• 제목/요약/키워드: Corporate society responsibility

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지역사회의 지속가능발전을 위한 기업의 사회적 책임 수행 연구 : POSCO 광양제철소를 사례로 (A Study on the Corporate Social Responsibility Execution for Sustainable Development of Regional Community: In Case of POSCO Gwangyang Works.)

  • 이상석;김종성
    • 한국경제지리학회지
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    • 제10권4호
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    • pp.444-460
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    • 2007
  • 본 연구는 로컬 거버넌스의 구성 파트너로서 특정 지역에 입지하고 있는 기업이 사회적 책임수행의 차원에서 지역사회와 어떤 관계에 있는지, 그리고 기업의 사회적 책임 수행이 그 지역사회의 지속가능성에 어떤 영향을 미치는지 논의했다. 사회공헌활동을 비롯하여 기업이 다양한 방식으로 사회적 책임을 수행하는 것은 지역사회가 기업의 이해관계자이기 때문이다. 따라서 기업의 사회적 책임 수행은 기업 이미지 개선, 장기적으로 교화된 자기이익 추구, 지역사회와 연대 강화를 위한 전략의 일환으로 해석할 수 있다. POSCO 광양제철소의 경우, 법적 윤리적 수준의 자기규제 책임 수행 차원의 지역 협력활동으로부터 보다 고차적인 사회공헌활동에 이르기까지 다양한 형태의 사회적 책임 수행을 추구함으로써 지속가능기업으로서의 기본적 특성들을 갖춰가고 있다.

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ESG측면에서의 법인격 부인과 법인관계인(자연인)의 책임에 관한 연구 (A Study on the Liability of Artificial Person(Natural Persons) with a Disregard of the Corporate Fiction in ESG)

  • 김동한;권용만
    • 벤처혁신연구
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    • 제4권3호
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    • pp.141-150
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    • 2021
  • ESG경영을 실효성 있게 추진하기 위해서는 지배구조에 있어서 이사회와 이사를 중심으로 한 경영상 의사결정이 이루어 져야 함에도 불구하고 회사의 경영진이 ESG요소를 고려한 의사결정을 할 의무를 부담하고 있지 않다. 우리나라 법인(회사)은 상행위나 그 밖의 영리를 목적으로 설립 단체로, 법률상 단체를 법인으로 취급하는 목적은 단체의 법률관계를 간편하게 처리하려는 것과 법인의 재산과 단체구성원의 개인재산을 구분하여 단체 재산을 독립된 주체의 재산으로 하기 위한 것이지만, 법인에게 주어진 자연인에게 권리와 같은 법인격은 '공공의 권익을 해'하거나, '위법을 정당화'하거나, '사기를 비호'하거나, '범죄를 옹호'하기 위하여 이용되었을 때에는 단체에게 주어진 인격 즉, 법인격을 부인하고 법인관계인(자연인)의 책임을 확대하여야 한다. 법인의 불법행위에 대하여 민사적 책임을 지고 있으나, 위와 같이 법인격이 부인된 상태에서의 법인의 불법 행위에 대하여 법인 관계인(자연인)의 책임은 민사적 책임은 인정되고 있으나, 법인 관계인(자연인)의 형사적 책임에 대한 것은 제한 된 범위 내에서만 이루어지고 있다. 법인의 사회적 책임이 지대한 만큼 법인 관계인(자연인)의 책임을 민사적 책임에 국한한다는 것은 법인의 국민경제에 미치는 영향을 고려하면 한다면 그 실효성이 반감된다고 할 것이다. 지배의 완전성, 재산의 혼융, 채권자의 권리침해, 자본의 과소성과 같은 객관적 요건과 회사의 법인격이 지배주주에 대한 법률적용을 회피하기 위한 수단으로 함부로 사용되거나 채무면탈이라는 위법한 목적 달성을 위하여 회사제도를 남용하려는 주관적 의도가 있다면 회사의 법인격 부인을 하여야 할 것이다. 대형 프로젝트를 수행하여 막대한 규모의 사업이 진행되고 그로 인한 사업수익도 천문학적인 숫자에 이르는 등 기업의 사회에 대한 영향력이 증가하여 그 사회적 책임의 정도가 높아지고 있음에도 불구하고, 민사적 책임으로 그 책임이 제한되는 경우에 피해에 비하여 피해자가 입은 손해에 대한 책임을 회복할 수 없는 경우에 법인관계인(자연인)에게 기존의 형사적 제재로는 과실 책임과 제한된 범위 내에서 고의책임을 물을 수밖에 없는 한계에 이르고 있다. 그러한 경우에 우리나라 사회의 자본주의 성숙도, 세계에서 차지하는 경제적 위상 등을 고려하여 법인관계인(자연인)에게 민사적 책임과는 별도로 형사적 책임을 도입할 필요성이 있다고 본다. 우리나라의 경우 법인격 부인이 인정되기 위한 요건이 엄격하지만 미국은 지배 혹은 사기(fraud)만 있으면 족하다고 하고 있다. 그러므로 법인격 부인에 있어서 민사적 책임에 관한 것이 아니라 법인관계인(자연인)의 형사적 책임에 관한 것이므로 지배주주의 법인의 지배 혹은 채권자에 대한 사기가 인정되는 경우에는 별도의 입법을 통하여 그 행위자를 형사적으로 처벌하는 것이 법인의 사회적 책임을 강화하는 방안이 될 수 있다.

