Background: The current lack of the number of nurses and high nurse turnover rate leads to major problems for the health-care system in terms of cost, patient care ability, and quality of care. Theoretically, burnout may help link emotional labor with turnover intention. The purpose of this study was to investigate the mediating effect of burnout in the association between emotional labor and turnover intention in Korean clinical nurses. Methods: Using data collected from a sample of 606 nurses from six Korean hospitals, we conducted a multiple regression analysis to determine the relationships among clinical nurses' emotional labor, burnout, and turnover intention, looking at burnout as a mediator. Results: The results fully and partially support the mediating role of burnout in the relationship between the subfactors of emotional labor and turnover intention. In particular, burnout partially mediated the relationship between emotional disharmony and hurt, organizational surveillance and monitoring, and lack of a supportive and protective system in the organization. In addition, we found that burnout has a significant full mediation effect on the relationship between overload and conflicts in customer service and turnover intention. Although the mediating effect of burnout was significantly associated with the demands and regulation of emotions, no significant effects on turnover intention were found. Conclusion: To reduce nurses' turnover, we recommend developing strategies that target both burnout and emotional labor, given that burnout fully and partially mediated the effects of emotional labor on turnover intention, and emotional labor was directly associated with turnover intention.
BACKGROUND/OBJECTIVES: Emotional eating is one of the eating behaviors in which negative emotions affect eating. During the luteal phase, premenstrual syndrome (PMS) and its associated psychological and physical symptoms can appear in some women, and a few of them suffer from premenstrual dysphoric disorder (PMDD), a severe form of PMS. Some women diagnosed with PMS/PMDD experience emotional eating during the luteal phase, which may be a coping mechanism for psychological stress. This study aimed to investigate how PMS/PMDD and negatively perceived stress are related to emotional eating. SUBJECTS/METHODS: A total of 409 women aged 20 to 39 yrs with a body mass index (BMI) ranging from 18.5 to 29.9 kg/m2 participated in this study. Participants who responded to all the questions of the Shortened Premenstrual Assessment Form, Negative Perceived Stress Scale, and Emotional Eater Questionnaire were divided into a PMDD and a non-PMDD group according to the cut-off value for PMDD diagnosis. Independent t-tests and mediation analyses were performed to compare the 2 groups. RESULTS: No significant differences between the 2 groups were found in terms of BMI; however, the average values for emotional eating, PMS, and negative perceived stress of the PMDD group were significantly higher than those of the non-PMDD group. Only negative perceived stress had a significant effect on emotional eating in the non-PMDD group. In the PMDD group, PMS was statistically significant for both negative perceived stress and emotional eating mediated by negative perceived stress. Consequently, it appeared to have a partial or complete mediation depending on the independent variable for the PMDD group. CONCLUSIONS: This study highlights the importance of managing negative perceived stress to control emotional eating in PMS/PMDD for improved women's health.
The study aims at verifying the effects of private donors' emotional or demonstrable utility on their mental health with the mediation effect of self-acceptance and the moderation effect of the gratitude for their lives. As a result of causal analysis of the variables by structural equation models, the notable findings are as follows: First, among the group of private donors with increased gratitude for their lives through sponsorship, while emotional utility from donative activity has a positive effect on donor's mental health, demonstrable utility does not have it. The indirect effect of self-acceptance is proved between emotional or demonstrable utilities and mental health. Second, among the donors without increased the gratitude, emotional utility has direct effect on donor's metal health but demonstrable utility does not affect the metal health. While the self-acceptance shows a full mediation effect between demonstrable utility and mental health, emotional utility has no mediation effect. In conclusion, the moderating effect of the gratitude for their lives is empirically proved and the donors who their gratitude for life has increased due to donative activity show better metal health, self-acceptance level, higher emotional and demonstrable utility, therefore, the gratitude for life is a key for metal health through donation.
