• Information and Communications Magazine
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• v.11 no.10
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• pp.120-138
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• 1994

최근에 정보 고속도로 사업계획과 관련하여 세계 여러나라들이 실시하거나 실시 예정인 VOD 시험서비스에 많은 관심이 일고 있다. VOD서비스와 같은 대화형 TV 서비스(I-TV, Interactive-TV Service)는 컴퓨터, 통신 가전업체 그리고 영화 제작사등이 함께 참여하고 있다. 본 기고에서는 차세대 통합 멀티미디어 사업이라는 대화형 TV서비스의 개요와 요소기술, 그리고 서비스의 동향 및 전망을 알아보기로 한다. 1. 대화형 TV 서비스(Interactive TV Service)의 개요 현재까지 대부분의 TV 시청자들은 방송국으로부터 송신되는 공중파나 CATV서비스를 통해 프로그램 서비스를 받아보는 방송(broadcasting)방식 형태의 서비스를 이용해 왔다. 그러나 이러한 일방적인 수신방식은 최근 미국의 클린턴 행정부가 미국의 차세대 기반 통신망 구축 정책(정보 고속도로 사업; Information Super High-way)의 일환으로, CATV 사업자뿐만 아니라 지역 전화회사까지도 참여하고 있는 VOD(Video On Demand) 시험서비스가 시행됨에 따라서 미국은 물론, 우리나라를 비롯한 여러나라에서 대화형식의 TV서비스를 시행하려는 움직임이 일어나고 있다. 이러한 움직임은 지난 ‘92년 7월 16일 미 연방통신위원회(FCC. Federal Communication Committee)가 그동안 전화회사에 대해 CATV 시업진출을 금지하였던 정책을 바꿔서, CATV에 대항한 경쟁도입과 기반 정보통신망 정비를 목표로 하여 비디오 다이얼톤(VDT(주), Video Dial Tone)이라는 이름하에 공중통신 사업자에게도 영상신호를 전송을 인가함에 따라 시작되었다. VOD서비스와 같은 대화형 TV서비스는 가입자가 원하는 서비스를 시간에 관계없이 댁내의 통신회선(일반전화망, 케이블망, 광화이버망, 위성망)을 통해서 요구 즉시 실시간에 서비스를 받아볼 수 있는 멀키미디어의 통합서비스 방식이다. 도한 이 서비스는 음성통신과 방송의 통합형 서비스로서, 방송국, 전화회사 혹은 서비스 제공업자(ISP ; Information Service Provider)에 의해 제공된 디지탈 영상 및 일반 데이터 등을 압축하여 서버에 저장한 후, 소비자의 요청이 있을 경우에 통신회선을 통해 즉시 서비스 해준다. 이와 같은 대화형 TV 서비스의 구성요소로는 다양한 영상정보 및 데이타를 보유하고 있는 정보제공자, 전화선이나 CATV 또는 위성방송과 연결해 주는 지역별 비디오 서버 및 교환장치, 통신회선을 통해 전송된 서비스를 영상정보로 만들어주고 또한 가입자의 요구를 즉시 정보제공자에게 알려줄 수 있는 가정용 단말기 (STB. Set Top Box)로 이루어진다. 여기서, 비디오 서버는 다양한 대화형 TV 서비스를 제공해 주는 중계자로서, 영화, 홈쇼핑, 홈뱅킹, 대화형 교육, 비디오 게임 등을 가정에서도 가능하게 해 줄 뿐 아니라, 가입자를 관리하는 기능을 가지고 있어서 가입자 정보는 물론, 각종 서비스 사용료, 개인 통계자료 분석 등도 집계할 수 있는 기능을 가지고 있다.(그림1) 본 기고에서는 이러한 대화형 TV서비스 중에 대표적 응용서비스인 VOD 서비스에 사용되는 기술요소와 각국에서 진행되고 있는 VOD 서비스 동향 및 전망에 대해 알아보고자 한다. (주) VDT(Video Dial Tone) : FCC가 ‘92년 7월 16일에 인가한 지역 전화회사에 의한 가정용 영상 전송서비스 및 CATV에 대항한 경쟁도입과 Infrastructure의 정비를 목표로 하여 결정한 내용은 다음과 같다. 지역 전화회사에 대하여 (1) 공중통신사업자에 대하여 서비스 제공자에 대한 영상신호의 전송을 인가(기본서비스), (2) Video Gateway 서비스, 비디오 기기 제공, 서비스 제공사업자에 대한 과금, 요금징수 대행을 인가(고도서비스), (3) 프로그램 제공자에 대하여 자본출자율을 5%로 높이는 외에 (종래는 1%) 업무 관계의 확대(합병회사 설립 및 consultant 계약 등)를 인가. (4) Rural 지역(영업지역의회의 지방)에 대한 직접 프로그램 제공의 특별인가(주민이 1만세데 미만의 지방 공공 단체만 가능, 영업지역내에서는 제한없음), (5) 지방공공 사업체에 의한 영업면허의 불요(지역 전화회사가 직접 사용자에 서비스를 제공하지 않기 때문에 CATV 서비스로는 보지 않기 때문). (6)의 회로의 권고(케이블 정책법으로 결정되어 있는 통신사업자와 CATV회사 자본의 상호보유 금지의 해제) 등이다.

