• 산경연구논집
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• 제10권5호
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• pp.37-47
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• 2019

Purpose - It is well known that chemyon, referred to by Westerners as face, naturally penetrates the daily life of Asians and influences their cognition, emotion, and behavior. Studies related to chemyon have been conducted in marketing and consumer behavior fields (e.g., luxury products or brands, service failure and recovery, brand preferences, consumer decision making, wedding ceremony, gift giving). A bulk of studies demonstrate that chemyon influences consumption behavior in Asian consumers. Although chemyon significantly influences consumption behavior of Asian consumers, it is also a cultural phenomenon that is not completely explained within the Western viewpoint. Whereas a number of researchers have approached cross-cultural studies of Asian and Western consumers, a limited number of studies have examined it from the perspective of chemyom. The purpose of this study is to compare the phenomenon that chemyon (face) not only affects the consumption behavior of Asia and the West universally (pan-culturally), but also distinctively (culture-specifically). That is, the purpose of this study is to describe that chemyon (face) is not only a culture-specific phenomenon but also a universal phenomenon in the consumption behavior of Asian and Western consumers, even though the extent that chemyon (face) impacts consumption behavior is differentiated. This study aims to understand commonalities and differences between Asian and Western consumption behavior in terms of chemyon (face), and to suggest how to enhance marketing effectiveness in a global market based on understanding the consumption behavior of Asia and the West. Research design, data, and methodology - Using systematic literature review and meta-analysis, this study investigates consumption behavior of Asian and Western consumers from the perspective of chemyon (face). Systematic literature review was used to compare face (chemyon) consumption of Western consumers with that of Asian consumers. To verify systematic literature review, meta-analysis was also accomplished. Results - First, the influence of face (chemyon) on consumption behavior is observed in Western consumers as well as Asian consumers. Second, Asian consumers are more influenced by face (chemyon) than Western consumers. Conclusions - Overall, chemyon (face) can affect the consumption behavior of Asians as well as the consumption behavior of Westerners.

• 한국의류산업학회지
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• 제13권1호
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• pp.25-31
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• 2011

The purpose of this study was to investigate the influence of luxury brand value on luxury brand preferences according to chemyon(social-face). For data collection, research questionnaires were responded by 222 females over 20 years old consumers living in Pusan and Ulsan. The collected data were analyzed using SPSS 14.0 for windows Package by frequency analysis, the factor analysis using Varimax, reliability analysis, multi-regression analysis, and chow-test. The results of this study were as follows: First, concerning the worth of luxury brands that qualify value, conspicuous value, unique value, and emotional value significantly affected the consumers' luxury brand preferences. On the other hand, only social value of the luxury brand did not have a significant effect on the consumers luxury brand preferences. Second, the study was to investigate whether the luxury brand value has an effect on the brand preferences according the consumer's chemyon or not. The results showed different effects of perceived values on luxury brand preferences between the low chemyon group and the high chemyon group. The high chemyon group had an effect on conspicuous value, social value, and emotional value, while the low chemyon group had an effect on quality value for luxury brand preference.

• 한국의류산업학회지
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• 제9권6호
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• pp.589-594
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• 2007

The purpose of this study was to investigate the effect of Chemyon(social-face) on wedding consumption behavior. To perform this study, the questionnaires were administered to 305 women in seoul and the data were analyzed by Frequency, Factor Analysis, and Multiple Regression Analysis. In the result of factors analysis, Chemyon factors were divided into being formal, being conscious of other people, and being ashamed. Consumption behaviors were divided into pursuit of high quality, pursuit of individuality, pursuit of actual profit, and pursuit of fashion. In the result of this study, the more people give an account of formality, the more they behave pursuit of high quality and the less they behave pursuit of individuality and fashion. The more they make much importance of being conscious of other people, the more they pursue consumption of individuality and fashion. Also the more high consumption of fashion, the less they have being conscious of other people. Therefore we can find through this study that Chemyon has an influence on wedding-beauty consumption behavior.

