• Title/Summary/Keyword: 소비자 정보활동

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A consumer awareness of the difference study on the corporate social responsibility activities : Focusing on Authenticity (기업의 사회 공헌 활동 인식에 대한 소비자 인식 차이 연구 : 진정성을 중심으로)

  • Lee, Jong-Ho;Yun, Dae-Hong;Kang, Yeol-Woo;Kim, Ji-Hyun
    • Management & Information Systems Review
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    • v.32 no.2
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    • pp.59-81
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    • 2013
  • Nowadays, social responsibility activities's influence on company's production activity is expanding and corporate social responsibility as sustainability is mandatory. Unlike the past that few companies did social responsibility activity, it is hard to find differences in present that lots of companies are doing social responsibility activity. This research divides social group and corporate group according to the consumer's recognition about company's social responsibility activity and affect-relation of consumer's recognition is confirmed based on the level of authenticity when company does social responsibility activity. As a result, this research states that company's social responsibility activity will make conclusive responsibility on increasing consumer's trust on the company by letting consumers recognize that company's social responsibility activity whiling achieving its seeking goal is not for company's profit, but is sincere action toward social, which means it is the responsibility activity including authenticity.

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이달의 인터뷰 - 오리고기 원산지 거짓표시 신고, 소비자가 앞장선다! 양은선 감시원.김순이 감시원

  • 한국오리협회
    • Monthly Duck's Village
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    • s.98
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    • pp.94-97
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    • 2011
  • 2010년 8월 오리고기 원산지 표시제가 제도화되어 시행중이다. 그러나 지난 연말 발생한 AI로 인해 오리고기 수급상황이 악화되면서 오리가격이 상승하였다. 그에 따라 중국산 훈제오리고기와 대만산 냉동오리의 수입량이 증가, 값싼 수입 오리고기를 재포장하여 국내산으로 둔갑 판매하거나 원산지 미표시 등 부정유통 사례가 크게 늘어나고 있다. 이에 협회는 국내 오리산업을 스스로 지키자는 취지에서 지난 5월 25일, 오리고기 유통 감시단을 발족하고 오리고기 원산지표시제의 조기정착을 위해 부정 유통 신고센터 운영을 본격 가동하고 있다. 지난 5월 전임 유통감시원으로 위촉된 김순이 양은선씨는 소비자 시민모임 회원으로 오리고기의 주요 소비처인 서울, 경기를 집중적으로 홍보 감시하면서 오리고기 원산지 표시제의 유통거래질서 확립에 기여하고 있다. 오리고기 유통감시원은 오리고기 원산지 표시 점검 및 부정유통을 감시함으로써 불법유통을 차단하고 오리고기 원산지표시제 정착을 위해 노력함은 물론 판매점 출입 시 명예감시원증을 제시, 방문목적을 밝히고 감시원으로서 품위를 유지하는 임무를 갖고 활동하고 있다. 오리고기 부정유통 사례를 막는 이들의 활동은 소비자와 오리 사육 농가를 보호하고, 올바른 정보전달을 통해 소비자의 신뢰를 구축할 수 있으며 이는 향후 오리고기 소비 확대에 기여할 수 있는 촉매의 역할이다. 평소 자발적으로 소비자 시민모임 활동에 참여하고 있는 김순이 양은선씨를 본지에서 만나봤다.

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The Information Search Behavior for Service Quality of Travel Agents (소비자 정보탐색활동이 여행 서비스품질 인식에 미치는 영향에 관한 연구)

  • Chun, Chang-Suk
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.11 no.11
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    • pp.1113-1120
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    • 2016
  • The purpose of this study is to find the important travel agency service quality factors in relation to the amount of information search efforts through major information channels of customers such as interpersonal source, retailer source, and external media source. Factor analysis using varimax rotation was performed and 20 service attributes of travel agent was reduced to 6 factors; convenience system, personal service, customer maintaining service, reputation, atmosphere and accessibility. According to MANOVA analysis there are significant differences in the service quality factor due to the type of source and amount of efforts of information search.

Moderating Effect of Internet Activity on Privacy Attitude and Expectations of the fourth Industrial Revolution

  • Park, Seungbae;Hong, Jaewon
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.26 no.1
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    • pp.253-258
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    • 2021
  • In this study, we explored consumers' the privacy attitudes and Internet activities on the expectations of the fourth industrial revolution. Furthermore, we examined the moderating effect of Internet activities between the privacy attitudes and the expectations of the fourth industrial revolution. Research data are 2018 Korea media panel survey provided by Korea Information Society Development Institute. As a result, concerns about privacy were negative on the expectations of the fourth industrial revolution. Consumer's internet activities had a positive effect on the expectations of the fourth industrial revolution. Concerns about privacy have a negative effect on the expectations of the fourth industrial revolution, but active internet activities have mitigated it or turned it into a positive. This study will contribute as basic data for more active responses in the economic structure facing the 4th industrial revolution.

