• Title/Summary/Keyword: 체크리스트 특성

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A Study for the Service Quality Audit System Development via the Process Analysis of Airline Cabin Service (항공사 기내서비스 프로세스분석을 통한 서비스품질감사 시스템 개발에 관한 연구)

  • Lee, Ji-Min;Kim, Yeon-Seong
    • Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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    • 2007.04a
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    • pp.261-266
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    • 2007
  • 본 연구는 항공사 기내서비스의 서비스 프로세스분석을 통한 서비스품질감사 시스템 개발에 관한 연구이다. 서비스는 고객과의 상호작용에 의해 창출되는 그 특성으로 인해 과정이 중시된다. 서비스 프로세스에 관한 연구는 서비스 개발단계에서 전체 서비스의 효율을 위해 미리 계획하는 것이 일반적이나 고객과의 상호과정을 거친 서비스창출 후에도 그 품질을 측정하기 위해 여러 가지 방법으로 분석이 이루어진다. 본 연구에서는 서비스청사진 기법을 통하여 항공사 기내서비스의 서비스프로세스를 분석하고 이를 서비스품질감사를 위한 체크 리스트 도구개발에 활용하여 최종적으로는 항공사의 기내 서비스품질감사 시스템을 개발하고자 한다.

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A Study of Exterior Space by Promotion Type in Elementary Schools (설계사업방식에 따른 초등학교 외부공간특성에 관한 연구)

  • Kim, Seung-Je
    • Journal of the Korean Institute of Educational Facilities
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    • v.16 no.6
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    • pp.21-28
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    • 2009
  • School Design in the future will be more important on exterior space plan. However, there is no specific definition or boundary regarding exterior space, and related regulations and guides define the essential factors only. The purpose of this study is to have a guideline for the concept of exterior space in elementary school buildings, and deducted strong and weak points by evaluating exterior space based on each business methods. A result of this study can be suggest what improvements should be made on exterior space design of elementary school buildings by comparative analysis of positive and weak points for each evaluation factors.

The Study of quality measurement plan for software reliability (소프트웨어 신뢰도 품질측정 방안에 관한 연구)

  • Lim, Kwang-Hyeon;Ryu, Kwang-Sun;Shon, Ho-Sun;Ryu, Keun-Ho
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.17 no.12
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    • pp.187-198
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    • 2012
  • International standard for software quality evaluation, ISO/IEC 9126 defines the quality characteristics and sub-characteristics consisting of quality of the software. Also, in this standard, the quality assessment items are presented in metrics based on maturity, fault tolerance, recoverability and compliance which are sub-characteristics of reliability. However, this reliability assessment items which are presented are not applied now due to the mathematical difficulties and the problems caused by collection of data. In order to resolve these problems, this study introduces measures to develop a specific test technique by quality attributes and to measure the quality. In other words, the detailed guidelines are presented to be utilized as a standard by summarizing test activities and techniques by each development life the most commonly used. The SW quality results are derived by assigning weights to software in order of the most important quality characteristics of respective software using checklist that can be easily utilized and applying test technique that can be utilized for detailed evaluation items and checklist. This improves problems that include reliability assessment item of ISO/IEC 9126 as the measures to measure new reliability quality of software.

Development of a Demolition Construction Risk Assessment Manual (해체공사 위험성평가 매뉴얼 개발 연구)

  • Hyung, Sung-Han;Jang, Won-Jun;Lee, Moon-Bae;Moon, Yoo-Mi
    • Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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    • 2023.11a
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    • pp.93-94
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    • 2023
  • 해체공사는 작업의 특성상 단기간에 이루어지며, 해체공사 현장에 투입되는 근로자는 일용직 근로자가 대부분으로 안전사고의 비율이 높다. 사업장 위험성 평가에 관한 지침에는 위험성 평가시 근로자를 참여토록 하고 있으나 해체현장의 특성상 근로자가 참여한다고 하여도 위험요소를 파악할 역량이 부족할 따름이다. 또한 기존의 해체공사 안전관리 매뉴얼은 구조안전성 확보를 위한 매뉴얼로 해체 근로자의 안전을 위한 매뉴얼은 없는 실정으로, 근로자의 안전을 확보하기 위한 위험성 평가 매뉴얼이 요구되고 있다. 이에 본 연구에서는 건설공사 안전관리 종합정보망(CSI)의 해체 및 철거공사의 사고사례를 분석하였으며, 해체 및 철거 사고시 발생한 주요 위험요소를 도출하여 작업 공종별로 유해·위험요인의 파악을 손 쉽게 할 수 있도록 하였다. 또한 해체 현장 규모에 따라 대규모 현장은 빈도·강도법, 중·소규모 현장은 체크리스트법을 활용하여 위험성을 결정하고 감소대책을 수립할 수 있도록 매뉴얼을 구성하였다. 잔여 위험에 대해서는 관리카드를 만들어 해체공사 완료시까지 관리하도록 하였다.