• 한국언론정보학보
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• 제46권
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• pp.212-244
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• 2009

이 연구는 우리나라 협상자들이 가지는 인구학적 특성과 문화 가치가 비윤리적 협상 전략에 대한 평가와 사용의도에 미치는 영향을 연구한 것이다. 협상자의 문화 가치에 따라 전통적 경쟁협상, 상대 네트워크 공격, 거짓약속, 허위정보 전달 및 비윤리적 정보 수집의 다섯 가지 비윤리적 전략에 대한 평가와 사용의도에 차이가 나타나는지 살펴보았다. 특히 협상자의 문화 가치를 측정함에 있어 보편적(etic) 문화 가치로 인정되는 홉스테드(Hofstede) 문화변수와 우리나라 고유의 문화 변수인 '체면'을 함께 고려하여 문화 변수들 간의 상대적 설명력을 비교하였다. 연구결과, 인구학적 특성과 문화 가치는 모두 비윤리적 협상 전략에 대한 평가에 영향을 주고 있었다. 인구학적 특성의 경우, 연령과 경력은 유의미한 결과를 나타냈으나 성별과 협상 스타일은 유의미한 영향을 미치지 않았다. 문화 변수의 경우, 체면 변수의 설명력이 홉스테드의 문화변수보다 높게 나타나는 경향을 보여, 비윤리적 협상 전략에 대한 우리나라 협상자들의 인식과 태도에 체면이 중요한 영향을 미치고 있다는 것을 확인할 수 있었다. 연구 결과를 바탕으로 문화 현상에 대한 에믹(emic) 접근과 에틱(etic) 접근의 유용성에 대해 논의하였다.

• 미래기술융합논문지
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• 1권1호
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• pp.15-24
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• 2022

본 논문은 자기제시와 브랜드 선호도의 관계에서 체면민감성과 사용상황의 조절효과를 알아보고자 하였다. 충남지역에 소재한 대학교의 학생들을 대상으로 자료를 수집하였다. 분석결과는 다음과 같이 요약될 수 있다. 우선 공적 사용 상황에서든 사적 사용상황에서든 상징적 브랜드 선호도에 대한 자기제시의 효과는 유의하지 않았다. 반면, 두 가지 상황 모두에서 기능적 브랜드 선호도에 대한 자기제시의 영향은 유의한 것으로 나타났다. 둘째, 체면민감성의 주효과는 공적 상황에서 기능적 브랜드 선호도에 부적인 영향을 미칠 때만 유의할 뿐 다른 경우에는 유의하지 않았다. 셋째, 자기제시와 체면민감성의 상호작용효과를 보면, 공적 상황에서든 사적 상황에서든 체면에 대한 민감성이 상대적으로 낮은 사람들은 자기제시 수준과 무관하게 브랜드 선호도의 변화가 크게 나타나고 있지 않았다. 본 연구는 사용 상황이 공적이든 사적이든 체면민감성은 자기제시와 상호작용을 통하여 브랜드 선호도에 영향을 미침을 밝히고 있다는 점에서 의의를 찾을 수 있다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제20권9호
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• pp.86-98
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• 2020

이 연구의 목적은 한국인의 세대 간 커뮤니케이션에 영향을 미치는 문화적인 요인들을 살펴보는 것이다. 20대 대학생들을 대상으로 일반문화변수인 효 규범, 그리고 한국적 고유문화변수인 유교주의(장유유서)와 체면의식이 세대 간 커뮤니케이션 태도와 만족도에 미치는 영향을 검증하였다. 위계적 회귀분석 결과 일반문화변수 중 공경심은 세대 간 커뮤니케이션에 긍정적인 영향을, 경외심은 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 고유문화변수 중 장유유서는 세대 간 커뮤니케이션에 긍정적 영향을, 체면은 부정적 영향을 미치고 있었다. 한국적 특징을 보여주는 고유문화변수는 전체 모델의 설명력을 유의미하게 변화시켜, 한국인들의 세대 간 커뮤니케이션을 설명할 수 있는 유용한 변수임이 입증되었다. 한편 여학생들보다 남학생들이 상대적으로 세대 간 커뮤니케이션에 대한 만족도가 큰 것으로 나타났다.

• 디지털융복합연구
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• 제10권1호
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• pp.203-213
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• 2012

본 연구는 한국인의 우쭐과 체면성향이 명품 제품태도에 미치는 영향에 대해 알아보고자 하였다. 선행연구 결과를 토대로 한국인의 우쭐과 체면성향이 명품소비행동과 관련성이 있을 것으로 추론되었으며, 따라서 이러한 한국인의 심리적 특성이 명품 제품태도와 어떤 관계성이 있는 가를 확인하였다. 연구결과 첫째, 한국인의 우쭐성향은 요인분석 결과 6개의 하위요인으로 나타났다. 둘째, 한국인의 체면성향은 요인분석결과 3개의 요인으로 나타났다, 셋째, 한국인의 우쭐과 체면성향 중 명품 제품태도에 미치는 상대적 영향력을 확인한 결과 우쭐성향이 명품 제품태도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 우쭐성향 중 자기중심, 열등감, 자존감, 과시성향 요인이 명품 제품태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 한국인의 우쭐성향에 대한 요인구조를 확인했다는 점에 가치가 있으며, 향후 명품광고를 제작하는 실무자에게 우쭐 심리적 특성의 하위속성을 고려해야만 하는 시사점을 제공해 주었다.