Relationships among CEO Image, Corporate Image and Employment Brand Value in Fashion Industry

  • Ko, Eun-Ju;Taylor, Charles R.;Wagner, Udo;Ji, Hyun-Ah
    • 마케팅과학연구
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    • 제18권4호
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    • pp.307-331
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    • 2008
  • The CEO and the Corporate Image is considered very important in the aspect of marketing. The fact that CEO image itself influences the company or value of the product directly and indirectly has been verified through many cases. Recently, the differentiation of products and services between companies became difficult because the disparity in technique between companies retrenched. As a result, the rate of people who decide to purchase or invest their money based on the corporate image or reputation has been increased. Also in the knowledge society like today, the talented employees are the company's customer and the company's necessity for managing those brains of marketing perspective on how to satisfy and attract the customers is being embossed. The Fashion industry is one of the most value-added industry and in those value-added businesses, the most important factor is the human resources' knowledge power. However the study of the relationships among the CEO image, the corporate image and employment brand value in fashion industry has not been carried out yet. This research considers that dynamic relationship exists among the CEO image, corporate image and employment brand value that affects a company's main goal of pursuing benefits and intends to investigate the relationships of the three concepts. The specific purposes of this study were, 1) to analyze the impact of CEO image on a corporate image, 2) to analyze the impact of corporate image on employment brand value, 3) to analyze the impact of CEO image on employment brand value, 4) to analyze whether corporate image plays a mediating role in the relationship between CEO image and employment brand value or not. A survey design with a structured questionnaire was employed for this research. A convenience sample of 398 subjects was selected from two groups, which are university students majoring in fashion and practitioners working in fashion industry. For the data analysis, descriptive statistic (i.e., frequency, percentage), factor analysis, and multiple regression analysis were used by utilizing SPSS 12.0 for Windows program. The results for this research are as follows, first, the study of the impact of CEO image (i.e., Managerial Competence, Reliability/Leadership, Personal Attractiveness) on corporate image (i.e., Product Image, Corporate Social Responsibility Image, Corporate Cultural Image) brought conclusion that the CEO image generally affected the corporate image in fashion industry. Managerial Competence and Reliability/Leadership affected Product Image, Corporate Social Responsibility Image and Corporate Cultural Image. However, while CEO's Personal Attractiveness affected Product Image and Corporate Social Responsibility Image, it did not affect Corporate Cultural Image. Second, the study of the impact of corporate image on employment brand value brought conclusion that corporate image (i.e., Product Image, Corporate Social Responsibility Image, Corporate Cultural Image) affected employment brand value. Corporate Cultural Image affected employment brand value the most and then the Corporate Social Responsibility Image and Product Image. Third, the study of the impact of CEO image on employment brand value brought conclusion that CEO image (i.e., Managerial Competence, Reliability/Leadership, Personal Attractiveness) affected the employment brand value. CEO's Reliability/Leadership affected the employment brand value the most and then CEO's Personal Attractiveness and CEO's Managerial Competence. Forth, the study examined whether corporate image plays a mediating role in relationship of CEO image and employment brand value and concluded that it does. Corporate image played a full mediating role between CEO's Managerial Competence and employment brand value while it played a partial mediating role between CEO's Reliability/Leadership and CEO's Personal Attractiveness. This study is meaningful in a sense that it examines the relationship among the CEO image, corporate image and employment brand value which has not been carried out yet in fashion industry. It will ultimately contribute to the success of a fashion company by providing useful information of establishing strategies for managing proper the CEO and the corporate image to the fashion company and operating the talented employees.

