The objective of this study is to investigate the perception of males about make-up and the make-up process, analyze principal factors affecting their decision when purchasing cosmetics and, ultimately, to provide basic data for further survey and research into features of cosmetics and their satisfaction. The subjects of the study a.e male adults living in Jeonju, Iksan and Gunsan cities of Jeonbuk province. Surveyors made direct interviews with the subjects from October 21 to 30, 2003 and collected 174 questionnaires from them, which were subsequently put to the final analysis. The demographic characters of the surveyed showed that 60.9% of them were in the age ranging 30 to 39, 75.3% married, 69.5% undergraduates or graduates, 39.1% self-employed, 25.9% earning more than 3.01 million Won monthly and 43.7% spending less than 10,000 Won a month for cosmetics. Their make-up and purchasing pattern of cosmetics featured that 54.0% of the surveyed use cosmetics for skin care, 54.0% for cleanness and health, 84.5% for foundation(lotion or skin lotion) only, and 60.9% once a day. Out of the surveyed males, 79.3% haven't experienced any adverse side effects after make-up. Of those who experienced, 80.5% named disagreement of cosmetics with skin for the reason. As for kind or symptom of the side effects, 38.8% set forth itching. Among those who had aftermath or intoxication from make-up, 52.8% said they could recover naturally. According to the survey, 57.5% felt somewhat awkward after make-up, but not quite bad though. Thirty-seven point nine percent of the males surveyed replied they cared little about the purpose of male-oriented cosmetics. Quality was raised by 31.0% as the foremost issue to improve. Television turned out to be the main source for 56.9% of the surveyed to get information about cosmetics. For 56.35%, general discount shops are preferred to buy cosmetics and 24.7% of them take ones recommended by salespeople. When buying cosmetics, 47.1% considered color and fragrance most seriously.
The main purpose of this study is to analyze how differences in lifestyle affect the consumer decision making process on Korean and Chinese consumers. We conducted a survey on 210 female college students to gather the data needed. Through this study we were able to distinguish five different type of lifestyles; the confident, the charismatic, the vogue pursuing, the competitive, and the sociable. We also found out that the consumers of Korea and China with different lifestyles act differently throughout the decision making process. Chinese consumers were more influenced by advertising than Korean consumers. Korean and Chinese consumers also showed a difference in the perception of cosmetic prices, purchasing motivations, types of cosmetics, and where it was made from. Both Chinese and Korean consumers are influenced by salesperson more than any other marketing variables at point of purchase. The findings of this study are expected to help marketer make successful marketing strategy for cosmetics business in China.
This research studied men's cosmetics purchasing behavior based on the level of interest one has in one's appearance, the country of origin, and the sales promotion of the cosmetics. The study was conducted by experimental $2{\times}[2{\times}2]$ design by combining the 3 variables mentioned above. The Independent variables in this research were levels of appearance interest(high vs. low), the country of origin(Korean vs. foreign), and types of sales promotion(discount vs. coupon). The dependent variables were the purchase behaviors including favor to cosmetics and purchase intent. Two hundred male consumers participated for the study. Data analysis conducted were factor analysis, cluster analysis and ANOVA. The results were as follows. 1. Male consumers' cosmetics favorness: 3-way significant interaction, in appearance interest, the country of origin, and types of sales promotion, was found for favor to male cosmetics. When male subjects were provided with price discounts and skin care coupons for the Korean cosmetics, they didn't reveal significant differences in favor, regardless of the level of appearance interest. However, for the imported cosmetics, male subjects with high appearance interest showed more favor to the cosmetics than the ones with low appearance interest. 2. Male consumers' purchase intent: 3-way significant interaction, in appearance interest, the country of origin, and types of sales promotion was found for the purchase intent. When male subjects were provided with price discounts and skin care coupons for the Korean cosmetics, they didn't show significant difference in purchase intent, regardless of their appearance interest. However, for the imported cosmetics, male consumers with high appearance interest reported more purchase intent than the ones with low appearance interest.
The purposes of this study were to understand the buying patterns of adult women according to impulse shopping, benefits sought, and selecting information sources. This subjects of this study were 509 adult women from the age 20's to the age of 40's. This data were analyzed by using factor analysis multi regression analysis, analysis of variance, Scheffe' test. The results of this study were outlined as follow: 1. Differences among ages (the 20's, the 30's, and the 40's) in impulse shopping were as follow: The 30's bought more cosmetics to change their mood compared to the 20's or the 40's, and the 20's and the 30's bought more cosmetics matching to their images compared to the 40's. 2. From the aspects of benefits sought, the 20's and the 30's were more seriously consider the fame of brands compared to the 40's, showing they were different from the 40's. 3. From the aspects of selecting information sources about cosmetics, the 20's were more actively utilizing both human information sources and non-human information sources compared to the 30's and the 40's.
