스마트 그리드는 전력망에 정보통신 기술을 이용하여 에너지 이용 효율을 극대화 하는 것으로 고가용성을 요구한다. 최근 DDos공격 등 서비스중단을 통한 사회적 혼란을 야기하는 공격이 증가되고 있어 가용성에 대한 체계적인 관리가 요구된다. 한국형 스마트 그리드의 정보보호 관리체계 평가에 대해 본 논문은 가용성을 중심으로 하는 국제표준을 비교하여 새로운 평가항목을 제시하여 기존 정보보호 관리체계가 갖는 가용성 평가의 한계를 극복한다.
As information system is getting higher and amount of information assets is increasing, skills of threatening subjects are more advanced, so that it threatens precious information assets of ours. The purpose of this study is to present a strategic direction for the types of companies seeking access to information security. The framework classifies companies into eight types so company can receive help in making decisions for the development of information security strategy depending on the type of company it belongs to. Paired comparison method survey conducted by a group of information security experts to determine the priority and the relative importance of information security management elements. The factors used in the security response strategy are the combination of the information security international certification standard ISO 27001, domestic information protection management system certification K-ISMS, and personal information security management system certification PIMS. Paired comparison method was then used to determine strategy alternative priorities for each type. Paired comparisons were conducted to select the most applicable factors among the 12 strategic factors. Paired comparison method questionnaire was conducted through e-mail and direct questionnaire survey of 18 experts who were engaged in security related tasks such as security control, architect, security consulting. This study is based on the idea that it is important not to use a consistent approach for effective implementation of information security but to change security strategy alternatives according to the type of company. The results of this study are expected to help the decision makers to produce results that will serve as the basis for companies seeking access to information security first or companies seeking to establish new information security strategies.
최근 네트워크의 발전과 인터넷의 대중화로 인하여 IPTV의 서비스가 전 세계적으로 활성화되고 있다. IPTV는 인터넷 프로토콜을 사용하되 방송 특성을 만족해야 하는데 현재는 인터넷 특성상 보안을 제공하지 못하고 있다. 따라서 IPTV에서도 사용자가 요구하는 콘텐츠에 대하여 알맞은 서비스를 제공하는 것이 중요하며 동시에, 콘텐츠의 안전성 및 보안성을 강화해야 할 필요가 있다. 현재 IPTV에서는 콘텐츠를 보호하기 위한 기술로 수신제한시스템(Conditional Access System)과 디지털 저작권 관리(Digital Right Management) 시스템을 도입하고 있지만 한계가 존재한다. 따라서 본 논문에서는 기존의 IPTV에서 사용되고 있는 보안 시스템을 효율적으로 보완하고 안전성을 높일 수 있는 방법을 제안한다. 제안하는 기법은 OTP를 사용하여 콘텐츠를 암/복호화하고 사용자에 관한 권한 관리와 키 관리는 CAS가 수행하는 모델로써 시스템의 부하를 줄일 수 있고 사용자 인증, 콘텐츠 보호, 스트림 데이터 전송의 안전성을 제공할 수 있다.
최근에는 정보보호 및 개인정보보호 관련 컴플라이언스 요구에 의한 정보보호 관리체계는 선택의 문제가 아니라 필수 문제로 부각되고 있다. 이러한 맥락에서 정보보호 관리체계 운용과 관리과정이 현실적 상황에서 얼마나 도움이 되고, 실효성 있는지를 실증적으로 검증하기 위해 측정 항목을 설정하고, 실제 보안전문가인 조직의 정보보호 관리체계 운영 담당자를 대상으로 설문조사를 실시하였고 이를 통해 신뢰성 및 타당성 분석을 실시하였다. 본 논문에서는 정보보호 관리과정이 정보보호 성과에 미치는 영향에 대해 알아보기 위해 확증적차원(confirmatory)에서 구조방정식에 사용되는 PLS(Partial Least Square, SmartPLS 2.0)를 이용한 1차 요인분석과 마지막으로 2차 요인분석을 하였다. 연구 결과 연구 모형에 대한 가설 검정 결과 총 16개중 채택 8개, 기각8개로 나타났으며, 정보보호 관리체계 관리과정이 대부분 정보보호 성과에 영향을 미치나 계획단계, 실행단계, 점검단계가 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
According to the development of new Information Technologies, firms consistently invest a significant amount of money in IT activities, such as establishing internal and external information systems. However, several anti-Information activities-such as hacking, leakage of information and system destruction-are also rapidly increasing, thus many firms are exposed to direct and indirect threats. Therefore, firms try to establish information security systems and manage these systems more effectively via an enterprise perspective. However, stakeholders or some managers have negative opinions about information security systems. Therefore, in this research, we study the relationship between multibusiness firms' performance and information security systems. Information security indicates physical and logical correspondence of information system department against threats and disaster. Studies on information security systems suggested frameworks such as IT Governance Cube and COBIT Framework to identify information security systems. Thus, this study define that information security systems is a controlled system on enterprise IT process and resource on IT Governance perspective rather than independent domain of IT. Thus, Information Security Systems should be understood as a subordinate concept of IT and business processes. In addition, this study incorporates information capability to information security system literature to show the positive relationship between Information Security Systems and Corporate Performance. The concept of information capability suggested that an interaction of human, information, technical and an effect on corporate performance using three types of capability (IT Practice, Information Management Practice, Information Behaviors and Values). Information capability is about firms' capability to manage IT infrastructure and information as well as individual employees who use IT infrastructure and information. Thus, this study uses information capability as a mediating variable for the relationship between information security systems and firms' performance. To investigate the relationship between Information Security Systems and multibusiness firms' performance, this study extends the IT relatedness concept into Information Security Systems. IT relatedness provides understanding of how corporations cope with conflicts between headquarters and business units to create a synergy effect and achieve high performance using IT resources. Based on the previous literature, this study develops the IT Security Relatedness model. IT Security Relatedness is our main independent variable, while Information Capability and Information Security Performance are mediating variables. To control for the common method bias, we collect each multibusiness firm's financial performance and use it as our dependent variable. We find that Information Security Systems influence Information Capability and Information Security Performance positively, and these two variables consequently influence Corporate Performance positively. In addition, this result indirectly shows that corporations under a multibusiness environment can obtain synergy effects using the integrated Information Security Systems. This positive impact of Information Security Systems on multibusiness firms' performance has an important implication to various stakeholders. Therefore, multibusiness firms need to establish Information Security Systems to achieve better financial performance.
