• Title/Summary/Keyword: 지능관점

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인터넷 기반 고객 관계 관리의 비즈니스 모델과 프로세스 모델에 관한 연구

  • 이경전;이가은
    • Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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    • 2000.11a
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    • pp.161-168
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    • 2000
  • 산업의 요구로부터 시작된 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)를 기를 학문과의 관계에서 검토하고, 특별히 인터넷 기반의 CRM에 관련된 비즈니스 모델과 프로세스 모델을 소개한다. CRM의 핵심적인 요소인 개인화는 하나의 마케팅 기법이 아닌 비즈니스 모델 수준에서 다루어져야 한다는 인식하에, 인터넷에서의 개인화 비즈니스 모델의 정의를 소개하고, 이를 위한 전제 조건과 개인화의 차원 등을 소개한다. 한편, CRM의 성공적인 구축은 이를 위한 프로세스를 여러 가지 관점에서 조망하는 것이 필수적인데, 본 논문에서는 여러 관점에서 이들을 정리하고, 이를 지원하는 도구들과 이러한 도구의 자동화 전략을 소개한다.

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Understanding the Artificial Intelligence Business Ecosystem for Digital Transformation: A Multi-actor Network Perspective (디지털 트랜스포메이션을 위한 인공지능 비즈니스 생태계 연구: 다행위자 네트워크 관점에서)

  • Yoon Min Hwang;Sung Won Hong
    • Information Systems Review
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    • v.21 no.4
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    • pp.125-141
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    • 2019
  • With the advent of deep learning technology, which is represented by AlphaGo, artificial intelligence (A.I.) has quickly emerged as a key theme of digital transformation to secure competitive advantage for businesses. In order to understand the trends of A.I. based digital transformation, a clear comprehension of the A.I. business ecosystem should precede. Therefore, this study analyzed the A.I. business ecosystem from the multi-actor network perspective and identified the A.I. platform strategy type. Within internal three layers of A.I. business ecosystem (infrastructure & hardware, software & application, service & data layers), this study identified four types of A.I. platform strategy (Tech. vertical × Biz. horizontal, Tech. vertical × Biz. vertical, Tech. horizontal × Biz. horizontal, Tech. horizontal × Biz. vertical). Then, outside of A.I. platform, this study presented five actors (users, investors, policy makers, consortiums & innovators, CSOs/NGOs) and their roles to support sustainable A.I. business ecosystem in symbiosis with human. This study identified A.I. business ecosystem framework and platform strategy type. The roles of government and academia to create a sustainable A.I. business ecosystem were also suggested. These results will help to find proper strategy direction of A.I. business ecosystem and digital transformation.

A Study on the Social Perception of Creating Artificial Intelligence Art: Using Semantic Network Analysis (인공지능 미술창작에 대한 사회적 인식 연구 - 언어 네트워크 분석을 중심으로 -)

  • Kim, Won Jae;Lee, Jin Woo
    • Korean Association of Arts Management
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    • no.59
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    • pp.5-31
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    • 2021
  • The purpose of this study is to analyze social perceptions and discourses about creating arts in the era of artificial intelligence with making an implication of responding to the emergence of artificial intelligence. We conceptually understand the principles and limitations of creating visual arts using artificial intelligence whilst this paper addresses ai art in the social context by borrowing the theoretical lens from the sociology of arts. This article considers 472 newspapers about artificial intelligence art as the main data, which are interpreted through semantic network analysis. The analysis of this research shows that it is a controversial issue regarding who/which creates the artworks between humans and computers. However, judging from the dominant influence of a group of words representing the recognition of intellectual property rights, we have detected that social awareness is formed around the perspective of considering artificial intelligence creates visual arts rather than artists. In addition, based on the close relationship between the cluster and the cluster reflecting institutional support, we confirm that the discourse about artificial intelligence art is limited to technological development and legal system maintenance. Thus, this study suggests the need for defining artificial intelligence as the medium of art and constructing policy discourses on artificial intelligence art as an artistic genre.

A Study on an Overload Control Scheme for Intelligent Networks Based on Mobile Agent Technology (지능망에서의 이동 에이전트를 이용한 과부하제어 메커니즘에 관한 연구)

  • 이광현;박승균;박주희;오영환
    • The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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    • v.27 no.7C
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    • pp.696-703
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    • 2002
  • In traditional approaches to IN load control, there has been a focus on the protection of individual SCPs. On the other hand, the load control of network level can be achieved by using a mobile agent technology, which is a software element responsible for moving from one system to another and performing their task. In this thesis, we propose an mobile agent mechanism and two mobile agent migration procedures and analyze the performance of the Call Gapping mechanism and the mobile agent mechanism. The mobile agent mechanism showed that the SCP load control rate and attempt the number of attempted call failure were better than those of Call Gapping mechanism. Also, the amount of SS NO.7 traffics was reduced in the case of an overload condition.

