This study was conducted to examine how children perceive emotional support, emotional regulation and self-efficiency. They came mainly from three elementary schools which are located in Gwangju metropolitan city. Questionnaires were provided to these students and the completed questionnaires were collected. Participants were 503 students. The results were as follows. First, only emotional support and self-efficiency directly affected in the school adjustment. Moreover, emotional support was the most influential factor. Second, although emotional support directly affected in the school adjustment, it also indirectly affected in the school adjustment through emotional regulation. Third, emotional regulation did not directly affect in the school adjustment, but on the other hand, it indirectly affected in the school adjustment through self-efficiency.
Purpose: The purpose of this study was to investigate the role of Self-efficacy and Social Support in the emotional labor among hospital nurses. Method: Data was collected from 389 nurses in 3 general hospitals by means of structured questionnaires. Data was analyzed with descriptive statistics, Pearson's correlation coefficient and hierarchial multiple regression using the SPSS 14.0 program. Result: (a) self-efficacy of hospital nurses had no significant moderating and mediating effects between emotional labor and burn out, turn over intention. (b) Social support of hospital nurses had significant mediating effects between emotional labor and burn out, turn over intention. However, social support did not show moderating effects. Conclusion: Social support was a more important predictor of emotional labor than self-efficacy of hospital nurses. This finding suggests the importance of social support to increase hospital nurses psychological well-being and development of organization.
A sample of 578 adolescents responded to self-report questionnaires. Results showed that parental education levels and occupation and adolescent perceptions of their socioeconomic status were positively related to maternal expectations. Adolescent perceptions of their socioeconomic status were related to maternal emotional support and adolescent self-esteem. Adolescent achievement motives were positively related to parental education levels and adolescent perceptions of their socioeconomic status. Maternal expectations/emotional support and adolescent perceptions of their socioeconomic status were positively related to adolescent achievement motivation. Maternal expectations played a mediating role between parental educational levels and adolescent perceptions of their socioeconomic status and adolescent achievement motives. Maternal emotional support and adolescent self-esteem played mediating roles between adolescent perceptions of their socioeconomic status and achievement motives.
본 연구에서는 자활사업 참여자의 주관적 건강인식 수준과 정서적 자활과의 관계를 살펴보고자 하였다. 자활사업 참여자가 주관적으로 인지하는 건강상태는 사업 참여 동기나 일에 대한 태도에 중요한 영향을 미칠 수 있고 자활성과와도 연결될 수 있다. 그러므로 경제적 자활을 이루기 위한 과정적 측면으로서의 정서적 자활이 주관적 건강인식 수준과 어떠한 관계가 있는지를 살펴보고, 동시에 이에 대한 시사점을 모색하고자 하였다. 연구대상은 원주시의 자활사업 참여자를 대상으로 하였으며 총 127부를 본 연구의 분석 자료로 사용하였으며 연구결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 주관적 건강인식 수준과 정서적 자활은 유의한 정(+)적 상관관계를 나타내고 있다. 둘째, 자활사업 참여기간은 주관적 건강인식이나 정서적 자활에 부(-)적 영향을 미치고 있으며, 참여자의 연령은 유의미하지 않은 것으로 나타났다. 제언으로는 복지수급에 따른 조건부과로 인해 비자발적으로 자활사업에 참여하는 조건부수급자들이 삶의 태도나 일에 대한 생각을 긍정적으로 인식할 수 있도록 참여자의 욕구와 수준에 맞는 정서적 심리적 프로그램을 강화한다면, 주관적 건강인식 수준과 더불어 정서적 자활수준도 향상될 것으로 사료된다.
