• 제목/요약/키워드: Customer Preference

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패션 판매공간의 VMD 구성요인이 브랜드 선호도와 재구매의도에 미치는 영향 - 국내 글로벌 SPA브랜드 중심으로 - (The Influences on Consumers' Brand Preference and Repurchase Intention Through Strategic Visual Merchandising of Fashion Retail Store - Focusing on Global SPA Brands in Korea -)

  • 이미숙;한혜련
    • 한국실내디자인학회논문집
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    • 제23권4호
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    • pp.120-128
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    • 2014
  • Due to prolonged recession and limited spending of the consumers, domestic fashion brands are putting their efforts in pursuing competitiveness in order to survive in an intense competition, and because of this reason, VMD is being considered significant as a strategy for store environment improvement. An empirical research regarding analysis for systematic strategic VMD configuration factors of fashion retail store and relationship of repurchase intention that have effects on increase in sales was conducted. Thus, this study considers importance and spatial interrelation of VMD configuration factors of fashion retail store through theoretical consideration, and based on this, VMD configuration factors were restructured into reconcilability, attractiveness and epidemicity. An empirical validation through theoretical hypotheses and survey for relationships among VMD configuration factors, brand preference and repurchase intention was conducted. As a result of path analysis, VMD configuration factors reconcilability, attractiveness and epidemicity have effects on repurchase intention, and it was analyzed that epidemicity has the biggest effect on consumers. Also, it was found that brand preference has effects on repurchase intention and through this, as favorability and customer satisfaction for brand has effects on repurchase intention, it is judged that creating a strong brand image and brand image building is important the most for improving brand preference.

로컬푸드와 브랜드의 이미지일치성이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the effects of local food brand image congruence for the intention of purchase)

  • 이은영
    • 문화기술의 융합
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    • 제6권1호
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    • pp.389-393
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    • 2020
  • 세계적으로 로컬기반의 상품, 특히 농식품에 대한 관심과 중요성이 커지고 있는데 비해 이에 대한 체계적인 연구는 여전히 부족한 실정이다. 최근에는 농식품에 대해서도 소비자들이 브랜드를 중요하게 생각하는 경향을 보여주고 있어 로컬푸드와 로컬푸드 브랜드의 관계에 대해 연구를 시작하였다. 본 연구에서는 로컬푸드를 대상으로 로컬푸드상품과 로컬푸드 브랜드에 대한 이미지일치성이 브랜드선호와 구매의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구의 결과 로컬푸드상품과 브랜드에 대한 이미지일치성이 강할수록 브랜드선호에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 선호가 강할수록 고객의 재구매의도도 높게 나타났다.

환경관광농업 활성화를 위한 수요자 선호도 연구 (A Study on the Consumer Preference for Green Tourism)

  • 유덕기;함병은
    • 한국유기농업학회지
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    • 제11권3호
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    • pp.1-19
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    • 2003
  • The operation of a five day workweek seems to be increased continuously, Many city-workers will make good use of their spare time and search after a lot of devices that can seek for the maximum value of leisure utility. The demand of potential customers that want to enjoy weekend in farming villages is coming out greatly. That is, the condition of users that will travel the farming villages is getting better. But the actual states of farming villages are not ready in many parts yet. Therefore we must activate the tourist attraction in farming villages that can be satisfied the city-workers' expectation. And after making the sightseeing environment infrastructure, we must develop the programs intimate with environment, improve the sightseeing agricultural management and consolidate various systems as soon as possible. So in this study, after investigating the demand preference degree of city-workers, I tried to grope an activation plan with the base which will reach. Being more urgent what more, not the simple sightseeing agriculture that the farming experience was the focus of, but it is very important to develop the program of environment sightseeing agriculture. It will lay the stress on playing and education culture which city-workers can enjoy and experience. And with constructing the base facility like a city form, we must develop cheap and various goods and the execution of modernized weekend farms. For this, first the consciousness conversion against the customer management of farmers must precede and the change of government policy and the support polity is important. I hope that this study with the five-day workweek has the chance to contribute in the economic growth of farming villages and efficient use and management of the natural environment resources through the activation of sightseeing agriculture.

