• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.14 no.3
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• pp.39-57
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• 2009

As electronic commerce becomes more common and the data volume of e-catalog increases, a systematic approach to data quality management is being required. Upon the necessity, we propose a process-based framework for e-catalog data quality management. This is the methodology for data management and improvement activities continuously performed to satisfy the expectation of industry to e-catalog systems. In the framework, contents for quality management consist of data, quality management items, and quality management processes. These are again subdivided according to organization levels, i.e, user, data administrator, and chief information officer.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.13D no.4 s.107
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• pp.625-632
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• 2006

A Datawarehouse, which extracts and saves the massive analysis data from the operating servers, is a decision support tool in which data quality and processing time are very important. Thus, it is necessary to standardize and improve datawarehouse development process in order to stabilize data quality and improve the productivity. We propose a novel improved process for datawarehouse development by applying the configuration management of CMMI (Capability Maturity Model Integration) which has become a major force in software development process improvement. In addition, we specify some matrices for evaluating datawarehouse development process. Through the comparison analysis with other existing processes, we show that our proposal is more efficient in cost and productivity as well as improves data quality and reusability.

• Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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• 2006.04a
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• pp.456-460
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• 2006

많은 6시그마 혁신을 하는 기업 중에서 ISO9000 시리즈나 ISO/TS16949 인증을 받고 있다. 그럼에도 불구하고 6시그마 도입 초기부터 ISO/TS16949와 통합운영을 생각하고 추진하는 곳은 많지 않다. ISO/TS16949에서는 기업전반의 프로세스에 많은 중점을 두고 있다. 그 중에서도 APQP(Advanced Product Quality Planning)은 제품 초기에서부터 명확한 품질계획 업무 프로세스를 가지고 활동을 하라는 필수 프로세스를 요구하고 있다. 그러나 구체적인 Flow나 단계는 각 기업체의 특성에 맞기고 있다. 6시그마의 Lean DFSS는 이러한 제품개발 프로세스의 구체적인 전계단계를 제공하고 있다 여기에 APQP에서 요건으로 명시한 각 프로세스 단계마다 Input요소, Output요소, Target, 그 프로세스를 책임질 구성원, 핵심성공요인, 핵심성공지수, 단계마다의 FMEA(Failure Mode Effect Analysis) 분석을 대응하면 도입 초기에서부터 상호 유기적이면서 효과적인 System이 된다.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.8D no.6
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• pp.699-704
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• 2001

Developing a component-based software requires verified and standardized software components. This paper presents a component quality management (CQM) process. The process was developed and applied to the government-sponsored trial projects that developed software components. The process is composed of four phases：quality specification, quality planning, quality control, and quality evaluation. With this process, we can establish quality goals and focus our efforts on the activities to achieve the goals. A component quality model is also suggested to transform the implicit quality requirements into the measurable quality goals and to be used for the basis when we evaluate the quality of software components against the quality goals.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2005.11b
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• pp.460-462
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• 2005

소프트웨어의 품질 향상을 위해서는 무엇보다도 프로세스의 개선이 필요하다는 인식이 증대되고 있다. 그 중에서도 실질적으로 프로덕트의 품질과 직결된 테스트 프로세스의 개선이 무엇보다 시급한데, 그러기 위해서는 테스트 프로세스의 현재 상태를 파악하고 분석하는 과정이 선행되어야 한다. 본 논문에서는 테스팅 관점에서 소프트웨어의 품질을 고려하여 개발된 SETP(Simple and Easy Test Process) 핵심 모델과, 이를 바탕으로 테스트 프로세스를 평가하고 분석하는 자동화 도구 Legba를 제안한다.