일반적으로 컨택센터에서는 고객의 개인정보 취급이 필수적이며, 중요정보자산인 고객의 개인정보를 취급하는 고객정보취급자의 수가 매우 많아, 내부 고객정보 유출 가능성 등의 위협요인이 존재하고 있다. 본 논문에서는 컨택센터의 특성과 위협요인 및 취약점을 분석하였으며, 고객의 개인정보를 효과적으로 보호할 수 있는 방안을 연구하였다. 또한 내부 정보 유출 가능성을 사전에 예방할 수 있는 개인정보 보호 방안을 마련하였다. 그리고 컨택센터의 고객 개인정보보호 방안에 대하여 ISMS (Information Security Management System) 표준을 따르는 "컨택 센터의 고객 개인정보 보호 모델"을 수립하여 제안한다.
정보보호 관리체계 구축을 지원하기 위해 민간기업 대상으로는 "정보통신망 사용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 근거하여 한국인터넷진흥원이 인증하는 ISMS제도가 있으며 공공기관 대상으로는 아직 인증제도는 없으나 "전자정부법"에 근거하여 국가정보원이 '정보보안 관리실태 평가제도'를 운영하고 있다. 본 논문에서는 민간부문과 공공부문에서 시행하고 있는 정보보호 관리체계 통제항목에 대한 비교와 함께 그간 실시한 평가 미흡사항을 분석하여 이를 토대로 효율적인 정보보호 관리체계 구축방안을 살펴보고자 한다.
In the era of the internet and ubiquitous computing, IS users are still facing a variety of threats. Therefore, a need of more tightened information security service increases unprecedentedly. In this sense, this study is aimed at proposing a new research model in which IT assets (i.e., network, system, and information influence) Security and Information Security Service (i.e., confidentiality, integrity, nonrepudiation, authentication) affect information security quality positively, leading to users' satisfaction eventually. To prove the validity of the proposed research model, PLS analysis is applied with valid 177 questionnaires. Results reveal that both IT assets Security and Information Security Service influence informations security qualify positively, and user satisfaction as well. From the results, it can be concluded that Korean government's recent orchestrated efforts to boost the IT assets Security and Information Security Service helped great improve the information security quality and user satisfaction.
국내에서도 이제 정보시스템을 운영하고 있는 기업이나 기관들에서 체계적인 위험분석 및 보안관리에 대한 요구가 늘어나고 있다. 본 논문에서는 국제적인 정보보호관리시스템의 표준화 동향에 대해 조사, 분석하여 정보자산에 대해 통합적으로 위험을 관리 할 수 있는 정보보호관리시스템을 모델링하여 제안하였다. 제안시스템과 관련된 국제적인 표준에 대해 보안측정모델의 성숙도를 비교 분석한 결과, 개별 관리되던 각종 정보기술자원에 대한 보안관리를 전사차원에서 통합적으로 관리할 수 있게 되었고, ISO 27001, ISO 9000, ISO 14000인증지원 및 인증수준 유지를 자동화 관리하게 함으로서 인적, 물적 자원의 효율적 운영이 가능한 것을 보여주고 있다.
우리나라 대기업은 계열사를 포함한 그룹 전체의 경쟁력 및 기술력을 향상시키고 시너지를 제고하기 위해 서로 정보를 공유하고 인력을 파견하는 등 협력관계를 강화하고 있다. 이에 따라 그룹 전체의 정보보호 수준을 높이기 위해 만전을 기하고 있으나 계열사, 협력회사를 우회한 정보유출 사고가 지속적으로 발생하고 있다. 또한 모회사에서 실시하는 계열사의 보안관리 체계 평가결과와 실제 보안수준에 대한 실효성 문제가 제기되어 왔다. 또한 각 회사에서는 보안관리를 위해 투입할 수 있는 자원이 한정되어 있어 그 어느 때보다 효율적인 보안관리 체계가 필요한 시점이다. 본 연구에서는 철강분야 기업 계열사의 보안관리 체계 운영의 효율성을 DEA-SBM 모형을이용하여검토하고, 분석 결과를 토대로 보안관리 수준 제고를 위한 개선방안을 제시하고자 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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