• 제목/요약/키워드: Adoption intention

검색결과 496건 처리시간 0.026초

서비스 가치 관점에서의 e-정보서비스 사용 의도에 관한 연구 (Determinants of the intention to use information services)

  • 한정희;장활식
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
    • /
    • 제13권1호
    • /
    • pp.97-119
    • /
    • 2004
  • Recently, many e-business companies started to charge fees to the use of information contents service. However, little is known about how users evaluate and determine to purchase information services. Past technology adoption research has focused primarily on the positive utility gains side, focusing on usefulness and ease of use. Purchase of e-service, however, involves not only the position utilities but also negative utilities. This research uses the service value model(SVM) and explains user's intention of purchasing a new information service. Based on the Perceived Value Framework, this research investigates the impacts of the service quality and the fee charge on the user's perceived service value and further on user's intention of adopting the e-service. One of the most important postulations of this research is that both service quality and the fee charge influence user's intention through affecting the user's perceived service value. This research presences a conceptual model of users' e-service evaluation process. The conceptual framework provides a basis for understanding how perceptions of quality and sacrifice influence value perceptions and purchase intentions. The results of an empirical research suggest that the both service quality and fee charge have influences on the perceived service value. However, they do not directly affect user's intention to purchase the e-service. They affect user's intention to purchase through affecting the perceived service value. In conclusion, this research provides a base to build on for other research studying use intention model of new e-service.

  • PDF

전자정부 서비스 활용에 관한 실증연구 (An Empirical Study on Utilization of Electronic Government Services)

  • 김경희;박태준;장우정
    • 디지털융복합연구
    • /
    • 제10권5호
    • /
    • pp.7-17
    • /
    • 2012
  • 본 연구는 전자정부 수용 및 확산에 영향을 미치는 다양한 선행 요인들을 살펴보고 이 요인들이 전자정부 서비스 사용의도에 미치는 영향을 분석하는 데 목적이 있다. 전자정부 서비스 이용자를 대상으로 한 설문조사를 통해 가설을 검증한 결과, 서비스의 본원적 가치와 사회적 영향요인은 서비스 사용의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회적 영향요인은 본원적 가치에도 긍정적으로 영향을 주어 사용의도에 간접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그러나 상호작용은 사용의도에 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 판정되었다. 다만 상호작용은 본원적 가치의 증대를 통해 간접적으로 영향을 미치며 그 영향이 사회적 영향요인 보다 큰 것으로 나타났다.

통합경계시스템의 이용의도에 미치는 영향 요인 분석 - 한국군 GOP 과학화 경계시스템을 중심으로 - (The Usage Intention of Combined Guard System - Focusing on GOP Scientific Guard System -)

  • 장진혁;문희진;이중정
    • 한국정보시스템학회지:정보시스템연구
    • /
    • 제19권4호
    • /
    • pp.183-206
    • /
    • 2010
  • The technology acceptance model (TAM) is a lot of cited in information technology adoption and usage researches. But TAM has been conducted primarily in volitional environments of the adoption of new technology. This paper discusses technology acceptance in accounting information systems to examine TAM with Characteristics of Organizations and Individuals in mandated using Combined Guard System. Combined Guard System is a scientific guard system that is composed of automated surveillance system, automated sensing system and control system. GOP Scientific Guard System is operated by GOP unit in Korean Army O Division from 2006. In this study, using the extended technology acceptance model, we have analyzed factors which affect the usage intention of GOP Scientific Guard System in mandated using environment. Based upon previous researches, we have selected Support of management unit, Training, Perceived Risk, Subjective Knowledge and Computer Self-efficacy, perceived usefulness, perceived ease of use, and usage intention as variables and proposed a research model. We collected 253 survey questionnaires from Korean army officer and soldier who are serviced at GOP unit in O Division, and analyzed the data using SPSS 12.0 and SmartPLS 2.0M3. According to the results by PLS analysis, According to the results by PLS analysis, Training and Subjective Knowledge did not affect Perceived usefulness, but the other hypotheses were accepted. And Perceived usefulness, and Ease of use influenced the Usage intention. The results of this study will increase Characteristics of Organizations and Individuals on GOP Scientific Guard System and eventually contribute to establishing the activation of Combined Guard System.