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중소기업 CSR에 대한 소비자 기대불일치가 기업 이미지와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on Influence of Consumers' Expectancy Disconfirmation about Small and Medium Enterprises' CSR on Corporate Image and Purchase Intention)

  • 김은정;황성원;김종원
    • 한국산업정보학회논문지
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    • 제20권3호
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    • pp.95-108
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    • 2015
  • 중소기업의 사회적 책임에 대한 문제들을 이해하기 위해서는 단순히 대기업의 사회적 책임활동을 중소기업에 적용시키기 보다는 중소기업의 규모와 환경 등 대기업과는 다른 중소기업만의 특성을 고려하여 접근할 필요가 있다. 본 연구는 소비자들이 국내 중소기업에 기대하는 사회적 책임활동의 하위차원별(경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임) 기대수준에 비해 실제 중소기업의 사회적 책임활동의 불일치 정도가 해당 중소기업의 이미지 및 구매의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 그 연구결과에 의하면, 중소기업의 사회적 책임활동에 대한 불일치 요인 중 경제적 및 자선적 책임 요인은 기업이미지 및 기업이미지를 매개한 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타난 반면, 법적 및 윤리적 책임 요인은 기업이미지와 구매의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.

사회적 책임 관련 특성과 소비자태도가 구매의도에 미치는 영향 (The Effect of Social Responsibility Characteristics and Consumer Attitude on Purchasing Intention)

  • 우강천;이승신
    • 가정과삶의질연구
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    • 제34권1호
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    • pp.13-32
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    • 2016
  • The goal of this study was to determine the effect of social responsibility characteristics and consumer attitude on consumer purchasing intention. And we used survey result data from 400 adults (200 males and 200 females) aged between 20 and 50 years for our research sample. Also, this study aims to look at the purchasing intention based on Fishbein's attitude model, in order to predict consumer purchasing behaviors on the products made by corporations that have good social responsibility. By using consumer consciousness of social responsibility and Consumer assessment on corporations' social responsibility, this study also intends to examine the ultimate effects on the intention. The following is a summary of the main results and suggestions. First, less than 30 percent of all consumers have experienced education on social responsibility, which is significantly low. Consumers' education experience had no effects on consumer purchasing intention. Consumers' education experience on social responsibility is surely related to purchasing intention, but gives no meaningful relations from the actual proof analysis, which is because of the problems of current consumer education programs. Government and official institutions, corporations, consumer groups should provide more educational opportunities than broadcast media, internet, school, and printed media. Second, according to the analysis result on Consumer consciousness of social responsibility, the assessment scores on social contribution and environmental protection are relatively lower than on consumer protection and energy resource saving. They tend to focus more on social responsibility related to individual interest rather than broader social responsibility as a member of society. Third, consumers have a positive attitude about corporation and its products made by corporations that have good social responsibility. Fourth, the most contributing factor on consumer purchasing intention is corporate consumer attitude. The next is product consumer attitude, Consumer consciousness of social responsibility, and Consumer assessment on corporations' social responsibility.

