• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2017.08a
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• pp.49-54
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• 2017

웹 기술의 발전과 스마트폰 이용자 수의 증가는 소비자와 기업 간의 관계를 혁신적으로 변화시키고 있다. 기업이나 공공기관들은 고객들과 커뮤니케이션 효과를 극대화 하기 위해 새로운 크로스미디어 플랫폼으로 등장한 소셜미디어를 적극적으로 활용하고 있다. 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 더욱 다양하지고 변화의 속도가 빨라지는 소셜미디어 트렌드 속에서 기업들은 채널의 특성에 따라 어떠한 콘텐츠가 소비자에게 만족과 구매에 중요한 영향을 미치는지 체계적인 분석과 운영전략이 필요한 실정이다. 본 연구에서는 기업 마케팅의 활용 관점에서 블로그와 SNS 채널 특징에 따라 콘텐츠 유형의 만족도를 비교 분석하고, 이용자의 개인 특성에 따라 채널별로 어떠한 차이가 있는지에 관한 전략적 틀과 시사점을 제시하고자 한다. 이를 위해 소비자와 판매자 간의 커뮤니케이션 방법에 따라 소셜미디어 콘텐츠를 홍보성, 정보성, 소통성 유형으로 구분하여 블로그 페이스북, 인스타그램의 소셜미디어 채널별로 소비자 만족도를 조사하고자 한다. 또한, 인터넷 이용자의 개인 특성에 따라 선호하는 SNS 콘텐츠 유형이 다를 수 있음에 착안하여 SNS를 이용하는 사용자의 특성을 네 가지 형태로 분류하고 특성에 따른 만족도의 영향관계를 분석하였다. 본 연구 결과를 통해 다양한 소셜미디어 채널을 활용하고자 하는 기업들에게 효율적인 SNS 마케팅 전략구축 방안과 인터넷 이용자 특성을 고려한 콘텐츠 활용 방안에 대한 시사점을 제시하였다.

• Broadcasting and Media Magazine
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• v.22 no.4
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• pp.26-33
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• 2017

소셜 미디어는 대중들의 관심있는 생각, 정보, 이슈들을 공유하는 공개 미디어 플랫폼이다. 이를 통해 개인의 관심있는 텍스트, 이미지, 동영상, 음악 등 다양하고 거대한 콘텐츠가 재생산되고 공유되었다. 콘텐츠의 중심이 채널기반 단향 방송 중심에서 사회 다수를 위한 양방향 소셜 환경으로 이동한 것이다. 소셜 미디어의 장점은 관심사나 관계의 내용을 공유함으로써 양방향 의사 소통이 가능하고, 상호 연관성에 따라 새롭게 정의된 의미있는 정보를 기반으로 콘텐츠를 제공하는 소셜 서비스가 가능하다는 점이다. 이에 본 논문에서는 지난 수년간 인터넷과 방송 환경에서 방송과 웹 콘텐츠를 접목시키기 위해 개발된 다양한 기술 및 서비스에 대해 살펴본다. 또한, 기존의 다양한 웹 콘텐츠를 분석하여 소셜 브로드 캐스팅 서비스의 운영을 지원하는 자동 지식 기반 구축시스템에 대해 소개한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2011.11a
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• pp.1505-1506
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• 2011

소셜 서비스의 확산에 따라 이러닝 분야에서도 소셜러닝이 확산되고 있다. 소셜러닝이 기존 교육과 구별되는 가장 큰 특징은 콘텐츠의 생산과 소비 방법으로, 네트워크를 통해 가치를 전달하고, 다른 사람으로부터 배운다는 것이다. 따라서 소셜미디어 콘텐츠와 소셜네트워크 활동 콘텐츠를 학습객체화하여 함께 이용할 수 있어야 한다고 본다. 이를 위해 본 논문에서는 소셜미디어 콘텐츠를 학습객체화 할 수 있도록 콘텐츠 생성모델 확장 방안을 제안하고자 한다. 소셜자원기반 콘텐츠 생성모델은, 학습객체 정의와 메타데이터 생성모델로 구성된다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.13 no.6
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• pp.158-166
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• 2013

This study gave attention to the people who has resistance of the social media that tens to be the use as innovations. Therefore, this study examined the determinant factors of psychological resistance of the social media such as Twitter focused on students as none-users of social media. Total of 268 none-users participated in this study. The results were as follows. First, relative advantage influenced negatively on innovation resistance. Second, perceived complexity influenced significantly not on innovation resistance. Third, perceived risk influenced positively on innovation resistance. Therefore, social media related to social relationship should improve relative advantage, the other way, decrease perceived risk such as defamation and personal attack.

