• 제목/요약/키워드: Business Conflict

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A Study of Role of Perceived Organizational Support among Sexual Harassment and Employees' Attitudes

  • CHOI, Youngkeun
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제7권2호
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    • pp.229-236
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    • 2020
  • Researchers generally argue that sexual harassment influence poor female employee organizational attitudes. However, these relationships have been not always observed. Depending on the organizational support theory, this study extended the content domain of sexual harassment research by examining the role of perceived organizational support, on these relationships. For this, this study used a survey method and multiple regression analyses with Korean 285 female employees. As results, first, the more unwanted sexual attention employees perceived, they were less likely to show their organizational citizenship behavior. Second, the more sexual coercion employees perceived, they were more likely to have their work-family conflict. Third, the negative relationship between unwanted sexual attention and their organizational citizenship behavior are stronger for employees low rather than high in perceived organizational support. Finally, the positive relationship between sexual coercion and work-family conflict are stronger for employees low rather than high in perceived organizational support. The findings suggest the adaptive function of perceived organizational support employees hold in organizational behavior. This is the first study to examine the interaction between perceived organizational support and sexual harassment of female workers with organizational citizenship behavior and work-family conflict. This study also provides guidance for administrative managerial practices.

리더-구성원 교환관계, 상사의 권력행사 유형 및 갈등해결 방안의 관련성에 관한 연구 (A Study on the Leader-Member Exchange on Subordinates' Perceived Use of Power and Conflict Handling Reference)

  • 이규만
    • 산학경영연구
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    • 제19권2호
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    • pp.47-67
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    • 2006
  • 본 연구의 목적은 리더-구성원 교환관계가 부하가 지각한 상사의 권력행사 유형과 갈등해결 방안에 유의한 차이를 보이는가를 규명하는데 있다. 이를 위해 선행연구를 토대로 가설을 설정하여 실증 연구를 하였으며, 25개 기업에 근무하는 615명의 사무직 종사자들을 표본대상으로 하였다. 분석결과 상사의 권력행사 유형 즉 보상적 권력, 강제적 권력, 전문적 권력, 준거적 권력은 LMX의 질에 따라 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 상사와의 갈등해결 방안 즉 통합, 회피, 지배, 순응, 타협 역시 LMX의 질에 따라 차이가 있는 것으로 확인되었다. 분석결과를 토대로 본 연구의 시사점과 연구의 한계 및 향후 연구방향을 제시하였다.

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유자녀 맞벌이 남녀의 일-가족 갈등인식에 영향을 미치는 변인에 관한 연구: 만 12세 이하 자녀를 둔 기혼 남녀를 대상으로 (A study on factors influencing of perceived work-family conflict of dual-earner men and women: married working men and women with children under 12years)

  • 박연숙;박정윤
    • 가족자원경영과 정책
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    • 제21권2호
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    • pp.51-72
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    • 2017
  • The purpose of this study was to identify perceived work-family conflict of married working women and men with children under 12 years. Specifically, This study attempts to examine the differences of relative influence between objective time variables and subjective satisfaction variables unlike previous research. For research, this study used the data of 1012 working men and women from the 3rd Nation survey of Korean Family in 2015. The main results of this study were as following. First, Business hours and cognition of enough leisure time had more relative effect of work${\rightarrow}$family conflict than any other variable. On the other hand, leisure time on weekdays had the effect of family${\rightarrow}$work conflict with women and men. Second, gender differences of work${\rightarrow}$family conflict and family${\rightarrow}$work conflict were identified. In work${\rightarrow}$family conflict, men were influenced cognition of enough leisure time, women were influenced couple conversation time and employment status unlike men. In family${\rightarrow}$work conflict, men were not influenced subjective satisfaction variables. But women were influenced satisfaction with division of child care. Third, in family${\rightarrow}$work conflict, the addition of objective time variables in Model of men resulted in an increased $R^2$-value, but in work${\rightarrow}$family conflict and family${\rightarrow}$work conflict, the addition of subjective satisfaction variables in Model of women resulted in an increased $R^2$-value.