기관리포지터리 수용모형 연구: 과학분야 연구자를 중심으로 (The Adoption Model of Institutional Repositories: Which Constructs Attract Scientists to Share Their Research Outputs?)

  • 황혜경;이지연
    • 정보관리학회지
    • /
    • 제34권2호
    • /
    • pp.47-80
    • /
    • 2017
  • 본 연구의 목적은 과학분야 연구자를 대상으로 기관리포지터리 수용에 영향을 미치는 요인들을 도출하고 이들 요인들간의 관계를 규명함으로써 기관리포지터리 수용모형을 개발하는 것이다. 270명의 물리수학분야와 생명과학분야 연구자들이 응답한 설문조사와 12명의 심층면담 내용 분석 결과, 개인의 심리적 특성이 기관리포지터리 수용의도에 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 다음은 성과기대, 사회조직적 영향 순으로 확인되었으나, 인지된 위험은 유의한 영향을 주지 못하는 것으로 검증되었다. 기관리포지터리 수용의도 향상을 위한 전략으로 국가주도적 제도 개선 방안과 운영 기관의 역할강화 및 홍보 방안, 그리고 연구자의 참여유도형 서비스방안을 제언하였다.

핀테크 지급결제 서비스 사용중단의도 영향요인 연구: Y대학 재학생을 중심으로 (The Study on the Factors Affecting Discontinuance Intention of FinTech Payment Service: Focusing on Y University Students)

  • 장은진;황신해;김정군
    • 디지털융복합연구
    • /
    • 제20권3호
    • /
    • pp.117-129
    • /
    • 2022
  • 본 연구는 가치기반수용모형을 기반으로 핀테크 지급결제 서비스 사용자의 사용중단의도에 영향을 미치는 요인을 실증 검증하였다. 디지털 기기에 익숙하고 지급결제 서비스에 대한 거부감이 없고 서비스 접근성이 높은 20대 대학생을 대상으로 설문을 진행하였다. SPSS와 SmartPLS를 이용하여 총 148부의 설문지를 분석한 결과, 핀테크 지급결제 서비스 사용자의 사용중단에 영향을 미치는 요인으로 지각된 혜택, 복잡성, 보안에 대한 우려가 유의한 영향을 보였다. 이 중 지각된 혜택이 가장 큰 영향을 보였다. 본 연구결과를 바탕으로 핀테크 제공 기업들은 사용자와의 장기적인 관계 유지를 위한 노력으로 지속적인 혜택 제공, 다양한 사용 가능성 확보를 위한 시스템 개선, 보안에 대한 사용자의 부정적 인식 감소를 위한 서비스 환경을 구축할 수 있을 것이다. 최근 고령층의 서비스 사용이 증가하면서 향후 연구에서는 다양한 연령층을 대상으로 확대할 필요성이 있다.

Continuous Use Intention of Paid Reading Media: Influencing Factors, Mechanisms, and Improvement Paths--Empirical Research Based on Expectation Confirmation (ECT) Model

  • Congying Sun;Ziyang Liu
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
    • /
    • 제29권1호
    • /
    • pp.85-96
    • /
    • 2024
  • 유료 매체 사용자로서 독자의 사용 만족도는 중국에서의 유료 매체의 보급과 발전에 직접적인 영향을 준다. 사용자의 지속적인 사용 행위에 관한 연구문헌에 기초하여 기대 확인 모형을 프레임워크로 사용하고 중국 유료 매체 차이신을 내용 제품으로 하여 유료 매체의 지속적인 사용 모형을 구축한다. 동시에, 모형 변수의 조작 정의와 이론적 가정을 제공하고 Amos 24.0 데이터 분석도구를 사용하여 모형의 유효성에 대한 후속 실증적 연구를 위한 기초를 다졌다. 연구 결과에 따르면 유료 매체의 사회적 영향력과 실적 기대치가 차이신 앱 독자의 채용행위에 긍정적인 영향을 미치고 지각된 유용성과 기대 확인은 차이신 앱 독자의 만족도에 긍정적인 미치는 것으로 나타났다. 채택 행동과 만족도는 지속적인 사용 의지에 긍정적인 영향을 주고 지각의 유용성도 지속적인 사용 의향에 긍정적인 영향을 준다.

