• Title/Summary/Keyword: 협력적 커뮤니케이션

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A Study on the Awareness of Academic Librarians about "Ten Technology Ideas Your Library" (도서관에서 활용할 수 있는 10가지 방법에 대한 대학도서관 사서의 인식에 관한 연구)

  • Noh, Dong-Jo;Min, Sook-Hee
    • Journal of the Korean Society for information Management
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    • v.27 no.3
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    • pp.15-34
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    • 2010
  • In this study we determine the level of awareness among academic librarians of ten technological tools as outlined in American Libraries. Towards this end, we conducted a survey targeting 156 academic librarians in 25 Korean university libraries. Questionnaires were designed to determine both the viability and level of acceptance of the ten technological proposals in question. Conclusions drawn after analyzing the responses to the survey were as follows: 1) Customer service can be improved by first drawing up a list of technological skills required for staff members. Methods to develop the cataloging service to more closely match individual user preferences and the use of SMS to send alerts proved to be the proposals, of the ten that were proposed, that not only bore the greatest necessity but also proved to be the most effective once they were implemented. 2) Proposals that proved to be the most difficult to implement were: Using technology to improve the cataloging service to make it more capable of evolving according to the individual preferences of users; the special event wiki for users; and improvements in customer service arising from identifying and drawing up a list of technological skills required for staff members.

Medical Services Specialization strategies of the Regional Public Hospital through Customer Segmentation (고객세분화를 통한 지방의료원의 의료서비스 전문화 전략)

  • Lee, Jin-Woo
    • Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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    • v.16 no.7
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    • pp.4641-4650
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    • 2015
  • This study aims to further strengthen the medical expertise to offer specialized medical care specialization strategies to gain a competitive edge through the customer segmentation of the Regional Public Hospital. Investigation period was selected to study the inpatients 26,658 people January to December 2013. The method of analysis are Cluster analysis and Decision Tree Analysis. In conclusion, female, age over 60, and diseases in musculoskeletal system and connective tissue were commonly selected as identifiers of the target market of Regional Public Hospital. Customers in this target market are loyal to specialized medical service and keeping continuous relationship with these customers through communication and monitoring of results of provided medical service would be important because the effect of word of mouth propagated to other group of customers having equivalent scale of consumption is expected. And the concentration of the scope of medical service of Regional Public Hospital and the collaboration and mutual reliance of medical service under the strategic alliance with other institutions and private hospitals are also needed.

An Exploratory Study on the Internal Organizational Factors to Subject Specialized Services in University Libraries (대학도서관 주제전문서비스에 영향을 미치는 조직 내부 요인 탐색)

  • Kim, Giyeong;Choi, Yoonhee
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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    • v.49 no.4
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    • pp.335-354
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    • 2015
  • This study attempts to explore the internal organizational factors to subject specialized services in university libraries from a viewpoint of libraries as organizations. For this goal, a set of deep interviews were conducted with several librarians in a university library who are in charge of the subject specialized services, then analyzed the interview contents on individual, team, and organizational levels. The subject specialized services were explained with the perception of the job importance, support and cooperation on team level, motivation, team efficacy, and internal communication from the organizational viewpoint. As a result, the study identified several internal and organizational factors to the services, which should be considered for the sevice activation, with which organizational goals in libraries are supported.

Development of Human Sense Indexes for Web-based Database and Its Supports (웹 기반 감성지표 개발 및 보급에 관한 연구)