고객지향성이 윤리적 책임과 재량적 책임을 매개로 고객충성도와 조직충성도에 미치는 영향 (The Effect of Customer Orientation on Customer Loyalty and Organizational loyalty Mediated by Ethical and Discretionary Responsibility)

  • 차수진;황금주
    • 디지털융복합연구
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    • 제16권11호
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    • pp.201-209
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    • 2018
  • 본 연구는 고객지향성이 기업의 사회적 책임(CSR)의 두 가지 차원인 재량적, 윤리적인 차원을 매개로 고객충성도과 조직충성도에 미치는 영향을 보려고 한다. 본 연구는 고객지향성이 재량적 책임과 윤리적 책임에 미치는 영향을 연구하였다. 또한, 재량적 책임과 윤리적 책임이 고객충성도와 조직충성도에 미치는 영향도 조사하였다. 가설 검증을 위해 대기업 종업원을 대상으로 설문조사를 실시하였고 239개의 유효 데이터를 분석하여 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 고객지향성은 재량적 책임에 유의한 정의 영향을 미친다. 둘째, 고객지향성은 윤리적 책임에 유의한 정의 영향을 미친다. 셋째, 재량적 책임은 고객충성도에 유의한 정의 영향을 미친다. 넷째, 재량적 책임은 조직충성도에 유의한 정의 영향을 미친다. 하지만 윤리적 책임이 고객충성도와 조직충성도에 유의한 정의 영향을 미친다는 가설은 기각되었다. 본 연구의 결과에 따른 이론적 및 실무적인 시사점, 연구의 한계점 그리고 앞으로의 연구 방향을 제시하였다.

패스트푸드 기업의 인지도가 기업의 사회적 책임 활동에 대한 미국 소비자의 인식과 구매충성도에 미치는 영향 (Do American Consumers Perceive Corporate Social Responsibility Actions and Exhibit Loyalty Intentions Differently according to the Reputation of Fast Food Restaurants?)

  • 이기원;이영미
    • 대한지역사회영양학회지
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    • 제26권3호
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    • pp.177-187
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    • 2021
  • Objectives: This study investigated the different perceptions of customers toward traditional and non-traditional fast-food restaurants regarding restaurant healthfulness, corporate reputation, and the impact of corporate reputation on loyalty intentions through corporate social responsibility (CSR) motive. Methods: An online survey was conducted on U.S. residents who were aware of fast food restaurants' CSR activities. Participants selected one fast food restaurant participating in CSR activities, coded as either traditional (n = 117) or non-traditional (n = 48), and answered questions about the selected restaurant's healthfulness, reputation, CSR motives, and loyalty intentions. The participants' perceptions of healthfulness and corporate reputation of the two types of fast-food restaurants were compared. A mediation path of corporate reputation - CSR motive - loyalty intention was analyzed. Results: Non-traditional fast-food restaurants (5.02 ± 1.26) were perceived to be more healthful than traditional ones (3.93 ± 1.72). The participants perceived that compared to traditional fast-food restaurants, non-traditional ones had a better overall corporate reputation (P = 0.037), were more concerned about their customers (P = 0.029), better workplaces (P = 0.007), more environmentally and socially responsible (P < 0.001), and offered higher quality products and services (P = 0.042). Significant positive correlations were shown between restaurant healthfulness and corporate reputation (P < 0.001 for all reputation items). The suggested mediation path was supported with 95% CIs excluding zero, implying that when fast-food restaurants had a better reputation overall, were customer oriented, good employers, strong companies with a good product and service quality, social and environmental responsibility, the participants were more likely to perceive their CSR activities to be sincere and were hence loyal to that restaurant. Conclusions: Overall, participants were more favorable towards non-traditional fast-food restaurants which had a healthier image and better reputation than traditional ones. Therefore, fast food restaurants need to consider offering healthy food and enhance their image, which would maximize the return on their investment in CSR.

