• Title/Summary/Keyword: 품질문제

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Construction of Software Quality Certification System and Process (소프트웨어 품질인증 체계 및 프로세스의 구축)

  • Yang, Hae-Sool;Lee, Ha-Yong;Jung, Hye-Jung
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2005.11a
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    • pp.321-324
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    • 2005
  • 소프트웨어 개발 기관에서는 소프트웨어의 품질을 향상시키기 위한 다양한 방법을 적용하고 있다. 자체적인 품질관리 부서나 제3자 기관의 소프트웨어 품질감리와 평가를 통한 객관적인 품질향상 방안들을 활용하고 있다. 이러한 노력의 일환으로 정부 차원에서도 소프트웨어 품질평가 및 인증을 통해 소프트웨어의 품질을 공인함으로써 개발기관에서도 소프트웨어 품질향상을 위한 노력을 제고할 수 있도록 할 뿐만 아니라 소프트웨어 구매자로 하여금 품질이 인증된 소프트웨어를 구매할 수 있도록 유도함으로서 소프트웨어 품질 문제로 인한 경제적, 사회적 위험 요인을 최소화할 수 있도록 노력하고 있다. 최근, 소프트웨어 품질 평가 및 인증에 관한 국가적인 체계가 구축되고 실질적인 인증활동이 수행되고 있으나 인증의 관점에서 확립되어 있는 표준화된 절차가 미흡하여 품질인증을 위한 표준적인 절차의 개발이 요구되고 있다. 따라서, 본 연구에서는 소프트웨어 품질인증 기관의 관점에서 활용할 수 있는 소프트웨어 품질인증 체계와 프로세스를 구축하여 품질인증 과정에서 효과적으로 적용할 수 있도록 고려하여 각 단계별 세부 절차 및 각 절차별 활동을 구축하였다.

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Network-adaptive Control of Object Stiffness for Networked Haptic Collaboration System (네트워크 기반 햅틱 협업 시스템의 네트워크 적응적 물체 강도 조절 기법)

  • Son, Seok-Ho;Lee, Seok-Hee;Kim, Jong-Won
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
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    • 2007.02a
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    • pp.76-82
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    • 2007
  • 햅틱 협업을 위한 네트워크는 기본적으로 지연, 지터, 손실의 제약을 가진다. 햅틱은 정보의 속도에 민감하므로 네트워크 환경에서 협업을 이루어내기에 많은 제약이 있다. 특히 협업의 품질을 감소시키는 네트워크 지연을 보상하기 위한 연구가 필요하다. 본 논문에서는 물체의 좌표 전송을 기반으로 한 햅틱 협업이 높은 수준의 지연시간을 지닌 네트워크에서 발생할 수 있는 문제를 정의하고 그 원인을 파악하여 안정적인 협업을 유지하기 위하여 네트워크 지연 문제를 보상할 수 있는 기법을 제시한다. 네트워크 지연에 의해서 물체를 밀 때 더 많은 힘을 사용되는 현상과 클라이언트들이 물체를 들어올릴 때 물체가 진동하는 현상이 발생된다. 이 문제를 해결하기 위해 물체의 강도를 변경하는 방법을 제안한다. 지연 시간의 수준이 증가하여도 지연 문제가 발생하지 않게 함과 동시에 최대한 원래 물체 강도를 유지하기 위해서 클라이언트가 물체에 발생시키고자 하는 힘과 서버에서 물체에 발생시키는 힘을 같도록 만드는 수식을 유도한다. 이 수식을 이용하여 지연의 크기에 관계없이 클라이언트가 물체의 위치를 제어할 수 있다. 지연 보상 기법을 통해 햅틱 미디어의 품질을 유지하면서 지연에 의한 문제를 해결하는 방안을 제시하며, 실제 실험을 통하여 결과를 확인한다.

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Implementation of Lean Six Sigma in Municipal Government Operations to Improve Efficiency and Quality: A Case Study (지방 자치 기관의 운영 효율성과 품질 향상을 위한 린식스시그마 방식의 채택사례)

  • Kim, Kai
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.25 no.4
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    • pp.49-63
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    • 2020
  • Municipal governments today are facing increasingly complex issues while resources continue to be constraint but the service quality expectation from citizen is more demanding. They must develop and implement tools that help manage operations more efficiently. While Lean Six Sigma principle and tools have been widely applied to profit organizations, the extant literature has not provided many cases of such application to local governments. This research presents a case study of applying Lean Six Sigma approaches and tools to a municipal government of a small town in USA to improve process efficiency, quality performance, and citizen satisfaction. In this case study, DMAIC (Define, Measure, Analyze, Implement, and Control) is used as a tool to define current issues, develop, and measure performance metrics, and recommend action plans. The result of this case study shows that applying the principles and tools of Lean Six Sigma provides an excellent way to improve the process efficiency and quality of providing public work services at a local government.

