• Information Systems Review
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• v.8 no.3
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• pp.21-38
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• 2006

The major objectives of this study are to identify the key organizational factors that facilitate and/or inhibit the IS outsourcing in Korean hospitals, and to analyze the differences between adopter & non-adopters and successful ones and not-successful ones. In order to achieve the research objectives, we derived comprehensive lists of potential facilitators and inhibitors from the past research, and conducted a field survey on 135 hospitals in metropolitan area. The analysis results suggest that organizational, financial and strategic factors are the most important facilitators, while organizational, psychological, vendor-related and environmental factors are the most important inhibitors. In addition, it was found that factors differentiating adopters and non-adopters are organizational factor(facilitator) and environmental factor(inhibitor) while strategic factor is a differentiating one between successful hospitals and unsuccessful ones.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2002.06a
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• pp.55-62
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• 2002

정보시스템 아웃소싱 시장은 전세계적으로 2004년에 7천 8백억달러에 이를 것이고, 아웃소싱의 하나의 유형인 ASP는 2005년에는 240억 달러 선에 육박할 예정이다. 국내시장도 2001년에 2000년 보다 6배 가까이 급성장 한 것으로 나타났다. 이러한 상황에도 국내에서는 정보시스템 아웃소싱과 ASP에 대한 체계적인 연구가 부족한 형편이다. 특히 ASP에 대한 중요성을 인정하면서도 이에 대한 비즈니스 모델조차 아직 검증되지 못하고 있는 실정이고 반영시키지 못하는 단점이 있었다. 따라서 본 연구에서는 따라서 본 연구에서는 정보시스템 아웃소싱과 ASP의 의미와 현황을 살펴보고, 기업에서 성공적으로 이 서비스를 도입하기 위하여서는 어떠한 요인을 고려해야 하는가를 파악하였다. 특히 본 연구에서는 ASP를 중심으로 분석하였다.

• Information Systems Review
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• v.7 no.2
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• pp.213-228
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• 2005

Due to the rapid progress of IT utilization, many firms have been perplexed how to increase the productivity and efficiency of the Information System and also to reduce the Total Cost of Ownership (TCO) of IS Organization. This paper employs the lens of the competitive advantages through Information System Outsourcing (ISO) arrangement. And also the concept of the "Utility Computing" of IBM-VNS. The Information Outsourcing System(ISO) is the fully or partly endorsed IT Outsourcing method, that supplies IT infrastructure, application system and system maintenance service, as well for the company networks. Many companies have implemented their own Information System. But some of the projects were not successfully carried out. We found many reasons for such a unsatisfaction with the quality of the new Information system. In this paper we select the "HanGlas Group" as the Case Study for Information System Outsourcing to overcome such difficulties. Through this Case Study we will learn the positive and negative aspects of ISO based on Utility Computing.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 1998.08a
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• pp.137-142
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• 1998

도서관 경영에 있어서 외부의 경영자원이나 기능을 이용하려는 아웃소싱은 최근 전 세계적으로 나타나는 새로운 현상이며 조직의 리스트럭처링 업무활동의 리엔지니어링, 정보시스템의 다운사이징 등 일련의 혁신적인 문제영역 등과 함께 앞으로 연구되어야 할 부분이다. 이러한 도서관 아웃소싱 문제는 앞으로 전개될 경영혁신과 구조조정은 물론 서비스의 질적 향상과 향후 도서관의 조직변화에 영향을 미칠 주변 환경에 대한 적절한 대응을 위해 그 연구의 의미가 있다. 아웃소싱은 단순히 비용절감, 정보시스템의 다운사이징, 경영조직의 리스트럭쳐링, 리엔지니어링에 따른 감량 경영과 경영의 합리성뿐만 아니라 본래 업무의 경쟁우위를 획득하기 위한 능동적 전략기법으로 그 범위를 넓혀가고 있다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.05a
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• pp.137-144
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• 2003

