• Title/Summary/Keyword: 지식경영연구

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A Study on Influence of Knowledge Information Factors and Management Factors of the KMS on Business Performance - Moderating Effect of Evaluation and Compensation (지식관리시스템의 지식정보 요인 및 관리요인이 경영성과에 미치는 영향 - 평가와 보상의 조절효과)

  • Lee, Seung-Min;Yi, Seon-Gyu
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.16 no.6
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    • pp.63-73
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    • 2018
  • The purpose of this study is to investigate the influence of KMS(Knowledge Management System) on the performance of KMS by setting the factors affecting KMS 's management performance as knowledge information factor and management factor. And the moderating effect of evaluation and compensation on knowledge information factor, management factor and management performance. As a result of the analysis, it was analyzed that the knowledge information factor set by the knowledge adaptability, the reliability of knowledge information, and knowledge management process affects the definition of management performance. Among the management factors, organizationalization and cooperation factors influence definition Respectively. In the results of verifying whether assessment and compensation play a moderating role, it is found that knowledge compatibility of knowledge information factor, reliability of knowledge information, support of knowledge management process, knowledge sharing activity of management factor, cooperation has played a moderating role in business performance.

A Study on the Influence of Shipping Firms' Knowledge Management on their Service Capabilities (지식경영이 해운선사의 서비스 역량에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Choe, YunSeok;Lee, SangYoon
    • Journal of Korea Port Economic Association
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    • v.28 no.3
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    • pp.91-110
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    • 2012
  • In the modern management literature, knowledge has been recognized as a new strategic resource enabling a firm to create its competitiveness. Shipping companies under fierce competitive structure need to pay attentions to the utility of knowledge management. A shipping firm may develop its unique service capability by classifying, sharing, and transferring the data, information and knowledge obtained from both inside and outside its global service network. The current study attempts to analyze influential relationships between liner shipping firms' knowledge management and service capabilities. In order to achieve this goal, this study designed a knowledge chain model measuring shipping companies' knowledge management levels and tested its validity and reliability based on a total of 80 replied questionnaires from national and foreign liners. The empirical result presents that supportive and primary activities composing a knowledge chain could exert significant positive influences on the enforcement of shipping service capabilities. This research shows that the utility of knowledge management is adoptable in the maritime industry, and recommends that shipping firms should recognize strategic importance of knowledge and actively pursue knowledge management at an entire firm level.

지식경영과 정보기술의 활용이 정보시스템의 통합과 성과에 미치는 영향

  • 김상진
    • Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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    • 2001.05a
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    • pp.135-146
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    • 2001
  • 최근 기업의 경영패러다임 바뀌고 있다. 기업은 정보시스템의 통합을 ERP나 BPR등에 의해 이루어 왔으나, 최근 보이지 않는 개인의 암묵지식에서 새로운 경쟁력을 찾으려 하고 있기 때문이다. 참조적인 기업은 조직원의 정형화되어 있지 않은 지식의 가치를 중요하게 여기게 되었고, 이러한 지식을 조직의 정형화된 정보와 함께 경쟁의 원천으로 보는 지식경영 이론으로 발전하고 있다. 따라서 본 논문은 지식경영 인식도와 정보기술의 활용이 정보시스템을 새로운 차원으로 통합하는데 영향을 줄 것이라는 가설과 함께 경영성과에 미치는 영향에 대하여 연구하였다.

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지식공유에 있어서 업무유형의 조절효과에 관한 연구

  • Han, Myeong-Geun;Jang, Jeong-Ju;Go, Il-Sang
    • Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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    • 2008.10b
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    • pp.137-148
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    • 2008
  • 이 연구에서는 기존 연구에서 지식공유의 영향 요인을 살펴보고, 업무특성에 따라 영향요인이 지식공유에 미치는 영향을 검증해 보고자 한다. 구체적으로 개인적 요인, 관계적 요인, 구조적 요인이 지식공유의도에 미치는 영향을 분석하고자 하며, 공유지식의 형태를 업무적 지식과 비업무적 지식으로 나누고 이들이 지식공유에 미치는 영향에 대하여 실증적으로 연구하고자 한다. 이를 위하여 지식경영을 도입해서 활용하고 있는 국내기업의 조직구성원을 대상으로 설문조사를 실시하고자 한다.

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A Study on the Methodology to evaluate the Performance of Knowledge Management using Balanced Scorecard (BSC를 이용한 지식경영 성과측정 방법에 관한 고찰)

  • 노규성;윤재희
    • Proceedings of the Korea Database Society Conference
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    • 1999.10a
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    • pp.289-298
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    • 1999
  • 최근 조직에 지식경영을 도입해야 할 필요성이 강조되고, 이를 도입하고자 관심을 갖고, 도입 중에 있는 조직들이 점차 증가하고 있다. 그러나 지식경영의 도입은 지속적인 구축과정을 필요로 한다. 또한 이러한 지식경영을 도입하였을 때 과연 조직은 어떠한 성과를 얻을 수 있을까라는 점에 많은 질문을 갖게 된다. 따라서 지식경영을 도입함으로써 조직이 어떻게 변화하며, 궁극적으로 조직의 성과를 어떻게 측정해야 할 것인가는 중요한 사항이다. 이에 본 연구에서는 최근 그 유용성이 강조되는 BSC 관점에서 점진적 지식경영 방법론에 토대를 둔 파일럿 영역단위의 접근에 기반한 산업별 조직의 가치활동의 가중치를 평가해 봄으로써 효과적인 지식경영의 성과측정 방법에 대한 지침 모델을 고찰해 보았다.

