지금까지의 브랜드 성과에 관한 연구는 여러 가지 마케팅 활동이 인지도, 이미지 등 소비자 관련 변수에 어떻게 영향을 미치고 또, 브랜드 성과에 어떤 관련성이 있는가에 대하여 소비자 입장에서 접근하는 것이 대부분이었다. 본 연구는 기존 연구들과는 달리 기업 입장에서 브랜드에 대한 가치를 증대시키는 활동들이 기업의 브랜드 성과에 어떠한 영향을 미치는가를 브랜드경영시스템에 초점을 맞추어 이론적 체계를 제시핸 실증분석을 수행하였다. 본 연구 모형은 기업 측면에서 시장지향성과 관련하여 브랜드 경영시스템, 마케팅믹스 활동과 같은 브랜드에 대한 가치증대 활동들이 기업의 브랜드 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 제안한다. 이와 함께, 시장지향성이 기업의 성과에 영향을 미친다는 기존 연구들에 개념적 기초를 두고 모형을 개발하였다. 또한, 구조모형의 경로들에 대한 몇 개의 가설을 개발하여 검증하고자 하였다. 가설검증을 위하여 국내 1000개 기업의 마케팅 및 브랜드담당자를 대상으로 조사한결과 브랜드에 대한 가치증대 활동들이 기업의 브랜드 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과는 기업의 브랜드관련 조직 문화 및 지식 교육 등을 설명하는 브랜드경영시스템과 전통적인 마케팅 전략수단으로 받아들여진 마케팅믹스 활동들이 중요한 영향변수로 작동하면서 동시에 시장지항성과 브랜드 성과와의 관계에서 중요한 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 또한, 시장지향성이 브랜드경영시스템 및 마케팅믹스 활동에 미치는 영향 및 마케팅믹스 활동이 브랜드 성과에 미치는 영향을 조사하여 브랜드 가치증대를 위한 활동 요소들의 전략적 중요성을 확인하였다.
본 논문은 배너광고에 대한 노출과 click이 상표태도와 구매의도 변화에 미치는 영향에 대하여 연구하였다. 배너광고에 대한 단순한 노출은 초기 상표태도와 구매의도를 변화시키지 못하는 것을 발견하였다. 반면에 배너광고를 click함으로써 발생하는 자주적 노출은 배너광고와 연결된 목표광고의 호감도에 따라 긍정적 혹은 부정적인 상표태도와 구매의도 변화를 유발하는 것을 발견하였다. 본 연구는 사전, 사후 테스트 통제집단 실험설계를 사용하였다. Cold Fusion on-line 자료수집 방법이 사용되었다. 961 명 이 본 연구에 참여하였다.
The purpose of this study is to identify components of CEO image and to examine predictors to affect company's market value. To explore the social construction of the CEO Image depicted in the popular business newspaper, the Wall Street Journal and daily newspaper of Korea, was analyzed. Then, the reconstructed image of the CEO was compared with the firm's stock price change to see their relationship, if any. This paper focused on the case of Carly Fiorina as previous chief of Hewlett-Packard, who was the Fortune's ranking of the 50 most powerful women in business is presented. The period for the analysis was five years and eight months from her inauguration(July, 1999) to the release(February, 2005). The results, four predictors such as nature, management ability, leadership style, appearance character had statistically significant relationship with both company's market value and the image of CEO. In addition to revealed that media coverage of Carly Filoina was commensurate with the financial performance, particularly stock price change of the Hewlett-Packard. In general, the best image of the CEO is highly transcends to the image of the company as well. Therefore it is need to manage effectively components of CEO image to enhance brand image and its brand value, which are further expected to enhance company's market value.