기업의 사회적 책임활동이 브랜드 자산과 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 -이동통신 이용고객의 서비스품질 조절효과를 중심으로 - (A Study on the Effect of the Corporate Social Responsibility Activities on Brand Equity and Purchase Intention - Focused on Moderating Effect of the Customer's Mobile Communication Service Quality -)

  • 박남구
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권12호
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    • pp.189-202
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    • 2014
  • 본 연구는 대전지역에 거주하는 이동통신 3사의 서비스를 이용하는 고객들을 대상으로 기업의 사회적 책임 활동이 브랜드 자산과 구매의도에 미치는 영향에 대한 연구를 통해 이동통신기업의 사회적 책임 활동을 알아보고 서비스품질을 통하여 조절역할을 하는지를 분석하고자 한다. 따라서 본 연구는 기업의 사회적 책임활동이 브랜드 자산과 구매의도의 개념을 정립하고 이동통신 기업의 경쟁력 강화는 물론 고객의 보호와 이동통신 상품과 서비스에 대한 책임을 지며, 공공거래질서와 공정거래관련 법규를 지키도록 노력을 할 수 있도록 마케팅적 시사점을 제공하데 목적이 있다. 본 연구의 결과 사회적 책임활동은 브랜드 자산에, 브랜드 자산은 구매의도에 영향을 주는 것으로 나타났으며, 브랜드 자산과 구매의도 간에 서비스품질을 통한 조절효과가 있는 것으로 나타났으며, 본 연구에서는 기업의 최종 목표인 구매의도를 높이기 위해서는 기업의 사회적 책임활동을 통하여 브랜드 이미지를 향상시키고, 차별화된 서비스품질을 제공함으로서 소비자의 구매 욕구를 상승시킬 수 있다는 연구 결과를 도출하였다.

패밀리 레스토랑에 대한 고객의 기업 연상이 기업평가에 미치는 영향연구 - 서비스 평가의 매개역할을 중심으로 - (A Study on the Effects of Corporate Association in Family Restaurants upon Customer's Company Evaluation - Focused on the Medicating Roles of Service Valuation -)

  • 정효선;윤혜현
    • 한국조리학회지
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    • 제15권3호
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    • pp.166-178
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    • 2009
  • 본 연구에서는 패밀리 레스토랑 고객의 기업 연상이 서비스 평가 및 기업 평가에 미치는 영향을 파악하고, 이러한 인과관계에 있어서 서비스 평가가의 매개역할을 고찰하고자 하였다. 자기기 입식 설문 방법으로 총 600명의 패밀리 레스토랑 고객을 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 이중 301부를 SPSS 통계프로그램을 이용하여 빈도 분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 다중회귀분석으로 분석하였다. 분석 결과, 패밀리 레스토랑의 기업 연상 중 능력 연상($\beta$=0.636)과 사회적 책임 연상($\beta$=0.091)은 고객의 인지된 서비스 평가에 유의한 긍정적인 영향을 주었으며, 패밀리 레스토랑의 서비스 평가($\beta$=0.567)는 기업 평가에 유의한 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 서비스 평가의 매개효과를 분석한 결과, 패밀리 레스토랑의 기업 연상이 고객의 기업 평가에 영향을 미치는 직접 효과가 전체 효과보다 작기 때문에 패밀리 레스토랑에 대한 기업 연상이 매개변수인 서비스 평가를 통해서 기업에 대한 평가에 유의한 영향을 미치는 매개효과가 존재하는 것으로 조사되었다.

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럭셔리 패션브랜드의 사회공헌활동으로서의 문화예술지원 (Luxury Fashion Brands' Patronage of Arts and Culture as Corporate Philanthropy)

  • 이명선;범서희;임은혁
    • 한국의류학회지
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    • 제45권3호
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    • pp.546-558
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    • 2021
  • As consumers' demand for corporate social responsibility (CSR) has increased, luxury fashion brands have been providing support for arts and culture as CSR activities. The purpose of this study is to examine patronage of arts and culture as corporate philanthropy and to analyze the motives luxury fashion brands have for supporting arts and culture. The study investigates patronage of arts and culture through literature reviews and conducts case studies of luxury fashion brands' patronage. The results of the analysis are as follows: first, patronage based on public interest reduces the social costs of arts and culture and helps to create aesthetic experiences for the public; second, sustainable patronage is not only priceless PR for luxury fashion brands, it also supports the development of arts and culture; third, authentic patronage obviates the criticism that luxury fashion brands only support arts and culture for the purposes of profit, by separating business operations from patronage. In conclusion, those three elements are at the heart of patronage for the arts and culture and fashion companies need to support culture and the arts by taking a long-term perspective when it comes to creating social value.