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민영화정책(民營化政策)의 핵심논쟁(核心論爭)에 관한 소고(小考)

  • Yu, Seung-Min
    • KDI Journal of Economic Policy
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    • v.18 no.1
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    • pp.149-215
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    • 1996
  • 현행 민영화정책이 공기업의 효율성제고를 최우선 목표로 설정한 것은 타당한 선택이었음에도 불구하고, 경제력집중 심화에 대한 우려와 주식시장의 제약 등을 이유로 민영화정책은 그 추진실적이 부진하고 향후 지속 여부가 불투명한 것이 현실이다. 본(本) 논문(論文)은 우리나라 공기업민영화를 둘러싼 논쟁의 핵심인 경제력집중(經齊力集中), 경쟁도입(競爭導入), 주식시장여건(株式市場與件) 등이 공기업민영화와 관련하여 어떻게 이해되어야 할 것이며, 바람직한 정책대응(政策對應)은 무엇인지를 논의하고 있다. 재산권이론(財産權理論)을 동원하여 주인(主人) 있는 경영(經營)의 의미를 재해석할 때, 기업지배(企業支配) 통제구조(統制構造)의 정착이 요원한 우리 현실에서 민영화가 기업효율을 제고하려면 민간대주주(民間大株主)의 지배(支配)를 인정하는 방식이 최선책(最善策)이며, 소유가 분산되고 전문경영체제(專門經營體制)를 도입하는 민영화방식은 지배구조(支配構造)의 실패가능성(失敗可能性) 때문에 차선책(次善策)이라고 평가된다. 그러나 효율성 차원의 최선책은 경제력집중이라는 국민경제적 비용을 초래하므로, 정부로서는 경제력 집중이라는 비용(費用)과 효율성이라는 편익(便益)을 조화시키는 방안을 모색할 수밖에 없다. 이 경우 정부가 고려할 보완책(補完策)으로는 감자후(減資後) 민영화(民營化)와 분할민영화(分割民營化)가 있다. 한편 자연독점의 특성이 뚜렷한 일부 네트워크사업분야를 제외하면, 민영화시 경쟁도입(競爭導入)은 기업효율성과 국민경제의 배분효율성을 제고하므로 정부로서는 당연한 선택일 것이다. 경쟁은 공기업의 인수자격규제에 있어서도 새로운 기준을 제시하는데, 민영화를 정부(政府)와 민간(民間)사이의 M&A로 이해하고 경쟁제한적(競爭制限的) 기업결합(企業結合)을 규제하는 공정거래법(公正去來法)의 정신(精神)이 인수자격규제기준이 되어야 하며, 업종전문화(業種專門化) 발상(發想)에 근거한 인수자격규제는 득보(得)다 실(失)이 클 것이다. 아직도 자생적 성장기반이 취약한 주식시장의 제약에 따라 민영화일정의 탄력적인 조정은 불가피하지만, 정부는 상장(上場)의 필요성(必要性)을 재검토하고, 매각(賣却)의 우선순위(優先順位)를 조정하며, 무엇보다도 양질(良質)의 주식(柱式) 공급(供給)이 수요(需要)를 창출하는 메커니즘을 개발해야한다. 이와 함께 본(本) 논문(論文)은 현행 추진체계(推進體系)에 내재된 민영화의 지연가능성이 심각한 문제임을 지적하였고, 대규모 공기업의 민영화가 대기업(大企業)의 새로운 전형(典型)을 창출하여 한국자본주의(韓國資本主義)의 건전한 발전을 앞당기는 역사적 기회라는 점을 강조하고 있다. 마지막으로 재벌인수가 가능한 경우와 규제되어야 할 각각의 경우에 대하여 민영화정책(民營化政策)의 '체크리스트'를 제시하고 있다.

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The Study on the Guidelines for Designing the Contents of On-line learning in Design field (디자인 분야의 원격 강의 컨텐츠 개발을 위한 고려 사항)

  • 윤지영
    • Archives of design research
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    • v.16 no.3
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    • pp.5-14
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    • 2003
  • This study attempted to explore the guidelines for designing the contents of on-line learning in design field. The studies on the characteristics of design education and design major students as well as the guidelines for on-line learning were also reviewed. The guidelines for designing the contents of distance learning in design field were suggested through the synthesis and analysis of the former studies and the characteristics of design education and the learning style of Korean students. It could be concluded that the considerations were categorized into the following factors; quality of instruction, quality of presentation technique, quality of interaction, quality of evaluation and other surrounding factors. The finding can be used as a helpful guideline for the instructors of the design field who start on-line learning.