Purpose - The purpose of this survey-based study was to identify the impact of corporate social responsibility (CSR) activities on corporate brand assets and consumer purchasing intentions, and to verify causal relationships between the variables. Research Question - The XCIP is the company's longest running program of its kind, taking a global approach to CSR. Xerox uses this initiative to fund employees in their local communities to make a difference in projects of their own choosing. Research Method-The survey period was conducted for about three months from May 3, 2018 to August 7, 2018, and a random sampling method was used. The total number of samples was 420, with 19 samples excluded from final analysis due to untruthful or erroneous responses. Result - In this study, the general characteristics of the survey participants were investigated as follows in analyzing the impact of CSR activities on brand assets and consumer purchasing intentions. First, male (51.6 percent) college graduates (42.4 percent) outnumbered female participants (40.2 percent), and participants in their 40s (30.7 percent) and 50s (23.8 percent) ranked highest, followed by general office workers (27.6 percent), business people, people in service positions, and people in sales positions.
본 연구는 주얼리 브랜드를 중심으로 메타버스를 활용한 마케팅에 관한 사례를 분석하고, 메타버스 마케팅의 새로운 방향성을 모색함에 목적이 있다. 메타버스 로드맵 2.0에 대한 IT 기술적 유형과 변화를 조명하고 이를 마케팅 전략에 융합하여 분석하였다. 이러한 마케팅 전략을 바탕으로 주얼리 브랜드의 메타버스 마케팅 사례를 비교 연구하여 시사점을 도출하였다. 그 결과 성공적인 메타버스 마케팅은 가상화 공간에서 개인화된 경험을 제공하고, 고객 여정에 대한 분석이 수반되어야 한다는 점을 글로벌 브랜드의 사례에서 확인할 수 있었다. 향후 연구 방향으로, 마케팅의 투자자본수익률(ROI)에 대한 심도 있는 보완 연구를 통해 궁극적으로 주얼리 브랜드의 경쟁력을 높이는 데 기여하고자 한다.
With the increased quality of life, the meaning of houses is shifting from a functional space for the simple purpose of residing to a symbolic space representing life as personality. Starting with the advancement of IKEA into Korea last year, global brands are about to enter into Korea. As Korean brands are not certain about how to set their direction in the situation where global brands have rushed into the market, it was thought that a key to solve the problem could be found from the cases of the lifestyle stores of Japan, which is moving one step ahead of Korea. Considering the circumstances, the author limited the subjects of this study to the lifestyle stores that have already established their brand identity and have prominent expressional characteristics of interior design in Japan. Research and analysis were conducted through site inspection and books. As a study method, literature and previous research were reviewed to find the program characteristics of interactivity and participation, the spatial characteristics of accessibility and the expressional characteristics of symbolism, scene continuity and function complexity, as the basis for an analysis. The results of the analysis showed that Japanese lifestyle stores are appealing to consumers as the spaces with their own differentiated space composition and various programs, by establishing their unique concepts and explicit brand identity. It is expected that such expressional characteristics of interior design will be of help in defining the direction of interior design of Korean lifestyle stores in the future.
본 연구에서는 한국이 세계 4위의 화장품 수출국으로 성장하는데 중요한 역할을 담당해 온 화장품 OEM·ODM 기업의 성장요인과 산업적 역할에 대하여 분석하였다. 1990년 한국콜마에 의해 OEM 산업이 처음 도입된 이래, 한국의 OEM·ODM 산업은 2016년 시장규모 12조 6,195억 원, 국내생산 제품 매출의 69.9%를 차지할 정도로 성장하며, 브랜드 기업들의 글로벌 시장 진출을 지원하는 것은 물론 직접 글로벌 기업들에 제품을 공급하면서 경제성장과 국격 상승에 일익을 담당하였다. 한국의 화장품 OEM·ODM 산업이 성장할 수 있었던 요인으로는 지속적인 기술개발, 산업환경의 변화에 대한 적극적 대응 그리고 기술력과 창의적 아이디어를 기반으로 ODM을 하나의 시스템으로 정착시키는 등 한국만의 차별화된 비즈니스 모델을 개발한데서 찾을 수 있다. 한국 화장품 산업의 지속적인 성장과 발전을 위해 OEM·ODM을 한국 고유의 산업으로 정착시키고 브랜드 기업과 상호 보완적 관계에서 공존을 도모할 필요가 있다.
