프로젝트 의사소통관리에는 프로젝트 정보의 시기적절한 생성, 수집, 배포, 저장 및 최종적인 처분을 분명히 하기 위하여 필요한 프로세스들이 포함된다. 이것은 성공을 위하여 필요한 인력, 아이디어 및 정보 간의 중요한 연결고리 역할을 한다. 프로젝트에 관련된 모든 사람들은 원할한 의사소통을 위하여 통신을 주고받을 수 있는 준비가 되어 있어야 하며, 개개인이 관련된 의사소통이 프로젝트 전체에 어떠한 영향을 미치는지 이해하여야 한다.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.14
no.7
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pp.133-141
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2009
To have successful execution of a development project on large scale, it is the most important to improve communication problems between project stakeholder. In this study, we design and implement project integrated management tools that improve the problems. In order to design and implement the tools, we gathered and arranged requirements based on the ISP data from S corporation and the problems of 23 projects which was executed in recent 2 years in a communication perspective, and then we conceptually design and propose the tools. We defined major parts of the functions and the architecture related to communication among the proposed architecture model, and we proposed process and detail functions to execute major functions. This study shows the possibility through a qualitative valuation to improve validation of the architecture model and a quantitative analysis in a communication perspective.
Today, large enterprises are changing their team organization to group organization. These trends have brought work flexibility of project and manpower usage. However, communication among group members has become more complicated, and it has been found that ERP was not efficient enough to solve this communication problem. The main purpose of this study was to design a quick and systematic communication system for group project management, and Web-based Information Reporting System (hence forth WIRS) has been proposed. The main topics covered in this paper are design of functions and system architecture, process model design, database design, and implementation of the prototype. Focus group interview was conducted and user feedback was positive about main functions for WIRS and its overall impact on the enhancement of productivity.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2012.04a
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pp.1151-1154
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2012
Visual Language란 텍스트로 이루어진 문장이나 스프레드시트와 같은 도표형식의 정보전달과는 달리 전달하고자하는 사항을 가시화하여 그래프나 이미지 등으로 한 눈에 알아볼 수 있도록 하는 시각언어를 말한다. 본 논문에서는 전달방법에 따른 의사소통의 효과를 측정하는 연구모형을 제시하여 Visual Language와 Non-Visual Language를 통한 의사소통의 차이점을 비교 분석하였다. 연구결과 Visual Language를 통한 의사소통은 Non-Visual Language를 사용하는 것 보다 신속성 과 정확성 면에서 의사전달에 효과적이라는 사실을 알아낼 수 있었으며 Visual Language를 통한 의사소통은 프로젝트에 긍정적인 영향을 미친다는 사실을 밝혀내었다. 본 연구의 성과로는 프로젝트 관리 시 발생하는 각종 상황을 이해관계자에게 전달하는 수단으로 가시화된 언어를 사용하여 전달하고자 하는 바를 빠르고 정확하게 숙지시켜 원활한 소통을 지양하고 이로 인하여 프로젝트 성공률을 높이는 방안에 기여하는데 있다.
응급 의사소통 시스템(ECS)은 세심한 계획, 설계시공 및 사용이 요구된다. 음성으로 메시지를 전달하는 시스템은 수많은 사용자, 관계당국, 종사자 및 전문가와 관련된 수많은 도전에 직면해 있다. 관련 당사자와 전문가가 결정되고 응급 의사소통 시스템(ECS) 프로젝트의 초기 설계 단계부터 포함되도록 하는 것이 중요하다. 음성 전달 시스템은 통상적인 화재 경보 시스템과는 많이 다르기 때문에, 엔지니어는 새로운 기술을 적용하고 새로운 설계 기법 또는 경험이 있는 새로운 전문가를 찾아 협력해야 한다. 관계 당국과 건물주는 응급 의사소통 시스템(ECS)의 설계에 적극 참여해야 한다. 응급 의사소통 시스템(ECS)의 음성 메시지를 무시하거나 부분적으로만 전달하는 것은 응급 상황 시 음성을 이용한 의사소통의 효과와 품질을 위태롭게 하는 것이다.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.33
no.3
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pp.225-232
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2010
글로벌 IS 소싱이 확산됨에 따라 다국적 팀원들로 구성된 글로벌 프로젝트 팀이 급격히 늘어나고 있다. 상이한 시간대에 위치한 팀원 간의 상호작용이 필수적인 글로벌 프로젝트는 이러한 시간적, 공간적 복잡성 때문에 프로젝트의 성공적 수행에 많은 어려움을 겪고 있다. 본 연구는 성공적인 글로벌 프로젝트 수행에 필요한 프로젝트 관리 역량에 대한 탐색적인 연구 조사를 하고자 한다. 본 연구는 글로벌 프로젝트 관리 역량을 정보 기술적 역량(IT capability)과 인적 자원 역량(human resource capability)의 관점에서 고찰하였다. 연구 결과에 따르면 기술적 역량으로는 팀원 간의 조정 및 지식 공유 등을 지원하는 협업 도구(collaborative tools)가 프로젝트 성공에 중요한 역할을 하고, 인적 자원 역량과 관련해서는, 기존에 중요시 여겨지던 기술적 지식들 보다는 경영학적 관리 지식 및 의사 소통 능력 등이 중요시 여겨지는 것으로 나타났다. 인적 역량의 관점에서, 본 연구 결과는 해외소싱이 활발해 짐에 따라 프로젝트 관리자(Project Manager, PM)들이 가져야 하는 주요지식으로 기존의 기술적 지식의 비중은 급격히 줄어든 반면, 의사소통 능력, 해외개발 인력관리, 소싱전략 등과 같은 관리에 대한 지식과 비즈니스 업무지식이 점차 중요해 지고 있음을 보여주고 있다. 한국의 해외 소성은 매우 초기 단계에 있지만 본 연구는 차제에 한국의 IT 인력 특히 PM 인력들이 갖추어야 하는 지식요건과 해외소성을 관리하기 위한 기술적 역량 등에 대한 방향을 제시하고 있다는 점에서 의의가 있다.
