• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2006.11a
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• pp.91-96
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• 2006

최근 몇 년 사이 정부 내의 정보화 사업규모는 기하급수적으로 증가하고 있다. 국민의 정부시절 약 2,400억 규모의 정보화 예산이 참여정부에서는 약 9500억으로 증가한 사실이 이를 반증하는 증거이다. 그러나, 이러한 정보화 사업에 대한 투자규모에 비하여, 막대한 예산을 들여 진행되는 사업에 대한 지속적인 성과관리는 체계적으로 진행되지 않은 현실이다. 오히려 성과관리라는 것이 사업의 추진을 방해하는 부정적인 요소로 인식되기도 한다. 하지만, 정보화 사업에 대한 성과관리의 부재는 장기적으로 조직의 전략목표와 정보서비스와의 GAP을 심화시켰고, 결과적으로 막대학 IT 투자 전체에 대한 회의감만을 대두시키는 결과를 가져 왔다. 2006년 IT최대의 화두인 IT거버넌스 개념 역시 IT와 비즈니스의 GAP을 줄여 IT 서비스가 조직의 목표와 전략을 올바르게 지원하도록 IT운영을 하자는 것이 핵심사상이다. 이러한 IT거버넌스 실현의 중심에 IT 투자성과관리체계가 있다. 해양수산부는 IT투자성과관리체계구축을 통하여 정보화사업 전체 프로세스를 지원하며, 각 단계별 이력관리를 통해 매년 사업 담당자가 바뀌는 상황에서도 안정적인 사업의 추진이 가능하도록 하였으며, 각 사업에 대한 평가지표개발 및 평가체계 구축을 통해 사업계획, 시행, 종료 단계에서 과학적인 정보화 사업의 투자성과평가를 지원하는 체계를 마련하였다. 이러한 IT투자성과관리체계는 기 구축된 ITA, ITAMS, IT자산관리체계와 연동하여 해양수산부 IT거버넌스 실현에 이바지 할 것으로 기대된다.

• 한국정보교육학회:학술대회논문집
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• 2011.01a
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• pp.125-132
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• 2011

This study discusses the definition of ICT literacy and the new assessment tool for measuring ICT literacy using a computer-based assessment(CBA) system. In particular, this study reviewed the assessment framework and exemplary CBA items which was developed for OECD PIAAC(Programme for the International Assessment of Adult Competencies).

• Information Systems Review
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• v.7 no.2
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• pp.195-211
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• 2005

The purpose of this case study is to suggest the indicators of an informatization maturity level and critical success factors in small and medium automotive parts manufacturers. To achieve this goal, literature reviews and case studies on 7 automotive parts manufacturers that confirmed to implement information systems successfully, were conducted. Based on literature review, the six functional processes including development, production scheduling, purchase, production, order, and support process, were defined. Each process has 5 levels from 1(low level) to 5(high level) depending on the degree of informatization maturity. In addition, critical success factors were discovered with interviews of CEO or CIO. The results of this study can be applied to any companies which are implementing or intended to the information systems near future.

• Journal of Information Technology and Architecture
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• v.11 no.1
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• pp.99-111
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• 2014

Today, through developing country's Official Development Assistance (ODA) project, Republic of Korea is giving help in establishing communication networks, furnishing PCs and etc, as a help of information base expansion. And to resolve digital divide between countries, Republic of Korea's IT service group dispatch business has also significantly contributed to enhance information application level of developing countries. The conclusion and suggestion of this study is as follow. It is obvious that utilization of information can be affected by capability improvement of developing country's informatization level. However, developing informatization strategy level and environment in long term wise will cause greater influence than to raise immediate informatization base level. Overall, settlement of long term digital divide seems possible when we elevate developing countries' informatization strategy level and environment.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.13 no.4
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• pp.125-144
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• 2008