입출항 지원 서비스를 위한 AIS 빅데이터 기반 해상교통혼잡도 예측

  • 이서호;김세원;손준배;엄정온;이주향;김동함;윤상웅;김혜진
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2022.11a
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    • pp.344-346
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    • 2022
  • 최근 자율운항기술개발이 활발하게 이루어짐에 따라 자율운항선 실증이 증가하고 있으며, 또한 자율운항선의 효율적 운용 특히 운항의 안전성을 위해 입출항 시기의 적절성 또한 중요해지고 있다. 이에 해상교통혼잡도를 예측하고자 하였고, AIS 빅데이터를 통해 선박별항적을 분석 및 분류하고자 하였다. 장기적 관점에서 PORT-MIS 선박입출항현황 데이터(호출번호, 입항일시, 출항일시, 전출항지, 차항지, 계선지)를 과거 AIS 빅데이터와 연결시켜 과거 항적 중 가장 가까운 항적을 찾고자 하였다. 그리고 당시 소요 시간을 반영하여 12개의 시간대별로 어느 시점에 어느 위치 구간에 선박들이 놓이게 될지 예측하였고, 특히 입출항 시기의 적절성에 핵심이 되는 13개로 모델링된 영역에 몇 개의 선박들이 항로를 지나는지에 따라 혼잡도(원활, 혼잡, 정체)를 구분하였다. 또한, 본 연구에서는 단기적 관점에서 실제 AIS가 수신된 후에도 유사한 항적을 검사해가며 혼잡도를 예측하고자 하였고, 이러한 장단기적 혼잡도 예측을 통해 미래 자율운항선입출항 지원 서비스의 안전과 그 적절성을 제공하고자 하였다.

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소비자의 감성지능이 선택구매에 미치는 영향: 펜션을 중심으로

  • Song, Gi-Man
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • 2018.11a
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    • pp.253-259
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    • 2018
  • 2005년 이후 펜션에 관한 논문은 전무하기에 본 연구에서는 선행연구, 현장 조사 및 인터뷰, 설문조사를 통해 2028년 현재의 시점에서 펜션업의 문제점, 개선방안, 현황 등을 살펴보고 후속 완결될 논문을 통해 펜션 소비자의 감성지능이 선택구매와 재방문율에 미치는 영향을 중점적으로 규명하고 창업을 감성지능 관점에서 해석하고 분석하는 논문을 완성할 것이다. 이를 통해 소비자의 감성 지능이 매출 등 각 요인 간 미치는 영향을 실증 분석하고자 한다. 본 연구를 통해 향후 펜션업 뿐만 아니라 효과적인 창업 운영을 위한 정책점 시사점을 제공하고 보다 효율적인 창업이 확산 되는데 기여할 수 있을 것으로 본다.

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Analyzing Spurious Contextualization of Korean Contrastive Sentence Representation from the Perspective of Linguistics (언어학 관점에서의 한국어 대조학습 기반 문장 임베딩의 허위 문맥화에 대한 고찰)

  • Yoo Hyun Jeong;Myeongsoo Han;Dong-Kyu Chae
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 2023.10a
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    • pp.468-473
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    • 2023
  • 본 논문은 사전 학습 언어 모델의 특성인 이방성과 문맥화에 주목하여 이에 대한 분석 실험과 한국어 언어 모델만의 새로운 관점을 제안한다. 최근 진행된 영어 언어 모델 분석 연구에서 영감을 받아, 한국어 언어 모델에서도 대조학습을 통한 이방성과 문맥화의 변화를 보고하였으며, 다양한 모델에 대하여 토큰들을 문맥화 정도에 따라 분류하였다. 또한, 한국어의 언어학적 특성을 고려하여, 허위 문맥화를 완화할 수 있는 토큰을 문맥 중심어로, 문맥 중심어의 임베딩을 모방하는 토큰을 문맥 기능어로 분류하는 기준을 제안하였다. 간단한 적대적 데이터 증강 실험을 통하여 제안하는 분류 기준의 가능성을 확인하였으며, 본 논문이 향후 평가 벤치마크 및 데이터셋 제작, 나아가 한국어를 위한 강건한 학습 방법론에 기여하길 바란다.

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Categorization of Interaction Factors through Analysis of AI Agent Using Scenarios (인공지능 에이전트의 사용 시나리오 분석을 통한 인터랙션 속성 유형화)

  • Cheon, Soo-Gyeong;Yeoun, Myeong-Heum
    • Journal of the Korea Convergence Society
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    • v.11 no.11
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    • pp.63-74
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    • 2020
  • AI products are used 'AI assistants' as embedded in smart phones, speakers, appliances as agents. Studies on anthropomorphism, such as personality, voice with a weak AI are being conducted. Role and function of AI agents will expand from development of AI technology. Various attributes related to the agent, such as user type, usage environment, appearance of the agent will need to be considered. This study intends to categorize interaction factors related to agents from the user's perspective through analysis of concept videos which agents with strong AI. Framework for analysis was built on the basis of theoretical considerations for agents. Concept videos were collected from YouTube. They are analyzed according to perspectives on environment, user, agent. It was categorized into 8 attributes: viewpoint, space, shape, agent behavior, interlocking device, agent interface, usage status, and user interface. It can be used as reference when developing, predicting agents to be commercialized in the future.

Utilization of Artificial Intelligence to Robot Control Systems (로봇제어에서의 인공지능 이용)

  • 최병오
    • Journal of the KSME
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    • v.34 no.10
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    • pp.780-786
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    • 1994
  • 지금까지는 많은 노력이 로봇자체의 지능화 노력과 각종 센서의 개발과 활용기술의 발달로 로 봇이 작업상황과 환경을 쉽게 인식할 수 있게 되었으며, 이러한 센서들의 원리와 응용에 대한 정보는 문헌에서 쉽게 찾아 볼 수 있다. 따라서 여기서는 로봇제어의 관점에서 본 인공지능의 활용측면에서 서술하고자 한다.

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