• 정보관리학회지
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• 제28권3호
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• pp.239-256
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• 2011

조직 내 지식공유 및 지식활용의 주체는 조직구성원 개인이라는 점에서 지식관리전략을 논할 때, 인적자원관리와 지식관리의 관계성 논의는 매우 절실하다. 본 연구에서는 지방정부를 대상으로, 인적자원 관리의 세부영역인 교육훈련, 의사결정에의 참여, 성과평가 및 보상제도와 지식공유 및 지식활용과의 영향관계를 분석하였다. 분석결과 교육훈련, 평가 및 보상제도가 중요한 요인으로 나타났으며, 이러한 연구결과를 토대로 정부조직의 지식공유와 활용에 있어서의 정책적 시사점을 논의하고 있다.

• 디지털콘텐츠
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• 8호통권99호
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• pp.32-38
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• 2001

최근 들어 지식관리 시스템에 대한 관심이 고조되고 있다. 또한 축적된 지식자원의 효율적인 사용과 공유, 판매 등을 위해 필요한 것이 바로 지식관리시스템(Knowledge Management System)이다. 기업에게 있어서 지식자원은 또 다른 자산으로 평가 받고 있다. 외국의 경우 기업이 지닌 지식자원과 정보를 산술적인 자산으로 평가하는 시스템까지 시도하고 있다고 한다. 이 코너에서는 국내 KMS 시장 규모와 동향등에 대해 소개하고자 한다.

• 디지털융복합연구
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• 제17권1호
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• pp.29-36
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• 2019

본 연구에서는 문화체육관광부의 지식관리사례를 분석하여, 지식관리 비전과 추진조직 및 지식관리활동체계를 살펴보았다. 이를 통해 정부부문의 성공적인 지식관리를 추진하는데 있어 시사점을 밝혀내고자 하였다. 연구대상이 된 문화체육관광부의 경우 매년 매일경제신문사와 행정안전부가 공동주관하는 "2018년 지식대상" 평가에서 정부부문 중지식관리 활동을 훌륭하게 수행했다는 평가를 받은 기관이다. 본 연구에서는 문화관광부의 지식관리 담당자들을 대상으로 심층인터뷰를 진행하여 정부부문의 지식관리에 대한 성공요인을 분석하였다. 우선 지식관리 비전 및 전담조직의 역할이 매우 중요했다. 또한 지식관리시스템을 통해 효과적으로 지식을 획득하고 공유, 축적하여 조직구성원들이 활용하도록 하고 있었다. 아울러 지식관리활동에 대한 적절한 보상체계 역시 중요한 성공요인이라고 할 수 있다. 따라서 지식관리 활동을 독려할 수 있도록 공공 기관 등에서는 지식공유 활동에 대한 경제적 보상제도 및 인사가점 등의 유인시스템을 구축할 필요가 있다.

• 한국비블리아학회지
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• 제14권1호
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• pp.25-44
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• 2003

본 연구는 우리나라 금융기관의 지식정보콘텐츠가 어떻게 생성되고 관리되는지를 실증적 접근으로 현장조사와 그에 대한 분석으로 이루어졌다. 조사대상의 은행에 대한 연구영역은 1)고객, 2)정보자료실, 3)문서관리(기록관리)로 구성되었다. 연구결과 1)고객에 대한 지식정보콘텐츠는 다양하게 제공되고 있으나, 분류체계의 통일성 결여로 체계적인 지식정보관리가 이루어지지 못하고 있다. 이에 대한 해결책을 제시하였다. 2)정보자료실에 대한 인식의 결여로 이용의 문제, 정보콘텐츠 생산과 활용의 문제가 발생하였다. 이에 대한 활성화 방안을 제시하였다. 3)지식정보공유와 관리가 잘 이루어지지 않고 있는 이유는 조직구성원의 지식정보공유의 인식결여와 문서관리와 정보자료실이 별개라는 인식의 결과였다. 이에 대한 활성화방안을 제시하였다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2000년도 봄 학술발표논문집 Vol.27 No.1 (B)
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• pp.363-365
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• 2000

본 논문은 영/한, 한/영 자동 번역용 대용량 번역 지식의 효과적인 관리를 위한 시스템 개발이다. 현재 개발 중의 ETRI의 영/한, 한/영 자동 번역 시스템의 개발 환경을 분석하고, gdbm 기반의 번역지식관리의 문제점을 정리하였다. 본 논문에서 제시한 번역 지식 관리 시스템은 클라이언트/서버 구조를 가지는 MS SQL 서버 기반의 시스템이다. 번역 지식은 관계형 DB로 모델링하여 스키마를 설계하고 구현하였다. 관리 시스템에는 기존에 gdbm 파일로 구축해 놓은 지식을 번역지식 DB로 변환하기 위한 이전 도구, 번역지식 DB에 저장된 번역 지식을 검색하기 위한 검색 도구, 번역지식의 삽입, 삭제, 변경을 지원하는 구축도구로 구성된다.

