IT기술이 발달하고 기업 내 직원들의 업무 수행으로 발생되는 정보의 양과 종류가 다양하고 복잡해짐에 따라, 많은 기업들이 EIP의 도입을 고려하고 있다. 그러나, 성공적인 EIP 구축을 위해서는 EIP의 구축 및 사용과정에서의 주요요인들을 파악하고 이러한 요인들을 EIP 시스템에 구현하여야 한다. 본 논문에서는 S사의 EIP 시스템 구축 사례를 통하여 주요요인들을 찾아내고, 주요요인들이 S사에서 EIP 시스템을 개선하는 과정에서 어떻게 반영되었는지를 살펴보았다. 설문조사를 통한 조사 결과, EIP의 구축 및 도입, EIP의 일반저인 기능, 효과적 활용요인, 사용자 요구사항의 네 분류에서 각각의 항목들에 대한 우선순위를 얻을 수 있었으며, 이 중에서 상위항목들은 과거시스템에서는 거치 반영되지 않았으나 개선된 시스템에서는 대부분 반영된 것으로 나타났다. 현재 EIP 시스템의 도입을 준비하고 있는 기업이라면 본 논문을 통해 EIP 도입과정에서 고려하여야 할 사항들을 파악하고 구체적인 시스템 구축에 대한 정보를 얻을 수 있을 것으로 기대한다.
지난 몇 년간 인터넷의 확산과 더불어 기업 환경에는 많은 변화가 있었다. 그 중 하나가 전자적인 형태로 접근할 수 있는 정보 양의 급증이라 할 수 있다. (Martin White, 2000 : 신학철, 2001) E-business 환경에서 이처럼 정보의 양이 급증함에 따라 정보의 효율적인 활용은 기업의 주요 경쟁원천이 되고 있다. 정보의 중요성을 깨달은 기업들은 운영효율성 증가를 위해 백오피스시스템과 프론트오피스시스템 등에 많은 투자를 했다. (안승용, 2001) 하지만 새로운 정보시스템 도입 시 레거시시스템과의 통합을 고려하지 않아 업무효율성 향상을 위한 정보기술이 역으로 업무수행을 저해하는 결과를 초래했다. (Jaydip, 2002) 예컨대 기업의 각 시스템간에 정보의 일관성이 결여되어 있고, 필요한 정보 역시 기업내 여러 시스템에 산재되어 있어 정보의 이용 면에서 효율성이 떨어지는 문제에 직면하게 된 것이다 따라서 기업은 각 시스템에 산재해 있는 정보사용의 효율성을 놀이기 위해 기업 내 다양한 정보시스템간 통합의 필요성을 인식함에 따라 이전까지 분산 환경이던 IT환경이 점차 기업정보포탈(Enterprise Information Portal: EIP)같은 통합 환경으로 바뀌게 되었다. (KRG Report, 2002) EIP는 현재와 E-business를 준비하는 기업에 중요한 관심사항으로 떠오르고 있으며 현재 IBM, MS 같은 글로벌 기업 뿐 아니라 다수의 국내 업체들도 통합 솔루션 시장 진출해 경쟁을 벌이고 있다. 본 논문에서는 EIP의 개념을 살펴보고 기존의 정보시스템과 EIP 관련 연구를 기반으로 새롭게 부상하고 있는 EIP의 성과를 시스템 품질과 정보품질로 측정하여 이들 요인이 EIP사용자의 직무성과에 미치는 영향에 관해 연구하였다. 본 논문은 EIP를 도입한 기업을 대상으로 EIP성과에 대한 연구를 진행하여 EIP를 도입하거나 구현중인 기업에게 적합한 경영관리적 방향을 제시할 수 있을 것이다.
본고는 기업정보 포탈 (Enterprise Information Portal : EIP)의 필요성에 대해 일본인 전문가들이 기술한 원고이다. 이글을 통해 일본의 EIP 수준을 알아보고 우리나라의 경우와 비교하여 경쟁력을 가늠해 보고자 한다. 다만 EIP에 대한 개념정리가 주로 다뤄지고 있어 그러한 비교분석만에 초점을 맞춘다는 것이 무리가 있을수 있다. 일본의 시장이나 기술 수준을 평가하기에는 다소 미흡한 점이 있으나 다만 일본에서의 논의되고 있는 수준을 짐작하는데에는 무리가 없을 듯 싶다.
