The application of 4PL could allow for the efficiency of many logistics operations to be greatly increased, for costs to be reduced, and for operations to become more responsive to consumer demand. It is also possible that higher services level and lower cost products could become available as a consequence. However, in order to implementing 4PL actually it is very important to be met to fundamental determinants of 4PL such as formation of logistics experts group, providing of total logistics service, capacity of IT, implementation of e-Business model, capacity of logistics consulting, higher logistics service level, logistics cost reduction, re-engineering of logistics process, focus of core competence etc.
To achieve a differential advantage over competitors and protect their long-term interest, shipping lines have striven to find ways to maintain an ongoing relationship with shippers which can be achieved by attaining their loyalty. The benefits of loyal shippers are potentially huge in that they generate long-term revenue streams as well as provide cost savings as compared with attracting new shippers. Logistics service provided by shipping lines is identified as one of the effective tools for building customer loyalty. However, in a review of the literature none of the studies examine how logistics service creates customer loyalty, particularly between shipping lines and shippers. Consequently, the overarching purpose of this paper is to extend knowledge on logistics service performance and its relationship with customer loyalty in the unique context of maritime transport by proposing a new conceptual model based on an extensive literature review. The major contribution is to offer a new insight into the complex relationships between those 'soft' concepts in the context of maritime transport.
China has experienced repid economic growth since it opened its economic market. Apparently, China tends to follow the worldwide trends and it plans to play a leading role in the world. As China has become a global manufacturing center as well as a manufacturing powerhouse with its high economic growth rate, China's logistics industry has entered a stage of fast growth and the demand of logistics infrastructure and third party logistics service are increasing rapidly. This study is to present some efficient entering strategies of Korean logistics firms in China by examining the current situations of logistics industry in China and some business strategies of international logistics firms in China. From the research which sees consequently investigated a various policy, a system and a law about chinese logistics industry and present condition of the Chinese goods enterprise and instance analysis of the large Chinese corporation that branch out to undeveloped markets led and a Chinese logistics industry and problem point escape hereafter the heightening of competitiveness plan which is rational under presenting boil.
The positive and negative opinion to cargo demand of Incheon's SAMT in the near future remains cloudy. Considering port and shipping environmental changes and the logistics situation of China which explains the lack of facilities in Chinese airports, the creating of SAMT cargoes of the Incheon region could catches a favorable opportunity to be a logistics hub in the North-East Asia. On the other hand, as open-sky policy and direct-call service has been carried out between China and N.A.(North America), Incheon could cause a loss of competitiveness in SAMT because the enhancement in the aspect of the connectivity of Chinese airlines and shipping lines makes customer sent to last destination their cargoes whenever they want. In the same context, this paper analyses on conditions of domestic and international SAMT and proposes in this uncertainty future forecasting of SAMT of Incheon by scenario planning according to changes in integrated SAMT, measuring the likelihood of final scenario. This study shows the Sea & Air multi-transport volume will have either slight increase or decrease from the current condition. Consequently, RFS expansion and system & service improvement through strong ties with major cities in China will be required in a short run aspect. Nonetheless, we also need to take domestic & international transportation environment into account in the long run.
Supply chain is viewed as a number of organizations(at least three) working cooperatively with at least some shared objectives. The concept of supply chain management represents the most advanced state in the evolutionary development of purchasing, procurement and other supply chain activities. This study aims to analyze and develop a measurement instrument for supply chain performance in international logistics. A measurement instrument for supply chain performance in international logistics are developed by Lai et al(2002). Supply chain reliability, customer service and cost are constructed reflecting service effectiveness and operations efficiency between shipper, forwarder and liner. The results of this study are as follow. We firstly tested the measurement properties of the sub-dimension of the supply chain performance construct using reliability test and confirmatory factor analysis follow by exploratory factor analysis. For each of the factor, reliability and validity are achieved because of the significant loading of the measurement items on their latent factors. Further research perform the analysis of variance by multi respondents within each firm and across partner firms in the supply chain. The result of analysis present the difference with shipper, forwarder and liner in statistics.
Third party logistics research is searching for increasing its logistics efficiency of organization. Perspective of resource-based theory, this study is to reveal the exploratory relation between integrated capabilities, organzaiton knowledge, and service performance. To develop the relational model, this study conducted a theoretical survey on Shang(2009)'s 3PL service providers research model and Synder & Cumming(1998)'s learning of organization knowledge. According to the result of correlation analysis, Integrated organization knowledge is positively correlated with service diversity advantage (correlation coefficient= .670, p-value= .000) and service quality advantage (correlation coefficient= .575, p-value= .000). The thesis argued that Korean companies try to apply integrated organization abilities and service performance for cutting their export expense.
Recently, the electronic commerce(EC), driven by the development of Internet, has been one of the most important interests. Physical distribution in EC is one of the most important factors. Logistics will be one of the most important industries in the 21st century. Logistics, especially in related to EC presents enormous potential opportunities for logistics Companies. However, logistics companies in Korea still don't have international competitive and effective strategies for customer in compare with leading international logistics companies. So it is needed to study development strategies of logistics companies in Korea against leading international logistics companies. Logistics companies in Korea is able to learn from practical experience of logistics companies in developed country by benchmarking studies. It is three development strategies in order to develop Logistics Companies in Korea. $\circled1$ development of sophisticated logistics service product $\circled2$ reinforcement and enlargement of diverse added service $\circled3$ construction of international logistics network
This study is to find out the acceptance intention of international logistics platform which meet the needs of each other of shipper and international logistics company in the online. As you may know, the many korean traditional international logistics companies which have to compete with global logistics companies focused on economics of scale, have been in a big trouble. In this circumstances, though they should get used to the change to survive, they do not know what they try to overcome. So, I hope that this study would be helpful to them.
Purpose - The purpose of this paper is to examine total logistics concept performed by 3rd party logistics, managing with 4th party logistics to achieve more efficient and systematic dealing with sub-functions of physical distribution process. Research design and methodology - The research method to be adopted is first to review 3th party logistics providers that has attracted to various functions of 4PL, and then total logistics concept to be investigated which is related to 3 PL and 4 PL. Results - For the total logistics concept implemented by 3PL, management technique should be widen, then 3 PL's service activities and area should extend. Especially for the collaboration effects between the company and external organizations, it can be collaborated with some commitments in terms of their own independent activities, carrying on inherent functions by both 3PL and 4PL, pursuing total logistics concept. Conclusions - More areas of logistics service has been required by clients in the field, and service activities available is strongly related to roles of 3th party logistics providers as main player in logistics market. However, total logistics management is could be implemented by 3PL combining with various functions of logistics service offered by 4th logistics provider.
Recent demands of market forces are causing considerable attention to be forced on logistics functions and revitalizing interest in outsourcing them. The need to efficiently and economically adjust support to meet market demands is growing significantly. Logistics is playing a role it has never played before. In light of this, outsourcing to third parties has become a strategic issue demanding greater attention in corporate boardrooms. From the perspective of TPL users, this paper focuses on how best to make a strategic plan for the effective utilization of TPL. And the results are as follows : First, after deciding their logistics outsourcing, the companies have to set up the aim of TPL through development of logistical strategies. Second, the companies must decide service provider that fits to their business environment and conditions. Third, they have to conclude a contract with logistics service provider. Fourth, after doing the preparatory implementation they carry into effect the original implementation. Fifth, they use the result of original implementation to fix a partnership.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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