As the Internet rapidly emerges as a speedy and cost-effective way of purchasing goods from overseas websites, the number of disputes arising out of overseas direct purchases also increases. In such situations, a disgruntled consumer might be left without an effective remedy. Providing an alternative approach to redress such grievances might assist in resolving such disputes and in increasing consumer confidence in e-commerce. Online Dispute Resolution (ODR) will allow consumers to solve their disputes without going to court, in a quick, low-cost, and simple way. It also helps to eliminate complex jurisdictional and choice-of-law problems. On the other hand, it has many problems such as having inadequate confidentiality and security, not being able to meet the "writing" requirement for arbitration of disputes, having difficulty in enforcing online arbitration agreements, having difficulties in enforcing online decisions and so on. This article investigates relationship online disputes and ODR and suggests ways that ODR can work best in resolving disputes arising out of overseas direct purchases. To expand the ODR system in online disputes, it is very important for domestic consumers to recognize the concept and usefulness of the Alternative Dispute Resolution (ADR) and ODR systems. The Korean government must also help consumers recognize the ADR mechanisms of dispute resolution by public campaign advertisement of ADR systems. Further education of dispute resolution in higher educational institutions is also required as well as assisting the KCAB with funds and the establishment of ADR Law.
Poverty is an important issue, not only in developing countries but also in industrialised societies. In 1999 15% of the European population have been in risk of poverty and the number of people living in poverty in Germany continues to increase. As poverty concerns all aspects of life, it influences health, well-being and the nutrition of the people living on low-income. Although this problem is obvious, only few surveys have been conducted to analyse it and therefore there is only limited information on the nutritional situation and nutrition behaviour of the poor. A qualitative study, which looked closely at the nutrition behaviour of 15 low-income families, was carried out in Giessen, Germany. The results showed that the nutritional situation of poor families differs from that families with a higher income have, the reasons being that their scope for action is restricted by a shortage of money and that there is a lack of skills and knowledge to provide family members with adequate nutrition. Strategies to improve the nutrition situation of poor families should aim at encouraging them to acquire relevant information and appropriate skills to adopt a healthier diet within their financial, social and cultural constraints. Also there have to be socio-political arrangements, which improve existing financial and social provisions as well as preventive educational measures.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.7
no.11
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pp.947-953
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2020
The main purpose of this study is to find the factors affecting the consumer goods buyers' choice on e-commerce sites in Vietnam. By using the quantitative method, the paper examines the theoretical research model and tests four hypotheses. The sample was drawn from the population of e-commerce sites in Vietnam comprising about 1,000 respondents. This study used the questionnaire method to collect primary data to test the hypotheses. Data analysis of the questionnaire was done using SPSS. The results show that there is a correlation between personal preferences of consumers on colors and brands and their actual final choice on e-commerce sites in Vietnam. The most important factor affecting the consumer goods buyers' choice on e-commerce in Vietnam is the brand of E-commerce site, following by the color and position. Among all educational groups, respondents with a Master degree pay the biggest attention to the site's color attribute, and those with a Bachelor degree pay more attention to the brand attribute. Women pay much more attention to the location of the products on the screen than men, as do consumers with a PhD degree, over respondents with a Bachelor or Master degree, and foreigners over Vietnamese consumers.
The development of fast information network connections and the information highway of todays society have made consumers to demand various services in interior design. The media influencing consumer behavior is with no doubt, the Internet. The exponential growth in Internet users in Korea is surprised to all other countries. At this time where new businesses and events on the Internet are developing successfully, the educational and cultural benefits to consumers, which is quite different from the time when consumers only depended on television and newspaper, are enabling consumer demand to grow together with the abundant floods of information. This implies that consumer choice is shifting from needs-based to wants-based products and services. In the past where only the necessities were mass-produced and there was a lack in goods in general, there just werent enough products or varieties for consumers to either compare or evaluate. Today, comparing and evaluating has become natural with the access to information, and consumers have teamed to choose interior products that fit their preferences. In other words, this means that consumers are now at a transition point where they are moving from the simple everyday needs of the past to wants of the present that allows them to form a standard for selecting products of their own preference.
