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백화점 고객의 소비자 만족에 미치는 선행 요인 및 사후 행동에 관한 연구

  • 신창훈;송재영;황인석
    • Asia Marketing Journal
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    • v.1 no.3
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    • pp.34-52
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    • 1999
  • 본 연구는 백화점 고객을 대상으로, 소비자 만족과 관련된 여러 선행요인 및 사후 행동의 관련성을 고찰함을 그 목적으로 하였다. 특히 본 연구는 기존 연구에서 다루어지지 않았던 지역공헌관련특징에 초점을 맞추어 이에 따르는 마케팅 시사점을 발견하고자 하였다. 구체적으로 본 연구는 기존 연구에서 분리되어 다루어진 만족평가 요인으로서의 매장관련특징과 서비스관련특징들을 통합하여 매장의 전체적인 만족에 미치는 영향을 실증적으로 검증하고, 새로운 사회적 쟁점으로 대두되고 있는 환경정책을 포함한 지역공헌관련특징이 매장만족 경로상에서 미칠 수 있는 영향을 살펴보았다. 이를 위해, 기존연구를 바탕으로 소비자 만족, 지역공헌관련 특징을 포함한 선행요인 및 사후행동에 대한 인과관계구조모형을 설정하였으며, 분석은 LISREL을 이용한 공변량구조분석을 수행하였다. 분석결과, 매장관련특징과 서비스관련특징은 매장의 전체적인 만족형성에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타나, 기존 연구와 일치함을 보여주었다. 또한 환경정책, 지역공헌정도를 포함한 지역공헌관련특징은 매장만족의 결과 변수로 사용되어진 구전의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석됨으로써 직접 매장에 대한 만족을 얻지 못한 소비자들이라도 지역공헌관련특징의 정도에 따라 구전의사에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 연구결과를 도출하였다. 이러한 연구는 새로운 경쟁관계에 직면한 최근 백화점업계의 마케팅 경쟁환경을 감안할 때 적지 않은 현실적 의미가 있으리라 생각되며, 나아가 국내 할인점과 외국계 할인점들간의 경쟁으로 인한 마케팅 전략의 수립 및 분석에도 시사하는 바가 클 것으로 기대된다.

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Classification by Morphological Characteristics and their Correlation of Polygonatum Species Collected from Gyeongnam Area (경남지역 둥굴레속의 형태적 특성에 의한 분류와 형질간 상관)

  • Shim, Jae-Suk;Park, Jeong-Min;Jeon, Byong-Sam;Kang, Jin-Ho
    • Korean Journal of Medicinal Crop Science
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    • v.13 no.1
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    • pp.21-29
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    • 2005
  • This study was done to obtain their morphological traits to analyse genetic diversity and intraspecific relationship of 47 Polygonatum species collected from Gyeongnam province. Plant height was the highest in P. thunbergii but the shortest in P. involucratum. Growth habit and its colors were classified to 3 groups, respectively. Leaf shapes were sorted to 5 groups including lanceolate with petiole or none, petiole colors were done to 3 groups including a species having dark green leaves of purple colored margin. Flower shapes were divided as 3 groups of urceolate, tubular and gourd shapes, and its colors were white, greenish white and light green, especially light green in a species with gourd shape. Filament shapes were two types of flatness and cylinder. Peduncle color and bract attached below it showed 4 types, respectively. Fruit shapes were sorted to 3 groups. In 100-fruit weights P. ordoratum var. pluriflorum showed the greatest but P. involucratum did the least. Two species were completely resistant to leaf brightness although 7 species showed less than 7 % infection rates. Rhizome yields ranged from 4.4 g to 94.8 g per plant, showing their significant variation. In correlation analysis between 9 major characters, rhizome yield per plant was positively correlated with plant height, stalk diameter, leaf number, leaf length and width, and rhizome diameter but leaf brightness was negatively done with plant height, stalk diameter, leaf number and length, 100-seed weight, rhizome yield per plan and rhizome diameter.

An Experimental Study on the Relation Extraction from Biomedical Abstracts using Machine Learning (기계 학습을 이용한 바이오 분야 학술 문헌에서의 관계 추출에 대한 실험적 연구)

  • Choi, Sung-Pil
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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    • v.50 no.2
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    • pp.309-336
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    • 2016
  • This paper introduces a relation extraction system that can be used in identifying and classifying semantic relations between biomedical entities in scientific texts using machine learning methods such as Support Vector Machines (SVM). The suggested system includes many useful functions capable of extracting various linguistic features from sentences having a pair of biomedical entities and applying them into training relation extraction models for maximizing their performance. Three globally representative collections in biomedical domains were used in the experiments which demonstrate its superiority in various biomedical domains. As a result, it is most likely that the intensive experimental study conducted in this paper will provide meaningful foundations for research on bio-text analysis based on machine learning.