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E-Commerce 포탈에서 향상된 개인화 추천 기법 (An Improved Personalized Recommendation Technique for E-Commerce Portal)

  • 고평관;;김영국;강상길
    • 한국정보과학회논문지:컴퓨팅의 실제 및 레터
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    • 제14권9호
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    • pp.835-840
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    • 2008
  • 본 논문에서는 고객의 다양한 행동 분석을 통해 e-commerce 포탈에서 향상된 개인화 기법을 제안한다. 고객의 행동은 "상품 구매" '장바구니에 상품 추가", "상품 정보 확인" 세가지로 구분하였다. 추천된 상품에 대한 평점을 측정하기 위해 사용자의 행동을 암묵적으로 추적한다. 제안하는 추천 기법은 Cross Correlation Coefficient를 변형하여 비슷한 선호도를 가진 고객들을 분류한 후 대상 고객이 선호하는 상품과 비슷한 선호도를 가진 고객들의 상품 유사도를 측정한다. 본 시스템의 가장 주목할만한 특징은 고객의 행동을 바탕으로 상품에 대한 평점을 암묵적으로 계산하는 것이다. 상품의 선호도에 대하여 고객의 직접적인 대답을 요구하면 고객들이 불편함을 느낄 수 있기 때문에 고객의 행동을 통하여 상품에 대한 선호도를 반영한다. 실험결과 부분에서 우리의 시스템과 협업 필터링을 기반으로 한 다른 기법의 비교를 통하여 각 기법들의 장단점을 보일 것이다.

한중 열차페리시스템 수요자에 대한 조사.분석 연구 (A Study of the User's Evaluation on the Korea-China Railferry System)

  • 조찬혁;정병현
    • 한국철도학회논문집
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    • 제12권5호
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    • pp.707-713
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    • 2009
  • 열차페리와 같이 새로운 시스템의 도입과 같은 정책을 입안하고 계획을 세울 때에는 당해 계획에 대한 전반적 평가와 함께 실무자의 평가 등 치밀한 상호 비교 및 공감 등을 기초로 하는 것이 매우 중요하다. 최근 몇 년간 지속 되었던 한중간 열차페리 도입을 둘러싼 논쟁도 예외가 될 수는 없을 것이다. 기존의 연구는 시스템의 구축 가능성에 대한 초점이 맞추어져 있었는데, 향후 본 사업을 추진하기에 앞서 수요자, 실무가의 견해를 반영한다면 바람직한 정책 추진이 될 것이다. 본 연구는 열차페리와 관련한 수요자 및 실무자들을 대상으로 하여 한중간에 있어서의 열차페리 도입에 대하여 필요성, 시스템의 평가, 열차페리 시스템 도입에 대한 주요 요소 및 주요 대상 항만 등에 대하여 조사 분석을 시행하였다. 열차페리시스템의 도입에 대해서는 대체적으로 부정적인 요소가 많이 나타나는 것으로 조사되었다. 그러나 향후 한중일을 포함한 동아시아 전체 교통시스템에 대한 대안 중 하나로서 세부적인 추진방안으로는 향후 연구가 필요할 것으로 판단된다.

보석 대체품을 활용한 주얼리 디자인 연구: 주얼리 디자인 연구 동향 및 고객 선호도를 중심으로 (A study on Jewelry Design using Alternative Gem: Focused on Jewelery Design Research Trends and Customer Preference)

  • 장진희
    • 산업융합연구
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    • 제20권10호
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    • pp.219-224
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    • 2022
  • 본 논문은 한정된 산출량의 보석 대신 다양하게 표현되는 보석대체품의 제안하기 위한 연구이다. 이를 위해 지난 5년간의 주얼리디자인 관련 학위논문에서 활용된 보석대체품에 어떤 재료들이 활용되었는지 연구 동향을 알아보고, 보석대체품에 대한 선호도를 알아보기 위해, 설문을 실시하였다. 그 결과 연구동향과 고객선호도 설문조사에서 모두 보석대체품으로서 레진을 가장 대중적으로 활용하고 선호함을 알 수 있었다. 이를 바탕으로 연구자는 기존선행 연구에서 사용된 레진의 일부 활용방식이 아닌 보석 조건에 맞는 보석대용품으로서의 레진 사용범위를 확장한 주얼리디자인을 하였다. 그 결과 보석대체품으로서 레진의 활용 가능성을 확인할 수 있었다. 하지만, 보석의 조건에 해당하는 수요성과 전통성은 보석대용품으로서 활용빈도 및 시간의 경과로 이루어질 수 있는 조건이기에, 앞으로 레진을 보석 대용품으로서 활용한 주얼리 디자인의 지속적인 연구를 통해 구축해야할 과제로 남아있다. 또한, 레진의 활용번위를 확대하여 보석대체품의 대중적 선호도를 확립하기 위한 지속적인 연구가 계속되어야 할 것이다.