프로젝트 공급망 참여기업의 신뢰와 관계적 규범이 기업 간 협업 및 갈등 그리고 성과에 미치는 영향연구 (A Study of Effect of Trust and Relational Norms on Interfirm Cooperation, Conflict and Performances in Project Supply Chain)

  • 정흥교;조남형;김태웅
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권4호
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    • pp.227-235
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    • 2014
  • 복잡다단한 프로젝트 기반의 공급망관리는 여러 협력업체와의 지속적인 통합노력이 요구된다. 본 연구의 목적은 프로젝트 공급망에 참여한 바 있는 협력업체들의 성과를 최종적인 종속요인으로 설정하고, 기업 간 협력과 갈등, 신뢰와 관계적 규범 등과 같은 주요 선행요인 간의 상호연관관계를 분석하는데 있다. 프로젝트 공급망 참여기업으로부터 조사한 설문데이타를 토대로 분석한 결과, 기업간 협력과 갈등은 성과에 영향을 미치며, 기업 간에 인지되는 신뢰는 협력과 갈등관계에 영향을 미친다는 것을 확인할 수 있었다. 다만 관계적 규범은 협력관계에는 영향을 미치지만 갈등해소에는 유의한 영향을 미치지 못한다는 통계적 결과가 도출되었다. 본 연구의 분석결과가 프로젝트 기반의 공급망 운영에 관한 의미있는 시사점을 제시해 줄 수 있을 것으로 사료된다.

팀 프로젝트에서 융합 모바일 메신저 서비스를 통한 협업이 팀 성과에 미치는 영향: 부정적 영향을 중심으로 (The Effect of Collaboration through Mobile Messenger Service on Team Performance in Team Projects: Focused on Negative Effect)

  • 김병수;권병수;우새은;천재관
    • 디지털융복합연구
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    • 제14권3호
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    • pp.95-103
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    • 2016
  • 최근 팀 구성원들은 팀 프로젝트 수행 시 모바일 메신저 서비스(MMS: Mobile Messenger Service)를 자주 활용한다. 팀 구성원들은 MMS 활용을 통해 언제 어디서나 자유롭게 아이디어나 의사를 표현할 수 있다. 하지만, 팀 프로젝트에서 MMS 활용은 오프라인 회의보다 빨리 프로젝트를 수행하도록 압박을 받고, 능력 범위 밖의 역할을 할당 받기도 한다. 즉, 팀 구성원들은 MMS 활용으로 인해 업무에 대한 압박감이나 스트레스가 증가할 수 있으며, 이러한 과부하는 팀 간 갈등을 야기할 수 있다. 본 연구에서는 MMS 활용으로 인한 업무 과부하가 팀 성과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 팀 성과에 영향을 미치는 요인으로 팀 몰입과 팀 신뢰를 고려하였으며, 팀 갈등은 팀 몰입과 팀 신뢰를 저해한다고 예상하였다. 팀 프로젝트가 많은 135명의 대학생을 바탕으로 연구 모형을 분석하였으며, PLS를 활용하였다. 연구 분석 결과 업무 과부하는 팀 갈등을 야기하는 주요 요인으로 밝혀졌다. 즉 MMS 활용으로 인한 업무 과부하가 발생하다보면 팀 간 갈등이 야기될 수 있고, 이는 팀 구성원 간 신뢰를 저하시켜 결국 팀 성과가 떨어지는 결과를 초래하게 된다. 마지막으로 본 연구 논문에서는 팀 프로젝트를 향상시킬 수 있는 MMS의 올바른 사용 방법에 대한 시사점을 제공해주었다.