• Digital Contents
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• no.10 s.137
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• pp.56-58
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• 2004

모바일게임 회사에는 늘 게임 유저들에게 많은 전화가 온다. 그 전화들 중 게임이 재미있다는 칭찬의 전화가 가장 큰 행복을 줄 것이다. 그 렇다면 제일 곤란한 전화는 어떤 것일까? 바로 내 게임이랑 친구 게임이 이름은 같은데 내용이 다르다며 거칠게 항의를 해 올 때이다. 실제 로 같은 게임이 사용하는 휴대 전화에 따라 내용이 다를 수 있을까? 많은 게임 개발 회사들이 SK텔레콤, KTF, LG텔레콤 등 이동 통신 회 사에 동시에 같은 이름의 게임을 서비스한다. 하지만 같은 이름의 게임이 가입된 이동 통신사에 따라 내용이 모두 다르다는 것은 사실이다. 따라서 앞에서 말한 내용의 항의 전화가 오면 반박조차 할 수 없다.

• The Safety technology
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• no.173
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• pp.20-21
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• 2012

스마트시대라고 불리는 현재, 우리네 생활에서 반드시 필요한 것은 무엇일까. 대부분의 사람들은 전화, 인터넷, TV 등을 가장 먼저 손꼽을 것이다. 이런 것을 이용하기 위해서 일반 사용자들은 어떤 통신회사를 이용할지 고민을 하고, 회사를 선택해 설치를 의뢰하게 된다. 그러면 담당기사가 찾아와 기술적인 부분을 해결해주고 사용하는데 불편함이 없는 자세한 설명을 해주는 것을 듣게 된다. 바로 이런 업무를 담당하는 곳이 (주)ITS중부다. (주)ITS중부는 종합정보통신 회사인 olleh kt의 출자회사로 인터넷, 휴대전화, TV, 집전화, 인터넷전화 등의 olleh상품에 대한 개통과 마케팅을 담당하고 있다. 이곳은 지난 2007년 창립된 신생회사지만 현재 본부에만 660명, 25개 협력회사에서 557명 등 총 1,200여명의 직원들이 근무하고 있을 정도로 성장했다. 이 회사의 눈에 띄는 점은 근로자가 이처럼 많은데도 창립부터 현재까지 무재해를 이어오고 있다는 것이다. 이곳이 어떤 안전활동을 펼치고 있기에 무재해가 계속되고 있는지 살펴봤다.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2005.05a
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• pp.814-821
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• 2005

본 연구에서는 인터넷전화의 잠재 가입자를 대상으로 이들의 전화 사용 행태 및 사회-인구 통계적 특성 검토하여 이를 인터넷전화의 가입 확률로 연결하는 모형을 개발한다. 이때 가입 예측모형은 설문결과에 이산 프로빗 모형을 적용함으로써 구축하였다. 모형의 결과에 따르면 인터넷전화서비스 가입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 변수는 월 전화요금, 월 전화사용회수, 채택하고 있는 전화요금제, 현재 가입 중인 전화회사, 가구 의사결정자의 나이 등인 것으로 분석되었다. 또한 위의 각 요인의 부호는 관련 분야의 전문가들의 일반적인 견해 및 상식과 일치하는 것으로 나타났다.

