• Review of KIISC
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• v.20 no.6
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• pp.51-61
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• 2010

2009년 11 월 KT의 애플사의 스마트폰인 아이폰(i-phone)의 국내 도입과 함께 촉발된 국내 스마트폰시장의 확산은 2010년 구글을 중심으로 삼성전자, SKT등 기존 대기업들의 갤럭시폰을 비롯한 OS기반의 스마트폰을 선보이면서 스마트폰 가업자가 2010년 말까지 약 600만병에 이를 것으로 전망된다. 이러한 스마트폰의 확대와 함께 2009년말 기업, 하나은행 등 일부 은행들이 처음 스마트폰뱅킹을 시작한 이례 2010년 상반기, 이미 국내 대부분의 시중은행들이 아이폰용 iOS를 비롯한 주요 스마트폰의 OS 플랫폼을 기반으로 한 스마트폰뱅킹 서비스를 제공하고 있다. 그러나 금융산업의 특성상, 금융거래의 신뢰성과 안정성 측면에서의 개인정보보호 및 금융정보안과 관련한 법규가 채 정비되지 않은 가운데 국내 은행들은 스마트폰뱅킹 출시경쟁에 치중한 나머지 보안 및 개인정보보호에 대한 대책수립은 미흡하며 정부당국의 정보보호관련 지침에 의존, 고객의 자발적인 주의에 호소하고 있는 설정이다. 이처럼 스마트폰뱅킹의 도입이 활발히 진행되면서 금융 서비스 혁신 등 기술적 편의성외에도 개인정보보호를 위한 보안 및 법적 안정성의 중요성이 높아지고 있다. 본 논문은 국내 은행의 스마트폰뱅킹 현황과 고객정보보호 및 관리에 대한 법률적 고찰과 규제환경 변화를 중심으로 국내 은행의 스마트폰뱅킹 도입에 따른 고객정보보호 방안을 제시하고자 한다.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.37C no.9
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• pp.841-850
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• 2012

Most of banks in Korea provide smartphone banking services. To use the banking service, public key certificates with private keys, which are stored in personal computers, should be installed in smartphones. Many banks provides intermediate servers that relay certificates to smartphones over the Internet, because the transferring certificates via USB cable is inconvenient. In this paper, we analyze the certificate transfer protocol between personal computer and smartphone, and consider a possible attack based on the results of the analysis. We were successfully able to extract a public key certificate and password-protected private key from encrypted data packets. In addition, we discuss several solutions to transfer public key certificates from personal computers to smartphones safely.

• 한국디지털정책학회:학술대회논문집
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• 2006.12a
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• pp.337-354
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• 2006

본 연구는 금융거래를 위한 매체 특성과 금융 업무처리를 위한 개인의 매체 선택에 미치는 영향 요인을 규명하고자 하였다. 또한 매체간 특성을 고려하여 차이점에 대하여 실증적 검증을 시도하였다. 아울러 금융 채널의 사용에 영향을 미치는 매체의 특성들이 반영된 상황 발생시 상황에 얼마나 부합되는 금융 채널을 선택하는지에 대해서도 실증 분석하였다. 정보 기술의 발전으로 금융거래를 위한 채널이 다양화 되었으며, 최근 인터넷 뱅킹에 이어 모바일 뱅킹이 도입되면서 금융 채널의 다양화와 급속화가 진행되고 있다. 이는 차별적 채널의 도입과 운용의 필요성을 제시하며, 고객의 특성 및 거래액, 고객이 느끼는 각 채널별 특성을 고려하여 고객 만족 전략을 전개할 수 있음을 시사한다. 연구결과, 오프라인 거래채널인 은행 창구와 ATM은 입지에 민감한 금융 매체임에 따라 편리성이 사용량에 영향을 미치는 요인으로 나타났으며, 온라인 매체라 할 수 있는 폰뱅킹 , 인터넷 뱅킹 , 모바일 뱅킹은 입지나 위치와는 상관없는 기술적 안전성이 보장되어야 하는 신뢰성이 사용량에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 본 연구에서는 금융 매체별 사용량에 영향을 미치는 특성을 파악함으로써 금융 기관의 차별적 고객 채널의 도입과 운용의 필요성을 제시하고 있다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2006.11a
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• pp.434-445
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• 2006

정보 기술의 발전으로 금융 채널의 다양화를 이루게 되었으며, 최근 인터넷 뱅킹에 이어 모바일 뱅킹이 도입되면서 금융 채널의 다양화와 급속화가 진행되고 있다. 이는 차별적 고객 채널의 도입과 운용의 필요성을 제시하며, 고객의 특성 및 거래액, 고객이 느끼는 각 채널별 특성을 고려하여 고객 만족 전략을 전개할 수 있음을 시사한다. 본 연구는 다양화된 금융 매체의 특성과 금융 업무 처리를 수행함에 있어 각 매체별 사용량에 영향을 미치는 요인의 차이는 어떤 것이며, 금융 채널의 사용에 영향을 미치는 매체의 특성들이 반영된 상황 발생시 상황에 얼마나 부합되는 금융 채널을 선택하는지에 대해서도 실증 분석하였다. 연구결과, 오프라인 매체라 할 수 있는 은행 창구와 ATM은 입지에 민감한 금융 매체임에 따라 편리성이 사용량에 영향을 미치는 요인으로 나타났으며, 온라인 매체라 할 수 있는 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹은 입지나 위치와는 상관없는 기술적 안전성이 보장되어야 하는 신뢰성이 사용량에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 본 연구에서는 금융 매체별 사용량에 영향을 미치는 특성을 파악함으로써 금융 기관의 차별적 고객 채널의 도입과 운용의 필요성을 제시하고 있다.