Recently, the main concerns of enterprise management activities is how to strengthen the competitiveness to quickly respond to changes and sustain the growth in business environment. As IT(Information Technology) has become to be viewed as a key driver for the business competitiveness, new paradigms, such as business and IT alignment, IT-driven product/service innovation and so on, are regarded as the hot topic in many industries. However, previous studies related to IT evaluation, which is more critical than any other IT activities, have focused on quantitative IT deployment, utilization and its economical effects. Therefore, this study presents the newly-developed evaluation domains and items based on four pairs of relative concepts in industrial informatization, and their multi-dimensional analysis methodology which explains various types of IT characteristics of enterprises. And finally, pilot tests at 2 companies in financial service sector will be performed in order to verify the practicality of the evaluation system.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.10 no.4
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• pp.872-876
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• 2009

The government has funded various types of projects to promote small and medium companies' computerization for several years. Most of these government-supported funds have been free and given small and medium firms good opportunities. The government has made various effects to manage results of these government-supported projects. We have not seen any noticeable research on the performance evaluation of government-supported projects for small and medium companies' computerization. This research proposes an approach that performance evaluations are made in different time based on evaluation area of government-supported information policy. The empirical study has been made by correlation analysis and has shown that the correlations among measurement factors are significant enough. The performance evaluation for government-supported information policy has been made differently in time depending on evaluation subjects such as organizational strategies, internal operations, supporting processes. Th experimental study shows that performance evaluations on organizational strategies, internal operations, supporting processes should be made respectively in long term(step3), mid term(step2), and short term(step1).

• Journal of Digital Convergence
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• v.9 no.2
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• pp.15-31
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• 2011

Information Technology represents substantial financial investment for government organization. However, it seems that the real goal of IT investment, which is to make government more efficient, effective, and responsible through IT systems, has not been seriously aware of in the government organizations. As a result, despite of large investment in IT over many years, substantial benefits accrued to the work, such as process innovation and work efficiency, have not actually occurred. In this paper, it is argued that, since IT benefits will not be realized without any effective benefits realization efforts, it is needed in IT evaluation to put more emphasis on the efforts. Therefore, it is suggested that appropriate IT evaluation can possibly work as a guideline for deriving the desired benefits through the IT investment. In this study, some of the well known approaches were reviewed about what IT evaluation and IT benefits realization efforts should be. Current evaluation method was analyzed from the perspective of benefits realization. On the basis of the analysis, this study leads to suggestions that improve the current ways of evaluating IT performance, helping government focus on realizing practical IT benefits at work.

• 대한예방의학회:학술대회논문집
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• 2001.04a
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• pp.1-26
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• 2001