  • 김진호;이동춘;박민용;임좌상;박수찬;윤정선;임현균;김경택
    • Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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    • 1999.11a
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    • pp.333-337
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    • 1999
  • 본 연구의 목표는 감성적 제품이나 환경을 체계적으로 개발하고 평가하는 과정에서 요구되는 DB를 개발하는 것으로서, 산업체에서의 활용도가 높고 공공성이 큰 데이터를 중심으로 지표를 수집하여 보급체계를 확립하는 것이다. 이번 연구에서는 2 단계 감성공학기반기술 연구 결과인 충 35 개 보고서 전자 파일을 입수하여 감성지표화 작업을 수행하였다. Web 상으로 지원 가능한 감성공학 지표(정보물)를 도출 하였으며, 감성공학 문헌, Handbook, Data compendium, 사전 등을 중심으로 지표를 분류하여 체계화하였다. 연구보고서로부터 도출 된 초기 지표로는 감성지표 185 개, 개발 제품/시스템 소개물 94 개, 웹으로 지원 가능한 감성공학 관련 정보물 35 개가 있다. 이를 기초로 활용 가능한 지표를 엄선하였다. 감성 제품 개발에 필요한 감성지표를 쉽고, 편리하고, 정확하게 검색하고, 감성공학 연구 결과들을 체계적으로 정리하기 위해 지표의 표현 방법, 용어, 기술 수준 등을 표준화하였다. 초기 도출된 감성지표 리스트 중 활용가치가 높은 결과물을 중심으로 감성지표를 정리하였으며, 현재 262개 지표에 대해서 연구책임자의 검증을 거쳐 지표화 작업을 완료하였다. 이들 결과는 인터넷을 통하여 서비스를 실시할 예정이며, 앞으로 제품설계, 환경응용 기술로서 감성공학적 제품설계를 위한 guideline으로 사용될 것으로 기대된다. 또한 이들 지표를 보급하기 위한 목적으로 개발한 감성공학 데이터베이스 시스템은 감성공학 자료의 보급체계로 활용되어 기업간의 정보교환 및 커뮤니케이션 유도를 통한 기업체간의 기술 및 관리 유기체계 구축에 활용될 것으로 기대된다.하도록 한다. 이는 기초과학 수준이 높은 북방권 국가들의 과학자들이 주로 활용되고 있다는 점에서도 잘 알 수 있으며 우리의 과학기술 약점을 보완하는 원천으로써 외국인 연구 인력이 대안이 되고 있음을 시사한다. 본 연구에서는 한국 연구 조직에서 일하는 외국인 연구자들의 동기 및 성과에 영향을 미치는 많은 요인들을 확인할 수 있었다. 상관관계, 분산분석, 회귀분석 등을 통해 활용 성과에 미치는 영향 요인들을 도출하였다. 설문 분석을 통하여 동기 및 성과 사이에는 강한 상관관계가 존재하는 것을 확인할 수 있었으며 이는 전통적인 동기 이론들과 부합한다. 대부분의 변수가 동기 및 성과에 동시에 영향을 미치는 것으로 조사되었으며 그중에서도 조직 협력 문화, 외국인 연구자의 의사소통 및 협력성, 외국인 연구자의 연구 능력 관련 변수들 및 연구 프로젝트의 기술수명주기, 외국인 연구자의 기존 기술지식의 흡수 등이 가장 중요한 변수로 나타났다. 이는 우리가 주로 중국 및 러시아 과학자들을 활용하여 상업화하는 외국인 연구인력 활용 패턴과도 일치하는 결과이다. 즉 우호적인 조직문화를 가지고 있는 연구 조직에서, 이미 과학기술 지식을 많이 가지고 있고 연구 능력도 높은 외국인 과학기술자를, 한국에서 기술이 태동 또는 성장하고 있는 연구 분야에서 활용하는 것이 가장 성과가 좋다는 사실을 확인시켜 주고 있다. 국내에서 최초로 수행된 본 연구는 외국인 연구 인력의 활용 성과가 매우 높으며, 우리의 과학기술혁신시스템을 보완하는 유효한 수단으로써 외국인 연구 인력이 중요한 대안이 될 수 있음을 발견하였다. 외국인 연구 인력을 잘 활용하기 위하여 문제점 및 개선방안을 활용 환경, 연구 인력

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Seamless User Experience for Mobile User :Co-Design between Handset Manufacturer and Carrier Service Operator (모바일 사용자를 위한 휴대폰 제조회사와 이동통신사의 통합적 사용자 경험 디자인)