• The Science & Technology
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• v.31 no.7 s.350
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• pp.92-93
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• 1998

"전화번호 하나면 모든 통신의 연결이 가능하다"사무실 집 핸드폰 호출기 등 여러 통신기기에 일일이 전화ㅓ를 걸지 않아도 통화할 수 있도록 지능화된 교환시스템 CTI를 개발한 (주)로커스 ,컴퓨터와 전화시스템을 통합하여 컴퓨터의 컨트롤 기능을 전화기에 적용시켜 적용시킨 전화교환기가 바로 CTI이다.90년 설립된 (주)로커스는 CTI분야와 금융기관 폰뱅킹 시장에서도 시장점유율 1위를 고수하고 있으며 연평균 200%이상의 성장을 기록하고 있는 벤처기업이다.

• Proceedings of the Korea Institutes of Information Security and Cryptology Conference
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• 2003.07a
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• pp.257-262
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• 2003

본 논문에서는 사용자만이 알고 있는 비밀번호와 그 사용자만이 소유하는 보안카드를 이용하여 계산된 변동비밀번호의 1회 입력만으로 비밀번호와 보안카드를 통합하여 동시에 확인함으로써 안전하게 사용자 인중을 할 수 있는 방법을 제시한다. 본 논문에서 제안하는 사용자 인중 시스템은 변동비밀번호의 1회 입력만으로 지식기반 인중의 비밀번호와 소유기반 인증의 보안카드를 동시에 확인하여 사용자 인중이 이루어지기 때문에 서버의 효율성을 증가시키며, 보안카드의 분실, 도난, 복제 둥에 따른 위험성과 비밀번호의 추측, 노출에 따른 위험성을 줄여 보다 안전한 사용자 인중 시스템을 구축할 수 있다. 또한 본 논문에서 제안하는 시스템은 현재 사용되고 있는 텔레뱅킹(폰뱅킹), 인터넷(PC)뱅킹, 증권 매매, 전자 결재 둥과 같은 기존의 비밀번호를 이용한 사용자 인중 시스템에 큰 교체 없이 적은 추가 비용으로 쉽게 적용하여 보다 안전한 인터넷과 금융 거래의 활성화에 기여할 수 있을 것이다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.11 no.3
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• pp.13-34
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• 2006

Mobile technology-supported services have become one of the inevitable parts of present people's lives and mobile business have been spreading remarkably fast. This study is to find out key parts for popularizing mobile banking services by clarifying mobile banking acceptance factors and to get some practical tips for service providers and users. The results show that innovation and functional risk are found to have a significant effect on the use intention. And social influence and institution-based trust factors are found to have a strong positive effect on use intention.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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• 2015.10a
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• pp.293-295
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• 2015

This paper proposed have been the business card information to the computer when creating business card printing agency saved to a file, there is always the risk of personal information leakage. Application file organization information into the card, the name, phone number, email address information, such as is capable of easily accessible because it is not encrypted. This paper proposed it encrypts the information entered on the Business Card application file to automate the process of the card application and simplifying the business card application process minimizes the work of staff and linked directly to the print shop how to automatically delete the print file after the completion of business card printing and research.

• Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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• v.6 no.2
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• pp.25-50
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• 2011

The purpose of this study is to investigate the difference of performance between banks with electronic-based banking service and banks without electronic-based banking service in Korea. The performance indicators we use are DEA efficiency and profitability such as NI, ROA and ROE. The findings are that the performance of bank with electronic banking service are significantly different from that of bank without electronic banking service in DEA efficiency, financial efficiency(cost and revenue) and profitability. But there are some differences among the type of electronic-based service channel that banks provide. The banking channels comprise two major groups: the traditional channels and e-channels. E-channels provide cost-saving for banks and their clients. Among them, only card-related ATM significantly affects the profitability of banks in the positive direction, and technical efficiency also affects the bank's profitability. But the others do not affect.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.18 no.8
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• pp.109-117
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• 2018

The launch of internet-only banks has brought many changes. As the existing commercial banks and internet-only banks have started the infinite competition, the maintenance of relationships with customers or the creation of new customers is important. For this, it is meaningful to understand the aspect of customers' perception of value. Thus, this study conducted the empirical analysis on the attitude of the existing phone-banking users after the launch of internet-only banks. First, the reliability and mobility out of the characteristics of the existing mobile service of commercial banks had effects on the perceived switching value while the reactivity had no effects on it. Second, in the results of understanding the effects of diverse benefits from internet-only banks on the perceived value, the economic benefit and convenient benefit had positive(+) effects on the perceived switching value. Lastly, the perceived switching value had positive(+) effects on the use intention.