The purpose of this study was to analyze the signification system between logo and brand concept systematically in sportswear brands. For this purpose, 37 apparel brands focused on sportswear brand were selected and the results of the study were following : First, the sportswear brands that symbolize a specific sports used a related supplies such as a golf ball or tennis ball, etc to express sports or concept that pursuit each brand. Second, the sportswear brands used the brand logo that represent or symbolize a specific animal, plant and natural world to express a strong spirit of sports and active energy. Third, the sportswear brands used the word mark or symbol that design a brand name in dynamic or speedy typeface to represent a speed and progressive spirit of sports. Fourth, the sportswear brands used the symbols that represent a concrete object, person such as a mast, shield, etc to emphasize the brand concept. Fifth, the sportswear brands used the symbols of a graphic or geometric style to represent the special quality of brand in type.
The purpose of this study was to investigate the purchasing behavior of adolescent consumer groups divided by their brand orientation. Questionnaires were administered to 507 middle and high school students who resided in Kwang-ju between September 22-27 1997. Data were analyzed by factor analysis cluster analysis ANOVA Duncan-test frequency and {{{{ chi ^2 }}-test. The results were as follows : 1. Adolescent consumers were classified by three groups ; brand attached groups : brand attached group (Group I) brand interest group (Group II) and brand indifference group (Group III) according to their brand orientation. 2. There were significant differences among groups in using information sources : Group II used more sources of information than the other two groups. 3. As evaluating attributes of product Group I considered brand prestige most important Group II considered design fashionablity imfortant orderly and Group III considered pricemost important. 4. Group I patronised expensive brand chain stores Group II patronseied department stores and Group III prefered independently owned cheaper priced retailers. 5. The apparel purchasing price range was higher for Group I and became lower for Group II Group III.
Purpose: Companies in haste for higher consumers' preference tend to appear as 'green' and mislead about environmental concerns, which are termed as "Greenwashing." The purpose of the study is to investigate the consumer perception on greenwashing activities and analyze its impact on green brand image, green brand loyalty and green brand trust among Indian consumers. Design/methodology: The study makes use of a written questionnaire method to collect survey data from approximately 500 consumers all over India. The study uses Structural Equation Modeling (SEM) to study the hypothesized relationship between constructs affected by greenwashing based on consumer perspective in the Indian context. Findings: The study shows that Indian consumers are becoming aware of greenwashing activities, which have a negative impact on green brand trust and undermines green brand image and green brand loyalty. Implications: The study results are beneficial to policy-makers, researchers, practitioners, and managers to create awareness among Indian consumers on greenwashing activities.
With continuous news headlines related to patents in the public media, awareness of patents' value is spreading, and patents are valuable not only to a firm but also to consumers. Therefore, this study makes an effort to explore the theoretical mechanism of the effects of patent infringement litigation (PIL) on customers. More specifically, this study examines the influence of PIL on customer-based brand equity (CBBE) and brand innovation image (BII). Based on this study's findings, PIL's outcomes directly affect BII, which in turn indirectly affects CBBE. That is, people will evaluate a winning brand as a highly innovative brand, which contributes to higher brand equity. However, in regards to PIL's direct effect on CBBE, there are some differences between Apple and Samsung. In the case of Apple, the winner image positively affects only one dimension of CBBE, brand loyalty, while for Samsung, the plaintiff's image negatively affects brand loyalty.