• 한국산업정보학회논문지
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• 제11권5호
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• pp.86-97
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• 2006

오늘날 많은 기업들은 경쟁우위를 확보하기 위한 수단으로 지식경영을 도입하고 있으며, 이에 필요한 지식관리시스템 구축에 많은 투자를 하고 있다. 조직 내에서 지식관리시스템의 효과적인 사용은 조직 구성원들의 지식수준 향상과 업무의 비효율성을 제거시킴으로써 조직의 경쟁력을 증가시킬 수 있다. 본 연구는 조직의 지식관리시스템을 성공적으로 구축하기 위해 파워 프로세스의 관점에서 지식을 제공하는 지식근로자, 특히 기업 경영자의 리더십에 따른 성과분석을 통해 지식관리시스템 구축에 필요한 정보를 제공하고자한다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2003년도 봄 학술발표논문집 Vol.30 No.1 (A)
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• pp.527-529
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• 2003

지식관리시스템의 지식 분류 체계가 지식맵이며 이 지식맵을 이용하여 지식 서비스가 제공된다. 그러나 현재의 지식맵은 비표준적인 지식 네트웍 구조와 정적인 분류체계라는 문제를 가진다. 문제 해결 방법은 지식맵에 온틀로지를 적용해서 표준성, 의미 기반의 지식 네트웍 구조. 동적인 지식분류, 자동화된 지식서비스를 제공하는 새로운 개념의 지식맵을 구현하는 것이다. 본 논문에서는 토픽맵 모델을 기반으로 온톨로지를 생성, 저장, 검색하는 효율적인 온톨로지 관리 시스템인 K-Box를 구현하였다. K-Box는 온톨로지 관리를 위한 기본적인 기능들을 제공하며, 이질적인 저장소들을 일관된 인터페이스로 접근할 수 있도록 함으로써 저장 장치 독립성을 제공하였다. 또한, 저장 관리되는 모든 온톨로지들의 무결성을 보장하기 위한 새로운 기법과 사용자 관심을 중심으로 한 온톨로지 검색 지원을 위한 방법을 제안하였다. 마지막으로, 우리는 여러 온톨로지들을 적용해 봄으로써 K-Box 시스템이 효율적으로 사용 가능함을 확인하였다.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2002년도 가을 학술발표논문집 Vol.29 No.2 (2)
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• pp.310-312
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• 2002

본 논문에서는 E-mail을 적용한 지능형 E-mail 지식관리시스템을 제안하고자 한다. E-mail은 사용자에게 익숙하고, 정형화된 정보로 표현이 쉽고, 이미 많이 구축되어 있는 시스템이다. 이러한 E-mail의 정보를 활용하여 사용자에 따라 지식을 평가하고, 지식그룹 생성이 가능한 지식 관리 시스템을 설계한다. 이를 위해서 클러스터링을 이용해 지식간의 유사 정도에 따라 유사한 지식을 그룹화 시키는 지식그룹(Knowledge Group) 생성 알고리즘을 제안하고 사용자의 선호도(preference)를 반영하기 위해 사용자 프로파일(User Profile)을 설계하고, 사용자의 선호도에 적합한 지식을 검색하는고리즘을 제안한다.

• 지능정보연구
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• 제11권2호
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• pp.123-149
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• 2005

최근 몇 년 동안 연구자들과 실무자들에게 중요한 이슈가 되고 있는 것은 기업의 성과를 향상시키기 위한 지식 관리 역량이 어떠한 구조로 이루어져 있는가 하는 것이다. 본 연구에서는 자원 근간 이론과 지식 근간 이론에 대한 심도 있는 논의를 통해 이 이슈에 대한 답을 찾고자하였다. 이 두 가지 이론들을 바탕으로 지식 관리에 관련된 기존 문헌의 심도 있는 검토와 실무자들과의 인터뷰를 통해 지식 관리 역량의 6가지 중요한 차원들을 도출하였다. 그런 다음, 지식관리 역량의 통합적 개념 모델을 제안하고 이 지식 관리 역량이 기업의 성과와 어떠한 관계가 있는지를 분석하였다. 한국에서 전사적으로 지식 관리 시스템을 도입한 기업들로부터 수집된 자료를 바탕으로 PLS 분석을 실시하여 본 연구에서 제시한 모델을 검증하였다. 이 분석을 통해 실무자들과 연구자들에게 지식 관리 역량에 대한 의미 있는 결과와 향후 보다 효과적인 지식관리에 대한 방향을 제시하였다.

• 한국산학기술학회:학술대회논문집
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• 한국산학기술학회 2002년도 춘계학술발표논문집
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• pp.248-251
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• 2002

현재 지식에 대한 중요성의 인식으로 각 기업별로 정보 시스템 구축을 통한 지식의 축적을 시도하고 있고 데이터 웨어하우징(DW), 데이터마트, 전사적자원관리(ERP) 등 지식관리를 위한 핵심 시스템을 통해 구성원들간에 정보를 교환하고 있다. 이처럼 기업의 지식들이 생성, 공유, 관리, 보관되고 이를 보다 체계적이고 정교하게 구축하여 이용자가 보다 쉽게 사용할 수 있는 정보기술이 지식관리시스템(KMS)이다. XML은 여러 어플리케이션들의 표준화된 정보 전달의 매개가 되는 스펙으로 지식관리의 구조적 체계를 공유할 수 있는 기반을 만들어 줄 것이다. 지식 시스템은 분산된 정보와 시스템들의 상호 연동성을 보장할 수 있는 유연성과 확장성으로 표준규격의 XML을 연구하였다.