Tourism is a sector that plays an important role in the economic growth of Indonesia. Bandung as the capital of West Java province is known as the city with diverse tourism potential, both in the attractiveness of the city and surrounding natural beauty. DHR is a three stars resort hotel in the city with a strategic location. As a three stars resort hotel, DHR has been experiencing occupancy rate problems, consequently, it cannot often reach the set targets, both during high season and low season. The purpose of this study is to identify the factors of hotel performance that influences consumer staying back decision in the future. Questionnaires have been distributed to hotel guests to gather information regarding their interest and the performance assessment of the hotel services and facilities, and staying back decision in the future. Discriminant Analysis and Hypothesis Testing are used to determine which hotel performance variables will directly affect consumer staying back decision. The result of this study provide marketing strategy that should be implemented by the hotel management in order to increase its occupancy rate.
본 연구는 B급 문화콘텐츠를 활용한 소도시 마케팅의 가능성을 파악하는 데 그 목적이 있다. 연구대상을 충주시의 B급 문화콘텐츠를 활용한 도시마케팅으로 선정하고, 온라인 홍보물에 나타난 B급 문화콘텐츠의 특징을 통해, 지역에서의 그 활용 가능성을 알아보았다. 연구방법으로는 소셜미디어에 나타난 해시태그와 댓글 등을 근거이론에 기초하여 코딩 및 분석하는 동시에, 지자체 담당자 심층 인터뷰를 통해 세부사항을 살펴보고자 하였다. 연구결과, 첫째로 충주시 홍보물은 일반적 B급 문화의 복고/말장난/탈피 등의 특징을 보여주면서도, 특히 소통/참여/공감의 향유 과정을 나타내고 있었다. 둘째, 분석 결과로 비개연성, 상호텍스트성, 확장성, 파괴성, 진정성이 호응·공감의 주요 요인으로 나타났다. 셋째로, '기-결'의 단순한 서사구조를 통해 파급력을 형성하였다. 마지막으로 충주시의 B급 문화콘텐츠 활용의 사례는 문화자산 형성을 통한 지속가능한 도시마케팅의 새로운 가능성을 보여준 것으로 분석되었다.
Purpose - An empirical analysis of various opinions of experts to build Busan's global city image. Based on this, we provide strategy establishment metrics using opportunities, strengths, and threats to build Busan's global city image. Research design, data and methodology - SWOT-AHP analysis are used in terms of methodology, and this study is based on experts' reviews and answers. In addition, AHP analysis is performed based on SWOT analysis to derive the result values for important priority factors. Result - As a result of the prioritization of SWOT-AHP results, a matrix of strategic development directions for Busan city brand building can be presented. As a result of the composite weighting, the factors related to opportunity were ranked as important. In addition, matrices on SO strategy, ST strategy, WO strategy, and WT strategy were derived. Conclusion - This study is an interdisciplinary study from the economic aspect, international management and international marketing aspect, administrative aspect, and architectural engineering aspect. Through this, the image of a global city of Busan that can overcome COVID-19 and cope with the 4th industry in the future will be built, and Busan will be able to build a global international city image by commercially attracting the 2030 World Expo.
이 논문은 문화중심도시 광주를 위한 문화관광 전략을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 '화두, 관점, 전략, 생성, 전환, 과제'라는 여섯 가지의 키워드를 제시하고 각각의 핵심 내용을 분석하고자 한다. '화두' 파트에서는 문화중심도시 광주의 컨셉과 전략 패러다임 및 도시은화관광지도를, '관점' 파트에서는 도시문화관광지도의 생성 메커니즘을 이해하는 분석틀로서 관광의 문화정치학을 제시할 것이다. '전략' 파트에서는 문화중심도시 광주의 관광비전으로서 창조관광을 제시하고, 대안적인 문화관광 콘텐츠 기획 광주 문화관광 7대 핵심유형, 창조관광 광주 5대 전략 등의 세부 전략을 제시할 것이다. '생성' 파트에서는 대안적 문화관광의 장소만들기를 위한 광주 장소마케팅 전략 수립 방법론을, '전환' 파트에서는 창조적 문화관광 주체 만들기 방안을 제시하고자 한다. 마지막 '과제' 파트에서는 광주 창조관광 전략의 핵심 프로젝트로서, 4CT프로젝트를 제시하면서 결론을 맺고자 한다.
연구목적: 본 연구에서는 스마트시티를 추진하는 과정에서 정보통신기술의 기술적 측면뿐 아니라 사람, 사회, 문화의 중요성을 인지하여 미래의 시민 생활환경을 제고한 삶의 질 개선 및 살기 좋은 도시로 거듭날 수 있는 사회-참여 중심의 스마트시티 조성방안을 제시하고자 한다. 연구방법: 리빙랩 방식으로 시민들의 생활여건과 삶의 질 향상을 도모한 암스테르담과 문화콘텐츠와 디지털 기술을 결합한 스마트 콘텐츠 개발에 선도적인 파리의 사례를 분석하고 사회-참여 중심의 스마트 리빙랩 플랫폼 실행방안을 제시한다. 연구결과: 사회-참여 중심의 스마트시티 조성을 위한 성장전략으로는 사람 중심의 사회혁신시스템을 정립하여 스마트 플랫폼 구축, 기술 및 사회혁신분야 간 탄력통합적 상호협력체계 플랫폼 구축 등이다. 결론: 건강하고 지속가능한 커뮤니티조성, 인종 및 공간 형평성을 통한 다양한 커뮤니티와 지역사회참여, 사회경제적 불평등을 극복한 기회 창출을 위한 추진요소로 커뮤니티서비스와 도시마케팅을 설정하고 ICT에 기반한 사회-참여 중심의 스마트시티 전략을 제시하였다.