고가의 의류, 가방, 신발 등의 시장을 장악해온 명품 패션브랜드들이 최근 본격적으로 화장품 시장에 뛰어드는 행보를 보이고 있다. 본 연구는 명품 패션브랜드가 화장품브랜드로 확장을 진행하면서 자사의 브랜드 정체성을 화장품브랜드에 어떻게 표출하고 있는지, 화장품 패키지 디자인의 조형적 기호를 분석하고 준상징적 체계를 도출하는 시각적 정체성 분석 방식을 통해 살펴보고자 하였다. 따라서 본 연구에서는 최근 화장품브랜드로 명성이 높은 입생로랑과 아르마니 같은 패션 명품브랜드의 대표적 인기 제품군인 쿠션 팩트와 립틴트의 패키지 디자인의 시각기호학적 분석을 시도하였다. 연구분석 결과, 본 연구는 입생로랑과 아르마니 패키지의 조형적 요소가 표출하는 의미론적 자질들을 파악하였으며, 이 자질들이 입생로랑이 지향하는 '고전주의'적 정체성과 아르마니가 지향하는 '바로크'적 정체성의 추구를 드러내는 시각기호로서 활용되고 있음을 발견하였다. 이 연구결과를 토대로 본 연구는 입생로랑의 경우 패션브랜드로서의 브랜드 정체성을 화장품 브랜드의 시각적 정체성에 전이하지 못하고 있는 반면, 아르마니는 패션브랜드로서의 브랜드 정체성을 화장품 브랜드의 시각적 정체성에 효과적으로 전이하는 시각커뮤니케이션 전략을 활용하고 있음을 파악하였다. 이와 같은 두 브랜드의 서로 다른 결과를 통해 본 연구는 명품 패션브랜드들은 물론 국내 패션브랜드들도 화장품 시장으로 영역을 확장하는 과정에서 기존의 브랜드 정체성을 잘 파악하고, 이를 화장품 브랜드의 커뮤니케이션 전략에도 효과적으로 활용하고 있는지를 검토해봐야 할 필요가 있음을 제시하였다.
Purpose: Brand hearsay refers to information that can be acquired from advertisement, media publicity, and word-of-mouth prior to experiencing products or services of brands. Previous information about brands obtained through brand hearsay affects consumer behavior in choosing brands. Moreover, brand hearsay is an effective communication method in promoting brands to consumers. Thus, bakery franchises need to improve strengths and differentiate characteristics of their brand, thereby attracting more consumers. Therefore, this study investigates relationships the effect of brand hearsay on consumers' brand attitude and brand loyalty in the context of franchised bakery brands. Research design, data, and methodology: A research model was proposed to examine structural relationships between brand hearsay (advertising, publicity, word-of-mouth), brand attitude, and brand loyalty. An online survey was conducted to consumers who had an experience of visiting a franchise bakery. A total of 513 responses were used for data analysis. SPSS 22.0 was used for analyzing general demographics, and SmartPLS 4.0 was used to test validity and reliability of the proposed model. Result: Among attributes of brand hearsay, advertisement and word-of-mouth had positively significant effects on brand attitude, but no significant effect was found between publicity and attitude. Advertisement had a positively significant impact on brand loyalty, while publicity had a negative effect on brand loyalty opposite to hypothesis. Moreover, brand attitude had a statistically significant effect on brand loyalty. Conclusions: In the context of franchise bakeries, brand hearsay contents may change consumers' attitude toward brands but does not increase brand loyalty. Though media publicity does not affect consumers' attitude toward brands, it may decrease brand loyalty when consumers are too exposed to it. In addition, it is necessary to enhance brand attitude to increase brand loyalty of customers. This study provides bakery franchisors and franchisees information about which type of brand hearsay (e.g., advertisement, word-of-mouth, media, publicity) is effective in enhancing brand attitudes and loyalty of consumers. Further studies may include other variables (e.g., trust) in addition to attitude and loyalty, or compare findings based on brand characteristics (e.g., low-to-medium/high prices, store size).
This research used an experimental design in an effort to assess the influence of brand gender and salespeople on the attitudes toward brands according to the males' gender identity traits. The study used a three-way split-plot experimental design, and data were analyzed by t-tests, and ANOVA. The subject of this research was men in their 20s and 30s, and a total of 178 people were selected through convenience- sampling. The findings are as follows: first, masculine male consumers preferred masculinity fashion brands; however, androgynous consumers preferred brands that reflect androgyny. Second, there were no differences in brand attitude according to the gender of the salesperson for the masculinity group, but the androgynous group estimated the brands as better when the salesperson was female. Third, there were no differences in the brand attitudes among consumers according to gender of the salesperson for the Galaxy; however, for Solid Homme, brand preference was stronger when the salesperson was a woman. Fourth, the influence of brand gender and salesperson gender on brand attitudes differed according to the gender of the consumer. Therefore, apparel companies must clearly understand the characteristics of consumer gender identity and execute proper marketing strategies in order to induce stronger positive attitudes toward their brands. Moreover, apparel companies should perceive that brand gender and the gender of the salesperson can consequently encourage brand preferences.