정량화된 고객 선호도를 체계적으로 반영하기 위한 인간공학적 제품 개발 프로세스 (Development of An Ergonomic Product Development Process Reflecting Quantified Customer Preference)

  • 임영재;정의승;박성준
    • 대한산업공학회지
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    • 제34권1호
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    • pp.66-78
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    • 2008
  • In the past, Manufacturers used to determine the quality of products, but the trend of today's market becomesmore into customer-driven. As a result, demands from customers are becoming more diverse and complicated,and most companies are obligated to meet their needs. As one of the effort to achieve their satisfaction,companies are now emphasizing activities to find out what customers specifically want and extract voice ofcustomer(VOC). This study attempts to develop an ergonomic product development process as a method tomaximally reflect the VOC. In order to meet this goal, ergonomic design guidelines, which are possible to beclassified according that user's human characteristics, will be recommended. Even now, there are numerousdesign guidelines already existing in the ergonomics literature. However, it is not realistically feasible to reviewall of those guidelines, and some of them are even conflicting with each other. Therefore, in this paper, theproduct development process, which prioritizes the human characteristics that reflect customer needs and appliesthe design guidelines that meet the most important ones, will be suggested. Finally, the research was described toshow the validity of the product development process through an example of a mobile phone development case.

인터넷 상점에서 개인화 광고를 위한 장바구니 분석 기법의 활용 (Application of Market Basket Analysis to Personalized advertisements on Internet Storefront)

  • 김종우;이경미
    • 경영과학
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    • 제17권3호
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    • pp.19-30
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    • 2000
  • Customization and personalization services are considered as a critical success factor to be a successful Internet store or web service provider. As a representative personalization technique, personalized recommendation techniques are studied and commercialized to suggest products or services to a customer of Internet storefronts based on demographics of the customer or based on an analysis of the past purchasing behavior of the customer. The underlining theories of recommendation techniques are statistics, data mining, artificial intelligence, and/or rule-based matching. In the rule-based approach for personalized recommendation, marketing rules for personalization are usually collected from marketing experts and are used to inference with customers data. however, it is difficult to extract marketing rules from marketing experts, and also difficult to validate and to maintain the constructed knowledge base. In this paper, we proposed a marketing rule extraction technique for personalized recommendation on Internet storefronts using market basket analysis technique, a well-known data mining technique. Using marketing basket analysis technique, marketing rules for cross sales are extracted, and are used to provide personalized advertisement selection when a customer visits in an Internet store. An experiment has been performed to evaluate the effectiveness of proposed approach comparing with preference scoring approach and random selection.

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소비자 선택확률 모형을 애용한 신규 이동 멀티미디어 서비스군 시장경쟁구조 분석 (Study on the Market Competitive Structure among Mobile Multimedia Services - Based on the Consumer Choice Model -)

  • 전효리;신용희;최문기
    • 한국통신학회논문지
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    • 제31권10B호
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    • pp.900-908
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    • 2006
  • 본 논문에서는 이동성을 보장하면서 다양한 멀티미디어 서비스 및 컨텐츠를 지원하는 서비스들이 거의 동시에 상용화되는 상황에서 향후 이들 서비스의 시장경쟁구도가 어떻게 형성될 것인지에 대해 예측해 보고자 한다. 미래 시장경쟁구도 예측을 위해서 과거 정보통신사업에서 시장자료에 근거하여 판단하는 방법을 지양하고, 소비자 선호에 근거하는 선택확률모형을 적용하는 접근법을 시도함으로써 유사 서비스들의 경쟁양상을 보다 정확하게 분석할 수 있는 계기를 마련하였다. 분석결과, 서비스들간의 대체효과, 유인효과, 외부영향 요인에 따른 변화 양상 등을 예상할 수 있었고, 이들을 근거로 하여 기업전략 방향이나 정부정책 수립에 대해 전반적으로 나아갈 방향을 제시하였다.

미용실 특성 및 인구 통계적 특성에 따른 미용실 서비스 품질에 대한 인식 차이 (A Study on the Perceived Service Quality According to the Characteristics of Beauty Salons and Customer Demographics)

  • 이옥규;김정숙
    • 한국의상디자인학회지
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    • 제14권4호
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    • pp.17-27
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    • 2012
  • The purpose of this study is to analyze the perceived service quality according to the characteristics of beauty salons and customer demographics. 343 customers were surveyed in the areas of university campuses, central district and residential areas of Cheongju. The questionnaire consisted of the characteristics of beauty salons and customer demographics, and items to evaluate the service quality. Confirmatory factor analysis, t test, ANOVA and descriptive statistical analysis were used to analyze the data. The results were as follows; First, the preference for the number of designer in the beauty salon were differed by sex, age and occupation. Women, college and graduate students preferred the salons with over seven designers. The customers over forty years old used smaller beauty salon. Second, Female perceived higher service quality in all respects such as technique, kindness and convenience of reservation than male did. There were no difference in age groups and occupations. Third, nationally franchised shop which located in downtown with more than 20 designers were highly evaluated in view of service quality.

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