We can expect an effective color marketing to build up a positive industrial image as it is easy for consumer to approach due to the ability of colors to affect human consciousness and sub-consciousness more than any other factor. The purpose of this research is to draw attention to the importance of color communication and to find strategies to elevate the brand image by surveying the degree of influence color communication has when forming a brand image. In order to conduct effective research, we executed theoretical and collaborative analysis through research materials and documents. If you take a look at the outcome of this research, brands that brings credibility and likability to its customers are not brands that uses color communication, but brands that utilize marketing strategies that build up credibility for quite some time. Also, preference over colors are distinctive. It turned out to be that the color of a brand logo that one likes has very little to do with one's favorite color. When people choose a brand, they are choosing the brand not because of the color of the brand logo, but its credibility and likability that the brand offers. It proves that the color of the brand logo has nothing to do with the colors that people prefer. The relationship between the color that consumers prefer and the image and emotional color that forms brand image is negligible. However, since research shows that there was a relationship between the color you prefer and the emotional color that forms brand images, it seems to be important to figure out what color customers prefer rather than the color that shows customers' self image. Unlike existing color communication research, through this research, we would like to know how to utilize the color communication strategically in the forming of brand images and take a look at the relationship between customers' preferences and the image of each brand logo's emotional color.
ZAHARA, Nadia;WULANDARI, Naomi Crisant;KAIRUPAN, Joshua Hezekiah;HIDAYAT, Z.
Journal of Distribution Science
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v.20
no.6
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pp.21-32
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2022
Purpose: This study aims to test the influence of brand relationship, price, content, brand awareness, and electronic Word-Of-Mouth (eWOM) on willingness to pay for the subscription fee of Disney+ Hotstar. As the latest streaming service provider in Indonesia, Disney + Hotstar under Disney Media and Entertainment Distribution has actively conducted strategies to strengthen the brand and attract consumers. Research design, data and methodology: Structural Equation Modelling with WarpPLS approach was used to assess the proposed model gathering data from 316 people who have ever known about Disney+ Hotstar through an online survey using measurement items from previous literature. Results: Most responses were obtained from millennial generations. Findings demonstrated that brand relationships, price, content, and brand awareness positively influenced willingness to pay for the subscription fee whereas eWOM showed a negative and insignificant influence on the willingness to pay for the subscription fee. Conclusions: The most significant factor towards willingness to pay a for subscription fee is price, followed by brand awareness, brand relationship, and content. The result of this study may be used as a guide for professionals in the streaming service industry to better implement their strategies in influencing people to have the willingness to subscribe.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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v.15
no.4
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pp.100-106
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2023
Bundling has become a general promotion strategy in mobile shopping context. Previous research on bundling has mostly focused on bundle frame or price frame. Even though consumers are searching and purchasing the product in mobile channels, little research has investigated the effects of bundling in mobile shopping. The objectives of this study is to examine how different product image of bundle affects consumer's perception and purchase intention differently, and how brand familiarity moderate this influence. A sample of 140 subjects participated in a within-subjects experiment. A bundling composed of two different product image (a single product vs. bundled products) was evaluated by individuals. Brand familiarity (familiar brand vs. unfamiliar brand) were manipulated to test a set of hypotheses. We found that the effectiveness of bundling does not depend on the type of product image and brand familiarity. The findings of our study provide some implications for researchers and marketers. Although there have been studies on the effects of bundle framing on consumer behavior, we suggest new insights regarding bundling based on product image and mobile shopping context.
The purpose of this study is to find the 'Integrated Marketing Communication(IMC)' strategies for the reinforcement of brand power in the insurance company. First, from theoretical backgrounds, I have investigated acquisition effects, strategies for changing brand power, decisions on a product differentiation and Brand portfolio, market segmentation and Brand Positioning under various strategic marketing factors based on the reinforcement strategies of brand power. Second, there is a significant difference between insurance company names recalled first and brand names recalled first. Third, in terms of consumers' preferences, there exists a substantial difference between insurance company and brands. From this study, the following conclusions are drawn. First, insurance company and brand power should be carefully developed and used as a tool to secure competitive advantages. Second, insurance company and brand power should be considered and continuously enhanced as an important asset for the insurance company. With growing brand importance, brand management is an essential step for powering brands.
HARTANTO, Nico;MANI, La;JATI, Mustika;JOSEPHINE, Ruth;HIDAYAT, Z.
Journal of Distribution Science
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v.20
no.11
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pp.33-45
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2022
Purpose: The development of online shopping trends in Indonesia is increasing, and Tokopedia is becoming one of the most popular e-commerce websites. The purpose of this study is to obtain empirical evidence whether mobile shopping, customer review, perceived credibility, and Korean celebrity endorsement affect online purchase decision, whether online purchase decision affects customer satisfaction, and whether customer satisfaction affects brand loyalty of customers in Tokopedia e-commerce. Research Design, data and methodology: Quantitative survey with data was collected using an online questionnaire with sample characteristics were Tokopedia customers who lived in Jakarta by 385 samples using the purposive sampling method, and data analysis was conducted using the Smartpls application program version 3.0. Results: Mobile shopping, customer review, and perceived credibility had positive effects on online purchase decision at Tokopedia in Jakarta. However, Korean celebrity endorsement did not have a positive effect on online purchase decision at Tokopedia in Jakarta. Furthermore, online purchase decision had a positive effect on customer satisfaction at Tokopedia in Jakarta, and customer satisfaction had a positive effect on brand loyalty at Tokopedia in Jakarta. Conclusions: This study proposes significant implications for maintaining customer relationships to achieve purchasing decision, customer satisfaction, and brand loyalty in the e-commerce industry.