Analysis of Key Factors in Corporate Adoption of Generative Artificial Intelligence Based on the UTAUT2 Model

  • Yongfeng Hu;Haojie Jiang;Chi Gong
    • 한국컴퓨터정보학회논문지
    • /
    • 제29권7호
    • /
    • pp.53-71
    • /
    • 2024
  • 생성형 인공지능은 그 광범위한 응용 범위와 깊은 영향력으로 인해 사회의 주목을 받고 있습니다. 본 논문은 통합 기술 수용 및 사용 이론 2(UTAUT2)를 기반으로 개인의 혁신성과 인지된 위험 등의 변수를 결합하여, 기업이 생성형 인공지능을 채택하는 데 영향을 미치는 주요 요인을 연구하기 위해 종합적인 이론 모델을 구축하였습니다. 우리는 가설 경로를 검증하기 위해 구조 방정식 모델(SEM)을 사용하였고, 부트스트래핑 방법을 통해 수용 의향의 매개 효과를 검증하였으며, 계층적 회귀 분석을 통해 인지된 위험의 조절 효과를 탐구하였습니다. 연구 결과, 성과 기대, 노력 기대, 사회적 영향, 가치 평가 및 개인 혁신성이 수용 의향에 긍정적인 영향을 미치며, 수용 의향은 이러한 요인들과 사용 행동 사이에서 중요한 매개 역할을 한다는 것이 밝혀졌습니다. 반면, 인지된 위험은 수용 의향과 사용 행동 사이에서 부정적인 조절 효과를 가지는 것으로 나타났습니다. 본 연구는 기업이 생성형 인공지능을 효과적으로 채택하는 방법에 대해 이론적 근거와 실증적 지원을 제공하며, 중요한 실무적 의의를 가집니다.

An Integrated Model of CSR Perception and TAM on Intention to Adopt Mobile Banking

  • NGUYEN, Van Anh;NGUYEN, Thi Phuong Thao
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
    • /
    • 제7권12호
    • /
    • pp.1073-1087
    • /
    • 2020
  • The purpose of this paper is to (1) evaluate a proposed conceptual model based on integrated Technology Acceptance Model (TAM) and Corporate Social Responsibility (CSR); (2) compare the differences between Vietnam and South Korea regarding the effects of consumer perception of CSR activities and technology acceptance on intention to adopt mobile banking. Structural Equation Modeling (SEM) was conducted to analyze the data collected from the field survey questionnaires administered to a convenience sample of Vietnamese and Korean banking customers. The results showed that there is a difference between South Korea and Vietnam with regard to intention to use mobile banking services. While the effects of social responsibility and environmental responsibility on trust, trust on perceived usefulness, perceived risk on intention to use, perceived usefulness on intention to use were significant in the context of Vietnam but those effects were not significant in South Korea. Therefore, this study has attempted to fill this gap by empirically examining some of the important factors influencing the adoption of m-banking from the Vietnamese and Korean customers' perspectives. Finally, practical and theoretical implications for both banks and researchers in the m- banking context are also discussed in the concluding section.

MZ 세대의 디지털 결제 서비스의 결정요인 (How to Foster Digital Payment Service for Millennials and Generation Z?)

  • 조윤정;오상균
    • 디지털산업정보학회논문지
    • /
    • 제19권3호
    • /
    • pp.45-60
    • /
    • 2023
  • The purpose of this study is to explore factors that affect millennials and generation Z customers' perception on intention to recommend to use the digital payment services and invesetigate factors that affect perception on sustainable growth of the digital payment services. This study applied the following research questions: i) how perceived brand value, easy to use, personalization, open to public, and social value affect intention to recommend to use the digital payment services and ii) how perceived public policy, promotional strategy, and prspects affect intention to recommend to use the digital payment services to others. This study conducted an online survey. This study applied factor, ANOVA, and regression analysis to test hypotheses. The results of this study found that effects of personalization, open to public, and social value on intention to recommend the service showed significance in the case of millennials, while effects of brand value, easy to use, and open to publis on intention to recommend the service showed significance in the case of generation Z. The results provide managerial and policy implications on how to apply better strategies and pepare policies to enhance adoption of the digital payment service in cases of millennials and generation Z.