Objectives: This study aimed to explore ways to improve the level of positive psychological capital of dental hygiene students. After comparing the levels of positive psychological capital, social support, and emotional regulation ability of dental hygiene students and identifying correlations, the sub-factors of social support and emotional regulation ability that affect positive psychological capital were identified. Methods: A survey of 70 questions was conducted targeting 310 dental hygiene students in Gyeonggi-do and Chungcheong-do. The results were subjected to exploratory factor analysis, frequency analysis, t-test, one-way ANOVA, correlation analysis, and multiple regression analysis using the PASW statistics 18.0 program. Results: The level of positive psychological capital was high when students had high grades and perceived positive relationships with professors and peers (p<0.001). Factors highly correlated with positive psychological capital include 'self-emotional regulation ability' among 'emotion regulation abilities' (r=0.665, p<0.001), and 'emotional support related to daily life' recognized 'social support' (r=0.635, p<0.001), followed by 'social support' (r=0.602, p<0.001). Factors affecting positive psychological capital include 'self-emotion recognized ability' (β=0.377, p<0.001), 'quality of professor relationship' (β=0.201, p<0.001), and 'emotion control ability'. Among 'social support', 'emotional support related to daily life' (β=0.201, p=0.003) and 'grades' (β=0.159, p<0.001), and among 'social support', 'social-related support' (β=0.149, p=0.016), followed by 'grade' (β=0.076, p=0.043) were identified. Conclusions: To improve the positive psychological capital of dental hygiene students, efforts should be made to improve self-emotion regulation ability, professor relationships, emotional support related to daily life, and social support.
본 연구는 고용지원센터 직장인의 심리적 소진에 미치는 요인을 살펴보고자 하였다. 본 연구대상은 2009년 12월부터 2010년 1월까지 부산, 울산, 김해, 진해에 소재한 고용지원센터에 근무하는 직장인 180명을 대상으로 우편을 이용하여 설문지를 배포하였다. 180부 설문지 중 140부가 회수되었으며 무응답과 불성실하게 답변한 8부를 제외하고 132부만 본 연구에서 사용되었다. 본 연구에서는 고용지원센터 직장인의 심리적 소진에 미치는 요인을 탐색하기 위해 SPSS 프로그램을 사용하여 다음과 같은 통계분석을 실시하였다. 각 변인들과 고용지원센터 직장인의 소진간의 관계를 알아보기 위해 상관관계 검증을 실시하였으며, 고용지원센터 직장인의 심리적 소진에 미치는 영향을 알아보기 위하여 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구에서 나타난 결과는 자기효능감과 정서노동이 고용지원센터 직장인의 심리적 소진에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 고용지원센터 직장인의 심리적 소진에 자기효능감, 정서노동, 사회적 지지 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이것은 고용지원센터 직장인의 자기효능감이 심리적 소진에 전반적인 영향을 미치므로 고용지원센터 직장인의 심리적 소진을 감소시키기 위하여 자기효능감과 사회적 지지를 높여 주어야 한다는 것을 의미한다. 마지막으로 연구의 제한점과 후속연구를 위한 제언을 기술하였다.
The main purpose of this study was to examine the relationships among Mother's Conversation Patterns, Maternal Emotional Support, and Children's self-esteem and motivation to achieve. The subjects of the study were 262 children's in the 5th and 6th grades at an elementary school in Seoul and Gyeonggi. The major results of this study are as follows: The achievement motivation of female children was higher than that of male children. Second, the mother's conversation patterns, maternal emotional support and children's self-esteem were related to the children's achievement motivation. Third, according to the results of an examination of the relative influence of the variables, the child's self-esteem and mother's open communication had an effect on the child's achievement motivation. This high level of self-esteem and motivation to act positively led to high achievement motivation.
Objective: The purpose of this study was to explore the structural analysis of the relationships among principals and fellow teacher's emotional support, teacher's active motivation for choosing the teaching profession, self-leadership, and child care efficacy and commitment. Methods: Data were collected from 465 child care teachers and analyzed by means of structural equational modeling(SEM). Results: First, principals and fellow teacher' emotional support was found to have a direct effect on teacher's child care commitment, as well as an indirect effect through teacher's self-leadership. Second, teacher's active motivation for choosing the teaching profession was found to have a direct effect on teacher's child care commitment, as well as an indirect effect through self-leadership and child care efficacy. Third, teacher's self-leadership was found to have a direct effect on teacher's child care commitment, as well as an indirect effect through child care efficacy. Fourth, teacher's child care efficacy was to found have a direct effect on teacher's child care commitment. Conclusion: These results suggest the need for a great deal of utility to improve teacher's child care commitment.