Journal of Wellbeing Management and Applied Psychology
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v.4
no.4
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pp.1-14
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2021
Purpose: This study aims to measure the level of satisfaction with the overall education of current students, who are major consumers of education by department at the Health Care Convergence University, and to establish development strategies such as improving education quality and satisfaction by deriving problems and improvements. Research design, data and methodology: This study drew conclusions through secondary data analysis based on data surveyed by the Educational Performance Management Center of a university in the academic year of 2020. The target of the education consumer satisfaction survey was 470 students of the College in the academic year 2020. Frequency analysis and correlation analysis were applied to the data using the statistical package program SPSS 25 version. Results: In the major curriculum satisfaction survey, the department with the highest score was optics and optics, 4.11, and the department with the lowest score was medical IT, 3.29. Conclusions: The department with the highest correlation in the correlation analysis result of the demand survey by department was the Department of Medical Management and the Department of Medical IT, with a correlation coefficient r=0.984, and the lowest correlation in the correlation analysis result of the demand survey by department was the Department of Medical IT and Dental Hygiene, with a correlation coefficient r= -0.085.
Purpose: Research focuses on private universities' professional education in a competitive educational environment. Due to increased competition in the higher education industry, private universities are under pressure to improve their marketing strategies and better understand their prospective students. This study intends to investigate how information sources are used and modified by Indonesian university students when making decisions. Research design, data and methodology: This research is a case study in Riau province, which includes active university students registered in the government database. Data was collected using a questionnaire distributed via Google Forms to students at a private university, and 164 students completed the questionnaire. Results: The results show that the influence of technical quality, functional quality, and image cannot affect word of mouth, and technical quality cannot affect consumer attitudes. The results show that the distribution of high service quality and high image will encourage people to share their experiences by word of mouth to build evaluation attachment in college selection. and found that a good campus image has no direct impact on word of mouth. The spread of an excellent campus image only attracts students to evaluate it. The more talk about the distribution of service quality, the higher the decision to choose the service.
The purpose of this research was to explore Korean-Chinese women's experiences of family separation. A qualitative approach was used to analyze the in-depth interviews with 14 Korean-Chinese women who lived away from their families in China. Korean-Chinese women showed the child-centered family values. The main reason of family separation was to provide children of better educational opportunities. Korean-Chinese women, their husbands, and their extended family members worked as a team to support children. Their cohesive family relationships reflected the unique sociocultural context of Korean-Chinese society. Family separation seems to be normalized for the purpose of child education. The research would contribute to understand how family values affect family life style.
The purpose of this study was to investigate the effects of attachment with parent and peer on the adolescent's leadership life skills. The subjects were 281 students from three middle schools in Incheon city. The data were analyzed by multiple and hierarchical regression. Major findings of this study were as follows; First, present study suggested that parental attachment, peer attachment, and adolescent's leadership life skills were a moderate level. And, adolescent's leadership life skills were a significant differences on the parental and peer attachment, respectively. In particular, the more amicable communication with parents and peers, the more developed their overall leadership life skills. Finally, the peer attachment rather than parental attachment was more influenced on their leadership life skills. Focusing on parental and peer attachment relationship, the educational implication for promoting adolescent's leadership life skills were discussed.
The purpose of this study was to revoke attention to the funeral costumes which has been neglected by academic fields and fashion industries. We investigated the traditional funeral garments by the literature reviews and the actual conditions by the questionnaire. For the data analysis, 525 questionnaires for male and female in Seoul, Daeagu, Jeonju and Busan were collected. Men mainly wore the western style black suits, women wore the traditional white funeral costumes during the funeral service. Most of the respondents were dissatisfied with the funeral garments. We investigated the styles, the materials and the colors of the funeral garments which were favored by the consumers. The preferences and the criteria of the funeral garments were different with sex, age, income, educational levels, religion and occupational status of husband partly.
This study examined the effects of demographic characteristics (education, income level) on the relationships among knowledge of textile fibers, information searching behavior on textile fabrics, and information sources of textile materials in children's clothings. The subjects were 307 mothers with preschool children(4∼6years) in Seoul. Data were collected using a self-administered questionnaire and analyzed using T-test analysis of variance, corelations, and crosstabulation analysis. The results indicated that : (1) Educational levels of consumers had significant influences on knowledge of textile fibers, information searching behavior on textile fabric, and information sources of textile materials in children's clothings. (2) There were significant relationship between consumer's knowledge of textile fibers and information searching behavior on textile materials in children's clothings.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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