To overcome the profitability challenge these days, many global banks are increasingly focusing on cost efficiency through more efficient banking processes, such as online and mobile banking, whereas a number of other banks choose to differentiate their services for retaining and attracting the most valuable customer segment (Deloitte, 2011). While global banks in the retail banking industry are adopting either of these two business models as a strategic choice for their long-term growth, KB Kookmin Bank, one of the leading retail banks in South Korea, has begun to operate 'KB Rockstar' as a strategic channel, particularly designed to target college students in the youth market. The new marketing strategy has resulted in a positive impact on its brand image in customers' perception as well as a drastic increase in the number of youth customers. In this study, we analyze the case of 'KB Rockstar' and summarize the key factors for its success from a marketing perspective. First, 'KB Rockstar' is not simply a good channel strategy, but an innovative marketing strategy that aligns place, product and promotion together in order to create a synergy effect, resulting in the successful implementation of the bank's targeting strategy. Second, the strategy effectively establishes 'KB Rockstar' as a brand targeted to youth customers while also competently strengthening the image of the corporate brand, KB Kookmin Bank. The skillful implementation of organically combined marketing mix strategies has enabled the successful launch of the bank's sub-brand. Third, the strategy considers a retail bank branch as not only the place that makes sales transactions in order to generate short-term profits, but also the place that builds a long-term relationship with customers in order to maximize their lifetime values in the long run.
최근 유통시장의 개방과 외국의 대형 유통업체의 국내 진출과 대형 도 소매점의 등장등으로 인해 국내외 유통환경의 급격한 변화가 일어나고 있다. 또한 IMF 체제 이후 제품에 대한 소비자의 실용적이고, 합리적이며 가치 지향적인 구매 행동이 증대되고 있고, 제품의 가치를 고려해서 보다 저렴한 제품을 구매하려는 계획구매가 증가하고 있다. NB제품에 비하여 가격이 저렴하다는 경쟁우위만을 지니고 있던 과거의 전통적인PB 제품개념과는 달리 품질면에서 NB와 유사하거나 혹은 그보다 더 월등하면서도 가격면에서는 다소 저렴한 PB에 대한 관심이 증대되고 있다. 그러나 현실적으로 PB제품은 수입 및 라이센스 브랜드 중심으로 전개되고 있으며, 고객의 욕구에 대한 탐색 및 개발전략도 부족하다. 따라서 본 연구에서는 이론적으로는 PB제품과 관련된 선행연구를 토대로 선택한 변수 들, 즉 가격의식성, 정보탐색 경험 품질지각 등이 PB제품 구매선호도에 어떻게 영향을 미치는지에 대하여 가설들을 설정하였다. 가설검증을 위하여 PB제품의 실제 구매경험이 있는 주부를 대상으로 하였다. 대상으로 설문조사를 실시하였고, 이러한 자료들을 토대로 연구가설들을 실증분석하였다. 이렇게 함으로써 PB제품에 대한 지식이 부족한 대형 도 소매업체들에게 보다 효율적인 PB제품의 활용방안을 제시하고자 하였다.
The purpose of this study was to explore the moderating effect of food safety scandals on the relationship between food company's Corporate Social Responsibility(CSR) engagement at different levels and brand image in the Chinese dairy company context. In addition, this study also examined the mediating effect of brand image on CSR engagement and consumer loyalty. The study adopted a $2{\times}2$ between-subjects experimental design using scenarios. Four scenarios provided a mixed combination of yes or no cases for food safety scandal, and high or low cases for a dairy company's CSR engagement. In this study, survey was used to collect data from Chinese consumers. Of these, 377 valid data were collected from a sample of average Chinese consumers over the age of 20, collected through the internet. The results show that CSR engagement at different levels has a significant effect on brand image and food safety scandal has a significant moderating effect on the relationship between the two. This study expanded the previous study on the sensitivity of consumers to CSR activities in eastern China. At the same time, according to the results of the study, different CSR engagement of food enterprises does have a significant impact on brand image and consumer loyalty. In particular, high CSR engagement reduces negative impact on brand image through the moderating effect of food safety scandals. Therefore, for food business managers, actively participate in CSR activities, and actively enhance the engagement has a significant influence on the management of brand image.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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