• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2008.06a
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• pp.352-357
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• 2008

영국은 현재 유럽에서 전자상거래가 가장 활발한 국가이다. 본 연구는 영국의 전자상거래에 대한 현황과 특성을 살펴보고, 주요 B2C 전자상거래 사이트의 특성을 분석해 보았다. 현재 영국의 전자상거래웹사이트들은 자사의 웹사이트의 성격과 부합하는 서비스를 제공하려는 시도를 하고 있으며 취급하는 제품에 따라 사이트의 분위기와 서비스가 차별적임을 알 수 있었다. 본 연구는 실제 영국의 전자상거래 사이트를 분석함으로써 영국 전자상거래의 특성과 파악하고, 영국에 진출하고자 하는 전자상거래 업체에 시사점을 제공하고자 한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2002.11c
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• pp.2195-2198
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• 2002

전 세계적으로 전자상거래의 수요가 폭발적으로 증가하고 있고, 많은 개인과 기업들이 전자상거래 사이트를 구축하여 운영하고 있지만 이를 사업적인 측면에서 수익과 연결시키지 못하고 있으며, 소비자에게 편리한 구매를 지원하지 못하는 등 많은 문제점이 야기되었다. 따라서 본 논문에서는 전자상거래 사이트의 합리적인 평가 모델을 제시함으로써 전자상거래 웹사이트의 구축과 운영상의 기초 자료를 제공하고, 효율적 관리 및 활용 촉진을 도모하고자 한다. 따라서 현재 전자상거래 웹사이트의 실태를 점검 평가함으로써 궁극적으로 서비스 향상 그리고 개인과 기업 또는 조직의 생산성 향상 및 이윤 극대화 방안을 모색할 수 있을 것이다. 본 논문에서는 웹사이트의 성격에 따라 평가하는 기준과 가중치 또한 다르다는 인식 하에 선행연구와 여러 기관들의 평가기준을 고찰한 후, 평가변수의 체계적인 분석을 통해 전자상거래 웹사이트의 새로운 측정의 틀을 설계하고 이에 따른 평가 모델을 구축 제시하였다. 본 평가 모델을 통한 전자상거래 웹사이트의 평가는 운영자의 입장에서는 웹사이트의 효율적인 운영과 예산에도 많은 영향을 미칠 것이고, 이는 사용자 측면에서도 더욱 유리한 방향의 효과가 나타날 것이다.

• The Journal of Society for e-Business Studies
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• v.19 no.1
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• pp.159-175
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• 2014

Trust has been identified as crucial to intention to continue to use e-commerce systems. Although trust is inherent in relationship-based practices, most studies on trust have focused on influences on customer trust. From the viewpoint of mutual trust, few empirical studies have examined the effect of users' perceived trust from an e-commerce website on customer trust in that website, despite the obvious importance of this issue, particularly in the field of e-commerce. This paper empirically examines the role of customer perception of trust in the customer on the part of e-commerce websites. In addition, this study explores the ability of e-commerce websites' trusting actions to transfer positive impressions that encourage trust in those sites. The results indicate that in the e-commerce context, a website's trusting actions are important to customer perception of being trusted by and trusting in e-commerce websites.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
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• 2008.02b
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• pp.608-613
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• 2008

Web usability for e-commerce sites becomes a more important issue as e-commerce gains its popularity. As for fresh foods, consumers are especially sensitive to the quality of information during transaction process. Successful fresh food e-commerce sites, such as Wine. com and Tesco, identified regular usability testing as part of key success factors. This paper aims to identify processes for evaluating usability of fresh food e-commerce sites and provide recommendations to improve usability. The study aims to evaluate Web usability of selected Web sites using heuristic evaluation to provide objective Web usability analysis for each transaction process and think aloud method to understand how users actually evaluate the Web site.

• Digital Contents
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• no.6 s.73
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• pp.42-43
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• 1999

한국전자거래협의회는 서치웨어라는 검색엔진을 도입해 전자상거래 분야에 특화된 'ec-net'을 개발했다. 정보통신부의 CALS/EC 사업과 연계해 국가적인 지식공유 기반으로서 전자상거래 동향, 전문인력, 기업기관, 구축 활용사례 등 다양한 전문정보를 제공하는 ec-net을 살펴봤다.