기업은 기업의 비즈니스 정보를 보호하기 위해 정보보호 관리체계 구축, 정보보호 시스템 구축 및 운영, 취약점 점검, 보안 관제 등 다양한 정보보호 활동을 하고 있다. 기업 비즈니스를 위한 다양한 정보보호 활동들을 체계화한 것이 기업 정보보호 거버넌스라고 할 수 있으며, 이를 효과적으로 운영하기 위해서는 시스템화할 필요성이 있다. 본 연구에서는 기업 정보보호 거버넌스를 시스템화하기 위해 기존의 기업 정보 포털(EIP) 모델에 대해 알아보고, 이에 기반한 기업 정보보호 포털(EISP) 모델을 제시하고자 한다. 기업 정보보호 포털(EISP) 모델은 기업의 다양한 정보보호 활동인 기업 정보보호 거버넌스를 시스템화하여 정보보호부서의 활동을 지원하고 기업의 정보보호 활동이 정보보호부서만의 활동이 아닌 최고경영자부터 임직원까지 직접 참여할 수 있도록 통합된 환경을 제시한다.
e-busines portal strategy from IBM/Lotus ▶ Integrating information(THINGS), applications(PLACE), people(PEOPLE) ▶ Leveraging IBM/Lotus technology -IBM은 EIP를 담당 -LOTOUS는 ECP, EEP를 담당 -전체를 RAVEN으로 통합 UI제공 ▶ Embracing industry standards ?The IBM Enterprise Information Portal ?Services offerings for portal solutions ▶ 5 offerings -지식 보유조사, 단계별 우선순위, consulting to implementation ? EIP business partner support ▶ 16 partners and growing by the day ? 지식의 생성→관리→배포/운영→재생성의 원활한 운영이 중요
Journal of Information Technology Applications and Management
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제11권1호
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pp.175-187
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2004
Many companies have integrated their internal processes with the aid of information technology. Now the focus is on interconnecting trading partners. Collaborative commerce (also known as c-Commerce) has a key role. It is not just about making it easier for business to communicate. It is about by breaking down barriers along the entire length of the supply chain. Some c-Commerce links are permanent, others get established when and where they are needed. c-Commerce is helping business in electronic supply chains to improve product delivery while cutting costs, to strengthen relationships and to reduce lead time. In this paper, we propose the concept of collaborative commerce, and design and implement Collaborative Commerce Portal (CCP) system of small and medium enterprise for marketing support. The technical definition of CCP is set of all technical elements can do collaborative commerce between small and medium enterprises with Internet or Internet. The target information of CCP includes usual and unusual information and all other information of companies used as process events. Through this, it enhances efficiency of business processes, core information sharing and marketing activation.
건설산업의 특성상 엔지니어링 등 소프트웨어 부문은 지식이 곧 기업의 경쟁력을 좌우하기 때문에 철저한 보안 강화로 지식의 소재조차 불분명한 상황이며, 건설현장의 지식은 프로젝트의 종료와 함께 사장되어 가는 현실에 직면해 있다. 이 연구의 목적은 지식경영을 추진하고 있는 기존 업체의 지식관리 학습모델을 고찰하여 이를 근간으로 새로운 모델을 개발하고 건설업체에 적용하는 시나리오를 설정하는 것이다 이를 토대로 사장되어 가는 건설현장 지식을 유통시켜, 건설산업의 전반적인 수준 향상을 도모하고자 한다. 이에 지식관리와 관련한 선행 연구를 분석하여, EIP, EDMS, 지식 및 실패사례관리, CoP, e-Learning으로 구성되는 건설분야의 지식관리 학습모델을 개발하였다.
