• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2004년도 봄 학술발표논문집 Vol.31 No.1 (A)
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• pp.208-210
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• 2004

인증서 상태 검증이란 해당 거래에서 사용되는 인증서에 대한 유효성을 결정하는 과정으로 인증서를 이용하는 거래에 90%이상이 실시간적이고 신속 정확한 처리를 필요로 하는 인터넷뱅킹과 증권 트레이닝에 사용된다. 하지만 기존의 CRL을 이용한 인증서 상태 검증 기법은 인증서 상태의 대한 실시간성을 반영할 수 없다는 문제점이 있다. 이와 같은 CRL 기반의 인증서 상태 검증 기법의 문제점을 해결하고자 OCSP를 이용한 인증서 상태 검증 기법이 제기되었다. 이 기법은 인중서 상태에 대한 실시간성 문제는 해결 한 수 있었지만 OCSP 서버에 대한 중앙 집중화 처리구조로 인해 네트워크 과부하라는 또 다른 문제가 발생한다. 따라서 본 논문에서는 서명자가 인증서 발급을 요청하고 이에 따른 결과로 인증서가 인증기관으로부터 발급되었을 때 서명자정보와 인증서 일련번호가 인증기관 데이터베이스에 매칭 되어 저장된다는 점에 기인하여 위에 문제점들을 해결할 수 있는 서명자의 정보를 이용한 인증서 상태 검증 기법을 제안한다.

• 산업공학
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• 제17권3호
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• pp.305-313
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• 2004

This paper is to find out and analyse the factors of customer satisfaction as the critical success factors of internet banking. The research model with the factors influencing customer satisfaction is suggested. The result of this research are summarized as follows: First, perceived easy of use, perceived usefulness, perceived safety, and perceived responsibility have significantly positive influence on customer satisfaction. Second, customer satisfaction has significantly positive influence on intention of reuse and canvass. These research findings suggest the clue about making internet banking successful.

• 한국정보과학회:학술대회논문집
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• 한국정보과학회 2003년도 봄 학술발표논문집 Vol.30 No.1 (A)
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• pp.497-499
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• 2003

PKI(Public Hey Infrastructure)기반의 공인인증서가 활성화됨에 따라 인터넷뱅킹, 증권거래시스템. 전자입찰, 전자민원 등 신원확인이 요구되는 어플리케이션에 전자서명이 적용되고 있다. 다수의 사용자가 인증서로 로그인과 부인방지를 위한 전자서명을 전송함으로써 서버는 상대적으로 많은 전자서명과 인증서검증을 수행해야 한다. 프로그램 단계에서 검증을 수행하기 위해서는 검증모듈의 API(Application Programming Interface)를 호출해야 하며, 이는 프로그램의 복잡도를 증가시킨다. 이러한 문제는 어플리케이션과 검증이 독립적이지 않기 때문에 검증에 관련된 장애가 발생하면 어플리케이션은 검증모듈에 종속적으로 장애가 발생하게 된다. 본 논문의 검증 에이전트는 서버환경이 서버-클라이언트 또는 웹 어플리케이션에 독립적으로 전자서명 검증을 담당한다. 따라서 어플리케이션은 검증이 필요한 시점에 검증 에이전트를 호출하게 됨으로써 프로그램의 복잡도를 줄이고 서버의 안정성을 향상시킨다.

• 한국콘텐츠학회:학술대회논문집
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• 한국콘텐츠학회 2015년도 춘계 종합학술대회 논문집
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• pp.355-356
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• 2015

인터넷 뱅킹 등록 1억 명 날로 확대, '급격한 기술변화에 대처하고 미래를 선점하는 게 기업의 운명을 결정한다.'라는 말이 실감나는 핀테크혁명의 세상이다. 금융과 기술의 융합을 뜻하는 핀테크(Fin Tech)는 세계 금융의 화두가 되었다. 삼성, 엘지, 다음카카오, 구글, 애플, 아마존, 이베이 등 정보기술(IT)기업들은 결제 송금 투자 대출 등 금융서비스로 사업범위를 확장하고 있다. IT로 진화된 금융 산업이 지난 100년보다 앞으로 10년 동안 더 큰 변화를 맞을 패러다임 변환기를 맞아 미래의 금융주도권을 놓고 금융사와 IT기업 간 경쟁이 치열해질 것이다. 현재 모바일 결제가 일반화되고 있는 핀테크 서비스 현황 및 미래경쟁력에 대하여 연구한다.

