In the case of ICT-enabled organizational changes such as Smart Work, appropriate change management is required. To achieve work-life balance, organizational change management should be conducted from both a structural and a cultural perspective. This study looked at organizational factors that affect Smart Work facilitation through a case study with the view of ICT-enabled change management. From November to December 2019, eight Smart Workers of Company A were interviewed and analyzed for organizational support. The results show that structural support such as institutionalization, ICT infrastructure office environment improvement, Smart Work center as well as cultural support such as enhancing autonomy, communicating style of managers, trusting organizational climate are required. The findings suggest balanced organizational support to provide cultural support along with structural support for activating Smart Work operations. In the future, it is necessary to demonstrate the causality between structural/cultural support factors and outcome factors.
Many people expect remarkable growth in Cloud Computing industry because of it's effectiveness. But Cloud Computing industry is still at an early stage. Especially, people who in the public sector hesitate to adopt Cloud Computing Services due to security issues and their conservative views. Also, they just have limited understanding, so we need to investigate what they really know and understand. The purpose of this study is to propose Improvement plans on cloud-based smart work service of a quasi-governmental agency based on the view point of preference and tendency. To discover three types of cloud-based smart work issues and interpret theoretical definitions of those, we conducted a subjectivity analysis through qualitative methodology. At the result, the study draws three elements of typology: convenience type, concentration type, and collaboration type, and provides directions to strategic-policy studies for future cloud-based smart work services of quasi-governmental agency.
Due to COVID-19, organizations are rapidly changing the way they work by providing telecommuting and flexible work, and by expanding Smart Work spaces. In a Smart Work situation, workers have improved their job autonomy to choose their work methods, hours, and places. However, previous studies do not reflect the Smart Work situation and there are limitations to still using the previous job autonomy concept and measurements. To overcome these problems, this study derived job autonomy types such as methods, scheduling, criteria, time, and place applicable to Smart Work environments and verified that the five types of job autonomy have a statistically significant positive effect on Smart Workers' creative behavior. This study is meaningful in that it categorized job autonomy into five types applicable to Smart Work by adding temporal and spatial flexibility to the traditional job autonomy concept such as method, scheduling, and criteria autonomy and provided the basis for subdividing and evaluating the operation performance of Smart Work through multi-dimensional job autonomy verification.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.9
no.5
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pp.649-659
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2023
Smart work, which utilizes ICT technology to work without time and space constraints, has been difficult to introduce and spread despite a lot of research and investment based on the 'smart work vitalization strategy' that began in 2010. Although the environment of COVID-19 in 2019 was an opportunity to promote the adoption of smart work. After that, many companies ended or reduced the adoption of smart work again. This study was initiated to examine the factors that resist the introduction of smart work based on the innovation resistance model and to suggest alternatives. As a result of this study, relative advantage showed a strong effect on both introduction resistance and introduction intention. However, it was confirmed that perceived risk and complexity did not directly negatively affect introduction intentions, but had a negative effect on introduction intentions through mediating resistance to introduction. Through the results of this study, it was confirmed that if the practical benefits of smart work were emphasized and negative attitudes were reduced, the resistance to introduction would be lowered and the intention to introduce it would be positively affected.
스마트 폰을 비롯한 다양한 모바일 단말들이 사회 생활 전반에 널리 사용됨에 따라 소프트웨어 서비스 산업은 모바일 어플리케이션을 통한 새로운 기회를 맞이하고 있으며, 기업은 이러한 업무 환경 변화에 대비하기 위해 다양한 환경에서의 소통-협업을 지원하기 위한 프레임워크가 필요하게 되었다. 본 고에서는 네트워크에 산재되어 있는 여러 웹 서비스 기능들을 융합하여 다양한 어플리케이션을 생성-실행-관리할 수 있는 공통프레임워크 기반 서비스 플랫폼 기술을 소개하며, 이를 기반으로 지식 협업 스마트워크에 적용하기 위한 지식 협업 서비스 플랫폼의 구조, 기능, 어플리케이션 시나리오를 소개한다.
Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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2017.10a
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pp.346-348
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2017
The speed of technology development is increasing, and high-performance digital devices are spreading. Smart walks that can work effectively anytime and anywhere by being restricted from space and time in wired digital devices such as PC, System security design is needed to secure integrity and availability against various security threats such as physical threats such as lost, stolen and damaged terminals, technical threats such as theft, denial of service, and unauthorized access, compared with the wired environment. In this paper, we analyze smart work network system, wired / wireless link system, and digital smart device. We study security design method for smart work wired system and future wireless system which are used in present work. This study will be used as basic data for building a secure smart work.
Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
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2012.05a
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pp.58-61
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2012
최근의 비즈니스 컴퓨팅 환경은 스마트워크 도입으로 이동성 보장 및 업무의 효율성이 높아지고 있는 반면에, 보안이 취약하다는 문제점과 더불어 복잡한 사용자 인터페이스로 인해서 사용자의 불편 사항도 증가하고 있다. 이를 해결하기 위해서 본 논문에서는 안전하고 편리한 스마트워크 서비스 제공을 위한 사용자 경험 (UX) 기반의 사용자 인터페이스 및 보안시스템을 제안하고, 스마트워크 서비스 시나리오를 통해서 제안하는 시스템을 평가한다. 안전하고, 편리한 스마트워크 서비스의 활용을 통하여 유연한 근무 체계 확립과 동시에 업무 생산성을 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다.
Kim, Do-Yeong;Choe, Seung-Han;Lee, Mi-Suk;Gang, Heon-Sik;Jeon, U-Jik;Jang, Du-Won
Information and Communications Magazine
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v.29
no.12
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pp.10-17
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2012
본고에서는 2015년까지 전체 근로자의 30%가 스마트워크를 이용하여 일할 수 있는 환경 구축을 목표로 방송통신위원회가 추진하고 있는 스마트워크 활성화[1][2]를 위해 한국전자통신연구원을 중심으로 국내에서 연구개발이 진행중인 실감 텔레프레즌스 기술에 대해 알아본다. 이 기술은 재택근무, 스마트워크센터를 활용한 업무, 모바일 오피스, 회사 내에서의 이동을 최소화하는 등의 다양한 스마트워크 환경에서 이용자들의 이용만족도를 충족하는 동시에 효과적인 대면 업무가 가능하도록 함으로써 스마트워크의 활성화 및 확산에 크게 기여할 것으로 예상한다.
Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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2012.11a
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pp.877-880
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2012
정보통신기술의 발전으로 기업의 내에서만 업무를 하던 시대에서 벗어나 언제 어디서나 손쉽게 업무를 수행할 수 있는 스마트워크 환경이 가능하게 되었다. 특히 모바일 디바이스의 성능 발전과 급속한 보급은 스마트워크를 이용하는 환경이 다양해지는 계기가 되었고 이로 인해 동일한 사용자라 할지라도 스마트워크에 접근하는 방법이나 환경이 동적으로 변경 될 수 있다. 이러한 특성은 보안 위협의 유형도 다양하게 하여 기업 내부의 정보를 보호하기 어렵게 만들었다. 이로 인해 기존의 사용자 정보 중심의 통합 인증 관리시스템인 EAM(Extranet Access Management)만으로 다양한 위협에 대응하기에는 부족하게 되었다. 이에 본 논문에서는 기존 EAM 시스템의 한계를 알아보고 스마트워크 환경에서 사용자 정보 외에 디바이스, 네트워크, 위치 정보를 활용하여 접근 시의 환경에 따라 사용자의 권한도 동적으로 생성하는 방식을 제안한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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