• Digital Contents
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• no.3 s.10
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• pp.51-57
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• 1994

컴퓨터와 통신기술의 발달은 미디어간의 융합을 촉진하고 새로운 미디어를 창출하여 뉴미디어시대, 멀티미디어시대라는 열병을 낳고 있다. 미국에서는 신문사와 전화회사간에 전자정보서비스시장을 두고 첨예한 주도권 쟁탈전이 전개되다가, 서로 동맹하는 시기로 접어들었다. 이제는 컴퓨터의 메이커 및 통신회사를 미디어산업에 가해야하는 시대인 것이다. 이글은 미국신문협회의 프레스타임 최근호(93.9.12월, 94.1월호)에 게재된 신문사의 뉴미디어 대응 관련기사를 편역한 것이다. 여기서는 미국의 신문사들이 이러한 흐름에 어떻게 대응하고 있는지, 그리고 장차 어떻게 대응해야할 것인가에 대하여 기술하고 있다. 프레스타임은 신문이 전자장보서비스의 주요 요소인 '정보내용'을 가지고 있으며, 이를 잘 활용해야 할 것이라고 주장한다.

• Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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• v.13 no.1
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• pp.127-133
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• 2009

It has been 10 years long since the emergence of Dialpad, the first commercial VoIP service from Saerome Technology launched on 1999. In spite of so many research papers and implementations of the VoIP and commercial services with hundreds of VoIP-related products vendors and tens of VoIP service providers during the last decade, the resulting market share of the VoIP callings at the year 2007 in Korea is just about 0.3%, which is extraordinary lower one than expected. There have been proposed several facts for the reason including the QoS issue and the incomplete governing system. In this paper we suggest that the reason is based on the sociocultural issue and further we assert and verify that it can never replace the existing legacy telephone system for the current VoIP service model, as long as the telecommunication companies continue the legacy telephone service. We also suggest the another choice, to upgrade the concept of the current VoIP service to a new paradigm based on SIP and presence service, while letting the legacy telephone system be as it is.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2004.04b
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• pp.691-693
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• 2004

현재 휴대폰을 이용한 다양한 컨텐츠 산업이 부흥기를 누리고 있으며, 휴대폰 제조 회사도 휴대폰에 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 다양한 기능을 구현하고 있다. 본 논문은 현재 출시되고 있는 휴대폰에 부착된 카메라로 획득된 저해상도의 자연 영상에서 전화번호를 인식시켜 사용자로 하여금 보다 간편하게 원하는 전화번호를 실시간으로 휴대폰에 저장시키는 기능을 구현하고자 한다. 본 논문에서는 저해상도의 실영상에서 전화번호 부분이 추출되었다는 가정아래. 전화번호를 인식하기 위해 배경과 전화번호 부분을 분리하기 위한 다양한 이진화 실험을 하였으며, 범용 인식기인 아르미6.0물 이용하여 휴대폰으로 획득된 저해상도의 전화번호를 인식하기 위한 최선의 전처리 알고리즘을 제시하고자 한다.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.25 no.7B
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• pp.1204-1214
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• 2000

본 연구에서는 국내외 이동전화 단말기의 판매·가격보조금에 대한 실태를 조사하고 외국 사례와의 비교를 통해 이동전화 사업자가 취할 수 있는 실현 가능하고 건전한 정책을 제시하였다. 또한 이동전화 대리점과 단말기 유통구조에 관한 이해가 필요하여 조사되었으며, 각 회사별 가입자수와 매출액 및 단말기 보조금 규모는 중요한 자료이므로, 이의 분석을 통하여 바람직한 단말기 가격보조정책을 제시하였다. 이동전화 사업자간 과당경쟁이 과도한 단말기 판매보조금의 원인이며, 누적 판매보조금은 사업자에게 적자 요인이 되었다. 따라서 본 연구의 목적과 중요성을 적정보조금을 산출하는 것이다. 국내외 주요 이동전화 사업자들에 대한 가입자당 월평균수익(ARPU) 및 단말기 보조금 규모의 파악과 함께 단말기 보조금 회수에 걸리는 기간의 산촐을 통해 적정한 단말기 보조금 액수를 제시하였다.

• 방재와보험
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• s.27
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• pp.28-29
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• 1985

불과 5개월 간격으로 두차례나 화재를 겪은 풍양산업(주) 남다른 불운을 당하고도 이를 잘 극복한 이 업체의 모습은 전화위복의 귀감으로 삼을 만하다. 화재사고 후 전임직원이 합심 노력하여 재기는 물론 전반적인 불경기속에서 오히려 더 높이 도약하고 있는 모범산업체를 찾아가 본다.

• Digital Contents
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• no.8 s.99
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• pp.48-54
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• 2001

이번 호는 필자 회사의 고객관계관리의 실례를 통해 CRM 활용과 효과에 대해 설명하고 있다. 연간 240억원이라는 경영 개선 효과를 불러오는 CRM의 효과를 엿볼 수 있다.