• Journal of Information Management
• /
• v.33 no.1
• /
• pp.31-47
• /
• 2002

The main purpose of this research is to look into not only how users evaluate two major databases(BIST and SATURN) of the scientific and technical literature in Korea, but also what users expect from scientific and technical information services in general. The result of the user evaluation shows that there is a very little difference between two databases in database quality. It was found that BIST is better than SATURN in terms of accuracy, customer support, searching capability, and currency, whereas SATURN is preferred to BIST for completeness and the average number of retrieved items. User expectation for scientific and technical information is also investigated by surveying its user community. Among three user groups, there is notable disagreement in language uses to search non-korean literature. Each group also shows different demands for translation of original literature. This study attempted to evaluate the quality of the scientific and technical information (BIST and SATURN) and simultaneously to investigate users demands in general. By doing so, the specificity implied in quality evaluation of specific information services as well as the generalization of the users behaviors in scientific and technical community were accommodated in this study.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
• /
• 2004.10a
• /
• pp.23-26
• /
• 2004

최근 정보통신서비스 시장은 다양한 요인에 의해 서비스 사업자간의 경쟁심화와 고객요구수준의 향상 등의 추세가 강화되고 있으며, 경쟁양상 측면과 고객이 사업자에게 요구하는 서비스 제공특성 등의 측면에서 많은 변화가 일어나고 있다. 특히, 정보통신서비스에 대한 서비스 제공 품질수준과 관련하여 SLA (서비스수준협약)의 중요도는 점차 증대하고 있으나, 대부분 해외의 선진사레나 고객의 요구내용 (VOC)을 여과 없이 반영해서 제공하는 추세여서, 사업자의 입장에서는 SLA를 제공하는 과정에서 다양한 유형의 문제점을 안고 있으며, 실질적인 효과를 거두고 있는 사례를 찾아보기 힘든 상황이다. 이와 같은 배경에서, 본 논문에서는 최근 다양한 분야에서 폭 넓게 활용되고 있는 6 시그마 방법론에서 제시하고 있는 다양한 도구들을 활용하여, 사업자가 SLA 제공체계를 수립하는 과정에서 필요한 서비스품질 보증항목의 도출 및 보증수준의 설정, 측정과 관련된 다양한 요소에 대한 설정 및 관리방법, 보상수준의 설정 등에 대한 체계적인 제공방법에 대해서 제시하고자 한다.

• Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
• /
• 2015.07a
• /
• pp.332-333
• /
• 2015

본 논문은 하이브리드 방송서비스의 여러 유형 중 ITU-T J.301 에서 정의한 AR-STV 환경에서 시청자가 선호하는 콘텐츠 사업자의 선택에 따라 동일한 방송프로그램에 대해서 서로 다른 하이브리드 방송서비스를 소비할 수 있는 시청자 경험과 시스템에 관해 설명한다. 하이브리드 방송서비스는 방송통신융합서비스의 한 형태로서 방송망과 인터넷을 결합하여 각각의 장점을 살려 기존에 방송망에서 제공하지 못했거나 구현하기 어려웠던 서비스를 시청자에게 효과적으로 제공하는 데 목적이 있다. 이러한 목적의 일환으로 시청자 선호 기반 하이브리드 방송서비스는 시청자에게 방송프로그램 시청 도중에도 선호하는 콘텐츠 사업자를 변경할 수 있는 선택권을 제공함으로써 방송 참여에 대한 관심을 유도하고, 콘텐츠 사업자들에게는 질 높은 콘텐츠 제공 경쟁을 유도함으로써 발전된 하이브리드 방송 환경 조성에 기여할 것으로 기대된다.

• 한국정보통신설비학회:학술대회논문집
• /
• 2008.08a
• /
• pp.268-272
• /
• 2008

최근 유가의 상승은 공간이동의 비용을 매우 크게하여 경제성장을 약화시키고 있다. 이러한 시기에 본 논문은 시간적/공간적 제약을 극복하고 효율적으로 작업할 수 있는 서비스 모델을 제안한다. 인터넷 및 IT인프라의 발전은 사람들이 시간과 공간의 제약없이 언제, 어디에서나 누구와도 작업할 수 있도록 가능하게 할 것이다. 정해진 시간이 아니라 자기가 일하고 싶은 시간에 가상의 일터에서 가상의 조직을 이용하여 전 세계 어디에 있는 누구와도 같이 일을 할 수 있는 공간이 만들어지는 것이다. 이렇게 일하는 방식을 u-Work이라하며 u-Work서비스가 가능하게 해 준다. 본 논문은 u-Work의 유형을 재택근무, 이동원격근무, u-Work센터근무로 분류하고, 공공기관 u-Work서비스 모델을 제안하고자 한다. 또한, 제안한 공공기관 u-Work서비스 모델의 구축방안을 시설인프라 측면, IT인프라 측면, 운용인프라 측면으로 나누어 기술한다. 구축된 u-Work서비스는 전 세계의 전문인력을 활용할 수도 있으며, 사회적 약자의 생산활동 참여 기회를 높이는 등 유연한 노동시장을 만들어 줄 것이다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2014.11a
• /
• pp.449-452
• /
• 2014

