• 한국항행학회논문지
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• 제13권2호
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• pp.280-286
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• 2009

현재 인스턴트 메시징은 다양한 분야에서 많은 장점을 제공하고 있기 때문에, 여러 조직 내부에서 여러 상황에 맞추어 새로운 의사소통수단으로 빠르게 변모하고 있다. 긴급한 메시지의 전파, 파일의 전송 등, 인스턴트 메시징은 한 조직의 의사소통체계를 훨씬 용이하게 만들어 주는 귀중한 자산으로 자리매김 할 수도 있으나, 만약 부주의하게 사용된다면, 개인의 사생활을 침해할 수 있을 뿐만 아니라 조직 전체에 악성 프로그램을 유포하는 데 악용될 수도 있다. 본 논문에서는 인스턴트 메시징이 사용되는 방식을 분류하고, 인스턴트 메시징으로 야기될 수 있는 위협요소에 효율적으로 대처할 수 있는 보안 정책을 연구하고 제안하였다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제4권1호
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• pp.83-89
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• 2004

인스턴트 메시징(Instant Messaging:IM) 서비스는 인터넷상에서 사용자들 간에 간단한 메시지를 주고 받을 수 있는 유용한 통신 수단의 하나이다. 통상적으로 인스턴트 메시징 서비스는 Presence 서비스를 통하여 상호간에 온라인 상태를 제공받아 메시지를 직접 송수신하는 방식을 사용하는데 이는 사용자가 오프라인 상태일 경우에는 메시지의 송수신이 불가능함을 의미한다. 따라서 본 논문에서는 SIP(Session Initiation Protocol) 기반의 인스턴트 메시징 시스템을 구현함에 있어 메시지 서버를 이용하여 메시지를 보관 및 관리함으로써 상대방의 상태에 무관하게 메시지를 전송할 수 있도록 보완하였다. 또한 In working group에서 제안하고 있는 message waiting indication event package를 메시지 서버에 포함시켜 메시지의 정보 및 상태들을 제공받을 수 있도록 하였으며 사용자들이 메시지 서버의 사용을 명시할 수 있는 Caller Preference 기능을 시스템에 포함시켰다.

• 한국데이터정보과학회:학술대회논문집
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• 한국데이터정보과학회 2004년도 춘계학술대회
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• pp.211-224
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• 2004

Distributing information on the internet is common in our daily life. In the past, e-mail has been the primary choice of exchanging information, but instant messengers are gaining popularity abroad and domestically because of their immediate responses. Instant messaging has become the fastest growing communication technology in recent years. Instant messaging is effectively a chat room for two people. Users that have accounts with the same provider are able to send messages via computer in real time. Instant messaging has exploded into the business world as companies now utilize the technology for everything from interoffice communication to client/customer communication. In this paper, we propose a method of instant messenger system design for effective collaboration of statistical data collection.

• Management Science and Financial Engineering
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• 제16권2호
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• pp.67-80
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• 2010

This study is focused on instant messaging service (IMS) providers' efforts to maintain a steadfast group of consumers who are willing to continuously use one service without switching to another. Various factors, carefully selected to reflect the unique features of instant messaging, were tested to verify their relationship with consumer loyalty. The results suggest that consumer loyalty of IMS users is most significantly affected by trust and perceived reputation a consumer has on the provider of IMS. Network externality, or the size and proximity of relationships formed through an IMS, also proves to have effect on consumer loyalty. Consumer loyalty in IMS users of different age or different internet usage is affected differently by each factor.

• 디지털산업정보학회논문지
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• 제5권2호
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• pp.39-49
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• 2009

In this paper, we classify web-based social network into two types: open and community, and model user behavior in social activities. After that, we also propose the combination of instant messaging and web system as the method of support asynchronous/synchronous social activities. Furthermore, we introduce ImCoWeb prototype system that supports both asynchronous social activities (ex. social bookmark, comment, rate, and data share) and synchronous ones (ex. real-time communication, file transfer, co-browsing, and co-work). Because it is built on the existing instant messaging, it reduces costs by reusing the facilities such as session management, user management, and security of instant messaging.

• 한국데이터정보과학회:학술대회논문집
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• 한국데이터정보과학회 2006년도 PROCEEDINGS OF JOINT CONFERENCEOF KDISS AND KDAS
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• pp.307-315
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• 2006

현대 사회에 있어서 신속하고 정확한 정보는 곧 수익증대의 중요한 요소로 자리 잡고 있으며 사회발전이 가속화 될수록 더욱 다양한 정보가 산출되고 있다. 그로인하여 광범위하게 분산되어 있는 정보의 추출은 매우 중요한 부분으로 부각되고 있다. 하지만 기존의 자료 집계 방법은 분산되어 있는 자료를 수집하기 위한 시간이 많이 소요되고 수집된 자료의 확인과정 및 통합 과정 또한 많은 시간이 소요되어 현대의 수많은 정보를 효율적으로 수용하지 못하고 있다. 이에 본 논문에서는 광범위하게 분산되어 있는 자료들에 대하여 효율적인 정보 추출을 제공할 수 있는 자료 집계 및 분석 시스템의 설계 및 구현 방안에 대하여 연구하고자 한다.