Journal of the Korean Applied Science and Technology
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v.37
no.5
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pp.1268-1284
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2020
The purpose of this study was to examine mediating effect of emotional intelligence on relationship between nursing students' learning engagement and academic resilience, find whether self-regulation would moderating the relationship between learning engagement and emotional intelligence. The data were collected from 277 nursing students from three colleges in J province and were analyzed with a regression analysis and bootstrapping. As a result of the study, first, the fit of the causal model between learning engagement, emotional intelligence, academic resilience and self-regulation of nursing students was found to be good, and the causal relationship between variables was predicted appropriately. Second, partially mediating effect of emotional intelligence on the path of nursing students' learning engagement affecting academic resilience. Third, self-regulation had moderating effect on learning engagement affecting emotional intelligence. Finally, the significance of this study is that the influence of various variables that can affect the academic resilience of nursing college students was verified, and in order to improve academic resilience, a strategy that considers the subjects' learning engagement, emotional intelligence, and self-regulation.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.21
no.12
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pp.369-376
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2020
The purpose of this study is to identify the relationships among childcare teachers' emotional intelligence, daycare center directors' emotional leadership, and teacher-infant interactions. Also, this study examines whether a daycare center director's emotional leadership would mediate the correlation between a childcare teacher's emotional intelligence and teacher-infant interactions. A questionnaire was given to 293 childcare teachers. Using SPSS version 21.0, the data were analyzed for Pearson's correlation, hierarchical regression analysis, the Sobel-test, and the meditation effect proposed by Baron and Kenny. The findings are as follows. First, there was a positive correlation between a childcare teacher's emotional intelligence, the director's emotional leadership, and teacher-infant interactions. Second, the influence on teacher-infant interactions from directors' emotional leadership was relatively greater than childcare teachers' emotional intelligence. Finally, the emotional leadership of daycare center directors partially mediated the relationship between childcare teachers' emotional intelligence and teacher-infant interactions. This study provides significant empirical data for improving childcare.
The purpose of this study were to examine the effects of emotional dissonance on customer orientation and service delivery level, and to examine the mediating effects of the customer orientation. In order to verify the relationships and mediating effect, data were obtained from 199 nurses working in a general hospital in Changwon City were analyzed by using SPSS 12.0. and AMOS 5.0. The findings are as follows: Firstly, there was a negative relationship between emotional dissonance and customer orientation. Secondly, there was also a positive relationship between customer orientation and service delivery level. Thirdly, there was also a negative relationship between emotional dissonance and service delivery level. Finally, the customer orientation was a partial mediating effect on the relationship between emotional dissonance and service delivery level. Based on these findings, the implications and the limitations of the study were presented including some directions for future studies.
In an effort to better understand the relationship between husband and wife in the family, this study investigated wife's emotional support and husband's marital satisfaction. Subjects were 232 husbands in Seoul. Results indicated that the level of wife's emotional support to their husbands and husband's marital satisfaction were generally high. And wife's emotional support to their husbands had the strongest positive effect on husband's marital satisfaction. In addition, husband's income and wife's employment were negatively related to husband's marital satisfaction. It was suggested the importance of the emotional support to their husbands had the strongest positive effect on husband's marital satisfaction. In addition, husband's income and wife's employment were negatively related to husband's marital satisfaction. It was suggested the importance of the emotional support in the spousal relationships.
Journal of the Korean Society for Aviation and Aeronautics
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v.20
no.4
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pp.115-125
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2012
The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational culture(constructive and defensive culture) and emotional labor along with the social supports (supervisor support, colleague support). Using data obtained from a survey of 419 flight attendants of a major airline company in south Korea. The results are as follows: Organizational culture had a significant effect on emotional labor. At this point, colleague support mediated the relationship between constructive culture and emotional labor. In addition, supervisor support and colleague support had a mediating role between defensive culture and emotional labor. This result concludes that flight attendants positively accept the essential manuals and safety regulations in the special working condition with a unified team service. Furthermore, the results show that social supports are an important job resource for flight attendants helping them reach their work-related goals.
Journal of the Korean Society for Aviation and Aeronautics
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v.15
no.4
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pp.45-52
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2007
This study testifies the proposition that in the case of high emotional organizational commitment, through employees perform surface acting, they feel high personal accomplishment. Data was collected from 158 flight attendants of two airlines in Korea. From the hierarchical regression analysis, we could conclude such as follows. First, emotional organizational commitment has a positive effect on surface acting. It means that because employees with high emotional organizational commitment accept organizational goals as theirs, they are willing to perform surface acting. Second, surface acting has a positive effect on personal accomplishment. It means that surface acting has a "positive" side as well as negative one. Third, according to above results, organizations should try to take measures to increase the emotional organizational commitment of flight attendants.
Journal of Fisheries and Marine Sciences Education
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v.22
no.3
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pp.420-430
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2010
The purpose of this study was to develop poetrytherapy program and to test it's effect on emotional intelligence of middle school students. Sixty-six(male 33, female 33) middle school students participated in this study. Thirty-three students were assigned to experimental group and control group respectively. The program which is composed of 14 sessions was applied to experimental group for 16 weeks. Subjects completed Emotional Intelligence Test. Collected data were analyzed using t-test and ANCOVA. The results of statistical analyses showed that there were statistically significant differences in emotional intelligence test scores between experimental group and control group. Based upon these results, it is concluded that poetrytherapy program was effective in improving emotional intelligence of middle school students.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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