최근 이동통신 사업자들은 All-IP 기반의 서비스를 개발하고 상용화하기 위해 힘쓰고 있다. 그 이유는 All-IP 기반의 서비스가 LTE의 넓은 대역폭을 사용하여 기존 서비스와는 현저한 차별성을 가지고 있기 때문이다. 음성통화를 LTE 기반으로 제공하는 VoLTE 서비스도 그 중의 하나로서 현재 이동통신 3사 모두 상용화하여 이 새로운 고음질 및 고화질 커뮤니케이션 서비스에 대해 마케팅을 벌이고 있다. 하지만 VoLTE 서비스는 보안에 대한 충분한 고려가 이루어지지 않은 상태로 상용화되었으며, VoLTE에서 사용되는 SIP(Session Initiation Protocol) 프로토콜을 악용한 여러 유형의 공격에 매우 취약하다. 본 논문에서는 VoLTE 서비스에 대한 보안 위협 중 가장 기본이 되는 스캐닝 공격에 대해 기술하고 이를 탐지할 수 있는 방안을 제시한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2018.05a
• /
• pp.198-201
• /
• 2018

사이버 공간과 물리적 공간의 서비스를 접목하는 O2O(Online to Offline) 비즈니스 모델은 산업과 일상 생활에서 다양한 서비스들을 제공하고 있다. 이러한 세계적인 트랜드인 O2O 서비스의 국내 외 동향을 살펴보고 4가지 유형별로 서비스의 특성을 살펴보고 분류하였다. 또한, 일반적인 세계 시장과는 흐름과 다소 다른 양상을 띠고 있는 국내 O2O 서비스 시장에서 활성화 되고 있는 신 비즈니스 모델인 O4O(Online for Outline)를 소개하며, O4O 서비스의 기술적인 전략인 디지털 트윈(Digital Twin)의 접목을 제안한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2009.04a
• /
• pp.543-546
• /
• 2009

위치 기반 웹 서비스 연구는 여러 단말기와 인터넷 포탈의 로컬 서비스에서 이루어져 왔다. 개별 단말기에서 이루어진 작업과 로컬 서비스의 구현은 한정적인 영역으로 제한되어 있다. 인터넷 포탈의 로컬 서비스는 지리정보를 인지할 수 없고 정보의 제공자와 유형이 한정적이다. 휴대 단말기를 위한 컨텐츠는 휴대 단말기를 위한 어플리케이션에 종속적이다. 포탈과 단말기의 제약을 넘어 범용적으로 활용하려면 우선 웹 서비스의 범위를 확장시켜 위치 기반의 컨텐츠를 처리할 수 있게 해야 한다. 본 논문은 범용화된 위치 기반 웹 컨텐츠로 확장을 위해 기반 기술을 정리하며 그 구조와 구현을 다룬다. 이 시스템을 통해 위치 기반 웹 서비스 시스템을 일반화 시킬 수 있다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2011.11a
• /
• pp.968-971
• /
• 2011

정보통신망의 발전과 함께 인터넷 사용 인구와 다양한 개방적 구조의 서비스 이용률이 지속적으로 증가하고 있다. 하지만 서비스 이용자들의 보안의식은 크게 달라지지 않아 서비스 이용자들의 직접적인 입력으로 인터넷상에 노출되는 개인정보가 늘어나고 있는 실정이며 이로 인한 이차적인 침해로 인하여 개인에게 정신적인 피해와 금전적 손괴 심지어는 신체적인 위험을 주는 각종범죄가 행해지고 있다. 본 논문에서는 이와 같은 개인정보의 노출을 예방하기 위해 서비스 이용자가 게시물을 등록하는 과정에서 개인정보의 노출을 예방 할 수 있는 게시물의 등록 방법을 제시한다. 이 방법은 게시물 등록시 게시물에서 검출된 개인정보의 목록과 위험의 정도 그리고 개인정보 노출로 인한 이차적 침해유형을 서비스 이용자에게 명시하고 해당 개인정보에 대한 처리를 서비스 이용자에게 결정하도록 하는 방법으로서 서비스 이용자의 개인 정보보호 의식 수준을 끌어올려 개인정보 노출과 이차적인 침해사고를 일차적으로 예방할 수 있다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2007.11a
• /
• pp.1238-1241
• /
• 2007

웹 게시판 서비스에서의 비정상행위 탐지 및 블러킹 방안 제시는 서비스를 제공하는 주체에게는 대량의 광고성 게시글로부터 안정적 서비스 운영이 가능하게끔 하고, 서비스를 이용하는 사용자에게는 원하지 않는 게시글로부터 블러킹 방안을 제공 받아 깨끗한 웹 게시판 서비스를 가능한 방안으로 인터넷 환경이 제공되면서 필터링 기술 발전 수준이 가장 높은 스팸 메일 필터링 기술을 응용하여 웹 게시판 서비스에 적용하여 필터링 효과 수준을 측정하고 다른 웹 서비스 등에 활용할 수 있는 방안을 제시한다.

• Proceedings of The KACE
• /
• 2017.08a
• /
• pp.79-81
• /
• 2017

본 연구의 목적은 수해양 전공학생과 일반고 학생의 스마트교육미디어 활용 유형의 차이를 탐색해 보고자 하였다. 이를 위해 스마트교육미디어 중 많이 활용되는 사회연결망서비스(SNS)의 활용 유형 차이를 살펴보았다. 수해양 관련 전공을 하고 있는 고등학생과 일반고 학생 총 2,714명을 연구대상으로 설정하였다. 연구결과 SNS 활용에서 수해양 전공 및 일반고 학생들은 정보획득 공유, 재미, 시간때우기, 사람과의 교류 목적 등의 순으로 활용하고 있었다. 상위 다섯 가지 활용 유형 중 재미있어서, 시간때우기, 사람들과의 교류, 습관적으로 항목에서 집단 간 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.