• 산경연구논집
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• 제12권11호
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• pp.17-31
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• 2021

Purpose: Despite the fact that face (i.e. Chemyon) is deeply-rooted in Korean culture and significantly affects the behavior of Korean people, the effect of face on leisure consumers' consumption behavior has only reported mixed findings, that is, significant and/or insignificant face effects have been reported. It is necessary to integrate prior research findings, and comprehensively examine the effect of face on leisure consumers' consumption behavior. The purpose of this study was to investigate the effect (i.e. effect size, and moderating variables) of face on leisure consumers' consumption behavior through meta-analysis. Research design, data and methodology: Among 1,019 face-related academic studies, retrieved from the academic research information services (RISS), 34 studies and 300 cases examining the effect of face on leisure consumers' consumption behavior were finally included for meta-analysis. Face measured as face sensitivity and/or a face sensitivity sub-component (shame-consciousness, formality-consciousness, and other-consciousness) were integrated in the meta-analysis. Leisure consumers' consumption behavior was classified as antecedents of purchase (overall conspicuous consumption tendency, overall symbolic consumption tendency, personality, high price, high quality, brand seeking, fashion seeking, enjoyment, other person (interpersonal) consideration, position, reference group, and attitude), purchase (purchase intention, unplanned purchase, purchase, and expenditure), and post-purchase (satisfaction, repurchase, and post-purchase). The data used in the meta-analysis was comprised of correlation coefficients, and the meta-analysis was performed using the R-program. Results: The overall mean effect size of face on leisure consumers' consumption behavior was .248. It was found that the effect size was the largest in the order of shame-consciousness face, formality-consciousness face, and other-consciousness face. Among the types of leisure consumers' consumption behavior categorized as dependent variables, the effect size was found to be largest in the order of position, attitude, reference group, post-purchase behavior, brand seeking, personality, trend seeking, etc. In addition, it was found that the leisure types moderated the effect size of face on leisure consumers' consumption behavior. The effect size was found to be largest in the order of skin diving, baseball, various leisure participation, dance, gambling, golf, etc. Conclusions: Face moderately or significantly influence leisure consumers' consumption behavior.

• 한국언론정보학보
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• 제59권
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• pp.180-210
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• 2012

이 연구의 목적은 우리나라에서 이루어진 2000년대 10년간의 사과문 분석을 통하여 우리나라 사람들이 어떤 위기 커뮤니케이션 전략을 사용하고 있는지 실제적인 상황 진단을 내려 보는 것이다. 이를 위해 기존 문헌에서 사용된 사과전략의 유형과 우리나라 사과문에서 독 특하게 발견된 사과 유형을 탐색하여 분석에 이용하였다. 또한 조직별, 위기 유형별, 위기진행시기별로 각각 다르게 나타나는 위기 커뮤니케이션 전략을 세부적으로 알아보았다. 분석 결과 위기 커뮤니케이션 전략 중 사과 전략과 수정행위 전략이 가장 많이 사용되고 있었으며, 입지 강화와 동정심유발 전략이 그 뒤를 이었다. 조직별, 위기 유형별, 위기 진행시기별로도 선호되는 위기 커뮤니케이션 전략에 차이가 있었는데, 정부나 공적기관의 경우, 위기의 책임성이 내부에 있는 경우 및 통제력이 있다고 여겨지는 인문사회위기인 경우 정당화 전략을 선호하는 경향이 나타났다. 이와 같은 결과는 우리나라의 문화적 특징인 정, 체면 의식과 관련되어 있는 것으로 보인다. 즉 광범위한 의미에서 간접적 수정행위 전략, 초월 전략 등은 일종의 체면유지 전략으로 이해될 수 있으며, 입지강화나 동정심 유발은 인정에 호소하는 전략이라고 해석할 수 있다. 향후 연구에서는 이러한 우리나라의 문화적 특징을 반영한 새로운 위기 커뮤니케이션 유형화와 함께 그것의 효과를 입증하는 실증연구가 이루어져야 할 것으로 보인다.