• 인터넷정보학회논문지
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• 제13권6호
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• pp.17-24
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• 2012

본 연구는 직장인들이 정상근무시간 동안에 스마트폰 인스턴트 메신저를 개인적인 목적으로 이용하는 행동이 직무성과에 미치는 영향 정도를 파악하기 위하여 진행되었다. 이를 위해 스마트폰을 사용하는 직장인을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 여기서 얻어진 데이터를 분석하기 위하여 구조방정식모델을 사용하였다. 구조방정식모델의 설계는 직장외부 지인 및 직장동료와의 인스턴트 메시징을 직무성과에 직접적인 영향을 미치는 요인으로 구성하였다. 또한 업무 특성은 직장 동료 및 직장 외부 지인과의 인스턴트 메시징과 직무성과간의 조절변수로 설정하였다. 분석결과는 첫째, 직장외부 지인과의 인스턴트 메시징 활동은 직무성과에 부정적인 영향을 미치며, 그 영향정도는 상호의존성이 높은 업무에 있어서 더 큰 것으로 판명되었다. 둘째, 직장동료와의 인스턴트 메시징 활동은 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.

• 한국정보처리학회:학술대회논문집
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• 한국정보처리학회 2003년도 춘계학술발표논문집 (중)
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• pp.1281-1284
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• 2003

인스턴트 메시징(Instant Messaging: IM) 서비스는 인터넷 또는 IP 네트워크상에서 온라인 상태에 있는 사용자들간에 간단한 메시지를 주고 반을 수 있는 서비스이다. Presence 서비스는 통신을 원하는 사용자들의 온라인 상태 및 최신의 위치 정보를 제공함으로써 IM 서비스와 같은 Presence 정보를 기반으로 하는 다른 응용 서비스와 연계하여 활용할 수 있다. 본 논문에서는 이러한 Presence 서비스와 IM 서비스를 통합한 시스템을 SIP(Session Initiation Protocol)를 기반으로 하여 구현하였다. SIP는 텍스트 기반의 호설정을 처리하는 프로토콜로서 혜더 부분의 확장을 통해 다른 응용 서비스에 쉽게 적용이 가능한 장점을 가지고 있다. 구현된 시스템에서 Presence 서비스의 Presence 정보는 XML로 인코드된 CPIM(Common Presence and Instant Messaging) PIDF(Presence Information Data Format) 포맷으로 하여 처리하였고 IM 서비스는 페이저 모델(Pager Model)로 구현하였다 또한 시스템 내에서 필요한 보든 인증 처리 부분을 RFC 2617에 정의되어 있는 HTTP 다이제스트 인증을 사용하여 보안기능을 높였다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제33권4호
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• pp.899-933
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• 2023

The second-generation mobile instant messaging (SMIM) proliferates with various relationship management functions: group chats, audio/video chats, file sharing, real-time location sharing, and nonverbal graphics, such as emojis and stickers. This study integrates the important but often overlooked affordances theory into innovation diffusion and proposes an SMIM continuance intention model. SMIM is a social affordance platform for users to develop new friendships and maintain their relationships. Integrated diffusion of innovation and affordance theoretical frameworks, this study investigates the influence of four factors on the success of using SMIM apps to improve friendship development and relationship management. Data were collected from 231 participants using a survey questionnaire in a public university in Taiwan. The findings confirm the effects of friendship development and relationship maintenance on the intention of users to continue using SMIM apps. Implications for research and practice are discussed.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제30권1호
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• pp.120-142
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• 2020

Present-day organizations have become largely dependent on mobile instant messaging services (MIMs) for various organizational purposes. Focusing on the increasing use of MIMs in today's organizations, this study aims to explain how different aspects of KakaoTalk, the most dominant MIM in Korea, influence employees' attitudes toward their current employers, and how these attitudes impact the employees' intentions to stay at their present workplaces. Overall, with the exception of one factor (satisfaction with KakaoTalk use), all other factors (perceived quality of information exchanged through KakaoTalk, belongingness through KakaoTalk, and KakaoTalk overload) significantly influenced employee's attractiveness toward their current employers. Specifically, while KakaoTalk overload's effect on perceived organizational attractiveness was negative, two other factors were positively associated with it. Perceived organizational attractiveness also strongly influenced employees' intention to stay at their present workplaces. These findings contribute to expanding practical and theoretical understandings regarding the critical roles of MIMs in the efficient management of organizations in this hyperconnected society.