Mobile phone-related industries have been mainly concentrated on attracting the new customers and increasing the market share such as for the aggressive marketing activities, but it is the time to find an effective strategy to preserve existing customers since the mobile phone market had already reached the saturation. In this study, the properties of mobile phone that influence on the choice of handset and telecom company were analyzed. General properties of respondents were explored and the mobile phone properties were grouped by common factors. And analyzed the effect of factors on customer satisfaction with structural equation model. 10.4% of respondents are used their handset more than two years and 48.7% wanted to purchase other manufacturer's handset if they repurchase mobile phone. These results might come form the fact that the life cycle of mobile phone become shorter by the heating competition in mobile phone market and, to some degree, the influence of smart phone which recently become globally popular. Four factors, 'Hardware Quality', 'Practicality', 'Convergence Functions' and 'Level of Awareness', are induced from the mobile phone properties. In Structural Equation Model analysis, 'Hardware Quality' and 'Practicality' have significant and positive effects on Customer Satisfaction. But, 'Awareness' such as brand and trend appeared quite less influence on the customer satisfaction.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.20
no.5
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pp.599-604
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2019
This study examined how the characteristics of smartphone affect the functional performance of smartphones. In particular, this study focused on an understanding of the correlation between smartphone functional factors and usage habits. Functionality is defined as 11 kinds of functional elements. The characteristics of the smartphones were defined as the hardware characteristics and the user habits characteristics. Eighty subjects were organized to collect actual data by the smartphone function. The actual time required to perform each function was measured and observed five times for each functional element. Regression analysis was performed using Minitab ver.14 by classifying the measured values of the functional elements as dependent variables, the hardware characteristics collected through the questionnaire, and the user's usage habits as 12 independent variables. Overall, it is difficult to conclude that demographic and hardware characteristics of smartphone users have a significant effect on the performance. On the other hand, the variables related to smartphone usage habits have had a great impact on the performance of smartphone tasks, and as a result, the task execution time has increased. In simple input variables or viewing variables, the effects on usability was relatively small, but in all active variables, the execution time increased 10% - 30% in all tasks except for phone calls, seeking phone numbers, and dictionary search. Thus far, if the smartphone user interface has been provided uniformly in a large and simple manner, users with various usage habits can be utilized even if the input method and task processing method are more complicated and various interface types are provided.
Asia-pacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology
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v.8
no.6
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pp.835-844
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2018
Recently, as the number of smartphone users has been increasing worldwide, various services such as electronic payment, internet use, and financial settlement are being used as a smartphone. In addition, researches for home appliance control and automobile control using smartphone are conducted. As such, smartphone users can enjoy a more convenient life, but by hacking smartphones, tapping texts and conversations on smartphones, tracking location through spy apps, DDoS attacks using smartphones, and malicious apps When a message is received at a specific telephone number when using a micropayment, the corresponding text message is transmitted to a remote server, thereby increasing the risk of leakage of personal information and the like. Therefore, in this paper, we define the risk factors of the smartphone that are caused by the internal and external environmental, physical, contents (apps) of the smartphone through the smartphone that we use in real life, We propose a method to check vulnerability of smartphone security solution such as CC evaluation and the most effective response technique for each risk of smartphone by defining the technique.
Kim, Ji-Yun;Na, Yun-Jeong;Lee, Myoung-Jin;Cho, Sung-Kyum
Survey Research
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v.8
no.1
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pp.31-54
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2007
This paper examined the electoral polling methodologies such as sampling method, sampling frame and the classification of the don't-know responses. Quota sampling method seemed to be one of the major factors for the declining trust in the poll results. We suggested that new procedures for random sampling as well as the bad number screening procedures for RDD selection of phone numbers need to be developed. Also we reviewed how the KBS used the polls in defining voters' agenda and in communicating the public agenda to the candidates. In Korea, rates for the polls were based mainly on the number of interviews completed. It seemed to keep the polling companies from tim new and more time-demanding polling methods. Also various utilization of the polls are limited by the tendency to keep the questionnaire short.