• 정보기술과데이타베이스저널
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• 제8권2호
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• pp.1-15
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• 2001

In trying to bring about online CRM(customer relationship management), companies have paid much attention to eCRM. The key of eCRM is a recommendation system, which is being used by E-commerce sites to find products to purchase. To maintain a constant flow of marketing information and feedback it is important to staying in touch with customers. In this respect, eCRM becomes a serious business tool for sales activities. In this article we present tee case of Kookmin Internet banking eCRM welch is one of the first examples of implementing eCRM in commercial web site in Korea. We examine how Kookmin Internet banking develops eCRM and how it provides customized services to customers. We also explore the role of eCRM in Internet banking and the level of personalization technology used in Kookmin eCRM case.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제16권4호
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• pp.19-40
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• 2009

In case of korea, it is said that the service of internet banking is in maturity regarding the number of transactions that internet banking process. So it is necessary to find out the factors that influence customer's trust on bank with the use of internet banking, to preserve existing customers. The purpose of this study is to investigate the effects of the internet banking service quality on trust of banks. For this purpose, eight hypotheses are empirically tested using logistic regression. The empirical results indicated that responsiveness, easy of use, and accuracy from the six dimensions of internet banking service quality factors take significant effect on trust of bank.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제12권3호
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• pp.191-212
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• 2002

Recently, Internet banking becomes a major trend in the financial marketplace. However, there are few researches to investigate relationship between factors influencing user's intention to use the Internet banking service. Therefore, this paper is aimed at analyzing the Internet banking service user's intention to use empirically. Our research framework is basically based on TAM(Technology Acceptance Model) proposed by Davis(1989). Empirical results using path analysis revealed that experience has a direct relationship with intention to use, while those three factors like perceived risk, self-efficacy, technical support indirectly affect intention to use.

• 정보보호학회지
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• 제22권4호
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• pp.7-13
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• 2012

전통적으로 바이오인식기술은 출입국심사(전자여권, 승무원 승객 신원확인), 출입통제(도어락, 출입 근태관리), 행정(무인민원발급, 전자조달), 사회복지(미아찾기, 복지기금관리), 의료(원격의료, 의료진 환자 신원확인), 정보통신(휴대폰인증, PC 인터넷 로그인), 금융(온라인 뱅킹, ATM 현금인출) 등 전세계적으로 다방면에서 폭넓게 보급되어 실생활 깊숙이 자리잡게 되었다. 최근 들어서는 2,000만명의 스마트폰 보급이 폭증하고 NFC칩을 이용한 모바일 지급결제서비스가 개시됨에 따라서, 다양한 모바일 응용서비스 출현과 함께 모바일 기기인증 및 모바일 신융합 응용서비스에 대한 보다 강력한 인증수단을 요구하고 있다. 이에 따라, 본 고에서는 스마트폰을 포함한 모바일기기에 적용된 바이오인식 융합기술, 출입국심사에 적용한 모바일 바이오인식기술, 원격진료를 위한 메디컬 바이오인식기술, 지능형 CCTV에 얼굴인식기술 적용 등 국내외 모바일 바이오인식기술 개발동향과 및 표준화 동향을 살펴보고, 향후 모바일 바이오인식 신융합기술 개발 및 국제표준화 추진방향을 모색하고자 한다.

• 정보보호학회지
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• 제22권4호
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• pp.21-28
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• 2012

최근 스마트폰을 이용한 모바일 금융 서비스 시장이 증대되고 있으나 개방된 무선인터넷을 사용하며 도난 및 분실의 위험이 큰 모바일 환경의 특성으로 인하여 안전한 인증 기술의 필요성이 대두되고 있다. 최근 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 오픈 뱅킹에 대한 수요와 편의성에 대한 요구로 기존의 공개키 기반의 인증 방식인 공인인증서를 대체할 수 있는 새로운 인식 기술이 요구되고 있다. 사용자의 생체 특성을 이용하는 바이오 인식 기술은 모바일에 탑재되어 있는 기본입력 장치를 이용하여 바이오 정보를 인식하는 것이 가능하며 별도의 소지 없이 간단히 인식이 가능하기 때문에 모바일 지급 결제에 공인인증서를 대체할 수단으호 사용될 수 있다. 아직 모바일 지급결재에 바이오인식 기술을 적용하기에는 인식률의 정확도 향상이 필요한 상태이나 이를 위한 소프트웨어 및 하드웨어적인 개선이 이루어진다면 안전한 모바일 지급결제 환경을 구축할 수 있을 것으로 기대된다.

• Asia pacific journal of information systems
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• 제12권4호
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• pp.215-235
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• 2002

Recently, most banks in Korea provide internet banking services for customers, and the number of internet banking users is growing rapidly. However, the percentage of internet banking from the perspective of total banking transactions is only about 8.8%. In this thesis we identify customers' perceived value of internet banking and the relationship between customer value and customer loyalty. Furthermore, we illustrate the role of internet banking as the strategic channel of customer loyalty. We performed an empirical data analysis on internet banking users. The results showed that the relationship between customer value and customer loyalty is significant and customer loyalty toward internet banking sites has a positive effect on customer loyalty toward banks. The implications of this study are that internet banking sites should concentrate on delivering customer value such as ease of use, playfulness, and trust, and thereby strengthen customer loyalty.