최근의 기업 환경은 고객욕구의 빠른 변화, 글로벌 경쟁의 격화와 급격한 정보기술의 발전으로 변화의 속도가 가속화하면서, 경영의 위기와 기회를 동시에 맞고 있다. 이러한 환경 속에서 기업의 핵심역량 강화와 경쟁우위를 위하여 필요한 정보기술을 어떻게 빨리 확보해서 활용하느냐가 매우 중요한 관건이 다. 종전에 는 이를 기업 내부에서 수행했으나, 요즈음은 외부 전문 업체에게 아웃소싱을 하는 추세이다. 이에 따라 국내 기업의 정보시스템 아웃소싱의 사례 연구를 통하여 아웃소싱의 위험 요소와 문제에 대한 방안을 제시하고자 한다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.11 no.7
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• pp.2396-2405
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• 2010

Information System (IS) Outsourcing is one of the powerful alternatives to guarantee the competitive advantages in the rapidly changing business environment. Most studies on IS outsourcing area have focused on the Critical Success Factors(CSFs) influencing the Success of IS outsourcing or the performance measuring the success of IS outsourcing projects. The CSFs or the performances which measures the success of IS outsourcing project have limitations to explain how to succeed in doing IS outsourcing project. This study uses Real Options Approach to make IS outsourcing projects' success by recognizing and minimizing IS outsourcing risks.

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 1999.10a
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• pp.93-98
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• 1999

IS 아웃소싱(Outsourcing)이 일반인들에게 관심을 끌기 시작한 것은 1989년 코닥(Kodak)사의 CIO(Chief Information Officer)였던 캐더린 허드슨이 연간 예산 4,000억 원인 자신의 정보시스템 부서의 업무를 IBM, DEC 그리고 Business Land에 아웃소싱하면서부터 이다(Applegate, 1991).

• Proceedings of the Korea Database Society Conference
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• 2000.11a
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• pp.297-308
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• 2000

오늘날 아웃소싱의 사상과 전략은 여러 형태의 새로운 정보전략 및 비즈니스 전략을 창출해 내고 있으며 그 적용 영역에 있어서도 특정 정보시스템 분야에서 일반 경영 측면으로까지 확장되어 가는 추세이다. 본 논문은 이와 같은 다양한 범위의 아웃소싱 스펙트럼 모두에 적용되는 성공 요인으로 파트너쉽을 도출하고 이것과 아웃소싱 성공과의 관계를 살펴본다. 특히 파트너쉽의 다섯가지 속성인 신뢰도, 협력도, 의사소통, 계약조건의 명확도, 갈등정도 등이 아웃소싱 성공의 여러 차원인 전략적 이익, 경제적 이익, 업무 만족도 등에 어떻게 영향을 미치는 지를 살펴보았다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.10 no.7
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• pp.99-106
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• 2012

This study analyzed about medium-sized companies with AIS systems and outsourcing services to relate that the system performance. In addition, for the most efficient outsourcing of AIS management plan were analyzed. In this study, studied the practical environment of AIS outsourcing that separated the operating departments and administrative departments and divisions information to small-mid size companies. The results of this study can be summarized as the first, small business outsourcing companies of AIS introduction of the initial accounting module if you run a higher job performance were analyzed. Second, AIS in the outsourcing of integrated modules for the system to operate through the performance was very high. Integrated operation to be analyzed according to the synergistic effect. The results of this study AIS in the future of manufacturing outsourcing, and how small and medium-sized building is expected to give alternation.

• Information Systems Review
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• v.7 no.2
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• pp.257-276
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• 2005

The most distinctive characteristic in Maeil's outsourcing strategy was the rapid decision process done by CEO. At first, Maeil made a contract with a outsourcing vendor based on 50% investment for 5 years. However, 3 years later Maeil changed their outsourcing strategy from 10% share to 100% outsourcing. This is for the efficiency improvement and cost reduction. Also, Maeil organized separate TFT which could control IS quality. This TFT reviewed the feasibility of requirement analysis and IS planning process. Through this cooperation between TFT and the outsourcing vendor, Maeil could get the stable IT development and operation. During last 5 years, Maeil achieved great performance in the area of IT development and operation from the outsourcing. The present issue related to outsourcing strategy is whether Maeil will continue the current contract or change the vendor due to the anxiety of becoming a captive customer.