Binarization Based on the Spatial Correlation of Gray Levles (그레이 레벨의 공간적 상관관계 기반 이진화)

  • Seo, Suk-T.;Son, Seo-H.;Lee, In-K.;Jeong, Hye-C.;Kwon, Soon-H.
    • Journal of the Korean Institute of Intelligent Systems
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    • v.17 no.4
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    • pp.466-471
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    • 2007
  • Conventional thresholding methods including Otsu's thresholding method are based on the gray levels frequency histogram. But the gray levels frequency histogram is obtained by recomposing only frequency information from an input image, where frequency histogram dose not contain any other informations such as the distribution of gray levels and relation between gray levels. Therefore the methods using the gray levels frequency histogram occasionally present inappropriate threshold values because it cannot reflect informations of the given image sufficiently. In this paper, we define a correlation function of gray levels and propose a novel thresholding method using the gray levels frequency histogram and the spatial correlation information. The effectiveness of the proposed method will be shown through comparison with Otsu's thresholding method.

A Study on Decision Making for the Maintenance of Component-Based Software (컴포넌트 기반 소프트웨어 유지보수 의사결정에 관한 연구)

  • 윤민석;김계영
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.657-660
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    • 2000
  • 최근 재사용성에 근간을 둔 컴포넌트 기반 소프트웨어(Component-Based Software : CBS) 기술의 실현에 따라 이와 관련된 유지보수 의사결정의 내용도 변화하여 새로운 연구 과제로 등장하고 있다. 이에 본 연구는 컴포넌트 기반 소프트웨어 유지보수와 관련된 의사결정의 이론적 근거를 탐색하고 컴포넌트 평가 및 선택을 위한 모형 개발을 목적으로 한다. 모형 설계에는 평가 기준의 체계를 수립하고 적절한 평가 기법의 선택 및 적용이 포함된다. 평가 기준 구성을 위하여 CBS 유지보수의 특성을 고려한 다차원적 접근법에 의한 계층적 체계화를 시도하였으며, 일부 상호 종속적 관계를 나타내는 요소들에 대하여는 네트워크 관계를 나타내는 모듈로 포함시켰다. 체계화된 평가 기준에 따른 의사결정 대안의 평가 기법으로 주관적 판단의 계량화에 적절하다고 판단되는 계층분석과정(Analytic Hierarchy Process) 기법 및 네트워크분석과정(Analytic Network Process) 기법을 선정하고 적절한 예를 들어 모형 적용의 이해를 돕고자 하였다.

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이슈 & 이슈 - 시설공사 물품구매 발주 관행 개선

  • 대한설비건설협회
    • 월간 기계설비
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    • s.269
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    • pp.58-63
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    • 2012
  • 국민권익위원회는 지난 11월 1일 공공기관이 물품구매와 관련한 계약을 할 때 생길 수 있는 불합리한 관행을 개선하기 위해 '물품구매 계약의 합리성 제고 방안'을 마련하여 관계 부처인 기획재정부 및 행정안전부에 제도개선을 권고했다. 권익위는 '국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령'에 시설공사와 물품구매 등에 대한 정의 규정을 신설하는 등의 발주방식 판단기준을 마련할 것을 권고했다. 또한 시설공사를 물품제조나 구매로 발주하지 못하도록 입찰공고 시에 발주방식 준수의무를 '정부 입찰계약 집행기준'과 '지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준'에 포함하는 방안도 제시했다. 아울러 공사나 물품, 용역 등 계약 목적이 겹치거나 혼합될 경우에는 주된 목적으로 발주방식을 결정하도록 하는 내용을 계약법에 신설하는 방안도 권고안에 포함했다. 국민권익위 관계자는 "이번 개선안이 수용되면 물품구매계약 과정에서 발생하는 불합리한 관행 및 제도가 개선되어 물품구매 계약의 합리성이 제고될 것"이라고 밝혔다.