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Psychometric Properties of the Korean version of the PTSD Checklist-5 in Elderly Korean Veterans of the Vietnam War (월남전 참전 노인에서 한글판 외상후 스트레스 장애 체크리스트-5의 정신측정학적 특성)

  • Kim, Jong Won;Chung, Hae Gyung;Choi, Jin Hee;So, Hyung Seok;Kang, Suk-Hoon;Kim, Dong Soo;Moon, Jung Yoon;Kim, Tae Yong
    • Anxiety and mood
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    • v.13 no.2
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    • pp.123-131
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    • 2017
  • Objective : The PTSD Checklist (PCL) is a self-report screen for posttraumatic stress disorder (PTSD) that can be scored for both diagnostic assessment and symptom severity measurement. The most recent revision of the Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-5) contains a number of changes to the definition of PTSD, and the aim of this study was to assess the psychometric properties of the Korean version of the PCL for the DSM-5 (PCL-5-K). Methods : The participants were 204 Korean veterans of the Vietnam War who completed the PCL-5-K, the Mini Mental Status Examination (MMSE), PTSD module of Structured Clinical Interview for DSM-5, Research Version (SCID5-RV PTSD module), Korean version of Impact of Event Scale-Revised (IES-R-K) and Combat Exposure Scale (CES-K). Results : The PCL-5-K demonstrated good internal consistency (${\alpha}=0.972$) and test-retest reliability (r=0.96); the suggested cut-off score for PTSD diagnosis was ${\geq}37$ with 0.88 sensitivity and 0.96 specificity. The PCL-5-K scale correlated highly with the IES-R-K and CES-K. Factor analysis identified only one factor. Conclusion : Among elderly Korean veterans of the Vietnam War, the PCL-5-K demonstrated similar psychometric qualities to those of both the original PCL and subsequent versions. It is expected that the PCL-5-K will be a useful PTSD screening tool.

School Based Intervention with Mental Health Problem in the Elementary School : Systematic Review (정신건강 어려움이 있는 국내 초등학생의 학교-기반 중재 : 체계적 고찰)

  • Kim, Ki-Woong;Cho, Sun-Young
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.18 no.10
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    • pp.335-347
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    • 2018
  • The purpose of this study was to find more effective mental health intervention for school based intervention with mental health problem in an elementary school. A systematic review was conducted according to the PRISMA checklist. We accessed databases including RISS, KISS, and the National Assembly Library of Korea. Subject studies were classified according to type of intervention, subject characteristic, and evaluation. Finally, twenty-five studies matched the inclusion criteria. According to types of intervention, it was classified into four types which are psychoeducation(self-management skills, social skills, social emotional learn ing), behavior intervention(positive behavior support, modeling), psychotherapy(art therapy, counseling and parent coaching), and recreation intervention(robot intervention, horticultural therapy). The most of subjects were intellectual disability, the following subjects were ADHD. The most areas of evaluation were emotional change and attention. The findings of this review support school based intervention and provide evidence. And it can be used as an important basic data for preparing more effective mental health-related school-based interventions.

A Study on the Search Interface of Archival Databases in Korea: With a Focus on Search Functions (고서목록 데이터베이스의 검색 인터페이스에 관한 연구 - 검색 기능을 중심으로 -)

  • Yoon, Cheong-Ok
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.42 no.2
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    • pp.257-276
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    • 2011
  • The purpose of this study is to compare and analyze the functions and characteristics of search interfaces of Korean Old and Rare Collection Information System(KORCIS) and Korean History Online. The checklist of OPAC functionalities proposed by Breeding was used to examine eleven functions of these systems. Both system provide the following functions: Search by keywords; Boolean operators in queries; Order results chronologically; Modify search without re-keying the initial terms ; Search within result sets ; and Ability to limit results to an individual library or education. They do not provide such functions as Browse by author, title, subject and View and recall the search history for the current session. Adoption of standard OPAC and next-generation catalog functionalities, in-depth understanding of user needs and information seeking behaviors, and the improvement of subject access to these systems are suggested in this study.

A Study on the Risk Evaluation of Construction Management Based on Risk Identification (위험도 기반 건설경영 리스크 평가에 관한 연구)

  • Lee, Hyun-Chul;Lee, Gun;Yeo, Sang-Ku;Go, Seong-Seok
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.10 no.3
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    • pp.83-91
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    • 2009
  • Construction industry is a complex industry which should be invested with plenty capital, manpower and resources. Investment factors and inner and outer environmental factors should be managed systemically in terms with risk factors possible to occur. It maximizes the profit to establish construction management by managing risk systemically. While previous studies were executed with risk related to some special progress lively, studies about risk in managing construction company leave much to be desired. Therefore, this study examined risk in the whole construction management, showed the checklist and deduced the quantitative factors through questionnaire analysis from specialists. Also, priority and grade of construction management factors were evaluated by analyzing weight of construction risk factors.