  • Pan, Young-Hwan;Jeon, Sun-Ju
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2006.02b
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    • pp.175-178
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    • 2006
  • 1990 년대부터 본격적으로 시작된 국내 휴대폰의 역사는 불과 10 년 사이에 전체 인구 중 3600 만명 이상의 가입자가 휴대폰을 사용하고 있는 모바일 강국으로 발전하였다. 국내 이동통신사들의 다양한 서비스 전략과 단말 제조사들의 다양한 기술의 발전으로 휴대폰은 단순한 전화기능만을 담당하는 커뮤니케이션 디바이스(Communication Device)에서 다양한 VOD, AOD 서비스들의 도입으로 엔터테인먼트 디바이스(Entertainment Device)로 발전했고, DMB, TV, MP3, 카메라 등 다양한 디바이스들이 결합된 컨버전스 기능성 기기(Functional Device)로 발전해 가고 있다. 이런 과정에서 사용자들은 휴대폰에서 다양한 경험을 하게 된다. 본 연구는 다양한 매체와 디바이스가 결합 된 모바일 환경 속에서 이동통신사와 제조사의 관점에서 분석한 자료를 바탕으로 하나의 통합된 경험을 사용자들에게 제공할 수 있는 방법을 고찰해 보고자 한다. 휴대폰을 만드는 제조업체가 수행하는 경험 디자인은 이동통신사에 상관없이, 자사의 경험 통일성(identity)을 강조하게 되고, 이동통신사는 제조업체와 상관없이 자사의 경험 통일성을 강조하게 된다. 통일성 뿐만 아니라 기능이나 직무(task)의 중요성도 다르기 때문에 경험 디자인을 위한 우선순위도 다르게 된다. 이것의 결과는 모두 사용자가 떠 앉게 된다. 즉 사용자의 경험이 복잡해지게 되고 이것은 장기적으로 제조업체 및 이동통신사 모두에게 불이익을 주게 된다. 본 논문에서는 제조사와 이통사를 위한 사용자 경험 모형을 세웠고, 각 요소별로 접근 방법의 차이에 대해 논의를 하였다. 사용자가 휴대폰 경험에서 혼돈을 적게 하기 위해서는 제조사와 이통사의 인터랙션은 서로 일관성이 있어야 하고, 스타일 부문에서는 서로간의 입장차이가 좁히기 쉽지 않으므로 둘 다 사용자의 선택의 폭을 넓혀주는 방향으로 진행을 한다. 기획단계에서 부터 협력을 함으로써 양사의 갭을 줄일 수 있다.

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Research on Current Studies and the Further Development of Advertising Contest (광고 공모전 연구 현황 분석 및 발전 방안 연구)

  • Shin, Kie-Hyuk;Cho, Kyoung-Seop
    • Management & Information Systems Review
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    • v.31 no.4
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    • pp.83-108
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    • 2012
  • College students show keen interest in advertising contest, and some contests link with class so that students participate the contest as a class assignment. But the interest is not just limited to students but to businesses. Until now five studies was made on this subject, and major findings of those dissertations are given to activating contest participation, corporate ethics and industrial-educational cooperation. It seems not enough to explain the over-heated phenomenon with the results, so that more research should be made on advertising contest. Required studies with this subject are analyzing the effectiveness relating between investment and result, theoretical establishment by empirical approach, comparative study depending on the style of contest, casual relationship between personal character and image of corporate hosting contest and so on.

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Study on Types of Cultural Heritage Resources Marketing and Industrialization Strategy (문화유산마케팅 유형과 산업화 전략)

  • Shim, Sang Min
    • Review of Culture and Economy
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    • v.19 no.2
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    • pp.51-72
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    • 2016
  • This research dwells on categorization and industrialization of cultural heritage resources using marketing. Since many organization would not grab the chance of business while doing marketing using cultural heritage, the paper intend to suggest proper way to develop strategy. For that purpose, this research analyzed some advanced cases of corporate like Google and other national endeavors. This paper founded out 4 models of marketing using cultural heritage resources. These are re-creation, patron, capitalization and media. Also we got practical implications of the case analysis and modeling which are collaboration partnership scheme between marketers and filed expert group. Marketers better find fitful information and right person utilizing more reliable sources such as national archives, and academic achievements. If the marketers implement such strategic program, really abundant types of cultural heritage resources using marketing could bring more favorable profit which means business chance and new horizon for global culture industry.