Purpose - Marketing has shifted towards communicating tailored messages and brand contents to consumers with the rise of the Internet and smartphones. These technologies and the brand contents provide the e-tailers with opportunities for brand loyalty and online shopping via SNS, especially Facebook. Thus, this study attempts to scrutinize the effects of the characteristics of brand contents on consumers' engagements. As well, Facebook allows global communication, and yet, Eastern and Western people still live under different cultures. Therefore, this study attempts to compare Germans and Koreans on Facebook. Research design, data, and methodology - 225 survey data were collected from Germany and Korea. The effects of Vividness, Entertainment, Credibility, and Relevance on Engagement in brand contents and the moderating effect of nationality were examined with the hierarchical multiple regression analysis. Results - Vividness and Entertainment are the most important characteristics to engage consumers in the brand contents regardless of nationality. However, Relevance is more important to Germans while Entertaining and Vividness are to Koreans. Conclusions - To engage young Facebook users and let them shop online, entertaining and vivid brand contents will be effective. Tailored brand contents are essential for users from different cultures on Facebook.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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v.14
no.3
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pp.30-39
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2022
This study investigates the influence of consumer needs pertaining to brand social media pages on the consumer brand attachment formation process. We collected 278 valid responses from females who have experienced the food brands' social media pages. Following the data analysis, we developed the results as follows. First, we examined the significant influence of attachment to brand social media page needs and socialization needs on consumer content consumption engagement and content contribution engagement on brand social media pages. Then we determined that consumer engagement significantly influenced consumer brand attachment. Finally, we found consumer consumption engagement exerted a significant mediation effect on the relationship between consumer needs and brand attachment. Based on the results, we outlined the potential theoretical and marketing strategy implications of this research.
Brand Equity plays a major role in the highly competitive Quick Service Restaurants (QSR) industry in India. There are a variety of factors which affect the brand equity that a company commands in the market. Integrated Marketing Communication (IMC) is an emerging concept in marketing wherein all the major promotional activities are used to create a synergic output and send across a clear and consistent message to the customers. This study aims to find out the impact of five major tools of IMC namely Advertising, Word of Mouth, Sales Promotion, Event Sponsorships and Public Relations which are most applicable in the QSR industry on the four major dimensions namely Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality and Brand Loyalty which aid in creating Brand Equity. The study was conducted by collecting data from a sample and analyzing the data using statistical tools to find any relationships between the above mentioned variables. The findings suggest that marketers should focus on building favorable opinion about the brand amongst customers and take care regarding the news published about the brand since it affects brand image. Moreover, it was also found out that making people aware about the brand and the perceived quality about the brand play the major role in creating brand equity more than other factors.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.40
no.2
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pp.315-329
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2016
The $21^{st}$ century is the age when the revolution of digital technology enables two-way communication and when emotional values are emphasized. Thus, it exerts influence on the fashion industry and fashion communication. Along with fashion shows, advertising and displays, many fashion brands have increased the use of fashion films. For that reason, this study examines the characteristics of fashion films made by fashion brands, based on the frame work of persuasion communication. For the research, literature reviews and internet website research were done and films of Chanel, Prada, Kenzo and Alexander Wang were analyzed. The definition and types of fashion films were redefined as terminology varied throughout previous studies prior to analyzing each case. As a result, a fashion film would be redefined as 'a digital image which a fashion brand publishes to consumers for the promotion of brand comprehension'. Also, five fashion film types, 'short film', 'campaign film', 'animation film', 'brand film' and 'show film' were redefined. The analysis provided three communication characteristics: reliability, engagement and intuition. First, reliability is attained when a fashion brand (sender) delivers brand message to consumers (receiver) consistently and unitedly. Second, engagement is attained when the type of fashion film (channel) delivers creative image features such as format, music, video technique to attract consumers' interest. Lastly, intuition is attained when a fashion brand (sender) delivers a message akin to brand identity and deepens consumers' understanding. In addition, this study tried to identify the unique usage tendency of brands that could serve as practice guidelines for other fashion brands.
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.7
no.3
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pp.175-187
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2011
People could be effected by other's recommendations when they are in making decision to buy something. This phenomenon was called as 'word of mouth effect' and proved to be very significant to change consumer's attitude because of a lack of information about products or services what they needed. And also there are two kinds of views about Brand communication. One is that Brand communication would be weakening due to less cost to search information. the other is that Brand communication would be strengthen because of a lack of sensibility to product. Therefore, the purpose of this study is to examine the function of online word of month and the effect of brand communication by adopting a concept of BRQ. As The results, First, Online word of mouth have significantly effected on consumer's attitude even though those information are all texts and have been suspicious if it is true or not. Second, consumer brand relationship quality have a influence on consumer's attitude. In conclusion, This study would give implications for companies to build marketing strategies.
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