• Title/Summary/Keyword: 업무활동 분석

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Supplier Management Research for Disaster Mitigation Activities and Prevention of Major Disasters (재해경감활동과 중대재해예방을 위한 공급자 관리 연구)

  • Kim, Sang-Duk
    • Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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    • 2022.10a
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    • pp.71-72
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    • 2022
  • 본 연구는 발주기관과 사내 공급자의 재해경감활동관리체계 연계성 강화에 대하여 연구하고자 한다. 기업재난관리표준에 정하고 있는 공급자 전략에 대한 요구사항을 파악하고, 발주기관과 공급자의 적용사례를 검토 분석하여 재해경감활동관리체계의 연계성 강화를 위한 절차를 도출한다. 기업재난관리표준의 요구사항인 공급자 전략에 대하여 명확히 정의하고, 연계성 강화를 위해서 발주기관과 공급자가 적용하는 절차와 그 절차에 의하여 산출된 결과물을 공유하는 표준화된 절차가 필요하다는 시사점에 대한 해결방안을 연구하였다. 공급자의 재해경감활동관리체계 수립 절차중 중요한 절차의 연계성 강화를 위한 개선안을 제안하였으며, 제안된 내용과 절차를 기업재난관리표준과 관련 규범에 반영할 것을 제시한다

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Effects of Tax Officials' Self-leadership on their Empowerment and Organization Commitment (세무공무원의 셀프리더십이 임파워먼트와 조직몰입에 미치는 영향)

  • Hong, Soon-Bok
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.10 no.10
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    • pp.326-333
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    • 2010
  • The purpose of this study is to find out the effects of tax officials' perceived self-leadership on their empowerment and organization commitment, improve the effectiveness of human resource management of tax organizations, and provide measures for effective organization management. The study results show that the more their self-leadership improves, the more their empowerment improves. Firstly, the reason why their self-leadership has a positive influence on empowerment is that they set their own purpose about their task by themselves, make efforts to achieve the goals, and do their job with optimistic and constructive attitude. Secondly, the study results that their empowerment has a positive influence on organization commitment show that organizational members with high-level empowerment attach significance to their work and it makes their organization commitment high. To maximize organization performance, tax officials should recognize their work's value, meaning, and importance by himself, be equipped with sufficient knowledge for their work, apply their leverage and control in their job, have their self-determination, and improve their organization commitment.

Analysis of Main Control Factors for Design Value Engineering Work in Construction Projects (건설 프로젝트 설계VE 업무의 중점 관리 요인 분석)

  • Kim, Soo-Yong;Yang, Jin-Kook
    • Korean Journal of Construction Engineering and Management
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    • v.7 no.1 s.29
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    • pp.128-137
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    • 2006
  • Recently the role and the importance of design value engineering is expected to be high, so research is needed for its effective accomplishment. But in domestic arena, the introduction of the history of design value engineering is too short and insufficient in act of research. Therefore in this research we have suggest the standard for the effective accomplishment of design value engineering work. The way is the abstraction many causes. firstly, we analyzed the team project case of value engineering professional instruction. second, we analyzed the cause of problem produced in accomplishment process of design value engineering work through research for the professional field. So from the base of the analyzed content, we have suggest main control factor for the effectiveness of design value engineering work and the following scheme and process of work efficiency optimization.

The VOC Category Analysis based Customer - A Case Study of KREONet (고객 기반의 VOC 유형별 분석 -과학기술연구망(KREONet)을 중심으로)

  • Kim, Sang-kuk
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2016.05a
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    • pp.291-292
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    • 2016
  • 한국과학기술정보연구원(이하 KISTI)은 지난 6년 간 전사적으로 품질제고전략, 서비스만족전략, 이미지제고전략 등 3대 고객만족추진전략을 수립하여 체계적인 고객만족경영시스템을 구축하고 이를 강화하기 위한 노력을 기울여 왔다. KISTI는 고객을 대상으로 서비스하는 부분을 크게 5개 업무유형 11 세부 서비스로 구분하여 있다. 각 업무유형별로 산업계, 학계, 연구계, 관계 등 핵심 고객군을 세부적으로 설정하고, 각각의 업무 프로세스 및 서비스 청사진을 표준화하여 이행표준체계를 수립하였다. 국가 과학기술 연구망 업무를 수행하는 담당자별로 실명제를 통한 책임경영을 하고 핵심 고객의 니즈를 반영하기 위한 심층 FGI(Focus Group Interview) 및 DI(Depth Interview)를 진행하였다. 또한 정기적인 고객 Needs 및 VOC 문제점을 파악하기 위한 워크숍을 개최하여 활발한 개선활동을 진행하였다. 향후 연구로는 체계적인 정보서비스의 향상을 위해서는 일부 직원이 아닌 내부 직원 구성원이 모두 고객 지향적 마인드 형성을 해야 한다. 단순한 친절과 고객 편의 제공이 아닌, 전문성을 중심으로 서비스의 질적 수준을 향상 시켜야 한다는 "프로의식"이 내부 구성원들 사이에 확산되어야 진정한 고객중심의 경영이 이루어 질수 있다고 본다.

