Purpose - objective of this research is to investigate individual, organizational and environmental factors influence tacit knowledge sharing among healthcare professionals. The transmission of Tacit Knowledge is crucial for organizations to ensure that TK will be passed throughout organization, rather than stored in single employee. Research design, data, and methodology - In this study investigate organizational, individual and environmental factors that influence on TK sharing. To test hypothesizes, the survey method was chosen. Sample size was 100 but 74% of questioners returned. Results - The main findings of this research are related to influence of personal, social cultural and behavioral factors on tacit knowledge sharing. According to extracted data all factors have influence on tacit knowledge sharing except Emotional stability that was found to be negatively related to tacit knowledge sharing. That may means anxiety and stress level of workplace applies negative enhance on tacit knowledge sharing. And finally results show that social environment, team oriented culture and organizational commitment have strongest influences on tacit knowledge sharing. Conclusion - the findings of this study shows that personal, social cultural and behavioral factors influence on tacit knowledge sharing. And also indicates that, social and organizational factors enhance strongly on tacit knowledge sharing.
우리나라의 서비스 직업에 대한 고용비중이 점차 높아지고 있는 동시에 여성의 경제활동도 함께 증가하는 추세를 보여주고 있다. 또한 현재 경영의 환경에 있어서의 소비자들은 기업과의 직접적인 대면과 함께 우량의 서비스 품질을 요구하는 경영환경의 시대에 있다. 각 기업은 차별화 전략으로서 최상의 서비스 제공을 통한 고객 만족 극대화에 초점을 맞추고 있으며 특히, 서비스 기업에서 추구하는 고객만족 또는 서비스 만족도가 기업의 경쟁우의를 결정짓고 기업의 이미지를 표현하는 중요한 요인으로 여겨지고 있다. 이러한 고객만족을 중시하는 기업과 조직의 목표에 의해 대부분의 고객센터의 여성 근로자들은 조직이 요구하는 감정표현의 규범에 의해 자신의 감정이나 느낌을 고객에게 연출하도록 강요받고 있다. 근로자의 기분과 감정과는 관계없이 고객에게 미소와 친절을 보내야 하는 고객센터 근로자들은 감정노동을 하고 있는 것이다. 이에 본 연구에서는 서비스 산업 중에서도 여성인력에 대한 의존도가 높은 고객만족센터(텔레마케터 or 전화상담원)에 근무하는 여성근로자를 중심으로 감정적 부조화에 따른 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향에 대하여 알아보고 연구 결과를 통해 고객센터의 여성근로자들의 인적자원관리 차원에서 감정노동에 대한 인지와 직무스트레스 조절을 통한 관리에 시사점을 제안하고자 한다.
Jo Jang-Gun;Kim Jong-Won;Seo Jae-Yong;Cho Hyun-Chan;Cho Tae-Hoon
Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
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2006.05a
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pp.237-240
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2006
Human's sight holds the most extents among other senses. It will become more beneficial in person's emotion or body, if we form much better environment to human in connection with visual information as importance of visual information. Human is using a lot of display units on modern society. Basic colors that compose these are Red, Green and Blue. Using these three colors, we can change color sense of monitor or brightness degree. Suitable color degree by individual's environment can reduce person's stress or give comfortable feeling. So Factors by human's emotion and environment are standardized using fuzzy and the method that is to apply the result of Intelligent Color Control(ICC) on display is proposed.
Purpose: This study was to compare changes in health behaviors, motivational factors, cardiovascular risk factors, and functional status (SIP) after implementing the 6-month motivation-enhancing program to institutionalized elderly women. Methods: Sixty-four elderly women participated. Face to face interviews with blood sampling and anthropometric assessment were conducted at the pretest, 10 weeks and 6 months during the program. Results: 1. The program participants showed significantly better health behaviors over 6 months. The mean motivational level was also significantly improved, especially for perceived benefits, perceived barriers, and emotional salience. 2. The mean of cardiovascular risk factors for the participants was 21.8 at the level of low to moderate risk. After completing the program, total risk score was significantly decreased to 18.7 at 10 weeks, and further to 17.7 at 6 months. A significant reduction was also found in HDL and LDL-cholesterol levels, blood pressure, obesity, inactivity, and stress. 3. The functional status (SIP) was 11% at the baseline and significantly changed in positive direction at 10 weeks(M=9.3) and at 6 month(M=6.3). The significant improvement was also found in physical and psychosocial dimensions and sleep/rest dimension. Conclusion: The motivation enhancing program was effective to reduce cardiovascular risks and to improve the functional status of institutionalized elderly women by motivating them to perform better health behaviors.