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Analysis of Index Structures for Sturcture-based Retrieval on GDIT (GDIT기반의 순수 구조 질의 처리를 위한 색인 구조에 대한 분석)

  • 정채영;김영자;김현주;배종민
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2000.04b
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    • pp.193-195
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    • 2000
  • 구조적 문서는 문서로의 다양한 접근 경로를 제공하므로, 구조적 문서들에 대한 정보 검색 시스템들은 문서의 구조를 사용한 구조 검색 질의를 지원하여 검색의 신뢰도를 높일 수 있다. 그러므로, 구조적 문서가 가지는 엘리먼트간의 구조적 포함관계나 순서등 문서 구조에 바탕을 둔 다양한 유형의 사용자 질의를 지원할 수 있는 색인 구조가 필요하다. 본 논문에서는 엘리먼트와 엘리먼트 사이의 구조적 상관관계나 엘리먼트의 발생순서에 관련된 질의등 여러 유형의 순수 구조 질의를 처리할 수 있는 세가지 색인 구조를 제시하고 그 성능을 평가한다. 제안된 색인 알고리즘은 GDIT 개념[5]에 바탕을 두고, GDIT기반의 색인 기법을 사용한다.

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Template-based Approach for Detecting Bio-Component in Protein Interaction Network (단백질 상호작용 네트워크에서의 템플릿 기반 바이오 컴포넌트 탐색)

  • Park, Jong-Min;Choi, Jae-Hun;Park, Seon-Hee
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2005.11b
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    • pp.283-285
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    • 2005
  • 단백질 상호작용 네트워크에는 단백질들로 구성된 패스웨이와 콤플렉스 등과 같은 의미 있는 바이오 컴포넌트들이 존재한다. 하지만, 단백질 상호작용 네트워크는 방대한 단백질들과 상호작용 관계들로 구성되어 있고 많은 잘못된 정보들을 포함하고 있다. 따라서, 사용자가 정확한 단백질에 대한 식별자로 구성된 질의를 통해 원하는 바이오 컴포넌트를 탐색하는 것은 쉽지 않다. 본 논문에서는 사용자가 원하는 바이오 컴포넌트를 식별자뿐만 아니라 단백질 및 상호작용 관계의 다양한 특징들을 이용하여 탐색할 수 있는 방법을 제시한다. 또한 단백질 상호작용 네트워크에는 잘못된 정보들이 많이 포함하고 있으므로 주어진 질의와 근접하게 일치하는 결과들도 제시할 수 있는 질의 연산자들을 제공하여 보다 다양한 관점에서 검토할 수 있도록 하였다.

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A Study on the Design Supporting Tool of O-O Framework (객체지향 프레임워크의 설계 지원도구에 관한 연구)

  • 김형록;김강태;배제민;이경환
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 1998.10b
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    • pp.561-563
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    • 1998
  • 객체지향기술의 주요 목표는 구조화된 소프트웨어를 생산하는 것과, 좀더 확장가능하고 재사용가능한 시스템을 구축하는데 있다. 본 논문은 재사용이 가능한 시스템 구축에 d있어 현재 활발히 연구되고 있는 객체지향 프로그래밍 분야 중 객체지향 프레임워크의 설계 지원도구에 대해 연구하였다. 객체지향 프레임워크는 분석과 설계 정보의 재사용을 포함하는 넓은 스케일의 재사용을 제공하는 재사용가능한 소프트웨어 아키텍쳐라고 할 수 있다. 이에 대한 설계 프로세스로 우선 3개의 어플리케이션에 대한 분석으로 객체를 추출하고, 객체에 대한 책임을 부여하며, 객체들간의 연결관계를 정의함으로써 이들에 대한 공통구조를 추출한다. 객체에 대한 책임을 부여하며, 객체들간의 연결관계를 정의함으로써 이들에 대한 공통구조를 추출한다. 여기에 영역 전문가로부터의 영역지식과 기존의 해결안인 디자인 패턴을 적용하여 프레임워크의 구조를 설계한다. 그리고 이런 설계 프로세스를 지원하기 위한 지원도구들이 필요한데 이들 설계 지원도구로는 공통구조를 모델링하기 위한 모델링 도구와 영역지식에 대한 관리도구, 디자인 패턴 지원도구가 포함된다.

An Efficient Text Mining method based on Domain Stopword Elimination (도메인 불용어 제거를 통한 효율적인 텍스트 마이닝 기법)

  • Song, Jae-Sun;Joo, Kil-Hong;Lee, Won-Suk
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2003.05c
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    • pp.1523-1526
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    • 2003
  • 정보 검색 분야에서 문서 클러스터링방법은 사용자에게 양질의 다양한 정보를 제공하기 위한 방법으로 이에 대한 많은 연구가 수행되었다. 피러나 기존의 문서클러스터링 방법들은 클러스터간의 포함관계를 나타내는 계층적 관계를 표현하지 않고 의미적으로만 비슷한 내용의 문서를 묶어 여러 개의 클러스터로 나타내었다. 이에 본 논문에서는 각 문서가 속하는 도메인 별로 불용어와 키워드를 추출하여 문서클러스터링에 적용하는 알고리즘을 제안한다.

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