A Case Study of Developing a Quality Information System for a Small Sized Company (중소기업용 품질정보시스템 개발 사례)

  • 최규필;박재홍;변재현;서기헌
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.700-703
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    • 2000
  • 국내 대부분의 중소기업에서 품질관리 활동을 실시하고 있지만 품질관리 활동으로부터 제공되는 품질데이터를 체계적으로 수집하여 활용하는 중소기업은 많지 않은 것이 현실이다. 본 연구는 중소기업의 품질정보를 체계적으로 관리하고 활용하기 위한 품질정보시스템 개발사례를 제시하고자 한다. 먼저 수입, 공정, 완제품 검사 단계별로 품질정보를 모듈화하여 품질정보의 흐름을 파악하고, 두 번째로 통계적 공정관리 모듈을 추가하여 하나의 거시적 품질정보시스템으로 완성하였으며, 마지막으로 현재 개발된 거시적 품질정보시스템의 완성도를 높이기 위해 지식 기반에 근거하여 품질문제를 해결하기 위한 미시적 품질 정보시스템을 결합시킨 종합적 품질정보시스템 구축하기 위한 의견을 제시하였다.

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사료품질 향상을 위한 사료빈 관리

  • Korea Duck Association
    • Monthly Duck's Village
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    • s.56
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    • pp.38-40
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    • 2008
  • 모든 가축사양에 있어 물은 매우 중요하다. 하지만 그보다도 더욱 결정적인 것은 사료이므로 매우 주의해 관리해야 한다. 그러므로 사료는 일정기간 동안 사료의 품질을 유지할 수 있는 적정한 시설에 보관하는 것 역시 매우 중요하다. 모든 농장에서 사료를 적절히 보관하는 것은 필수적인 관리 항목이다. 불량한 상태의 시설에 사료를 보관하면 품질이 떨어지기 때문이다. 이는 결국 사육하는 가축의 성장을 늦추고 영양균형을 깨뜨리면서 건강상의 문제가 발생하고 높은 폐사율로 이어질 수밖에 없다.

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The Selection and Assessment system of Manufacturer in the Home Shopping Industry (홈쇼핑 업종에서의 협력업체 선정과 평가체계)

  • Mun, je-ok
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.10 no.4
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    • pp.147-155
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    • 2015
  • Home Shopping companies haven't have any possible means of product quality control process in spite of the fact that they are selling average 16,000 different kinds of product every month. Under this condition, increases of return and product liability can have a strong negative influence on customers' trust in a home shopping brand and intentional repurchase through the same home shopping channel. To solve the problems, we applied adjusted selection and assessment system of manufacturers in home shopping industry, and the consequence of system effect was verified that there is a decrease of 10.3% in the number of returns and a decrease of 11.7% in the number of product liability.

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쥐포자판기, 돈 되는 냄새 '솔솔'나게 할 수 있을까

  • Korea Vending Machine Manufacturers Association
    • Vending industry
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    • v.7 no.1 s.19
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    • pp.28-29
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    • 2007
  • 도대체 왜 자판기로 쥐포를 구으려고 하는 거지? 쥐포자판기가 등장한다고 했을 때 자판기 업계의 일반적인 반응은 시큰둥한 게 보통이다. 왜냐하면 과거의 부정적인 이미지가 깊게 각인이 되어 있기 때문이다. 쥐포자판기 시장은 2001년에서 2002년에 걸쳐 기획상품으로 집중적인 시장전개가 이루어졌다. 하지만 너무 급조된 제품이 출시된 까닭에 걷잡을 수 없는 품질문제로 시장에서 단명을 하고 말았다. 당시 소비자 반응은 그런대로 괜찮은 편이었어도 취약한 품질문제가 아킬레스건으로 작용했던 것. 그런데 최근 또 쥐포자판기가 등장했다. 경일테크에서 '쥐포닷컴' 쥐포자판기를 개발 상품화하고 본격적인 시장전개를 진행하려 하고 있다. 과거의 부정적 이미지를 경일테크에서 모를 리 없다. 그럼에도 불구하고 자신 있게 시장도전을 하는 데는 그만한 이유가 있다. 자판기를 통해 구은 쥐포의 맛에 있어서나 전체적인 제품경쟁력에 있어 과거에 비할 바가 아니다. 과거의 부정적인 쥐포자판기가 아니라 알짜 사업 아이템으로서의 강점으로 무장을 했다. 이제 자판기를 통해 구을 만하고, 시장에 먹힐 만 하다. 경일 테크가 그 성공을 자신하는 데는 다 이유가 있다.