콘텐츠 비즈니스 여성기업인의 일/가족 역할갈등과 조정 전략 (Work and Family Role Conflict and Management Strategies of Women Entrepreneurs in Contents Business)

  • 전방지;한미라
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제8권9호
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    • pp.150-165
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    • 2008
  • 본 논문은 여성기업인의 일/가족 정체성을 규명하고, 여성기업인이 경험하는 일/가족 갈등, 그리고 일/가족 갈등 조정 전략을 밝히는 것을 목적으로 한다. 연구 대상은 콘텐츠 비즈니스 분야 창업 여성기업인이며, 연구 방법은 심층면접이라는 질적 연구방법을 사용하였다. 연구 내용 및 결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서는 <일 우선적 몰입>, <일/가족이중몰입>, <가족 우선적 몰입>이라는 세 유형으로 여성기업인의 일/가족정체성이 구분되었다. 본 연구에서는 <일/가족이중몰입>의 정체성이 두드러지게 나타났다. 둘째, 일/가족정체성은 자신이 처해 있는 일/가족상황과 사업성과에 따라 영향을 받는 것으로 나타난다. 셋째, 사례 여성기업인의 일/가족조정전략은 <일/가족 역할공유전략>과 <일역할 또는 가족역할축소전략>으로 구분된다. 조정전략 선택에 영향을 미치는 요인들로는 일/가족 정체성, 가족, 배우자 등 외부로부터 얻을 수 있는 자원의 유무, 가족구조, 사업의 재정적 성과가 밝혀졌다. 여성이 일/가족 역할공유전략을 선택하는 데에는 ‘남편의 지원’ 여부, 즉 남편이 사업 활동에 대한 지지와 격려를 하는 표현적(정서적) 지원과 가사나 육아를 실질적으로 대신 하는 도구적 지원의 양자가 모두 여성의 일/가족역할 공유전략에 영향을 미친다. 한편, 일역할 축소전략을 선택에는 ‘매출의 부진’이라는 사업상의 성과가 영향을 주는 것으로 나타났다.

제조-공급자간 갈등 원인과 거래조정 방식의 갈등관리 효과 (The Causes of Conflict and the Effect of Control Mechanisms on Conflict Resolution between Manufacturer and Supplier)

  • 이진화
    • 한국유통학회지:유통연구
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    • 제17권4호
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    • pp.55-80
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    • 2012
  • 다른 기업과 거래관계를 형성하고 유지하는 것은 빠르게 변화하는 치열한 환경에서 대부분의 기업에게 불가피한 전략적 선택이다. 유통망 안의 모든 기업들도 결국 독립적 기업 간의 이러한 거래 계약으로 맺어져 있다. 하지만 모든 기업 간의 거래가 하나의 목표를 가지고 공동의 이익 창출을 위해 노력하여, 모두 효과적이고 효율적인 성과만을 낼 수는 없다. 대리인 이론에 따르면, 기업들은 모두 독립적 주체로서 각자의 이해를 추구하고, 위험을 회피하려하며, 제한된 합리성을 가지고 불충분한 정보를 처리하게 된다. 즉, 기업 간 거래관계는 그 속에서 신뢰와 협력을 기대하는 동시에, 갈등과 기회주의적 행위도 예측해야 한다. 이에 본 연구는 기업 간 거래의 갈등 원인을 확인하고, 실제 기업이 주로 활용하는 거래조정 방식의 갈등관리 효과를 밝히고자 한다. 이를 위해 관련된 기존 연구와 대리인 이론을 활용하여, 제조업자와 공급업자 간 갈등이 관계성과에 미치는 영향과 거래 위험요인(환경동태성, 자산특유화 수준)의 갈등 유발 효과, 그리고 국내 기업거래 연구에서 잘 다루어지지 않은 거래 조정방식의 갈등관리 효과를 가정하였다. 더불어 국내 중소기업 데이터 329개를 대상으로 연구모델을 검증하였다. 연구 결과, 구매기업(제조업자)의 환경 동태성과 자산 특유화 수준이 높을수록 더 큰 갈등이 유발되었으며, 이러한 B2B 갈등은 기업 간 관계질과 재무성과에 부정적 영향을 끼쳤다. 또한 사회적 조정방식과 법적 조정방식은 갈등의 관계질에 대한 부정적 영향을 매우 유의한 수준에서 완화시키는 조절효과가 검증되었다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 B2B갈등의 원인과 관리기법에 대하여 실증적으로 확인하였다는 의의가 있으며, 특히 국내 거래관리 연구에서 소홀히 다루어졌던 법적 계약 방식의 긍정적이고 유의한 효과를 확인하였다는 의의가 있다.