The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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v.10
no.4
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pp.449-459
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2015
A lot of people were trapped in elevators without power supply when BLACK-OUT situation occurred in 2011. The telephone network of control room connected to the elevators had problem operating poorly. In this paper we propose an ICT based elevator emergency call device prototype system and evaluate the performance of the system. The proposed system quickly responds in emergency situation to guarantee passenger safety. For the goal, firstly the system tries to connect to a control room. If it fails the system attempts to call numbers for emergency contact and a rescue team sequentially. The system is designed to quickly support emergency contact as well. Finally, the information of elevator failure is rapidly transferred to the failure process device by the proposed system.
This paper is about an experiment of speaker-independent automatic Korean spoken words recognition using Multi-Layered Perceptron and Error Back-propagation algorithm. The object words are 50 citynames of D.D.D local numbers. 43 of those are 2 syllables and the rest 7 are 3 syllables. The words were not segmented into syllables or phonemes, and some feature components extracted from the words in equal gap were applied to the neural network. That led independent result on the speech duration, and the PARCOR coefficients calculated from the frames using linear predictive analysis were employed as feature components. This paper tried to find out the optimum conditions through 4 differerent experiments which are comparison between total and pre-classified training, dependency of recognition rate on the number of frames and PAROCR order, recognition change due to the number of neurons in the hidden layer, and the comparison of the output pattern composition method of output neurons. As a result, the recognition rate of $89.6\%$ is obtaimed through the research.
This paper is study on the voice dialing using HMM and post processing of the connected digits. HMM algorithm is widely used in the speech recognition with a good result. But, the maximum likelihood estimation of HMM(Hidden Markov Model) training in the speech recognition does not lead to values which maximize recognition rate. To solve the problem, we applied the post processing to segmental K-means procedure are in the recognition experiment. Korea connected digits are influenced by the prolongation more than English connected digits. To decrease the segmentation error in the level building algorithm some word models which can be produced by the prolongation are added. Some rules for the added models are applied to the recognition result and it is updated. The recognition system was implemented with DSP board having a TMS320C30 processor and IBM PC. The reference patterns were made by 3 male speakers in the noisy laboratory. The recognition experiment was performed for 21 sort of telephone number, 252 data. The recognition rate was $6\%$ in the speaker dependent, and $80.5\%$ in the speaker independent recognition test.
Journal of the Korea Institute of Information and Communication Engineering
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v.10
no.5
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pp.928-933
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2006
This paper aims to build a 2D/3D map navigation that the user can efficiently operate in terms of feeding attribute information after securing 2D/3D space data. This system provides 2D/3D screen navigation that supports variety of operational visual effects and displays the location that the user is retrieving. Also it presents picture information of buildings with higher resolution and URL, name of store, phone number, other related information. Effectiveness of this system is as follows: first, development and distribution of a new technology of 2D/3D spatial database that changes the previous 2D/3D based system concept to the 2D/3D based one. Second, increase of developmental productivity by utilizing the integrated 2D/3D spatial database for developing various interfaces. Finally, it provides security of the preemptive technological position with world class domestic 2D/3D spatial database technologies.
As increasing the user of VoIP service using ITSP(Internet Telephony Service Provider), the VoIP spam becomes a big problem. The spam used in the existing public telephone is detected by using the pattern inspection of call behavior because it is difficult to filter contents for the characteristic of real-time voice communication. However there is a false-positive problem. The threat on spam remains where spam with low threshold can't be detected or users share one number. In this paper, we propose anti-spam for VoIP based on luring test. The proposed method gives a user luring test and he/she can connect to a receiver if passing turing test. A ticket is given to a user that pass luring test and it reduces overhead of luring test in re-dial. The proposed method is implemented on ASUS WL-500G wireless router and Asterisk IP-PBX. Experimental results show the effectiveness of the proposed method.
The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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v.34
no.9B
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pp.908-913
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2009
Mobile phones became important household appliance that cannot be without in our daily lives. And the short messaging service (SMS) in these mobile phones is 1.5 to 2 times more than the voice service. However, the spam filtering functions installed in mobile phones take a method to receive specific number patterns or words and recognize spam messages when those numbers or words are present. However, this method cannot properly filters various types of spam messages currently dispatched. This paper proposes a more powerful and more adaptive spam filtering system using SVM and thesaurus. The system went through a process of isolating words from sample data through pro-processing device and integrating meanings of isolated words using a thesaurus. Then it generated characteristics of integrated words through the chi-square statistics and studied the characteristics. The proposed system is realized in a Window environment and the performance is confirmed through experiments.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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