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Factors Influencing the Continuity of Volunteer Activities for Disaster Relief (재해구호 자원봉사활동의 지속성에 영향을 미치는 요인)

  • Kwon, Young-Sub;Chung, Soon-Dool
    • Journal of the Korean Society of Hazard Mitigation
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    • v.9 no.3
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    • pp.75-79
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    • 2009
  • The purposes of this study were to find out the factors affecting the continuous participation of volunteer activities for disaster relief and to provide implications for the efficient management of sustainable disaster relief volunteer activities. In order to achieve these purposes, we investigated how much individual characteristics, the volunteer attitude and motivation, and institutional characteristics, respectively, affect the duration of disaster relief volunteer activities. The research was carried out targeting 261 disaster relief volunteer workers, aged over 20, who affiliated to various volunteer centers. Data were collected by survey methodology from May 7th to May 27th, 2008. A frequency analysis and a multiple regression were utilized for analyzing data. The results of this study were as follows: the continuity of volunteer activities of the subjects are likely to be high when they are older, have a job, are highly motivated, are assigned properly to the placement and task. Based on the results of this study, some practical implications were suggested. First, since placement and task assignment managed by volunteer organizations are very important for the continuity of volunteer activities, those organizations should have developed diverse volunteer activity programs considering volunteers' characteristics and interest. Second, the managers of those organizations need to sufficiently consider the characteristics of volunteers such as age and job when dispatching volunteers in disaster areas. The managers should help their volunteers to immerse in their volunteer work. Finally, it is necessary to induce social concern and support in disaster relief volunteer activities in order to make volunteers especially with jobs be constantly active in disaster relief activities.

A Thought on the Fire Fighting Official Selection Examination (소방공무원 채용시험에 관한 소고)

  • Hyun Seong-Ho;Song Yun-Suk;Lee Chang-Woo
    • Fire Science and Engineering
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    • v.19 no.4 s.60
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    • pp.80-86
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    • 2005
  • Fire fighting officials perform their works in the field and in most cases, undergo circular appointments for their service period. If they don't gain experience in field works, they have difficulty in performing faithful planning or administrative works. So they surely have to gain experiences in field works. Like this, fire fighting officials' works comprise a lot of fields, comparing with other job workers. So they need a strict body condition. The aim of this inquiry is to scrutinize body standards and important roles concretely which are necessary to fire fighting officials, to analyze written examination, physical test, physical strength test, and interview examination, and to establish the proposal which is necessary to improvement.

A Study on Information Need and Use Behavior of Elementary Teachers According to Their Task (초등학교 교사의 정보 요구 및 이용 행태에 관한 연구)

  • Lee, Seung-Min;Jeong, Jiun
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
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    • v.52 no.2
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    • pp.209-233
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    • 2021
  • This study aims to obtain implications for educational information services for elementary school teachers by analyzing their information seeking behavior. The in-depth interview was carried out in-depth interviews with 11 elementary school teachers and it analyzed of the core roles and tasks of elementary school teachers, the required information and usage behavior of information sources. The study result showed that elementary school teachers perceived homeroom duties, teaching/learning activities, school duties, and other as their works and tasks, and the response to the importance of task performance was homeroom teacher, teaching-learning activities, school works, and other tasks. Also, elementary school teachers needed information in order of teaching-learning activities, homeroom teacher, school works and they used various information sources including web, interpersonal sources and book. Moreover, this study observed some factors that elementary school teacher mainly used web information source which other elementary school teacher developed and that they got teaching-learning materials from fellow teachers. Based on these findings, the author proposed teacher librarian share library based instruction materia in web resource, provide cooperative educational information service through learning community, and provide homeroom work material for elementary school teachers.