• Journal of Digital Convergence
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• v.18 no.5
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• pp.233-247
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• 2020

The video content platform, which is a social media, is used as a means of producing various contents with high immersion, ease of use, and low production conditions. However, existing social media-related studies were insufficient to examine differences in existing information attributes despite the differences in platform types. Therefore, this study intends to examine the relationship between existing media and social media information attributes. The research model was analyzed by surveying 213 video content users. As a result of the research model analysis, information playability, information timeliness, and information provider reliability had a significant effect on information usefulness. However, information vividness, information accuracy, information neutrality, and professionalism of information providers did not have a significant effect. Through this study, the difference between video content and existing media or social media was found, and it was found that a reliable information provider should provide pleasant content at the right time. In addition, through the understanding of the information processing process of video content, which is a key player in the growth of social media, we believe that it will be very helpful in producing quality content.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.11 no.9
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• pp.202-211
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• 2011

This study was to explore the effect of rural tourism social media use motivation on satisfaction and revisit intention. In order to carry out the empirical study 397 survey questionnaires were collected in rural tourism social media users, PASW18 and Lisrel 8.54 statistics package were utilized for analysis of SEM The study result were as follows: first, social media use motivation had a positive influence upon satisfaction. second, social media use satisfaction had a positive influence upon revisit intention. The study suggested that need to gather extensive opinions from visitors to created and manage rural tourism village in a rational manner, and intensive research effects should be directed into the vitalizations of rural tourism villages.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.11 no.6
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• pp.495-509
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• 2011

According to the rapid technological development such as ubiquitous environments, there has been growing interest in learning with social media as known as social learning. This study was conducted to analyze various participation types of social media contents aiming to explore strategies for facilitating learning. Specifically, the research model was established by two aspects in using social media contents. First was classified by writings and readings in contents, which consists of prosumers, producers, consumers, and non-participants. Second criterion was categorized by instruction-related and instruction-nonrelated, which is learning contents, learning management, emotional expression, and social activities. In order to acquire empirical data, a set of fourteen undergraduate students participated in this research for eight weeks using a microblog. Based on the analyses on the data through learning activities, three learning strategies were suggested to facilitate social media based learning: analysis on learners, role of the instructor, and instructional model design.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2011.06d
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• pp.61-64
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• 2011

유비쿼터스 웹 환경과 스마트폰의 활성화와 함께 페이스북, 마이스페잇, 유투브, 트위터 등의 소셜 네터워크 서비스의 사용이 증가하고 있다. 본 논문에서는 소셜 네트워크 환경에서의 사용자 간의 분산된 콘텐츠의 공유 및 동기화 방안을 연구하였다. 특히, 모바일 기기를 이용한 소셜 네트워크 서비스의 증대에 따라 보다 동적으로 소셜 네트워크 공동체를 구성할 수 있는 환경에서 구성원들 간에 신뢰도 높은 콘텐츠 공유 및 검색 결과 제공을 위해 분산된 소셜 미디어 콘텐츠의 공유 및 동기화 방안을 제시하고 이를 구현하였다. 본 논문에서 제안한 방법은 향후 모바일 환경의 진화에 따라 보다 동적인 소셜 네트워크 상에서 더욱 다양하고 방대해지는 소셜 미디어 콘텐츠를 효과적으로 공유하는데 기여할 수 있을 것으로 사료된다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.15 no.4
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• pp.407-419
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• 2015

As the use of social media has gained mainstream popularity, concerns on the particulars of the users' motivation and method of use is on the rise. Under uses and gratifications approach, this study analyzes the use behaviors in Kakao-story, Facebook, and Twitter, and analyzes the changes in the perception of social support by the users of the media. Data was analyzed from 240 online questionnaire surveys. The study finds that the frequency of use of social media differs depending upon the personality of the users and their purpose of use, both of which also influence their type of use. It also finds that frequent use of social media increased the users' perception of social support, whereas their type of use had no effect with such perception. Communication behavior through social media seem to increase perception of social support.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.15 no.1
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• pp.462-474
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• 2015

This article is aimed to investigate the role of social pressure in the influential relationship of user motivation on user commitment in social media. On this purpose, user motivation in social media was divided into 3 sub-dimensions as social motivation, functional motivation and hedonic motivation and social pressure was also categorized into informational isolation pressure and conformity pressure and then it was explored that how the social pressure makes differential effects in the relationship of each dimensions of user motivation and user commitment. Major findings are as follows. First, user's social motivation and hedonic motivation in social media had significant positive influence on user commitment. Second, the informational isolation pressure showed moderating effect in the relation of functional motivation and commitment. Third, conformity pressure displayed moderating effect in the relation of social motivation and commitment. This article suggests empirical supports about the role of social pressure in the phenomena of social media use and commitment, but requires to explore more specific factors and multi-dimensional studies in regard of social pressure in social media.