는 광역 규모의 분산된 데이터 공유 모델 설계 및 망에 대한 요구사항 등으로 활용될 수 있다.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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• 2014.06a
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• pp.213-214
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• 2014

• Journal of Scientific & Technological Knowledge Infrastructure
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• s.4
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• pp.14-25
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• 2001

연구전산망은 연구개발에 필요한 자료의 교환 결과로써 생성된 지식과 정보를 저장, 가공, 확산시키기 위한 정보망이라고 할 수 있으며, 연구전산망 사업은 국내 연구개발 정보를 필요로 하는 수요자에게 효과적으로 제공하고자 하는 목적에서 추진되었다.

• Journal of Scientific & Technological Knowledge Infrastructure
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• s.4
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• pp.36-41
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• 2001

연구전산망은 1994년부터 뉴스서버 news.kreonet.re.kr을 가동하면서 지금은 사라진 하나망 뉴스서버 usenet.hana.nm.kr과 더불어 국내 양대중심(bacbone) 사이트 역할을 수행하였다.

• Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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• v.23 no.9
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• pp.1160-1172
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• 2019

Federated authentication is a user authentication and authorization infrastructure that spans multiple security domains. Many overseas Web applications have been adopting SAML-based federated authentication. However, in Korea, it is difficult to apply the authentication because of the high market share of a specific Web (application) server, which is hard to use open-source SAML software and the high adoption of Java-based standard framework which is not easy to integrate with SAML library. This paper proposes the SAML4J, which is developed in order to have Web applications easily and safely integrated with the Java-based framework. SAML4J has a developer-friendly advantage of using a session storage independent of the framework and processing Web SSO flows through simple API. We evaluate the functionality, performance, and security of the SAML4J to demonstrate the high feasibility of it.

• Journal of the Institute of Electronics Engineers of Korea TC
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• v.48 no.9
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• pp.35-46
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• 2011

Future Internet should support more efficient mobility management, flexible traffic engineering and various emerging new services. So, lots of traffic engineering techniques have been suggested and developed, but it's impossible to apply them on the current running commercial Internet. To overcome this problem, OpenFlow protocol was proposed as a technique to control network equipments using network controller with various networking applications. It is a software defined network, so researchers can verify their own traffic engineering techniques by applying them on the controller. In addition, for high-speed packet processing in the OpenFlow network, programmable NetFPGA card with four 1G-interfaces and commercial Procurve OpenFlow switches can be used. In this paper, we implement an OpenFlow test-bed using hardware-accelerated NetFPGA cards and Procurve switches on the KREONET, and implement CSPF (Constraint-based Shortest Path First) algorithm, which is one of popular QoS routing algorithms, and apply it on the large-scale testbed to verify performance and efficiency of multimedia traffic engineering scheme in Future Internet.

• Journal of Scientific & Technological Knowledge Infrastructure
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• s.4
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• pp.26-35
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• 2001

연구전산망 사업은 국가적 차원에서 유용한 정보의 공유를 통한 정보 활용과 가공이 자유롭게 이루어질 수 있다는 장점이 있으며, 또한 통합된 형태의 정보 활용과 정보 서비스의 구축을 통하여 연구개발에 대한 중복적인 투자를 방지할 수 있는 간접적인 효과도 있다.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.37B no.9
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• pp.822-830
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• 2012

The most representative research network in Korea, KREONET has developed the NSI based NSA (Network Service Agent) technology. The developed NSA supports web service and provides services for reservation, provision, release and termination of network resource, whenever users want to utilize them. In this paper, the system blocks of the developed NSA and flows of NSI interface massage are presented firstly, Also, service test results for NSI connection reservation is given through internet communication of the web portal system to operate as the RA NSA and the NSA, Finally, it is confirmed that reservation, provision, release and termination of network resource can be established through NSI messages based on reservation information from user, between the web portal and the NSA.