SPA brands have quickly expanded in domestic fashion markets as native SPA brands enter markets that foreign SPA brands previously occupied. It is important that each SPA brand establish its own brand identity to differentiate itself from other brands when SPA brand competition in fashion markets increases. This study investigates how SPA brands express brand identities through colors due to their importance for visualization strategies and brand identity. This study conducted a simultaneous literature study and case study. First, this study reviewed the theoretical background of brand identity and its relationship with colors as well as SPA brands by studying relevant literature and cases of domestic academic theses and data on Internet web sites. After reviewing the theoretical background of SPA brands, this study selected 4 stores of SPA brands (8SECONDS, H&M, UNIQLO, and ZARA) as case study targets and analyzed the stores' external appearance, interior and product colors. Store analysis divided colors into identity colors and trend colors with each SPA company expressing its own brand identity through: the store's external appearance (logo color), painted interior colors (ceiling, floor, walls, mannequins, hangers, equipment, and store-carrier bag), or trend colors (reflected in the store's main display hall or products). The results consider that each SPA brand sets the mass market as their target, and chooses the commercialization of latest fashion by selecting the latest trends in the fashion trend cycle, so its products do not reflect characteristics symbolizing the company's uniqueness and brand.
Purpose - The importance of customer experiences has been increasing in retail industry as wells as theme park industry. The purpose of this research is to investigate relationships among brand experience, customer perceived value and brand support behavior in theme park industry. Furthermore, we tried to examine the moderating effects of interaction with customers in the relationships between brand experience and customer perceived value. Besides, we provided some implications for not only the theme park industry but also other service industries such as retail industry. Research design, data, and methodology - The research model has nine hypotheses, and we examined them empirically in this study. Five hypotheses were about relationships among theme park brand experiences, customer perceived value, and brand support behavior. The other four hypotheses were about the moderating effects of customer interactions in the causal relationship between brand experiences and customer perceived value. A total of 167 samples who had visited the theme park were surveyed and the hypotheses were tested with the statistical package programs such as SPSS 21.0 and AMOS 21.0. Results - The results of this study are as follows. First, it was proved that theme park visitors' sensory experience, emotional experience, and cognitive experience have significant positive effects on perceived value, although the hypothesis about the causal relationship between behavioral experience and perceived value is not supported. Second, the customer perceived value has a positive effect on brand support behavior. Third, customer interaction has a positive moderating effect between brand experiences and perceived value, except for behavioral experience. Conclusions - Based on the results of this study, there can be following significances and implications from both theoretical and practical perspectives. First, we confirmed the importance of experiential marketing in other service industries such as retail industry as well as the theme park industry. The marketing managers in these industries need to design various experience programs considering the various characteristics of experiences such as sensory, emotional, and cognitive experiences. Second, it will be necessary for the theme park managers to encourage active participation of customers, and raise the level of interaction between employees and customers.
In 21 Century, people's living standards and material requirements have been continuously improved with the development of society. The demand for commercial space is not merely content with purchases. What's more, the consumers want to experience some activities offered by the brand while shopping. In this paper, we mainly research the spatial structure and the spatial expressional characteristics of brand lifestyle shop of Korean brands built in Seoul area. First, through the documentary research, we get the four characteristics of interior space performance of brand lifestyle shop, which are, interaction, proximity, symbolism and compound. Secondly, we select 8 brand lifestyle shops in the Seoul area as the object of this study, and analyze the actual application of the four characteristics in these cases. Thirdly, through the analysis of case study, we make a concrete analysis of the expressional characteristics of Korea's brand lifestyle shop. Finally, we reach the conclusions: First, the brand lifestyle shop provides space for both brands and consumers to communicate with each other. Second, in brand lifestyle shop there is a special space which is different from the other commercial space. The existence of this special space makes brand lifestyle shop more personalized and more specialized, and makes the customers have more interesting when they are shopping. Third, compared with the sales space, the non-sales space accounts for a larger proportion. Fourth, in spatial representation, interaction plays a role in connecting brands with consumers. Fifth, brand lifestyle shop has the same spatial concept, but it has different application and embodiment in each case. Each brand lifestyle shop has its own unique features. This is the economic strategy used by brand sustainable development and expansion.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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