• The KIPS Transactions:PartD
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• v.12D no.1 s.97
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• pp.91-102
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• 2005

In the past it was generally felt that software quality was the same as product quality. But as the software industry is getting bigger and more complex, it has become hard to develop quality software that meets customers' needs just depending on product quality. Therefore, lately many domestic and foreign companies are making efforts to upgrade product quality by implementing Process Improvement. Measurement in Process Improvement activities enhances the effect of Process Improvement, and also identifies and helps the activities. In support of this paper, research on the measurement program was conducted based on the CMMI adopted by many domestic and foreign companies for their process improvement model. MA process area that deals with measurement process setup is one of the CMMI process areas and was the basis of the structure of the measurement program. This study presents differences of the measurement program for each level of CMMI and how to apply it. The results of this study can help a business to apply CMMI-based Process Improvement by backing up the structure of the measurement program. Furthermore, it can offer a roadmap for progress of the measurement program for each level.

• Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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• 2001.05a
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• pp.59-66
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• 2001

본 연구는 8단계 소프트웨어 프로세스 모델을 제시하고 그 중 중요한 역할을 수행하는 SCM 프로세스를 소개한다. 끝으로 소프트웨어 프로세스개선 모델인 CMM, SPICE, IS0/IEC 12207, ISO 9000-3을 소개한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2009.04a
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• pp.456-458
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• 2009

소프트웨어의 크기가 커지고 복잡도가 증가함에 따라 소프트웨어 품질의 중요성은 점점 증대되고 있다. 소프트웨어의 품질 향상을 위해 소프트웨어 개발 조직은 테스트와 동료검토와 같이 제품 품질 향상을 위한 노력과 CMMI(Capability Maturity Model Integration), 소프트웨어프로세스 품질인증 기준과 같은 프로세스 품질 향상 노력을 하고 있다. 그러나 이러한 소프트웨어 분야의 품질 관리의 노력과 효과에 소요되는 품질비용에 대한 연구는 제조업이나 건설업 등 타 분야에 비해 부족한 실정이다. 본 연구에서는 소프트웨어 프로세스 개선을 위한 모델인 CMMI의 성숙도 레벨에 기반하여, K사의 품질비용관리 방안 적용 결과를 바탕으로 CMMI 성숙도 각 레벨마다 소프트웨어 개발 조직이 품질비용을 관리를 위한 목적과 활동으로 정의된 품질비용 관리 모델의 개발을 연구하였다.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2007.11a
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• pp.142-147
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• 2007

ITU-T G.1000 표준에서는 통신 서비스 품질(QoS: Quality of Service)을 다음과 같은 4 가지 관점에서 정의하고 있다: (1) 고객의 QoS 요구사항, (2) 서비스 제공자가 약속한 QoS, (3) 서비스 제공자가 제공한 QoS, (4) 고객이 인지한 QoS. 그러나 G.1000은 프로세스 표준이 아니므로 위 4 관점에서 QoS는 서비스 관리 프로세스 표준에 포함되어 구현되어야 한다. 본 연구에서는 위 4 개의 QoS를 프로세스 관리 표준인 ISO/IEC 20000 의 어떤 프로세스에서 구현해야 하는지를 제시한다. 본 연구에 따라 IT 서비스 관리 프로세스를 구현하는 기업은 ITU 의 QoS 요구사항을 자동적으로 실행하는 것이 된다. 또한 본 연구 결과는 IT 서비스의 심사모형 국제표준 작성에서 QoS 반영을 위한 기초 자료로 사용될 수 있다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.22 no.5
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• pp.387-393
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• 2021

This study aimed to improve the software quality in weapon systems by applying ISO/IEC 25023 to the software engineering process. The software engineering process in weapon systems manages the Software Quality Requirement but has restrictively improved the software quality. Software quality items are already defined and used for software engineering processes in weapon systems, but they are defined inconsistently according to individual software development cases. Thus, the methods of quantifying software quality are different, even though the same software quality is defined. In addition, the software quality has been managed differently. The major problems of software engineering processes in weapon systems are the unclear definition of the software quality requirements and the absence of quantifying software quality standards. ISO/IEC 25023 is composed of eight quality characteristics and thirty-one sub-characteristics. ISO/IEC 25023 provides measurement functions that can quantify the software product quality based on its characteristics. To improve the software quality further, the measurement functions in ISO/IEC 25023 are suggested to quantify and manage software quality for software engineering processes in weapon systems. The expected effects of this study were analyzed.