Journal of the Korean Association of Oral and Maxillofacial Surgeons
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v.28
no.4
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pp.286-289
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2002
In the treatment of mandibular condylar fractures, arthrocentesis, lavage and selective intermaxillary fixation were performed after closed reduction. In this lavage group, the physiotherapy performed for 3-6 months after injury. in control group, continuous intermaxillary fixation was done for 1-3 weeks, and physiotherapy followed in the same method of the lavage group. In the comparative study of the both groups, the following results are shown. 1. Compared to control group, the lavage group had a slightly superior result at range of motion, joint pain and occlusal deviation, from I day after arthrocentesis to 6 months after injury. 2. The significant differences between both groups were seen at range of motion and joint pain in 1 month after injury. 3. At 6 months after injury, the differences between both groups were not significant at range of motion, joint pain and occlusal deviation. From this study, in the mandibular condylar fracture, the arthrosentesis, lavage and selective intermaxillary fixation after closed reduction can improve symptoms such as joint pain and occlusal deviation, also increase range of motion. in this therapeutic way, intracapsular hemarthrosis which can cause TMJ ankylosis or dysfunction can be removed effectively. in addition, patient's discomfort such as swallowing disturbance, speech disturbance and emotional stress can be reduced signuficantly.
Purpose : This study aimed to develop an in-depth and comprehensive understanding of the experiences of critical care nurses caring for dying patients. Method : Eleven critical care nurses with experience in caring for dying patients were recruited from four tertiary hospitals. Semi-structured face-to-face interviews were conducted between November 2016 and March 2017. The transcribed data were analyzed using qualitative content analysis to identify major themes and sub-themes that represented the experiences of critical care nurses. Results : The following six themes, and twelve sub-themes, were identified: (1) the gap between expectation and reality, (2) a distorted meaning of death, (3) repeated emotional pain and stress, (4) finding a solution alone, (5) sublimation into mission and calling, and (6) integration into one's own life. Conclusion : This study found that critical care nurses experience various psychological difficulties while caring for dying patients, and they made efforts on their own to overcome them. These findings are expected to inform the development of specialized programs to support critical care nurses to tackle these challenges, create guidelines on caring for dying patients, and help promote death education.
Bibliotherapy is the field of clinical counceling to treat the emotional, psychiatric and social maladjustment. Neurofeedback is a means by which participants can team voluntary control of the EEG and has been applied to a range of clinical conditions such as epilepsy, attention deficit hyperactivity disorder, depressive disorder. 'Ul-zeong' comes from obstruction of qi by stress. The mind affect the body. The patient has depressed mood, irritable sign, chest discomfort, flank pain, angry state and some strange feeling on the throat. In this case, a female patient, 30 years old, who complained of amnesia, deficiency of the power of the attention and concentration depersonalization, depressed mood, insomnia ect. We treated the patient with bibliotherapy, neurofeedback and oriental medical treatment such as heral medicine, acupuncture treatment and aroma therapy. In result, the symptoms which she complained were improved.
Objectives : The purpose of this study was to identify factors affecting the subjective happiness of adolescents in Busan using data from the "12th Online Survey on Youth Health Behaviors, 2016." It intended to provide basic information for the development of intervention programs that can improve the subjective happiness of the youth. Methods : Data on 3,979 adolescents residing in Busan were drawn and statistically examined using frequency analysis, a t-test, an ANOVA, and a multiple regression analysis. SPSS 24.0 was used for all analyses. Results : Subjective happiness showed statistically significant differences depending on the factors of health equity like emotional support, gender, school level, financial state, academic performance, type of residence, and parents' educational level, and on the factors of health status, like subjective health state, depression, sleep and stress. Conclusions : The results of this study suggest that a variety of intervention programs on health status factors need to be developed, and implemented to improve the subjective happiness of adolescents in Busan.
Objectives : To investigate the correlations among alcohol consumption, alcoholic liver disorders, physical symptoms, and behaviors in heavy drinkers. Methods : 53 males who self-realized their severe alcohol consumption were enrolled in this study. 10 answers for a questionnaire, serum parameter, sonographic finding and body mass index were attained. The correlations between them were analyzed using Pearson's correlation and Student's t-test. Results : The average consumption of alcohol in these subjects was 2.5-fold over social drinkers. The incidence of alcoholic hepatitis was around 30%, while fatty liver 73%, and abnormal GGT 77%, respectively. No specific correlation between average volume of daily alcoholic consumption and alcohol-related hepatic parameters was shown in this study, but correlative tendency between fatty liver and body mass index was exhibited. Conclusions : This study may indicate that alcoholic liver injuries are caused by not just volume of alcohol consumed but more mixed factors including inherited genetic components, body fat mass, foods and other physical or emotional stress.
Purpose: The purpose of this study is to identify factors influencing the quality of life of the elderly living alone and living with their families with regard to their health statuses and health behavior experiences. Methods: We used source data from the 2014 Community Health Survey. The subjects of this study included some elderly people aged 65 and over, and analyzed the data of 13,373 elders living alone and 13,322 elders living with family. Results: Factors influencing the quality of life of the elderly living alone and living with their families include gender, age, education, household income, current occupation, subjective stress level, depression, number of diagnosed diseases, walking exercise, the experience of health screening, and the experience of not having necessary medical services (p<.001). Region was a significant variable influencing the quality of life of the elderly living with their families (p<.001). Conclusion: In order to improve the quality of life of the elderly, it is necessary to provide sound conditions for working, emotional support, walking exercise and promotion of health screening, and to supplement the environment and institution for them to receive necessary medical services.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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