이 연구에서는 직장인의 스트레스 증상과 대처 관련 변인들 사이의 관계를 분석하는 데 주된 목적이 있다. 이를 위해 정서적 지원(가족, 직장동료, 직장상사), 자기효능감(자기조절, 사회성, 관계, 어려움극복, 업무처리), 직무만족도, 직무성취도가 스트레스 증상 및 대처에 미치는 영향력의 정도를 분석하였다. 분석대상은 교사 559명(초 205, 중 203, 고 151; 남 132, 여 427)이었다. 분석결과, 학교급별로 초, 중, 고등학교 교사는 스트레스 증상과 대처에서 차이가 없었다. 그러나 성별로는 유의한 차이가 있었는데, 여자 교사가 남자 교사보다 스트레스 증상이 높았으나 대처도 더 잘 하였다. 정서적 지원, 자기효능감, 직무성취도, 직무만족도 변인을 투입하여 중다회귀분석 하였을 때, 스트레스 증상에 대해 남녀 교사 모두 직무만족도가 의미 있는 부적인 영향력을 나타내었다. 스트레스 대처에 대해서는 남자 교사 경우에 어려움극복효능감이, 여자 교사 경우에 어려움극복효능감, 동료의 정서적 지원, 직무성취도, 가족의 정서적 지원이 의미 있는 정적인 영향력을 나타내었다. 따라서 남녀 교사 모두 높은 직무만족도는 스트레스 증상을 완화하는데 기여하는 것으로 확인되었다. 또한 남녀 교사 모두 높은 어려움극복효능감은 스트레스의 효율적 대처에 기여하였으며, 여자 교사 경우에는 이외에도 동료나 가족의 정서적 지원 및 직무성취도가 스트레스 대처에 도움이 되었다.
본 연구는 서비스종업원의 공감능력에 영향을 미치는 영향요인과 결과요인에 대한 연구로서 서비스 기업의 입장에서 서비스 제공자의 공감능력을 강화시킴으로써 조직에 미치는 긍정적인 효과를 높이고, 부정적인 효과는 감소시키는데 초점을 두고 있다. 구체적인 연구의 목적을 제시하면, 첫째 서비스 종업원의 공감능력 즉, 인지적 공감과 정서적 공감의 영향요인으로 사회적 지원인 상사지원과 동료지원, 그리고 자기 위로능력의 요인을 제시하고자 한다. 즉, 사회적 지원과 자기위로 능력이 서비스 종업원의 공감능력에 어떠한 영향을 미치는지를 규명하고자 한다. 둘째, 서비스 종업원의 공감능력인 인지적 공감과 감정적 공감이 그들이 지각하는 직무스트레스에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다. 연구가설을 검증한 결과, 첫째, 사회적 지원은 상사지원과 동료지원으로 구분하였고, 공감능력은 인지적 공감과 감정적 공감으로 분류하였다. 사회적 지원과 공감능력간의 관계를 규명한 결과, 상사지원은 인지적 공감에 긍정적인 영향을 미치고 있지 않았고, 반면, 동료 지원은 인지적 공감에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 또한 상사지원은 감정적 공감에 긍정적인 영향을 미치고 있었으며, 동료지원은 감정적 공감에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 둘째, 서비스 종업원의 자기위로능력은 공감능력에 즉, 자기 위로능력은 인지적 공감과 감정적 공감 모두에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 마지막으로 서비스 종업원의 공감능력(인지적 공감, 감정적 공감)은 서비스 종업원의 직무스트레스에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구는 서비스 종업원의 공감능력이 그들의 직무스트레스를 감소시키는 요인으로써 중요한 전략적 수단이 될 뿐만 아니라 서비스기업이 제공하는 사회적 지원과 서비스 종업원의 자기 위로능력이 종업원의 공감능력을 이끌어내는 의미있는 변수로써 작용할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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