Portal sites have been providing diverse services to attract new users and retain existing customers. Recently, they also added new services and increased quality of the services they provide to secure more customers. It is, however, not clear how people actually react to such activities. We wanted to understand the mechanism associated with users' continued usage intention of current Portal site. We assumed search, e-mail, information, community, e-commerce services as key services provided by most Portal sites and considered valuable by many customers. The quality of these services may directly affect users' continued usage intention. However, we can also assume that attractive alternatives and switching cost may have some influence on users' continued usage intention. Therefore, in this study, key variables pertaining to the quality of key services provided by Portal sites, attractive alternatives, and switching cost were examined to explain the dynamics of users' continued usage intention. An empirical study based on 891 survey responses showed the importance of the quality of key services for users' continued usage intention. Switching cost also demonstrated strong association with users' continued usage intention. However, attractive alternatives did not show a significant association with users' continued usage intention. We also found that the variable attractive alternatives moderated the relationship between the quality of search service and users' continued usage intention and the relationship between the quality of information service and users' continued usage intention. On the other hand, the variable switching cost showed a moderating effect on the relationship between the quality of e-mail service and users' continued usage intention and the relationship between the quality of community service and users' continued usage intention. This study implies that Portal sites need to make efforts not only to improve the quality of key services but also to consider attractiveness of other Portal sites' services and switching cost to secure more customers.
Banks traditionally focus on the financial services against the uncertain future liquidity needs, i.e. saving as well as lending. As the business model of banks has been shifted from the originate to hold model to the originate to distribute model since the enactment of Gramm-Leach-Bliley Financial Services Modernization Act in 1999, the financial services encompass information gathering and generating, underwriting and risk sharing through packaging claims for the investors, in addition to the payment and settlement services. Ensued are the financial market integration and diversification of financial services, with which the accessibility to financial services is arguably significantly enhanced. Such integration and diversification necessarily entails the risk of contagion due to the non-fulfilling service over the several other financial services, which would be contained easily under the separate financial services. This paper addresses the pricing of fees for the integrated financial services through which the contagion could spread when the users of financial service are not immune to the failure to fulfill their obligation due to the economic turmoil. Consequently the information asymmetry about the clients is unavoidable. Higher fees could drive out the otherwise good clients out of the pool of customers for the financial services. Then, the risk could be exacerbated due to the proliferation of bad clients who are vulnerable to the financial distress and liquidity crunch. So the banks should take into account the interactional effect of the fees between/among the non interest based activities and interest based activities under the information asymmetry. Contrary to our general perception, the current analysis demonstrates that the bank should focus on the reduction of cost associated with good clients rather than that of bad clients.
Web service is a standardized software technology which enables interoperability for various applications regardless of operating systems and programing languages through public networks such as the internet and by web service standards. It is distributing computer services that enable a web environment by discovering and providing necessary services. However, there are drawbacks when selecting services for new web environments because current various search methods are based on performance of those services. Even when the performance of the service is improved by selecting web services based on either the service performance or when the new services are discovered, lack of resources causes the web services to get pushed back from the current service list. Therefore, in order to resolve resource allocation issues when selecting web services, this study offers the suitable services for the clients by applying improved services based on scalable information and by applying the information obtained by the clients when requested.
International Journal of Knowledge Content Development & Technology
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v.11
no.1
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pp.49-64
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2021
This research paper delved into the availability and utilization of library portal services for research in university libraries in Nigeria. Two research questions and two null hypotheses were formulated to guide the study. A structured questionnaire was used for data collection. The study was carried out in Nnamdi Azikiwe Library, University of Nigeria Nsukka (UNN) and Felix Aghagbo Nwako Library, Nnamdi Azikiwe University Library (UNIZIK), Awka. A total of 70 professionals (librarians and system analysts) in these libraries supplied data for the study. Data collected was analyzed using mean and standard deviation. These were used to answer the research questions while the null hypotheses were tested using t-test statistic at 0.05 level of significance and 68 degree of freedom. Major findings showed that portal services available in the library showed that the areas of availability of library portal services in Nnamdi Azikiwe Library, U.N.N. includes Agriculture, Health Sciences, Engineering, Environmental Sciences and information about institution, Social Sciences, Arts and Humanities, Natural Sciences. In Festus Aghagbo Nwako Library, Awka, the areas of Portal Library Services include Career Development, Federal Government Programs, Environmental Sciences, Biological Sciences, Social Sciences, Arts and Humanities, Engineering, and Health Sciences. Findings on extent of utilization of portal services available in the libraries indicated that portal services are utilized to a low extent in the university libraries. Furthermore, librarians did not significantly differ in their opinions on the availability of library portal services and on the extent of utilization of library portal services in the libraries under study. It is therefore recommended that provisions should be made by the universities and library management to provide and update required portal services in addition to creating enabling environment for enhanced access and utilization of these services. The governments must make an effort to provide funds for policy implementation, necessary technology training for librarians and users, and develop general information infrastructure.