현재까지 e-비즈니스와 관련된 많은 자료들과 솔루션들이 발표되었지만 기업을 위한 e-비즈니스 환경에 IT 기술을 접목시켜 기업의 내부의 IT 기술과 솔루션에 대한 연구가 활발하지 않은 듯 하다. e-비즈니스의 유형은 기업과 고객(B2C), 기업과 기업(B2B), 국가와 기업(G2B), 국가와 국가(G2G) 등으로 세분화 할 수 있으나, 가장 중심적 역할을 하는 주체는 기업 조직이라고 하겠다. 본 연구에서는 많은 e-비즈니스의 구현 기반 기술 중에서 기업 내부 측면의 e-비즈니스 구현 기반기술과 관련된 IT 기술들은 전사적 자원관리를 위한 ERP(Enterprise Resource Planning)와 지식 기반의 정보 분석을 위한 DW/CRM(Data Warehouse/ Customer Relationship Management), 기업내부의 정보 통로인 EIP(Enterprise Information Portal}, 기업내부의 이기종 어플리케이션간의 통합을 위한 EAI(Enterprise Application Integration)와 경영층의 전략적인 의사결정을 지원하기 위한 SEM(Strategy Executive Management), 확장 ERP 개념인 SCM(Supply Chain Management) 기술에 대한 개념적 이해와 기업내부의 e-비즈니스 환경을 위한 적용방안을 밝히고 각 IT별 솔루션의 분류함에 의해 기업의 e-비즈니스 시스템의 구현 방향을 제시하고자 한다.
본 연구에서는 중소기업들이 중견기업으로 성장할 때까지 필요로 하는 경영, 자금, 기술, 마케팅, 물류 등 Total Solution 차원의 중소기업지원시스템 중 마케팅ㆍ유통과 관련 협력상거래(collaborative commerce)라는 개념을 도입하여 오프라인과 온라인이 결합되어 대전ㆍ충남 중소기업간의 협력, 제휴를 지원하고, 나아가 대기업, 학계, 벤처캐피탈들이 참여하여 교류할 수 있는 정보공유와 만남의 장을 제공함으로써, 협력상거래 포탈 사이트를 구축하기 위한 이론적 모형을 제시ㆍ구축하고자 한다. 협력상거래 포탈의 기술적 정의는 중소기업간에 인터넷을 통하여 마케팅ㆍ유통과 관련한 기업핵심정보와 비즈니스 프로세스를 공유함으로써 효율적인 협업 전자상거래를 가능하게 하는 모든 기술적 요소의 집합이라 할 수 있다. 협력상거래 포탈의 협업적 프레임워크 기능 요구사항은 \circled1Integration of product & process information, \circled2Extensibility and flexibility of framework, \circled3Platform independence, \circled4Interdependence and modularity of services, \circled5Interoperability among services, \circled6Accessibility of legacy system(ERP, SCM, CRM) 등이다.
◆ 기술 중심의 지식집약형 중소ㆍ벤처기업이 경제발전을 주도 ◆ 기업지원 기능의 부처, 기관별 분산 및 서비스 일관성 부족 →기업활동에 필요한 정보획득 및 애로사항 해소의 어려움 ◆ 창업, 자금 등 기업활동에 필요한 정보의 적시공급 및 기업애로사항을 신속히 해결 할 수 있는 종합기업서비스정보망 구축ㆍ운영 필요 : '97. 3월 대통령 주재 경제장관회의 보고 ◆ 종합기업서비스센터(산자부 중소기업정책반) 설치ㆍ운영 Inno-NET 구축사업 착수('97년 8월 1일 시범서비스 개시) - 1차 1998. 7. 1 - 1999. 6. 30, - 2차 1999. 7. 1 - 2000. 6. 30 ◆ 기업의 애로를 효율적으로 해소할 수 있도록 정부 및 관련 공공기관들을 상호 연계한 현장밀착형 양방향서비스정보망 구축(기업정보제공+종합안내정보+민원 및 애로상담 기능+지역기술정보) ◆ 체계화된 범국가적ㆍ지역별 종합기업지원 정보 서비스 체제 구축 ◆ 지방업체의 기술경쟁력 제고를 위한 지역별 산업기술정보 DB 및 기업지원 전문정보 DB 구축 ◆ EIP(Enterprise Information Portal) 정보제공 및 애로해소를 위한 종합적이고 전문적인 기업지원 포탈시스템 구축(중소벤처기업지원 나침반-HUB 기능)(중략)
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[게시일 2004년 10월 1일]
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