모 기업과 협력사간 구매 SCM 구축 및 변화관리 수행에 따른 도입 성과분석

  • Kim, Sang-Yun;Seo, Jin-Seok
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2007.11a
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    • pp.97-103
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    • 2007
  • 오늘의 기업은 내부 조직, 업무 프로세스, 정보기술 측면에서 많은 문제점을 가지고 있고, 대외적인 기업 환경이 수시로 바뀌는 등 어려운 상황에 직면하고 있다. 이런 내부적인 문제를 해결하고, 외부 환경변화에 신속하게 대응할 뿐만 아니라 전사적 자원을 체계적으로 관리하고, 경영을 효율화하기 위하여 ERP 를 도입하고 있다. 이러한 도입 목적을 달성하기 위하여 모기업은 2004년 부터 협력사 경영관리력 향상 및 협력사와의 구매 SCM(Supply Chain Management) 연계를 통한 협업체계 구축을 목표로 협력사의 ERP 구축 및 5대 구축 자금 및 전문 인력을 지원하였다. 또한 시스템구축 지원 뿐만이 아니라 시스템 활용도 제고 활동을 위하여 ERP구축 및 SCM 연계가 완료된 업체를 대상으로 변화관리 컨설팅을 지원하였으며, 매년 정기적인 정보화평가를 수행하여, 문제점을 파악하고 문제점을 제거하기 위한 활동을 수행하게 되었다. 이와 같은 변화관리 컨설팅을 통한 시스템 활용도 제고활동이 정보시스템 전체에 미치는 영향 및 성과가 지대함을 인식하게 되었고, 이에 본 논문에서는 ERP 및 구매 SCM 시스템 구축 후 운영 안정화 및 변화관리 활동을 주요 연구대상으로 하여 변화관리 수행방안 및 수행내용, 변화관리 활동을 통한 성과에 대하여 중점적으로 연구하였다.

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A Loglet Analysis of Voice and Data Service Diffusion Pattern (Loglet 분석을 이용한 음성 및 데이터 서비스의 수요 확산 패턴 차이)

  • 김문수
    • Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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    • 2000.04a
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    • pp.69-73
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    • 2000
  • 정보통신기술의 역사는 다른 산업 기술에 비해 매우 일천하다. 그러나 현재 가장 빠르게 진보하고 있는 기술이며, 기업활동과 개인의 일상 생활에 커다란 영향 요소로 대두되고 있다. 특히 인터넷의 영향은 지대하다. 인터넷을 이용하여 기업의 생산성을 증대하거나 전자 상거래와 같은 새로운 형태의 사업 기회 제공의 장이 되고 있다. 또한 개인은 매우 다양하고 방대한 정보를 획득, 이용함으로써 자신의 효용을 극대화할 수 있다. 이는 사회, 경제의 새로운 패러다임의 출현으로까지 표현되고 있다. 따라서 과거의 음성통신 서비스 수요와 현재 및 미래의 데이터 통신 수요의 패턴에는 많은 차이가 존재할 수 있다. 본 논문은 대표적 음성 서비스인 전화 서비스 그리고 데이터 서비스라 할 수 있는 인터넷 서비스를 대상으로 수요 속성별 즉, 업무용과 가정용 수요의 확산 패턴을 Logier 분석을 이용하여 고찰하였다. 분석 결과 전체적으로 음성보다는 데이터 수요 확산 속도가 컸으며, 수요 속성별로는 데이터 서비스에서 업무용보다 가정용확산이 음성의 경우보다 훨씬 빠르게 이루어지고 있었다. 그리고 인터넷 가입에 대한 여러 결과를 얻었으며, 이는 정보통신관련 기업과 정책 당국자에게 매우 중요한 자료로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

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Systematic Quality Assurance Activity for TDX-10 ISDN Switching System (TDX-10 ISDN 시스템의 시험 및 평가분석 체계화에 따른 품질보증 활동)

  • Lee, Haeryong;Jeong, Taegwon
    • Journal of Korean Society for Quality Management
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    • v.23 no.1
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    • pp.127-141
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    • 1995
  • 대용량 ISDN(Integrated Services Digital Network)용 전전자 교환기 TDX-10 연구개발 사업의 궁극적 목적은 미래 통신망이 요구하는 다양한 음성 및 비음성 정보통신 서비스를 제공하고 정보의 교환, 가공, 축적 및 처리에 고도의 융통성을 부여할 수 있는 국내표준 전전자 교환기를 개발하여 통신투자의 경제적 통신운영기술 자립화를 달성하는데 있다. 현재 대용량 전전자 교환기인 TDX-10 ISDN의 상용화 단계의 마무리 업무가 진행중이며, 통신서비스의 다양화, 광대역화, 고속화를 위한 광대역통신망의 주축이 되는 ATM교환기가 개발중에 있다. 본 고에서는 TDX-10 ISDN 시스템개발단계에서 구현된 시스템 시험수행 과정 및 평가작업을 토대로한 체계적이며 전략적인 품질보증 활동에 관해 기술하였으며, 신뢰성 있는 시험결과를 도출할 수 있는 다양한 시험관리 기법과 그 결과를 분석하고 차후 시험 및 보완작업을 위한 제반 활동체계가 소개된다.

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