A Study on the Roles of Academic Libraries for Open Access Journal Publishing: Focusing on the Academic Libraries Participated in COPE (오픈액세스 학술지 출판에서 대학도서관의 역할에 대한 고찰 - COPE 참가 대학도서관을 중심으로 -)

  • Joung, Kyoung-Hee
    • Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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    • v.23 no.4
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    • pp.45-69
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    • 2012
  • This paper examined the roles of academic libraries in open access journal publishing in terms of monetary supports for publication. As a result, many academic libraries have participated in the cooperative programs such as COPE(Compact for Open-Access Publishing Equity) and $SCOAP^3$(The Sponsoring Consortium for Open Access Publishing in Particle Physics) for authors to publish their research in open access journals. Also, 13 academic libraries in North America have set up the campus-based open access author funds individually. Most of academic libraries in participating COPE did not fund for research that have been published in the hybrid open access journals. In addition to publication funds, academic libraries provided authors or scholarly societies with such services as copyright negotiation, technological supports of the publication process, and the dissemination of open access publications.

An Analysis of Validity and Satisfaction for Objectives of Small and Medium Business(SMB) Administration Subsidy the Human Resource Development Program(HRDP) and the Customized Employment Program(CEP) in Specialized High Schools (중소기업 특성화고 인력양성사업과 취업맞춤반의 성과 목표에 대한 타당도 및 만족도 분석 연구)

  • Lee, Byung Wook;Ahn, Jae Yeong;Kang, Chol Min
    • 대한공업교육학회지
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    • v.41 no.1
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    • pp.68-87
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    • 2016
  • This research conducted a survey for total 166 teachers of schools so as to analyze validity and satisfaction for performance objectives of SMB administration subsidy the HRDP and the CEP in Specialized High School. The results of research are as follows. First, teachers recognize that purpose of HRDP is to expand employment of specialized high school and provide human resource of SMB. And, they recognize that HRDP is important to improve school outcomes and makes a positive effect on the improvement of school outcomes. Second, teachers recognize that objectives of HRDP are improvement of student's understanding for SMB, improvement of teacher's understanding for SMB, improvement of SMB's understanding of school, cultivation of student's occupational view, systematization of career guiding program based on employment process, strengthening of industry-academia cooperation education, improvement of the level of student's skill, fulfillment of workplace experience and practice focusing workplace learning, training of customized human resource for SMB, improvement of student's adaptation to the workplace, improvement of employment rate for SMB, expansion of job opportunities for students with SMB, preparation of the base of connection between school and SMB, publicity of school, expansion of opportunities to cooperate between SMB and school, establishment of cooperative system among industrial association and school, introduction and operation of the employment connective model for joint education and employment, strengthening of field professionalism of teachers. However, satisfaction for the achievement of objectives of HRDP except for strengthening of industry-academia cooperation education and improvement of employment rate for SMB is relatively lower than the validity. Third, teachers in charge of human resource training business of middle and small sized company's specialized high school recognize that objectives of CEP are expansion of job opportunities for students with SMB, excavation of good-quality SMB, expansion of opportunities to cooperate between SMB and school, fulfillment of workplace learning, improvement of student's major foundation and in-depth skill, improvement of literacy, math, teamwork and communication abilities for students' job performance, improvement of student's working attitude and student's proper career exploration decision. However, satisfaction for achievement of objectives of CEP is relatively lower than the validity.

A Study on the Risk Reduction of Real Estate Development Projects and Improvement Schemes of Main Participant's Role - A Case Study Focused on Housing Development Projects - (부동산 개발사업의 리스크 저감 및 사업 주체간 역할의 개선방안에 관한 연구 - 주택개발사업을 중심으로 한 사례연구 -)

  • Roh Jae-Hyun;Hwang Uk-Sun;Kim Yong-Su
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.6 no.3 s.25
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    • pp.135-143
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    • 2005
  • The purpose of this study is to diminish the risk through identifying the risk factors occurring in the process of real estate development projects, and analyzing and coping with the risk factors, and enable stable advance in the development process by improving the roles and work distribution of the project investor. The results of this study are as follows : 1) identifying the risks of contractions from the step of selecting the sites must be made possible through supplemental human resources expertise in plan and construction of the operation 2) as an improvement scheme, heightening the penetration wall of development projects from the investors, proposing a registration law and a selection standard of construction companies to investors' cooperating companies enabling the growth of superior investors.