일반적으로 건설 프로젝트는 발주처로부터의 완벽한 주문생산이라는 특성과 서로 다양한 직종의 전문 작업자들 간의 협동이 필수적인 성격을 가지기 때문에, 프로젝트 참여자의 긴밀한 의사소통과 자료 공유가 매우 중요하다. 그러나 이들 참여자가 지리적으로 분산되어 존재한다는 사실이 비효율의 원인이 된다. 이러한 문제점들을 극복하고자 개발되어진 eWorks21은 그 특징상 공동 작업을 요구하는 건설 업무 환경에서 매우 유용하게 활용되고 있다. eWorks21은 프로젝트 참여자간의 정보공유를 목적으로 하는 Collaboration 기능, 의사 소통을 목적으로 하는 Communication 기능, 각종 업무 협조 및 상호간의 의견 교환을 목적으로 하는 Coordination 기능, 프로젝트 별로 강한 특성을 지닌 현실에 적용하기 위하여 시스템의 광범위한 설정을 목적으로 하는 Customization 기능의 4가지 큰 모듈로 구성되어 있다. LG건설은 현재 진행하고 있는 모든 프로젝트에 eWorks21시스템을 다수의 프로젝트 이해관계자들 간 활용하고 있으며, 많은 프로젝트에서 다양한 성과를 경험하고 있어 이러한 성공 사례를 공유하고자 한다.
Kim, Seong-Ah;Jung, Choong-Won;Kim, Nam-Ho;Choi, Cheol-Ho;Chin, Sang-Yoon
Korean Journal of Construction Engineering and Management
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v.17
no.3
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pp.98-107
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2016
An information system in a construction project has been typically used for drawing, document management, and administration process. And it has limitations to support real-time communication and collaboration among project stakeholders. The objective of this research is to improve communication, information share, and task management by developing a collaboration platform among project stakeholders supporting various communication methods and contents. The platform developed in this research, named as CCP, aims to support communication and collaboration related activities beyond the scope of legacy systems at construction sites. CCP was validated through pilot test and user survey, and it was found to be very helpful for sharing and distributing information, tracking and recording, and improving a user's work capability.
The purpose of this study was to investigate the effects of learners' academic achievement and learner interaction through project - based learning. In the case of interaction, we focused on the field of learning, that is, the learner's communication style in various technical environments. The subjects of this study were 80 learners who took a 3-hour elective English language learning course at a university in Korea. This study is to investigate the effect of learner interaction through KakaoTalk and LMS (Learning Management System). As a result of the study, it was found that there was a significant difference between learner interaction by project - based learning and communication type and kakao talk utilization group and LMS (Learning Management System) group. 1) The results of the kakao talk utilization group were significant in both the learner interaction and the learner's academic achievement according to the project - based learning and communication type. For current digital native learners, Kakao Talk is the result of the fact that it is the optimal environment for problem solving, communication, and uploading and sharing of educational activities.
여러 연구에서 정부시스템 개발 프로젝트의 핵심 성공 요인을 밝혀내고자 하는 노력들이 지속되어 왔다. 이러한 요인들로 의사소통, 참여자의 자질, 표준화 등의 여러 요인들이 고찰되어 왔으나, 실제 프로젝트 현장에서는 대부분의 프로젝트들이 그 수행의 근본이 되는 범위를 관리하고 통제하는데 실패하여 여러가지 어려움을 겪고 있는 것이 현실이다. 하지만 이러한 범위 관리가 프로젝트의 성과에 미치는 영향에 대한 실증적 연구는 부족한 상황이다. 이에 본 연구에서는 PMI(Project Management Institute)에서 정의하고 있는 프로젝트 수행 중의 범위관리 활동들이 실제 프로젝트의 공급자와 수요자의 관점에서의 성과에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 실중연구를 수행하였다. 이를 통하여 그 영향의 정도와 범위관리의 각 활동들에 대한 우선순위를 도출하였으며, 공급자와 수요자의 관점에서의 프로젝트 성공을 위한 범위관리 전략을 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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