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A Study on Relative Importance of Knowledge Management Success Factors Using Analytic Hierarchy Process (계층분석과정을 이용한 지식경영 성공요인의 상대적 중요도에 관한 연구)

  • 전성룡;이상식;전홍대
    • Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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    • v.8 no.4
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    • pp.73-81
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    • 2003
  • A firm is very difficult to find sustainable competitive weapons due to global competition and rapid changes in business environments. As a sequence, an increasing number of organizations are focusing their attention on utilizing knowledge management which can effectively disperse, share, and create information and knowledge. Therefore, this study is purposed to investigate success factors of knowledge management through AHP techniques, to analyze the relative importance among success factors, and to contribute to the organizations which have a plan to introduce KMS by providing theoretical background.

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The Relationship Between Managerial System and Knowledge Management, and the Moderating Effects of Decentralization and Formalization in Small Business (중소기업의 관리시스템과 지식경영의 관계 및 분권화와 공식화의 조절효과)

  • Chang, Kyung-saeng;Ahn, Kwan-young
    • Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship
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    • v.10 no.6
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    • pp.167-175
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    • 2015
  • The purpose of this study is to review the relationship between managerial system(CEO support, pay system, education & training) and knowledge management, and the moderating effect of decentralization and formalization in small business. In order to verify and achieve the purposes mentioned above, questionnaire data are gathered and analysed from 227 subjects in Kangwon-do province. Multiple regression and multiple hierarchical regression analysis were applied to test the proposed hypotheses: 1) the relationship between managerial system and knowledge acquisition, 2) the relationship between managerial system and knowledge transfer, 3) the moderating effects of decentralization on the relationship between managerial system and knowledge management, 4) the moderating effects of formalization on the relationship between managerial system and knowledge management. Empirical survey's findings are as follows; First, knowledge acquisition and transfer appeared to be positively related with CEO support and education & training. Second, education & training was verified to be more positively related with knowledge transfer in higher decentralization group than in lower group. Third, CEO support and education & training were more positively with knowledge acquisition in lower formalization group than in higher group. Fourth, pay system were more positively with knowledge transfer in lower formalization group than in higher group.

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온톨로지를 이용한 전문가지식 표현 메커니즘 설계 및 의사결정성과에 관한 실증연구 - 구매 전문가 지식 사례를 중심으로 -

  • Bae, Yeong-Il
    • 한국경영정보학회:학술대회논문집
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    • 2008.06a
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    • pp.294-304
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    • 2008
  • Verbal Protocol Analysis(이하 VPA)와 Repertory Grid(이하 RG)를 활용하여 구매 전문가의 지식을 온톨로지로 구축하여 활용할 수 있는 방법론 제시하였다. VPA를 활용하여 전문가의 생생한 지식을 실제와 거의 유사하게 구어체의 문서로 표현하고, 다시 RG를 이용하여 온톨로지로 표현하는 절차와 세부 방안을 구축하였다. 본 연구의 방법을 활용하여 지식 온톨로지를 구축하면 전문가의 암묵적 지식을 실제와 가깝게 상호운영이 가능한 구조화된 지식으로 표현 할 수 있고 나아가 표현된 지식의 다양한 활용이 가능해 진다. 이와 같이 전문가의 암묵지를 실제와 가깝게 표현하고 이를 재활용 가능한 형태로 구조화할 수 있다는 것은 지식의 표현, 축적 그리고 활용을 위해서 매우 중요한 의미가 있다고 할 수 있다. 한편, 본 연구의 방식대로 표현된 구매 전문가의 지식 온톨로지에 대해 현장 전문가가 이를 평가하여 본 연구에서 제안하는 내용의 의미적 가치와 우수성을 검증하였다.

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고객 지식의 활용을 위한 R&D 지원 지식 경영시스템 구현

  • 김선우;이창용;박용태
    • Proceedings of the Technology Innovation Conference
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    • 2005.08a
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    • pp.217-237
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    • 2005
  • R&D의 발전과 함께 필요한 지식과 정보가 증가하며 참여자들도 확대되었다. 따라서 기업은 외부의 지식을 관리할 필요가 발생하였으며, 고객의 지식은 가장 주요한 혁신의 원천이다. 본 연구는 고객의 지식을 R&D에 활용할 수 있도록 해주는 고객지식관리시스템(CKMS)의 설계를 목적으로 한다. CKMS는 고객을 성공적인 지식 창출 사이클로 유도하며, 기업의 고객 지식 획득을 지원하고 고객의 관점에서 생성된 지식을 R&D에 유용한 형태로 전환하는 과정을 지원한다. 시스템 설계를 위하여 R&D 프로세스를 기반으로 CKMS의 기능을 정의하였다. TFT-LCD 디스플레이 산업을 대상으로 R&D 초기단계의 플랫폼 개발에 필요한 고객 지식경영 시스템의 기능을 구현하였다. 제시된 시스템은 기업 내부의 연구원을 위한 KMS와 연계하여 R&D 전체 프로세스의 혁신과 효율성을 증진할 것이다.

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An Analysis of Satisfaction of Knowledge Management from the Perspective of Workers in Domestic Major Construction Companies (실무자 관점에서의 국내 대형 건설 회사 지식경영 인프라 만족도 분석)

  • Kim, Youn-Jung;Kim, Yea-Sang
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.12 no.4
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    • pp.3-10
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    • 2011
  • Knowledge has been one of the key factors influencing the companies' competitive power. Domestic construction industries have introduced Knowledge Management from 1990s around major construction companies. However, construction organizations have recently give a skeptical response about Knowledge Management. The existing Knowledge Management in construction industries does not satisfy the demands of workers. Furthermore it makes workers do double business. Therefore, this study investigates the workers' satisfaction of Knowledge Management, and becomes the preliminary study to suggest how to improve Construction Knowledge Management.