유통시장 개방과 거대 유통기업들의 지방상권 경쟁적 진출로 지빙상권은 매우 어려운 상황에 놓여 있다. 지역업체들이 외부 유통업체에 효과적으로 대응하기 위해서는 지방 소비자에 대한 체계적인 이해가 매우 필요하다. 이러한 배경하에 본 연구는 삶의 총체적인 부분에서 일어나는 다앙하고 가변적인 소비행동을 밝혀내기 위해 지방 소비자의 소비행동과 라이프스타일을 체계적인 분석틀을 사용하여 분석하였다 라이프스타일 유형별로 특성을 비교하여 채서일(1992), 박성연(1996), 조형오(1996)의 연구 이후 변화된 한국 소비자들의 라이프스타일 및 소비행동 특성을 규명하고 대도시 소비자들의 그것과 비교하였다. 본 연구는 일전한 지역연구를 위한 기본자료가 되며 지방소비자들의 라이프스타일 유형별 특성, 매체활용패턴, 여가관련태도 등 소비자 관련 체계화된 정보는 차별화된 마케팅 전략을 수립을 위한 유용한 정보가 되리라본다.
Purpose: One of the eldest businesses in the realm is the real estate market and it has been dominated by offline sales and marketing tactics for decades. However, the home-buying process today is made simpler and more effective for purchasers thanks to internet platforms. This study is to investigate in terms of advantage of online platform of the real estate and its marketing strategy. Research design, data and methodology: For checking and collecting proper literature resources, content literature investigation used and it would be fitted for this research based on numerous prior studies in the realm of marketing strategies and online platforms of real state. Results: Online real estate platforms provides the availability of a broad range of properties for buyers and sellers, and connects buyers and sellers with nearby real estate mediators and agents. Finally, we figured out that utilizing real estate agents might have a huge positive impact on real estate agents. Conclusions: As online platforms become increasingly popular for real estate professionals, practitioners must be aware of the changes in technology and the resulting implications for how they market and sell property. Future research should explore the effect of online platforms on customer satisfaction and the overall accomplishment of real estate businesses.
시민의 정보화 수준 향상을 위해 현재 서울특별시립의 공공도서관에서는 디지털 자료실을 개실하여 인터넷과 DVD 위성방송 등 다양한 전자정보원과 정보서비스를 제공하고 있으며 향후 더 많은 컨텐츠들로 서비스 할 계획이다. 이에 따라 본 연구에서는 서울특별시립 공공도서관 디지털 자료실의 활성화를 위해, S 도서관 전자정보실을 대상으로 마케팅 전략을 적용하여 디지털 자료실의 운영을 보다 체계화하여 정보서비스를 활성화하며, 궁극적으로 보다 많은 이용자를 확보하여, 이용률을 높이고 공공도서관의 정보서비스 경쟁력을 높이는 방안을 제시하고자 하였다.
This study examined the relative importance level of experience marketing on brand attitude and brand loyalty in beauty salon franchise stores, and attempted to raise the competitiveness of beauty salon services by presenting this elements as experience marketing strategy directions for beauty salon franchise store management. A questionnaire was used for this study on 350 adults residing in Gwangju Metropolitan City and SPSS 20.0 statistics package was used for analysis. In summary, the results of this study are as follows. First, five factors that make up experience marketing in beauty salon franchise stores were found. They were sensory marketing, relative marketing, emotional marketing, cognitive marketing and behavior marketing. Brand loyalty was categorized into the two factors, attitude loyalty and behavioral loyalty. Also, we found that experience marketing had a statistically positive impact on brand loyalty. Secondly, experience marketing of beauty salon franchise stores was found to have a statistically significant positive effect on brand attitude. Thirdly, we found that the brand attitude of beauty salon franchise stores had a statistically significant positive effect on brand loyalty.
최근 도시마케팅의 일환으로 많은 지방자치단체에서 도시브랜드 슬로건을 개발하였거나 개발 중에 있다. 도시브랜드 슬로건을 개발함에 있어 효과적이고 보다 체계적인 방법이 될 수 있도록 기초자료를 만들고 해외의 도시브랜드 슬로건 개발 사례와 국내의 도시브랜드 슬로건 개발 사례를 비교 분석하여 하였다. 국내 도시브랜드 슬로건의 특징으로는 거의 대부분이 도시명을 포함한 단항의 구조로 캠페인형이었다. 소재로는 대부분 추상적 가치를 소재로 사용하였다. 성공적인 도시브랜드 슬로건의 개발 기본 요건으로는 차별성 부각을 들 수 있다. 지역 특유의 자연환경, 문화, 역사 등이 담긴 슬로건만이 독창적이고 차별성이 강한 도시브랜드 슬로건이 될 수 있다. 단기적 유행성에 치우치지 않고 중장기 전략과 비젼, 명확한 설정이 있어야 한다. 또한 개발 후에도 지역주민 모두가 공감할 수 있는 커뮤니케이션이 이루어질 때 도시브랜드 슬로건은 확산이 되고 브랜드로서의 가치를 생성할 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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