The purpose of this study was to examine university students' clothing and cosmetics purchasing behaviors according to gender and major. For the study, 337 university students living in Chonbuk area participated in this survey research. The data were analyzed utilizing SPSS statistics package. Exploratory factor analysis, reliability test, and t-test were used. Five factors in each clothing and cosmetics purchasing orientation were generated from the factor analysis. According to gender and major, clothing and cosmetics purchasing behavior were significantly different. Female students showed more impulsive, rational, and economical purchasing orientations than male students did. On the contrary, male students showed more independent and convenient purchasing orientations. The students with fashion design major showed higher tendency in impulsive and rational clothing purchasing orientations than non-fashion design major students. Finally, clothing and cosmetics purchasing behaviors were significantly different by gender and major in terms of information usage and expenditure for clothing and cosmetics.
본 연구는 소비자의 쇼핑성향을 쾌락적 쇼핑성향과 실용적 쇼핑성향으로 구분하고 로하스 제품에 대한 소비 의식 및 소비 행동과 쾌락적,실용적 쇼핑성향과의 관계를 살펴보았다. 결과는 쾌락적,실용적 쇼핑성향이 모두 로하스 제품에 대한 소비 의식 및 소비 행동에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 소비자들이 구매하는 로하스 제품을 쾌락적, 실용적, 쾌락적+실용적 성격으로 구분하여 각각 대표적인 화장품, 세제, 전자제품에 대한 로하스 제품 소비행동과 쇼핑성향과의 관계를 살펴 본 결과, 쾌락적+실용적 성격의 로하스 전자제품 소비에는 쾌락적, 실용적 쇼핑 성향 모두가 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 쾌락적 성격의 로하스 화장품 소비에는 쾌락적 쇼핑성향만 영향을 주는 것으로 나타났다. 반면, 실용적 성격의 로하스 세제 소비에는 실용적 쇼핑성향이 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 따라서, 로하스 제품의 확대를 위해서는 로하스 제품 소비 자체가 소비자로서 자존심을 바로 향상시키고 얼마나 즐거움을 줄 수 있는가와 같은 소비자의 쾌락적 쇼핑성향을 충족시키는데 초점을 맞추어야 하며, 나아가, 로하스 소비 행동이 사회적으로 적합하며 올바른 행동이라는 점을 홍보하고, 깨끗한 환경에 기여를 하는 소비가 모범적인 행동이며 성숙한 시민으로서의 의무 사항이라는 홍보와 교육이 필수적이라고 할 수 있을 것이다.
The purpose of the study were to find how the trend had an effect on a buying motivation, a selecting standard, a frequency of use, a purchase place of cosmetics, makeup and the distinctive quality of social strata of regarding a clothing shopping orientation. The subjects of investigation were the women in twenties who live in Seoul and Chonnam province. This study had been done from May to July 2001, and 660 questionnaires were used for analysis. The measuring tools used were the items of matters of preceding studies and developed ones by researchers on which questionnaires were prepared. Factor and cluster analysis and Duncan's multiple range test, ANOVA, x$^2$-test, frequency, and percentage as analysis methods were used through SPSS. The results of the study were as follows. The clothing shopping orientation divided five shopping orientations such as ostentatious style, enjoyable style, economical style, and prudent style, and an attachment style for special brands and shops. On the basis of this result, the groups 20's females were classified into low groups by the cluster analysis; economical shopping group, indifferent shopping group, conspicuous shopping group, and recreational shopping group. In the case of cosmetics purchasing motives, evaluation criteria of cosmetics, stores selection criteria were found according to shopping orientation subdivision, and there was the significant difference between the groups in frequency of use, a purchase place of cosmetics.
The purpose of this study was to examine the consumers' purchasing behaviors of budget-priced cosmetics. Questionnaires used for this study were composed of 44 questions including 9 questions about budget-priced cosmetic purchasing behavior, 15 questions about satisfaction, 15 questions about repeat purchasing intention, 1 question about the reason of satisfaction or dissatisfaction, and four questions about demographic variables. Questionnaires were administrated to 317 people who were Daegu & Kyungpook region residents and had shopping experience on budget-priced cosmetics during 2 weeks from March 2005. Respondents' age was limited from 20 to 40. Data were analyzed by using correlation, crosstabulation analysis, and frequency analysis utilizing SPSS/WIN. The results were as follows. Consumers went to budget-priced cosmetics' shops 'for low price', 'for trial' and 'for curiosity'. The best purchased products among the budget-priced cosmetics were basic cosmetics, and the second purchased products were make-up cosmetics. 41.4% of the whole respondents answered that they spent 5,000~10,000won per one time visit, and 65% of those answered they visited once or twice per a year and once per two or three months. In this study a level of satisfaction for the entire products, consumers neither unsatisfied nor fully satisfied. For the question of the intention to repurchase for the budget-priced cosmetics, the respondents answered that they will not positively purchase again. A level of satisfaction and the intention to repurchase had positive correlations. The reason which consumers satisfied with the products was chiefly related to price and that which consumers unsatisfied the products was related to products themselves.