국가 보건의료체계(health care system)가 올바르게 기능하기 위해서는 의료체계를 구성하는 각 요소들간의 유기적인 상호 작용이 대단히 중요하다. 정보체계는 이러한 유기적인 상호 작용을 위해 보건의료체계의 각 영역에서 꼭 필요한 시스템이다. 보건의료 서비스를 효율적으로 생산하기 위해서 투입하는 자원의 개발과 배치 체계는 물론 생산된 보건의료 서비스를 소비자가 효과적으로 이용할 수 있도록 하는 서비스 전달체계(delivery system)의 전과정에서 보건의료정보체계는 중요한 인프라가 되고 있다. 정보체계는 궁극적으로 보건의료체계가 지향하는 목적을 달성할 수 있도록 짜여져야 한다. 다시 말해, 의료체계의 각 하부영역에서 의료이용의 접근성(accessibility), 형평성(equity), 서비스의 의과학적 질(scientific technical quality), 포괄성(comprehensiveness) 등 보건의료체계가 추구하는 가치를 정보체계에서도 그대로 담아 낼 수 있어야 한다. 또한 정보체계를 구축하기 위한 요건으로 각 사업 영역별 표준화, 사업 영역간의 상호관계, 공공과 민간의 역할 분담, 정보 관련 시선과 인력, 정보기술 등의 인프라, 각 사업 영역별 정보화에서 담아야 할 정보 내용(contents, DB) 등에 대한 사전 기획이 수립되어야 한다. 그 동안 보건의료분야의 정보화사업은 1996년부터 보건소기관의 행정, 진료, 보건 업무지원을 위한 보건소정보화사업과, 1995년부터 초고속공공응용서비스 사업의 일환으로 추진해 온 전염병, 혈액유통, 장기이식, 외래진료예약, 원격진료, 응급의료, 원격치매진료 시스템 구축사업 등이 있으며, 응급의료, 혈액관리, 장기이식, 전염병정보, 외래진료예약시스템을 통합한 보건의료정보통합서비스시스템(1998년) 구축사업 등이 있었다. 이러한 사업들에 대해 현재 평가되고 있는 문제점들로는 정보화 사업에 대한 전략과 비젼이 부재한 상태에서 지나치게 정보기술 중심으로 추진되다 보니 보건의료 정보의 공유나 활용이 전혀 이루어지지 않거나 매우 제한적이었고, 시범사업의 경우는 초기 사업을 추진하기 위한 주체가 명확하지 않았고, 관련 인력의 훈련과 양성이 안 되었으며, 사업 확대를 위한 법적 기반의 취약, 정보화 사업이 부실한 데 대한 평가 기준과 대안 제시 등이 매우 취약한 것이 문제점으로 나타났다. 특히, 정보 내용과 DB 구축을 위한 표준화 등에 대한 사전 설계 부재는 개발된 정보시스템의 운영을 결정적으로 어렵게 만든 요인이 되고 있다. 전반적으로 기존의 정보화사업은 사업 추진을 위해서 꼭 필요한 비젼 수립, 비젼에 따른 목표 설정, 전략 개발, 관리체계 구축, 운영방안 수립 등 단계적인 정보화 계획이 부재한 것으로 평가되고 있어 보건의료정보체계 구축을 위한 종합 비젼 기획(ISP)이 시급한 실정이다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2005.05a
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• pp.552-561
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• 2005

균형성과표는 기존의 재무적인 성과를 포함하는 다양한 영역의 측정이 가능할 뿐 만 아니라 각 지표 사이의 인과관계를 관리할 수 있으므로 정보화 성과의 원인을 파악할 수 있고 이에 따르는 개선방안과 목표치를 설정하여 성과 개선 방안을 마련할 수 있다는 장점이 있다. 본 연구에서는 대학의 종합정보 시스템을 도입하면서 얻어진 정보화 성과에 대하여 균형성과표(BSC)에서 제공하는 4 가지 균형 잡힌 관점을 통해 평가하였다. 이를 위하여 먼저 BSC 이론을 바탕으로 최근 대학주변의 경쟁 환경에 대응 할 수 있는 전략적 목표 및 비전의 평가 지표를 선정한 후, 대학의 공공성과 효율성을 조화시켜 정보시스템의 성과 평가에 적용하는 방법을 제안하였으며, 현장에서 구현된 실무사례를 대상으로 제안된 방법을 적용 및 평가하였다.

• Review of KIISC
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• v.19 no.2
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• pp.99-108
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• 2009

정보화 사회가 추진됨에 따라 다양한 IT 제품 및 시스템의 개발이 증가되고 이를 통한 삶의 질적 향상 및 효율적인 생활을 이루게 되었다. 하지만 정보화 사회의 역기능 현상이 발생하게 되면서 IT제품 및 시스템의 보안성 평가 서비스에 대한 관심이 증가하게 되었다. 이에 따라 다양한 보안성 평가 서비스가 개발되고 연구되고 있는 상황이다. 본 고에서는 이러한 보안성 평가 서비스 개발 및 연구에 필요한 선행연구로서 영국의 맞춤형 보증 서비스 제도의 절차 및 기준을 분석하고 이를 기반으로 국내 평가 서비스의 향후 발전 방향에 대해 제시하고자 한다.