• Information Systems Review
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• v.5 no.1
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• pp.81-95
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• 2003

This paper tried to identify factors influencing consumer trust of Internet shopping mall. There found five factors; validation & contact, security & protection, publicity & image, convenience & pleasure, and refund & delivery. There were differences of mean factor scores among consumer groups classified by frequency of online buying. Implications of the study and further research issue are discussed.

• International Commerce and Information Review
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• v.3 no.2
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• pp.93-111
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• 2001

The purpose of this paper is to study the mechanism of Acquisition of Customer Knowledge through Web Site at Global Electronic Commerce Times in Korea. The major findings of this paper is that the models of inter-business alliance network for EC based on contents, types of participating company, categories of business of participating company, modes of alliances, and concentrated industry or function are various and complex. Therefore all companies should know this result and reflect in their business strategy.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2000.10b
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• pp.1525-1528
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• 2000

인터넷(Internet) 이란 거대한 네트웍들이 모인 것이다. 인터넷 속의 산업구조는 1:1 대면 방식의 구조에서 네트워크 상의 On-line 구조로 변화되어 가고 있다. 인터넷 상에서의 전자상거래를 통하여 우리 농촌의 농산물 판매 구조가 변화를 가져와야 할 것이다. 생산지에서 소비자에게 직송할 수 있는 상거래 시스템이 필요한 것이다. 이에 본 연구에서는 "웹 상의 농산물 전자상거래 사이트 구축 시 정보 보안 및 관리 방안"을 SSL/TLS를 이용한 쇼핑 시나리오를 이용하여 개선된 암호화 및 사용자 인증 전자결재시 사용되는 전자서명 키를 연구하여 구현하고자 한다. 또한 비대칭적 암호화 기법 및 SET을 이용한 암호화 거래 방법을 제시하였으며, 호스트의 비대칭적인 스위칭 시스템으로 사용자가 웹 사이트에 접속시에는 데이터 서버는 닫혀있는 상태이고 비동기적으로 사용자가 웹사이트에서 인증을 득한 후에 데이터 서버로 접속이 가능하며 데이터의 액세스가 끝난 후에는 웹사이트의 접속을 재게 시키고 데이터 서버의 액세스는 무효화시킴으로써 서버의 정보 보안 및 관리를 효율적으로 수행한다.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2003.10b
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• pp.196-198
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• 2003

최근 인터넷상에서 B2B 전자상거래는 상당히 급성장 하고 있다. 그러나 기존의 전자상거래 시스템들은 각기 다른 전자상거래 플랫폼과 시스템을 구축하여 사용했기 때문에 전자상거래 시스템간의 상호 호환 및 운영에 많은 어려움이 있다. 분산 환경 시스템들로 구성되는 다수의 인터넷 쇼핑몰들의 통합 정보 검색 시스템으로 허브 사이트들이 등장하여 고객들이 구매하고자 하는 상품에 대한 정보를 보다 쉽게 검색을 할 수 있도록 각종 쇼핑몰 사이트를 연결하여 통합하는 과정이 진행 중이다. 그러나 분산 환경의 시스템을 통합하는 것이 데이터 통합이 아닌 링크 해주는 정도로 그치고 있는 게 현재 실정이다. 이에 본 논문에서는 분산 환경에서의 통합 정보 검색을 위한 허브 사이트를 효율적으로 관리하는 XML Hub System을 이용한 DIIS(Distributed Information Integration System)를 설계 제안한다.

• Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
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• 2000.05a
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• pp.21-31
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• 2000

$\square$ 800여 전자상거래 사이트(실제 매출발생 사이트)와 차별화 전략 시도 가. 상품 컨셉 차별화 (국내최초 생식품 위주의 생필품 할인 매장) 나. 운영컨셉 차별화 (백화점식 종합몰이 아닌 할인점식 종합몰) 다. 취급상품 차별화 (직매입상품으로 100% 재고 보유) 라. 최저가격 선언 (할인점보다도 최소 5%-30% 저렴하게-실물 매장 관리비용 상당액을 상품가격 인하에 반영) (중략)