Proceedings of the Korean Association of Geographic Inforamtion Studies Conference
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2003.11a
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pp.65-69
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2003
The Location Based Services comprised GIS and Telecommunication allow users to receive various services based on their geographic location. It is need to legislation to encourage the provision and use of location information by providing privacy protection to users. But the contents of the legislation proposed by Korean government have problems conflicted between protection of a person's location information and invigoration of location-based services. The purpose of this study is to search complementary measures for privacy protection of location information from From a viewpoint of effective management strategy for geographic information.
Information management of products and services in every industries is gaining importance for resource planning and maintenance. In this paper, we analyzed the information classification systems for railway industry. International and domestic classification systems, such as HS, UNSPSC, eCl@ss and ISIC, are reviewed; as a result this paper presents the findings and the various issues. We proposed to-be images in adopting and utilizing the classification systems. Using the integrative information classification systems could make efficient electronic procurement, supply chain management and e-Business of railway services.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.29
no.3
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pp.79-86
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2006
Especially, MTO(Make-To-Order) companies take collaborative approaches with their partner companies to make low-price products and/or technologically low intensive products. The collaborative approach to manufacturing requires collaboration with partner companies for inventory review, production plan, and manufacturing to fulfill customer's orders. However, frequent changes of partnerships binder partner companies from sharing production information in effective ways since their information systems have different data architectures and platforms. Therefore, it is required flexible and standardized system integration approach fir effective information sharing. This research studies current status and problems of collaborative production system, proposes an architecture for collaborative production systems based on Web Services which is a standard information technology, and discusses expected effects and the vision of Web Services.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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v.13
no.10
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pp.4908-4922
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2019
The popularization of smartphones in recent years has created a rich ground for online-to-offline (O2O) services based on location information. In the process of finding user locations in O2O services, BLE (Bluetooth Low Energy) beacons are widely used because the beacons are economical in many ways. The current BLE method does not specify the direction of user movement, but adding that information could enrich the user experience for various O2O services. This paper proposes a method that identifies the user movement direction through data analysis on data sets generated by a pair of BLE beacons. Also we demonstrate its implementation with examples of services that need the direction information of users in order to show the feasibility of the method proposed.
Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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v.32
no.1
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pp.27-43
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1998
This article examines the current status and future trends in library and information services in USA, with particular emphasis on the library automation system, library cooperation, Internet andinformation services, activities of information services organizations. Client/server computing and integrated Web-based technology make it possible for libraries to build a new generation of automated library systems, and digital libraries project is the highest priority. As a cooperative effort among libraries, they formed consortia such as ARL/AAU on the national level. and CIC on the regional level, and GALILEO, LLN, OhioLink, Texshare, VIVA, ILLINET on the state level information netwok. The Internet and the World Wide Web have a huge impact, so American libraries are developing new skills to provide value-added information services using Internet resources. Lastly, recent information activities of the LC, NAL, NLM, ERIC, NTIS are described.
Journal of the Korean Society for information Management
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v.28
no.3
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pp.377-392
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2011
This paper aims to examine how users view information services that use today's rapidly expanding smart phones and what their demands are. The research focus is specifically on public libraries where related studies or the provision of services is still lacking. For this study, users of public libraries were targeted for surveys and interviews. The results that Public library users showed positive views on using library information services and e-contents service on smart phones. But the users viewed smart phones as another point of access in accessing information services, not as something revolutionary to the existing library information services.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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