The purpose of this study was to examine the consumers' purchasing behavior of budget-priced cosmetics according to the shopping orientation. Questionnaires used for this study were composed of 57 questions including 21 questions about cosmetic shopping orientation, 32 questions about budget-priced cosmetic purchasing behavior and four questions about demographic variables. Questionnaires were administrated to 20 to 49 aged 317 women who have shopping experience on budget-priced cosmetics. Data were analyzed by using factor analysis, cluster analysis, ANOVA, ${\chi}^2$-test, correlation, crosstabulation analysis, and scheffe test utilizing SPSS/WIN. The results were as follows. First, shopping orientation of cosmetics were classified into 5 factors: 'interest and impulsive purchasing tendency', 'price-oriented purchasing tendency', 'ration-oriented purchasing tendency', 'famous brand-oriented purchasing tendency' and 'brand royalty- oriented purchasing tendency'. According to the shopping orientation of cosmetics, the respondents were classified into 4 groups: 'passive shopping group', 'rational shopping group', 'active shopping group', 'neutral shopping group'. Second, when comparing each group's purchasing behavior of budget-priced cosmetics with shopping orientation of cosmetics, there was not significant difference in one time purchasing cost and the number of shop visits. In case of demographic variables concerning purchasing behavior of budget-priced cosmetics, there was significant differences in one time purchasing cost according to age, level of education and employment status. The number of shop visits had also difference according to age, level of education and monthly family income. Based on these results, marketing strategies for demographic characteristics of target market rather than the shopping orientation are needed.
스마트폰의 등장으로 우리는 언제 어디서나 쇼핑이 가능하고, 소셜미디어로 연결된 광범위한 인적 네트워크와 웹사이트를 통해 손쉽게 다양한 정보와 전문가들의 의견을 살펴볼 수 있게 되었다. 제한된 정보 창구로 인해 브랜드 인지도에 의존하였던 과거와는 다르게, 다양한 창구를 통해 제품과 서비스에 대한 정보를 손쉽게 얻을 수 있는 시대가 도래한 것이다. 그 결과, 디지털 시대의 소비자들은 과거와는 다르게 기업의 일방적인 의도대로 브랜드 이미지를 수용하는 것에서 벗어나, 소비자들 간의 소통을 통해 브랜드 이미지의 형성에 영향을 미칠 정도로 그 영향력이 증대되었다. 소비자들은 더 이상은 그 브랜드를 안다고 해서 혹은 그 브랜드가 유명하다고 해서 바로 구매를 하지 않는다. 따라서, 이렇게 변화한 시대에 전통적인 브랜드 측정 방법의 유효성에 대해 의문을 제시하게 되었다. 그러나 아직까지 변화한 사회환경을 반영한 측정 방법은 논의된 바가 없으며, 실무자들은 현재까지 전통적인 측정 방법을 이용해 오고 있는 것이 현실이다. 따라서 본 연구에서는 기존 브랜드의 정의와 측정방법에 대해 한번 살펴보고, 디지털 시대에 보다 적합하면서 직접적인 측정 방법을 제안하고자 한다. 본 연구에서 제안하는 측정 방법은 "친구를 보면 그 사람을 알 수 있다"는 속담처럼, 함께 구매되는 상품의 브랜드를 통해 해당 브랜드의 진정한 위치와 이미지를 파악하는 방법이다. 이를 위해 온라인 커머스 사이트인 아마존에서 함께 구매되는 화장품 데이터를 브랜드 단위의 네트워크로 구축하고, 이를 토대로 브랜드 이미지를 평가하는 방법을 제시하였다. 기존에는 소비자의 인식 혹은 인지적인 측면을 설문조사로 파악하거나 기업의 재무상태를 통해 브랜드를 측정했던 과거와는 달리, 본 연구에서 제시하는 방법은 실질적인 구매 데이터를 통해 구축된 제품의 네트워크를 분석함으로써 관련 브랜드 지표와 실질적인 구매 행동 간의 간극을 좁히고자 한 데에 의의가 있다. 또한 연결된 세상의 네트워크 관점을 바탕으로 전통적인 브랜드 개념을 보다 확장하였으며, 이를 통해 보다 현실에 적합한 측정도구를 제시하였다는 것에 의의가 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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