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전통고추장의 발효관리와 품질

  • 신동화
    • Proceedings of the Korean Society for Applied Microbiology Conference
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    • 2000.10a
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    • pp.79-89
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    • 2000
  • 장류 중 비교적 늦게 우리식생활에 도입된 고추장은 고추의 도입시기인 임진란 이후 장류의 기본인 메주와 어울려 채소류 중심의 우리 식생활에 도입되었을 것이며 지금은 우리의 모든 요리에 광범위하게 이용되고 있는 향신 조미료의 하나로 세계에 그 유례를 찾아볼 수 없다. 고추장은 크게 나눠 전통고추장과 개량식으로 구분하는 바 가장 큰 차이점은 전자는 자연 발효한 고추장 메주를 사용하는 반면 후자는 순수 황국균에 의한 koji를 이용하면서 최종 제품에 가열과정이 없는 것이다. 우리나라 고추장 수요량은 약16만 톤 정도며 매출액은 약 1,165억 원으로 추산되는데 그중 60%가 공장산으로 고추장의 제조가 급격히 주부의 손을 떠나고 있다. 전통고추장의 비중은 전체 고추장에서 미미하나 아직도 상당수의 소비자에게서 선호되고 있으며 중소형 혹은 가내 규모로 농민의 소득증대에 기여하고 있다. 전통고추장의 문제는 자연발효에 의한 품질균일화 미흡과 품질개선 노력이 부족한 점과 유통 중 변색 및 가스생성에 의한 팽창과 내용물 유출인바 이번 연구를 통하여 변색의 주원인은 빛(U.V.)과 열 임을 밝혔고 주로 효모에 의해서 발생되는 가스 및 내용물의 유출문제는 천연 항균성 물질을 함유한 양고추냉이와 겨자를 첨가하는 경우 성공적으로 방지할 수 있었으며 품질도 오히려 개선되는 결과를 얻었다.

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The Trends of Quality of Service and Traffic Technologies (통신품질과 트래픽 기술 동향)

  • Kim, J.H.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.13 no.6 s.54
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    • pp.69-82
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    • 1998
  • 전세계적으로 새로운 멀티미디어 서비스를 위한 연구개발이 활발한 진행되고 있는 가운데 이용자가 쉽게 사용하면서 신뢰성도 높은 정보통신 서비스를 구현하는 문제가 중요한 목표가 되고 있다. 본 고에서는 이러한 목표를 달성하기 위해 통신서비스의 품질은 무엇이며, 멀티미디어 서비스의 트래픽에는 어떠한 특징이 있고 품질과는 어떤 관련이 있는지 등 품질 및 트래픽과 관련된 기본적인 개념을 체계적으로 설명한다. 그리고, 멀티미디어 망 운용법에 대한 새로운 방향을 제시하고, 품질 및 트래픽과 관련된 미래의 연구개발 과제를 전망한다.

Welding Quality Improvement of Inverter Spot Welder by Electrode Movement Control (전극분리 제어에 의한 인버터 스폿용접기의 용접품질 향상)

  • 김재문;김종덕;원충연;최규하;김규식;목형수
    • The Transactions of the Korean Institute of Power Electronics
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    • v.5 no.3
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    • pp.276-284
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    • 2000
  • 저항 스폿용접기에서 용접품질의 보증은 오래 계속 되어온 문제이었다. 본 논문에서는 용접품질과 전극분리와의 관계를 조사하였으며 전극분리가 하나의 제어변수로써 사용될 수 있음을 실험적으로 입증하였다. 피드백신호로서 전극분리를 이용한 퍼지제어에 기초를 둔 용접품질개선을 제시하였다. 저항 스폿용접기의 용접품질은 인장전단강도시험과 같은 파괴적인 검사에 의해 증명되었다. 시험결과는 퍼지 제어기를 이용한 전극분리 제어의 성능이 종래의 정전류 제어와 비교하여 훨씬 더 우수하였다.

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