A study on the Social Contribution Activities of Social Enterprises which can bring out Customer's Empathic Response -Focusing on Familiarity and Authenticity- (소비자의 공감반응을 끌어낼 수 있는 사회적기업의 사회공헌 활동에 관한연구 - 친숙성과 진정성을 중심으로 -)

  • Yun, Dae-Hong;Eum, Seong-Won
    • Management & Information Systems Review
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    • v.33 no.5
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    • pp.131-153
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    • 2014
  • This study has analyzed on affecting factors of the customer's empathy toward the corporate philanthropic activities in terms of corporates and their products. From the corporate perspective, we have checked how the activities affect the perception of the customer familiarity and authenticity. Study shows that the fairness of the social contribution activities have an impact on both the familiarity and the authenticity (hypothesis 1, hypothesis 2). Social contributions reciprocity has been shown to influence familiarity (hypothesis 3) and it was not statistically significant to the authenticity (hypothesis 4). Looking at the relationship between the familiarity and authenticity from the product side, charm and familiarity (hypothesis 5), uniqueness and authenticity (hypothesis 8) showed that the impact on the definition. On the other hand charm and authenticity (hypothesis 6), uniqueness and familiarity (hypothesis 7) appeared to be not statistically significant. Finally, the relationship between familiarity, authenticity and empathy is as follows. First, the familiarity was found that it is affecting the authenticity (hypothesis 9) and for the consumer sympathetic (hypothesis 10) appeared to be not statistically significant. And the authenticity was found having a defined effect on the consumer sympathetic (hypothesis 11). It is really far more important to suggest an integrated approach to continue a sustainable and stable relationship by increasing consumer purchasing and empathy for the products and services of social enterprises. This study provides practical implications for marketing strategies of social enterprises, which can draw the consumer sympathy through the social contribution activities of social enterprise.

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PDA 기반의 Mobile Commerce서비스

  • 김완식
    • Proceedings of the CALSEC Conference
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    • 2002.01a
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    • pp.362-366
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    • 2002
  • 일반적 정의 :"온라인 네트워크를 통해 이뤄지는 모든 형태의 거래" OECD(1997):"전자상거래는 일반적으로 개인과 조직 모두를 포함해 텍스트, 음성 화상을 포함한 디지털데이터의 처리와 전송에 기초한 상업활동과 관련된 모든 종류의 거래" 경제주체에 따른 EC의 분류 : 기업 대 기업(Business to Business), 기업 대 소비자(Business to Consumer), 소비자 대 소비자(Consumer to Consumer), 정부 대 기업(Government to Business), 정부 대 소비자(Government to Consumer), 기업 대 딜러간(Business to Dealer), 인터네 비즈니스 사이트 대 사이트(Site to Site) Mobile Commerce의 정의 일반적 정의 : 휴대폰, PDA, 노트북 등의 개인 휴대 단말기와 무선 통신네트웍을 기반으로 한 재화(Goods), 용역(Service), 정보(Information) 및 디지털 컨텐츠 등의 모든 전자적 거래(중략)

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Funiture placement applications development using augmeted reality (증강현실을 이용한 가구배치 애플리케이션 개발)

  • Park, Suhyun;Kwon, Doowy;Park, Geung-Hong;Kim, Young-Jin
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2014.01a
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    • pp.253-254
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    • 2014
  • 현재 시장의 구매활동은 소비자가 직접 물건을 보고 구매하거나 인터넷을 통해 물품의 대략적인 이미지를 보고 구매하는 방식이다. 특히, 부피가 크거나 무게가 무거운 가구 같은 것은 소비자들이 직접 찾아가서 보는 경우가 많다. 하지만 소비자들이 실제로 보고 구입해도 실제로 가구를 배치 할 때는 주변의 어울림과 맞지 않아 마음에 들지 않는 경우가 많다. 그 이유는 실제로 가구들을 미리 놓아보지 못한다는 점 때문이다. 이에 따라 대중화된 스마트기기에서 가구들을 미리 배치해보고 해당 정보를 미리 볼 수 있도록 함으로써 구매자들의 욕구를 충분히 충족시키고 소비자들이 물품을 구매한 뒤 불만을 없앨 필요가 있다. 따라서 본 연구에서는 증강현실을 이용하여 가구배치 애플리케이션을 개발하여 변화하는 스마트사회에서 소비자들이 좀 더 삶의 질을 향상시킬 수 있는 구매 방식을 제안한다.