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A Study on a Solution For Growth of Beauty Salon Franchise - around an influence of a conflict upon a solidarity -

  • Lee, Joung-Ho;Chun, Tae-Yoo
    • International Journal of Costume and Fashion
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    • 제3권
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    • pp.121-139
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    • 2003
  • A purpose of this study is to measure degree of solidarity and conflict of the beauty salon franchisees according to an influence strategy of franchiser and grasp characteristics revealed from managing a franchise system. This will also contribute to improving results of franchise systems and considering a direction for development. This study examined existing studies relevant with conflict and solidarity and analysed relativity between relevant variables and grasped the flow of studies and then set hypotheses in order to present a device for decreasing conflict within a franchise system of beauty shops and for increasing a solidarity and subsequently analysed samples and tested data. The data for this study are researched by sending questionnaires to beauty salons which participated in one of franchise systems and they are analyzed by various methods in a statistics. After studying some relevant theories, this study used the definition of the franchise system in beauty salons as an entity of a political-economy paradigm. A franchiser desires to influence member shops with an influence-strategy. Therefore member shops which perceived it go through a conflict and then such a process is revealed as making significant influence on solidarity. Beauty salon franchise exists by reciprocal confidence and transaction. If an opportunism gain in influence owing to an conflict intensification, there would be no steady formation of relationship. Therefore the head office should develop a member-shop-management-system by more scientific and more technical methods and prevent, in advance, member stores from seeking for negative opportunism.

기혼직장인의 자아분화가 가정생활만족과 직무만족에 미치는 영향 - 갈등대처행동을 매개변인으로 - (The Effects of Self-differentiation on the Family Life Satisfaction and Job Satisfaction of Married Employee: Mediating Effects of Conflict Managing Behavior)

  • 박경환
    • 가족자원경영과 정책
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    • 제14권4호
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    • pp.57-75
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    • 2010
  • This study examined the effects of self-differentiation on family-life satisfaction and job satisfaction, and investigated the mediating effects of conflict-managing behavior. The participants in the present study were 196 married employees. LISREL was employed to test this hypothetical structural model. The results of this empirical study demonstrated that self-differentiation had positive effects on both family-life satisfaction and job satisfaction, which was mediated by the conflict-managing behavior but did not have a direct effect on either family-life satisfaction or job satisfaction. This study verified that conflict-managing behavior had mediating effects on the relationships among self-differentiation, family-life satisfaction, and job satisfaction. The results indicated that the higher the level of self-differentiation was, the more effective conflict-managing behavior was. And the more effective conflict-managing behavior was, the higher the levels of family-life satisfaction and job satisfaction were.

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한국의 정치세력 간 적대적 갈등의 경제학: 확장 (Economics of Antagonistic Conflict Between Political Forces in Korea: Expansion)

  • 이종민
    • 아태비즈니스연구
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    • 제11권3호
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    • pp.217-227
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    • 2020
  • Purpose - Against the backdrop of the recent intense political conflict in Korea's political circles, it is to reveal from an economic point of view the hidden aspects behind the hostile conflict between the two political forces. Design/methodology/approach - This paper is not a normative study to find a solution to political conflict, but a positive study to reveal the mechanism of reciprocity that exists between the two parties of conflict in real politics. Therefore, the analysis is based on game theory methodology. Findings - It is shown that the ruling party should choose a level of preemptive response that is neither insufficient nor excessive if it aims to avoid radical anti-government struggles by opposition parties. We also find that even if the chances of success of the opposition's radical offensive struggle are low, the use of that strategy is not necessarily reduced. In addition, we have obtained comparative static results that do not deviate much from our intuition. What's interesting is that unlike our intuition that the choice of the method will be indifferent if the marginal effects of radical and normal methods of struggle are the same, the opposition party rather chooses the normal method of struggle more often. Research implications or Originality - In forming the analytical model, it reflected the support of the general public following the opposition's struggle against the ruling party in order to capture real politics well in the conflict between the two opposing parties.