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소비자전망지수의 유용성 검토

  • Park, Won-Ran
    • Proceedings of the Korean Statistical Society Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.113-119
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    • 2005
  • 경제적성과는 생산자, 소비자, 정부 등과 같은 경제주체들이 생산, 투자, 소비 등의 활동을 얼마나 유기적이며 효율적으로 잘 하느냐에 달려있고, 소비자전망조사는 경제주체 중 소비자의 향후 경기 및 소비에 대한 심리를 조사하고 이를 지수화하여 소비 및 경기 예측자료로 활용하는데 그 목적이 있다. 이렇게 작성된 소비자기대지수와 소비자평가지수는 서로 높은 상관관계를 가지고 움직이며, 이들의 차는 동행지수 순환변동치보다 3개월 정도 선행하는 것으로 나타났다. 또한 소비자기대지수는 계절성 검토결과 계절성이 있으며, 원계열보다 계절조정계열이 움직임이 뚜렷하며, 동행지수 순환변동치와 비교결과 선행성도 더 큰 것으로 나타났다. 이외에도 소비자기대지수는 소비관련 지표인 GDP 민간소비와 가계소비지출과도 서로 상관관계가 있는 것으로 나타나 정보변수로서의 유용성이 있는 것을 확인하였다.

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Effects of Consumers on the Use of Social Networks and the Purpose of Visiting Restaurants (소비자의 SNS사용이 외식업체 방문의도에 미치는 영향)

  • Jung, Young-Ju
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.16 no.6
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    • pp.143-150
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    • 2018
  • This study used a learner acceptance model to investigate the effect of SNS characteristics on user satisfaction and visit intention. A structured self - report questionnaire was administered to 172 college students. Structural equation modeling was applied using SPSS 18.0 and AMOS 22.0. The results of this study are as follows: First of all, the usefulness of informativeness did not affect the usability of the extracted SNS characteristics, and the usability did not affect usability. (+) Influence of. The characteristics of SNS can be utilized as a marketing tool to increase customer 's use and influence the customer' s intention to visit and further to create customers. In the future, various age groups will have to be surveyed. By examining the correlation between the degree of food companies' involvement in SNS and consumer visits, one can see how SNS activities of restaurant companies affect marketing activities.

Information Usage and Work Performance of Fashion Merchandiser (패션 머쳔다이저의 정보활용 및 업무성과에 관한 연구)

  • 임남영
    • The Journal of Information Technology and Database
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    • v.2 no.2
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    • pp.55-69
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    • 1995
  • 전문직 종사자는 많은 정보활동을 수행한다. 특히 끊임없이 변하는 소비자의 욕구에 부응하는 새로운 패션상품을 기획해야하는 머쳔다이저는 의상디자인 능력과 상품기획 능력을 동시에 겸비하고 있어야 한다. 이 두가지 다른 내용을 동시에 흡수할 수 있는 전공교육 프로그램이 마련되어 있지 못한게 국내실정이다. 그리하여 패션 머쳔다이저는 업무수행에서 필요로 하는 정보 및 지식을 끊임없이 수집, 분석하려는 노력을 취해야한다. 이들이 주로 탐색해나가는 정보의 성격이 업무수행성과에 영향을 미치는 가를 판단코자함이 본 연구의 관심주제이다. 정보활동에 관한 기존연구는 개인의 특성, 경험 등이 정보활동 형태에 영향을 주는 요인이리고 지적한다. 본 연구에서는 머쳔다이저가 성장해온 경력외의 분야에 더 많은 정보를 탐색하게되면 보다 합리적인 머쳔다이징 의사결정을 내릴 수 있게되고 또 한 이들의 업무수행 성과도 그에 따라 차이가 날 것이라는 주요가설을 설정하였다. 아울러 이의 검정을 위해 설문조사를 수행하였다. 국내 주요백화점의 특정 지점에 매장을 갖고 있는 의류제조업체의 머쳔다이저를 대상으로 조사한 결과, 본 연구의 주요가설은 채택되었다. 이러한 연구결과는 국내 의류업체가 머쳔다이저를 위한 정보활동 프로그램을 마련할 때 활용될 수 있을 것이다. 본 연구가 패션분야를 떠난 일반적 정보활동 분야에 기여한 점은, 업무를 효과적으로 수행하는데 부족하다고 여겨지는 분야의 정보를 많이 획득해나갈수록 그 활용에 따른 효과가 크게 나타난다는 점이다. 이는 정보활동에 대한 계획수립시 유용하게 적용될 수 있을 것이다.

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